Метод swot анализа в стратегическом управлении

SWOT-анализ Москвы

Сильные стороны: ·        развитая транспортная сеть; ·        международные аэропорты; ·        расположение в центре сельхоз региона; ·        база для создания рабочих мест; ·        содействие муниципалитета развитию бизнеса.	Возможности: ·        совершенствование налогового законодательства; ·        снижение процентных ставок кредитования; ·        снижение темпов инфляции; ·        установление тесной взаимосвязи с областью; ·        легализация теневого бизнеса.
Слабые стороны: ·        слабое развитие сельского хозяйства; ·        изношенность производственных мощностей; ·        недостаточность ресурсов для инвестирования в предприятия; ·        отсутствие бюджетного финансирования бизнеса; ·        сокращение доли государственного жилищного строительства.	Угрозы: ·        неблагоприятные законодательные изменения; ·        повышение цен; ·        замедление роста ВНП; ·        увеличение коррупции; ·        недобросовестная конкуренция.

Необходимость осуществления SWOT-анализа

Существует несколько поводов для проведения SWOT-анализа. Самый главный из них – соотношение известных вам данных о компании с рисками и возможностями рынка, что поможет поставить новые задачи и определиться с тем, какие из них получится реализовать.

При этом необходимо учитывать, что такой тип анализа никогда не дает точных цифр или советов в лоб. Вы получите несколько идей для дальнейшего стратегического развития и сможете применить их на практике. Это относится не только к общей маркетинговой стратегии, но и к другим сферам развития. При дальнейших расчетах вам поможет SWOT-таблица, поэтому не придется все держать в уме или в хаотичном порядке на бумаге.

Структура и расшифровка аббревиатуры

Название является аббревиатурой заглавных букв по названию четырех английских слов:

S – strength (с англ. Сила, мощь) — значительные качества Компании, внутренняя анализируемая среда),W – weakness (с англ. Слабость) — недостаточные качества Компании, внутренняя анализируемая среда. Оба этих фактора проводятся относительно Потребителя.

O – opportunities (с англ. Перспектива) — перспективы для Компании, внешняя анализируемая среда,T – threats (с англ. Угроза) — опасности для Компании, внешняя анализируемая среда. Эти факторы рассматриваются относительно представителей конкурентной рыночной среды.

Виды аналитических матриц

Краткий SWOT (четырехпольный)

Четырехпольный SWOT-анализ фиксирует положение дел, ситуацию во внешнем и внутреннем окружении компании. Аналитическая группа должна разнести по четырем секторам все факторы, которые отражают существующую ситуацию по компании и отражают её возможности.

СИЛА (значительные качества компании, имеющие превосходство перед другими компаниями той же отрасли). Компания может влиять на данные внутренние факторы.	СЛАБОСТЬ (недостаточные качества компании, ослабляющие её позиции в отрасли, по сравнению с другими компаниями). Компания может влиять на данные внутренние факторы.
ПЕРСПЕКТИВА (вероятности и перспективы рынка для компании, непредсказуемые положительные вероятности). Компания не может влиять на данные внешние факторы.	ОПАСНОСТЬ (некие опасности рынка, непредсказуемые негативные вероятности). Компания не может влиять на данные внешние факторы.

Если аналитики не готовы разносить по четырем клеткам, все факторы (даже незначительные) разносят по двум:

СИЛА И СЛАБОСТЬ

ПЕРСПЕКТИВЫ И ОПАСНОСТИ

Далее, данные перераспределяются на четыре поля и, в каждой группе, выделяются около 5-8 ключевых факторов. Для определения приоритетов по факторам каждому участнику предоставляются виртуальные 20-32 балла, которые нужно начислить, по 1 баллу, на каждое поле. Таким образом, массив данных сжимается до требуемого количества факторов в четырех полях.

Классическая (девятипольная) матрица, помогает разрабатывать стратегию, основываясь на данных четырехпольной матрицы. В поля СИЛА, СЛАБОСТЬ, ПЕРСПЕКТИВЫ и ОПАСНОСТИ переносят данные из четырехпольной матрицы. Таким образом образуются перекрестные связи типа «СИЛА и ПЕРСПЕКТИВЫ», «СИЛА и ОПАСНОСТИ», «СЛАБОСТЬ И ПЕРСПЕКТИВА», «СЛАБОСТЬ и ОПАСНОСТИ». Это и есть векторы выработки стратегий:

1. «СИЛА и ПЕРСПЕКТИВЫ» — выработка стратегии РОСТА компании;
2. «СИЛА и ОПАСНОСТИ» — выработка стратегии ЗАЩИТЫ компании;
3. «СЛАБОСТЬ и ПЕРСПЕКТИВЫ» — выработка стратегии УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ компании;
4. «СЛАБОСТЬ и ОПАСНОСТИ» — выработка стратегии МИНИМИЗАЦИИ ПРОБЛЕМ компании.

