Зарплата в «пятерочке» на разных должностях в россии в 2020 году
Содержание:
- Какие факторы влияют на уровень оплаты
- Воруют ли в «Пятерочке»?
- Заработные платы в «Пятёрочке»
- ДМ (директор магазина)
- Прогнозы: будут ли расти зарплаты в «Пятерочке» в 2020 году
- Общее количество вакансий в торговой сети «Пятерочка»
- Сколько получают сотрудники «Пятерочки»
- Дополнительные заработки
- Заработные платы в «Пятёрочке»
- Зарплата в «Пятерочке» на разных должностях в России в 2021 году
- Вакансии «Пятерочки» на основании данных официального сайта
- Стрессовая и не благодарная работа.
- Кратко о компании «Пятерочка»
- Удовлетворительная работа. Совершенства нигде нет в мире.
- Рекомендуемый отзыв Indeed
- Сколько получают сотрудники «Пятерочки»
- Оплата труда
- Что влияет на сумму заработной платы
- Несоответствие цены
Какие факторы влияют на уровень оплаты
Кассир в супермаркете не обязан иметь специализированное образование. Процессу работы обучают на стажировке. В обязанности кассира «Пятерочки» входит отпуск товара потребителям. Несмотря на то что должность считается неквалифицированной, кассир работает непосредственно с деньгами, поэтому ответственность достаточно большая. После окончания смены кассир обязан составить отчет о проделанной работе и свести денежную выручку с документами. По факту в кассе продавца не может быть меньшей суммы, чем в заключительном отчете по компьютеру. Недостачу кассир обязуется восполнять самостоятельно. Если у кассира фиксируется постоянная недостача по кассе, его увольняют.
Стажер продавец-кассир имеет самый низкий оклад, так как находится на испытательном сроке. Большую заработную плату получает штатный кассир. В среднем в «Пятерочке» платят 23-25 тысяч рублей в месяц. В супермаркете также имеется должность старшего кассира. Его оклад не намного выше, чем у обычного кассира и составляет в среднем 25-27 тысяч рублей в месяц.
Заработная плата в «Пятерочке» напрямую зависит от месторасположения маркета. В крупных городах оклад кассиров гораздо выше, чем у кассиров в маленьких городках и поселках. На уровень заработной платы также влияют следующие факторы:
- увеличение ежемесячного товарооборота;
- исполнительность кассира (не опаздывает, ответственность на работе);
- предпраздничные премии;
- положительные отзывы клиентов.
Прибавка к зарплате в таких случаях может составлять от 1 до 20%. Работа кассира не тяжела в физическом плане, но многие работники увольняются с должности ввиду сильного морального напряжения.
Воруют ли в «Пятерочке»?
Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.
Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.
Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.
Заработные платы в «Пятёрочке»
В 2021 году в «Пятёрочке» существуют такие должности, как:
- Продавец-кассир. В обязанности продавца-кассира входит отпуск товара потребителям. Кассир – это весьма ответственная должность, ведь человек преимущественно работает с деньгами.
- Грузчик. В обязанности грузчика входит разгрузка товара и поставка его на склады.
- Водитель погрузчика.
- Уборщик. Главная задача уборщиков заключается в содержании торгового зала в чистоте.
- Директор магазина. Он ответственный за закупки, за рабочий процесс в супермаркете. На директора в основном возлагается работа с документами.
- Супервайзер – это руководитель группы торговых представителей, которые поставляют товар в магазины.
- Продавец-кассир 28 000
- Грузчик 25 000
- Водитель погрузчика 29 000 – 30 000
- Уборщик 12 000
- Директор магазина 80 000 – 85 000
- Супервайзер 80 000 – 100 000
Многие сотрудники отмечают, что получают намного меньше официально оговорённой заработной платы. У кассира, грузчика и водителей оклад фиксированный. У директора магазина среднемесячная заработная плата зависит от товарооборота. Заработная плата кассира в Санкт-Петербурге не превышает 26 000 RUB, а директора магазинов в среднем зарабатывают по 50 000 RUB.