	ПЕРСПЕКТИВЫ: … … … … …	ОПАСНОСТИ: … … … … …
СИЛА: … … … … …	— эффективное использование возможностей организации, её сильных сторон, для максимального использования положительных возможностей, предоставляемых рынком	— эффективное использование сильных сторон организации для погашения негативных аспектов, исходящих от рынка
СЛАБОСТЬ: … … … … …	— искоренение слабых сторон организации, за счет возможностей, которые предоставляет рынок	— аннулирование слабостей и минимизация угроз, исходящих от рынка

Особенности SWOT-анализа

Матрица SWOT-анализа

Что такое SWOT-анализ простыми словами

Простыми словами SWOT-анализ — это выявление слабых и сильных сторон компании в конкретном контексте. Но эти сильные и слабые стороны определяются не абстрактно, а в конкретной ситуации внешней среды. В процессе анализа внешняя обстановка также изучается на предмет трендов и событий, которые будут вредить бизнесу или которые можно использовать в своих интересах.

Кто придумал SWOT-анализ

SWOT-анализ был изобретен в Гарварде в 1965 году 4-мя учеными: Леранед, Кристенсен, Эндрюс и Гут для разработки плана поведения фирмы. За 50 лет оказалось, что этот метод анализа применим не только для компаний, а и для целых государств, министерств, экономических отраслей и даже персон.

Почему SWOT-анализ важен

Результатом SWOT-анализа является таблица, в которой четко изложены слабые и сильные стороны компании, отдела или выбранной стратегии. Итогом SWOT-анализа являются выводы и четкий план действий, включающий:

• сроки внедрения;
• ответственных;
• приоритетов;
• необходимых ресурсов.

SWOT-анализ важен, потому что он позволяет увидеть реальную ситуацию в бизнесе в контексте угроз внешней среды.

К примеру, кажется, что запускать рассылку — хорошая идея. Но если рассылки уже есть у всех конкурентов, нужно предусмотреть в рассылке что-то такое, чего нет у других. Что-то уникальное. И идею для этого уникального решения или подхода можно посмотреть среди сильных сторон компании.

C какой целью проводится SWOT-анализ

Рекомендуется проводить SWOT-анализ минимум один раз в год при составлении стратегии на год и финансового плана. Нередко именно со SWOT-анализа начинается разработка маркетингового плана или вывод на рынок нового продукта.
Чтобы сделать маркетинговую компанию, нужно знать преимущества товара, конкурентные товары, отношение к нему аудитории. Это и есть сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Также это отличный метод анализа состояния бизнеса в конкретной ситуации.
К примеру, из-за того, что маркетинг и продажи не работают вместе, пользователи получают противоречивые сообщения и доверие к компании снижается. Чтобы проанализировать эту ситуацию, можно провести SWOT-анализ и разработать план действий, как это решить. Результатом может быть внедрение в отдел продаж своего собственного маркетолога и синхронизация его работы с работой отдела маркетинга.

Цель SWOT-анализа — понимание реальной ситуации на рынке и стратегический план действий для бизнеса или его отделов.

Угрозы SWOT-анализа

SWOT-анализ — это популярный и эффективный метод разобраться в актуальной ситуации бизнеса, не привлекая консультантов и не проводя долгие стратегические сессии. Но у этого метода есть свои недостатки, которые нужно учитывать при проведении аналитики.

Недостатки и угрозы SWOT-анализа:

• Отсутствие цифр и метрик. SWOT-анализ не оперирует конкретными цифрами и статистикой типа результатов продаж или количества клиентов.
• Статичность. SWOT-анализ — это снимок текущей ситуации через призму восприятия тех, кто проводит анализ. Он показывает, где мы сейчас. Нет сравнения с прошлыми результатами продаж и прибыли. Не видны изменения со временем.
• Субьективность. SWOT-анализ оперирует оценочными суждениями участников. Типа — «наша компания лидер рынка» или «на нашем рынке нет ярко выраженных лидеров».
• Оценочность. SWOT-анализ опирается на сравнения и оценки, а не на абсолютные изменения показателей.

Для чего необходим SWOT-анализ

Данная технология помогает проанализировать проблему, продукт, бизнес-ситуацию, всё, что поддаётся анализу, как объект. Становится ясно, куда двигаться предприятию в своей политике, какие действия необходимо спланировать руководителю, поступают ответы об эффективности либо неэффективности действий фирмы. Итоговым результатом SWOT-анализа является разработка стратегии дальнейшего развития организации (проекта), либо коррекции её курса, с учётом имеющейся рыночной действительности. Рекомендованный интервал проведения аналитики – один раз в квартал.