По регионам
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB. Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
ДМ (директор магазина)
Доход ЗДМ окладная часть 39000 для Москвы оценка руководства премия за норматив потерь выполненный план по продажам стандартная мотивация.
К сожалению, тут не совсем корректный расчетный лист. Сотрудник сходил отдохнуть и получил 26416 рублей отпускных. Их нужно отнять, чтоб иметь примерное представление о зарплате админов.
За март и апрель 2021 в X5 устроились 40 000 человек. Конкретно Пятерочка приняла на работу 33 600 новых сотрудников. На какие условия труда можно рассчитывать в этой сети? Сколько можно заработать? Какие условия и особенности каждой из вакансии? Цифры московские.
Прогнозы: будут ли расти зарплаты в «Пятерочке» в 2020 году
Арсений Кучерюк, консультант HR-компании Antal Russia, отмечает, что главными мотивирующими факторами для сотрудников розничной торговли являются близость работы к дому и зарплата. «Пятерочка» уже повысила сотрудникам оклады, но, скорее всего, в текущем году придется сделать это еще раз — так считают аналитики инвестиционной компании «Ренессанс капитал».
С недавних пор на зарплату работников «Пятерочки» влияет индекс Net Promoter Score (NPS), то есть готовности рекомендовать, который позволяет выразить в цифрах приверженность покупателей к компании. Сотрудники магазинов с хорошими показателями будут получать премии в повышенном размере.
Сейчас зарплаты в магазинах «Пятерочка», расположенных в регионах, немного выше, чем в других точках розничной торговли. Это позволяет привлекать работников и обеспечивает потоковый набор. В Москве зарплаты в торговой сети не отвечают требованиям рынка.
Общее количество вакансий в торговой сети «Пятерочка»
Вакансии в «Пятерочке» существуют всегда, так как это обусловлено сильной текучкой и не слишком хорошими условиями труда. Требуются сотрудники не только в Москве, но и в других регионах страны. К особенностям трудоустройства в эту организацию относится:
- основная проблема фирмы заключается в нехватке людей, которая появилась еще в начале 90-х годов;
- рынок труда не успевает за постоянным появлением гипермаркетов, поэтому покупатели часто сталкиваются с отсутствием нужного количества работников;
- в одном магазине должно работать не меньше 5 человек, поэтому сейчас компании требуется около 1,3 тыс. сотрудников;
- на количество соискателей влияет сезонность и предлагаемое количество должностей;
- перед новым годом требуется около 15 тыс. человек в разных городах России, но найти нужное количество сотрудников практически невозможно;
- поиск осуществляется через сайты в интернете или газеты, но текучка кадров варьируется от 70 до 80%;
- в некоторых регионах оплата работы в гипермаркетах является высокой по сравнению с зарплатой в других фирмах, поэтому текучка низкая.
Сколько получают сотрудники «Пятерочки»
Согласно официальному отчету компании, по итогам 2021 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка. Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.
Сколько получают продавцы-кассиры в «Пятерочке»
Продавец-кассир отпускает товар покупателям и в течение рабочего времени несет ответственность за кассу. Согласно ведущему HR-порталу Indeed.com, кассиры получают в среднем 19 тыс. рублей в месяц. Данные основаны на 18 904 вакансиях в России. В Москве зарплаты выше средних и составляют 32 760 рублей.
Продавцам-кассирам сети «Пятерочка» надо быть готовым к большому потоку покупателей
В категорию торгового персонала, кроме продавцов-кассиров, входят старшие продавцы и контролеры. Согласно Indeed.com, старший продавец в среднем в России получает 23 100 рублей, контролер торгового зала — 1092 рублей в день. В Москве товаровед или старший продавец получает больше — 38 519 рублей, зарплата контролера такая же, как и в среднем по России.
Видео о зарплате продавца-кассира:
Сколько получают охранники в «Пятерочке»
Согласно Indeed.com, в службе безопасности сетевых магазинов получают в среднем 24 481 рубль в месяц, в Москве — 30 тыс. рублей. Охрану торговых залов осуществляют сотрудники компаний-контрагентов X5 Retail Group — всего более 130 юридических лиц в столице и регионах.
Сколько получает директор в «Пятерочке»
Директор отдельного магазина в среднем зарабатывает 31 879 рублей, администратор — 24 134 рублей. Зарплата руководителя регионального отдела — 80 тыс. рублей, менеджера — 41 946 рублей. Такие данные приводит Indeed.com, основываясь на открытой информации из вакансий торговой сети.
Директор 100-го по счету магазина «Пятерочка» в Калуге
На официальном сайте «Пятерочки» в разделе «Вакансии» директору магазина в Москве предлагают 60–140 тыс. рублей. В обязанности входит:
- организация работы магазина;
- контроль сотрудников;
- взаимодействие с контролирующими органами (СЭС, пожарная инспекция);
- участие в инвентаризациях;
- ведение отчетности;
- выполнение плана по товарообороту;
- минимизация потерь;
- анализ плановых показателей;
- контроль заказов, сроков годности товара, списания;
- планирование запасов товара;
- материальная ответственность.
Видео о зарплате директора в «Пятерочке»:
Требования относительно низкие. Нужно иметь как минимум среднее специальное образование, опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев, опыт на управленческих должностях от 6 месяцев, знание офисных программ.
Из-за жалоб на обилие просроченных товаров на полках в «Пятерочках» теперь работают директора по свежести, по сути, — контролеры сроков годности продукции
Директор по свежести и директор магазина может быть одним лицом, но в магазинах с большим оборотом должности обычно занимают разные люди.
Дополнительные заработки
Постараюсь максимально развернуто и актуально про эту тему. Все нижесказанное относится к столичным магазинам Пятерочка начиная с июня 2021 года. Расчетные листы
Для продавцов есть два варианта возможных графиков работы:
0, 5 ставки
Короче, при 5 2 он проведет гораздо больше времени в магазине, успеет восстановиться и у него не появится второй работы, как это возможно при графике 2 2.
Первый вариант очень любят навязывать при приеме в Пятак. Получается, что человек выйдет в магазин 22 раза за месяц, при графике 2/2 — всего 15 раз . Сотрудник обязан быть на своем месте за час до начала своей смены, а уходить только когда приведет его в порядок.
«Пятерочка» – крупнейшая российская сеть продуктовых магазинов у дома, в которых всегда можно приобрести самые необходимые товары по разумным ценам. «Пятерочка» сегодня – это 11 000 магазинов по всей стране в шаговой доступности в 58 регионах РФ, 25 распределительных центров и 160 000 сотрудников. Успешным кандидатам компания предлагает:
Заработные платы в «Пятёрочке»
В 2021 году в «Пятёрочке» существуют такие должности, как:
- Продавец-кассир. В обязанности продавца-кассира входит отпуск товара потребителям. Кассир – это весьма ответственная должность, ведь человек преимущественно работает с деньгами.
- Грузчик. В обязанности грузчика входит разгрузка товара и поставка его на склады.
- Водитель погрузчика.
- Уборщик. Главная задача уборщиков заключается в содержании торгового зала в чистоте.
- Директор магазина. Он ответственный за закупки, за рабочий процесс в супермаркете. На директора в основном возлагается работа с документами.
- Супервайзер – это руководитель группы торговых представителей, которые поставляют товар в магазины.
- Продавец-кассир 28 000
- Грузчик 25 000
- Водитель погрузчика 29 000 – 30 000
- Уборщик 12 000
- Директор магазина 80 000 – 85 000
- Супервайзер 80 000 – 100 000
Многие сотрудники отмечают, что получают намного меньше официально оговорённой заработной платы. У кассира, грузчика и водителей оклад фиксированный. У директора магазина среднемесячная заработная плата зависит от товарооборота. Заработная плата кассира в Санкт-Петербурге не превышает 26 000 RUB, а директора магазинов в среднем зарабатывают по 50 000 RUB.
По регионам
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB. Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
Зарплата в «Пятерочке» на разных должностях в России в 2021 году
Сеть магазинов «Пятерочка» предоставляет своим покупателям всегда свежий товар, акции которые помогут экономить. Продукция социальной группы поступает в магазин без наценок. Также действуют скидки для пенсионеров и покупателей с детьми (дни и время предоставляемых скидок уточняйте в магазинах своего региона). Но не только товар предлагает «Пятерочка», также они предоставляют рабочие места для желающих зарабатывать рядом с местом проживания.
Распространенные вакансии
Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. Вот перечень самых распространенных вакансий в “Пятерочке”:
Специалист по документообороту (бухгалтер);
От чего зависит зарплата в «Пятерочке»
Существует три основных фактора, которые определяют сколько получают продавцы, администраторы, кассиры в сети «Пятерочка».
Занимаемая должность
В сети «Пятерочка» все работники разделяются на 5 категорий:
- торговый персонал;
- логистический персонал;
- административный персонал;
- складской персонал;
- управленческий персонал.
Регион расположения торговой точки
Больше всего зарабатывают сотрудники универсамов, расположенных в городах-миллионщиках, поскольку ежемесячные премии учитывают совокупный оборот магазина:
- в Москве и Санкт-Петербурге средняя оплата труда в «Пятерочке» – 37-38 тыс. руб.;
- в Челябинске и Волгограде – 17-18 тыс. руб.
Премиальные выплаты
Сотрудники универсамов могут рассчитывать на ежемесячные премии, которые выплачивают 1-го числа каждого месяца. Премии снижают претензии персонала по поводу того, что ему «приходится жить на маленькую зарплату», увеличивая оклад в среднем на 20-25%.
Заработные платы в «Пятёрочке»
В 2021 году в «Пятёрочке» существуют такие должности, как:
- Продавец-кассир. В обязанности продавца-кассира входит отпуск товара потребителям. Кассир – это весьма ответственная должность, ведь человек преимущественно работает с деньгами.
- Грузчик. В обязанности грузчика входит разгрузка товара и поставка его на склады.
- Водитель погрузчика.
- Уборщик. Главная задача уборщиков заключается в содержании торгового зала в чистоте.
- Директор магазина. Он ответственный за закупки, за рабочий процесс в супермаркете. На директора в основном возлагается работа с документами.
- Супервайзер – это руководитель группы торговых представителей, которые поставляют товар в магазины.
- Продавец-кассир 28 000
- Грузчик 25 000
- Водитель погрузчика 29 000 – 30 000
- Уборщик 12 000
- Директор магазина 80 000 – 85 000
- Супервайзер 80 000 – 100 000
Многие сотрудники отмечают, что получают намного меньше официально оговорённой заработной платы. У кассира, грузчика и водителей оклад фиксированный. У директора магазина среднемесячная заработная плата зависит от товарооборота. Заработная плата кассира в Санкт-Петербурге не превышает 26 000 RUB, а директора магазинов в среднем зарабатывают по 50 000 RUB.
По регионам
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB. Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
Вакансии «Пятерочки» на основании данных официального сайта
Торговая сеть предлагает официальное трудоустройство на выгодных условиях. Сотрудники могут пользоваться социальным пакетом и оптимальным режимом работы. Количество должностей немного отличается в разных городах страны.
Существует много вакансий для работы в «Пятерочке». В супермаркетах требуются следующие работники:
- продавцы-кассиры, занимающиеся расчетами с покупателями и выкладкой товаров;
- товароведы, следящие за сроком годности продукции;
- мерчендайзеры,которые раскладывают товар;
- охранники, занимающиеся охраной магазинов;
- уборщицы, специализирующиеся на уборке торгового зала;
- директор и заместитель.
На склад требуются операторы, специалисты по документообороту, грузчики, комплектовщики, приемщики товара, водители фур, экспедиторы, администраторы, кладовщики, курьеры и водители штабелера.
В офисах требуются управляющие персоналом, представленные региональными менеджерами и специалистами по обучению, менеджеры по качеству и проектам, дизайнеры, руководители проектов, верстальщики, начальники отделов, директоры по управлению и развитию филиалов, начальники управления и супервайзеры.
Стрессовая и не благодарная работа.
Плюсы:Своевременные выплаты,стабильность,карьерный рост.
Минусы:Неудобный график 5/2 с 12:30 до 22:30 и выходные по середине недели(неужели нельзя было всем людям дать 2/2 чтобы оставалось время на свои нужды),постоянные переработки особенно в акционные дни и в ревизии.
С августа 2019 изменили систему мотивации по которой сотрудники должны были получать больше зп и как бы да повысили часовую оплату,но вместе с этим убрали премии за кассу и ревизии и получается что сотрудники получают еще меньше.
Многое от коллектива и директора зависит по своему опыту скажу что нормальных магазинов мало и в них никто не требуется,а в самых поганых постоянно текучка поэтому не хватает сотрудников.
Покупатели тоже наглые и тупорылые ,они считают что если вы зашли в пятерочку значит все за вас сделают — торт завяжут , корзину разгрузят , карту активируют , на море тупых вопросов ответят , но мало кто знает что статус пятерочки универсам , а значит вы не обязаны сидя на кассе самому доставать товар с корзины потому что здесь самообслуживание .
Многое можно добавить например про технические тупости сети,но я думаю этого вполне достаточно.Не ходите устраивать,поищите другое место работы если вы себя уважаете.
Кратко о компании «Пятерочка»
В розничной сети «Пятерочка» работает более 200 тыс. сотрудников, занимающих должности торгового, административного, управленческого и логистического персонала. Зарплаты в «Пятерочке» выше средних окладов сотрудников других предприятий розничной торговли на тех же должностях, что обеспечивает приток кадров. Сколько получают продавцы-кассиры в «Пятерочке»
Название услуги
Данные в таблице основаны на статистике портала поиска работы Trud.com, но в целом несут мало информации, как и средняя температура по больнице. На официальном сайте «Пятерочки» размещены вакансии совсем с другими стартовыми окладами для кассиров:
Удовлетворительная работа. Совершенства нигде нет в мире.
Рекомендуемый отзыв Indeed
Самый полезный отзыв, выбранный системой Indeed
Работа очень тяжелая, как психически, так и физически. Смогут работать не все, лишь те, у кого невероятное терпение с рождения, скажем так. Я лично считаю, что те, кто не идут в армию, работа в торговых компаниях, не только в «Пятерочке» — очень кстати. Закалка для парней — что надо, все увидишь, от плохого до хорошего и голод, и холод, и без еды, и без сна и т.д… Скажем так : превращает сопляков — в мужиков.. Как только все увидели, можно менять работу… Умные ребята, получив закалку, открывают свой бизнес, берут в аренду что-либо, создают свое личное. Те, кто не понимают сферу бизнеса: ошибки, расчеты, халатность и т.д.. стоит обязательно поработать, глаза на Мир открывает сразу, даже если у Вас нет образования. Скажу честно, окончил МГТУ им. Баумана, инженер-технолог, сейчас Аспирант в данный момент, я думал, что знаю достаточно, чтоб открыть бизнесс, оказалось — Нет, я вообще ничего не знаю, а точнее не знал, после «Пятерочки», 0,0001% что-то узнал, я считаю это 2-ое образование после первого, причем гораздо Важнее чем в университете! Так жизнь знать, на столько реально, я еще никогда не знал, до этого — как будто в скорлупе, инкубаторный человек, так себе.. 99% молодежь такая, не удивляйтесь, такие места как «Пятерочка», заставляют работать голову, через все — желудок в том числе. Я бы посоветовал каждому родителю, вообще туда трудоустроить ребенка на первое время.. Вы своего ребенка не узнаете после этого, дальше пусть увольняется, но точно Вас обеспечить сможет в дальнейшем !
Те кто устраиваются работать, как основа Жизни.. У тех все понятно.. Я лично никогда — больше…
Сколько получают сотрудники «Пятерочки»
Согласно официальному отчету компании, по итогам 2018 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка. Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.
Сколько получают продавцы-кассиры в «Пятерочке»
Продавец-кассир отпускает товар покупателям и в течение рабочего времени несет ответственность за кассу. Согласно ведущему HR-порталу Indeed.com, кассиры получают в среднем 19 тыс. рублей в месяц. Данные основаны на 18 904 вакансиях в России. В Москве зарплаты выше средних и составляют 32 760 рублей.
Продавцам-кассирам сети «Пятерочка» надо быть готовым к большому потоку покупателей
В категорию торгового персонала, кроме продавцов-кассиров, входят старшие продавцы и контролеры. Согласно Indeed.com, старший продавец в среднем в России получает 23 100 рублей, контролер торгового зала — 1092 рублей в день. В Москве товаровед или старший продавец получает больше — 38 519 рублей, зарплата контролера такая же, как и в среднем по России.
Видео о зарплате продавца-кассира:
Сколько получают охранники в «Пятерочке»
Согласно Indeed.com, в службе безопасности сетевых магазинов получают в среднем 24 481 рубль в месяц, в Москве — 30 тыс. рублей. Охрану торговых залов осуществляют сотрудники компаний-контрагентов X5 Retail Group — всего более 130 юридических лиц в столице и регионах.
Сколько получает директор в «Пятерочке»
Директор отдельного магазина в среднем зарабатывает 31 879 рублей, администратор — 24 134 рублей. Зарплата руководителя регионального отдела — 80 тыс. рублей, менеджера — 41 946 рублей. Такие данные приводит Indeed.com, основываясь на открытой информации из вакансий торговой сети.
Директор 100-го по счету магазина «Пятерочка» в Калуге
На официальном сайте «Пятерочки» в разделе «Вакансии» директору магазина в Москве предлагают 60–140 тыс. рублей. В обязанности входит:
- организация работы магазина;
- контроль сотрудников;
- взаимодействие с контролирующими органами (СЭС, пожарная инспекция);
- участие в инвентаризациях;
- ведение отчетности;
- выполнение плана по товарообороту;
- минимизация потерь;
- анализ плановых показателей;
- контроль заказов, сроков годности товара, списания;
- планирование запасов товара;
- материальная ответственность.
Видео о зарплате директора в «Пятерочке»:
Требования относительно низкие. Нужно иметь как минимум среднее специальное образование, опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев, опыт на управленческих должностях от 6 месяцев, знание офисных программ.
Из-за жалоб на обилие просроченных товаров на полках в «Пятерочках» теперь работают директора по свежести, по сути, — контролеры сроков годности продукции
Директор по свежести и директор магазина может быть одним лицом, но в магазинах с большим оборотом должности обычно занимают разные люди.
Оплата труда
Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое. Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».
Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».
Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.
Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда. В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.
Что влияет на сумму заработной платы
Есть несколько параметров, оказывающих влияние на конечную сумму зарплаты сотрудника.
Должность
Самые высокие зарплаты наблюдаются у представителей вышестоящих должностей. Это экономисты, администраторы, директоры. Обычно они получают фиксированную ЗП без привязки к объему продаж.
Представители среднего звена получают на несколько тысяч или десятков тысяч рублей меньше. Это кассиры, товароведы, складские специалисты. Доход продавцов зависит от объема продаж, т. е. в данном случае действует сдельная система оплаты труда.
Самый низкий доход, как правило, получают представители младшего торгового персонала.
Расположение торговой точки
От того, где находится торговый объект, зависит объем его продаж. А от суммарного оборота, в свою очередь, зависит прибыль магазина и, как следствие, зарплата его сотрудников.
Самые высокие зарплаты наблюдается в крупных семейных магазинах с наиболее широким ассортиментом товаров. Зарплаты в средних супермаркетах значительно ниже. Но и объем выполняемых работ, а также перечень требований к сотрудникам намного меньше.
Выработка
От количества отработанных лет во многом зависит не только квалификационный уровень, но и доход специалиста. Чем больше этот показатель, тем выше, как правило, уровень дохода. Проработав 10 и более лет в одном месте, специалист может рассчитывать на более высокий доход, чем новичок.
Честный обзор о работе в Пятерочке представлен ниже на видео.
Несоответствие цены
В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.
Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.
Фото: avtonom.org