Плюсы и минусы анализа

Основным плюсом данного  инструмента является простота. Не нужно обладать специальными знаниями или производить сложные маркетинговые вычисления. Чтобы произвести SWOT-анализ, сделать правильные выводы, запланировать актуальные мероприятия – аналитикам достаточно обладать минимальной осведомленностью о внутреннем и внешнем деловом пространстве фирмы.

Неоспоримая польза метода — широкое применение, перспектива его использования не только в экономической или маркетинговой сфере. Где необходимо произвести оценку ситуации с выводами и решениями – поможет этот инструмент. Это касается всех аспектов жизни и деятельности человека.

Третьим несомненным плюсом является то, что данный анализ позволяет собрать внушительную информационную базу относительно рассматриваемого вопроса.

Соответственно, чем больше информации – тем разностороннее возможно взглянуть на проблему, рассмотреть её с разных ракурсов, найти больше решений, путей реализации. В процессе сбора информации, выявляется разнообразие факторов, которые влияют на предприятие, следовательно, возможно собрать совершенно разный аналитический материал и обобщить по определённым признакам, расширив вариативность способов принятия решений.

К минусам анализа относим актуальность итогов на определенную дату или период времени. В результате проведенного анализа показывается расстановка сил по проблеме на момент проведения исследования, а ситуация на рынке меняется зачастую молниеносно. Решения, основывающиеся на итогах проведенного анализа, требуют оперативного внедрения, так как уже завтра они могут стать неактуальными.

С точки зрения количественных показателей и оценочных критериев, метод недостаточно информативен. Он только лишь задаёт вектор, показывая довольно общую картину проблемы (вероятности), не давая, при этом, производить количественную оценку и не позволяя производить какие-либо качественные сопоставления.

И заключительный минус данного анализа: аналитики, наполняющие матрицу SWOT, также могут смотреть на исходные данные с разных углов зрения, в результате чего, может пропасть объективность итоговых данных анализа. Рекомендуется привлекать не одного аналитика, а работать командой, для всестороннего освещения исходных данных для анализа. Практикуется команда 4-8 аналитиков и SWOT-модератор. Присутствуют и лица, принимающие решения, и лица, представляющие все подразделения, участвующие в общехозяйственной деятельности компании. Комплексная аналитика занимает, как правило от 8 до 32 рабочих часов, не считая самой подготовки к мероприятию.

SWOT

Сильные стороны

• Какие достоинства у вас есть, которых нет у других? Например, навыки, образование, связи.
• Что вы делаете лучше других?
• К каким ресурсам вы имеете доступ?
• Что другие люди считают вашей сильной стороной?
• Какими достижениями вы гордитесь больше всего?
• В какие ценности вы верите из тех, в которые не верят окружающие?
• Есть ли у вас связи с важными людьми?

Этот список вопросов является достаточно объективным, потому что учитывает не только ваше мнение, но и мнение окружающих. Знание своих сильных сторон делает человека счастливее и позволяет применять их в работе.

Если вы испытываете сложности с определением сильных сторон, запишите список своих личностных характеристик. Некоторые из них и будут вашими сильными сторонами. Особенно ценятся те, которых нет у других. Например, если вы отлично знаете математику и окружены людьми, которые знают ее даже лучше, это не может быть вашей сильной стороной. А вот если вы самый добрый и тактичный среди всех своих знакомых (и это подтверждают они же), тогда это они.

Слабые стороны

• Каких заданий вы чаще всего избегаете, потому что чувствуете себя неуверенно?
• Что именно окружающие люди считают вашими слабостями?
• Вы абсолютно уверены в полезности своего образования и навыках? Если нет, то в чем вы наиболее слабы?
• Каковы ваши негативные рабочие привычки? Например, вы часто опаздываете, неорганизованны, вспыльчивы или не умеете справляться со стрессом.
• Есть ли у вас черты характера, которые постоянно тянут вас назад и не дают прогрессировать? Например, это может быть страх перед выступлением на публике, притом что это ваша главная обязанность.

И снова, слабые стороны рассматриваются не только с вашей точки зрения, но и с точки зрения окружающих. Прислушивайтесь к тому, что о вас говорят. Даже если люди неправы, вы воспринимаетесь именно так, а значит относиться к вам будут соответственно.

Возможности

Какие новые технологии помогут вам? Что можно найти в интернете из того, что вам нужно?
Ваша индустрия растет? Какое преимущество мы можете получить благодаря этому?
Есть ли у вас стратегические контакты с другими людьми, которые помогут вам?
Какие тенденции и закономерности вы видите в мире или вашей компании, которые помогут вам в будущем?
Терпели ли поражение ваши конкуренты, пытаясь достичь чего-то важного? Если так, то какие выводы вы можете сделать, чтобы избежать их ошибок?
В чем нуждается ваша компания?
На что жалуются ваши клиенты и поставщики? Что вы можете им предложить?

Вы можете найти полезными следующие варианты:

• Нетворкинг, курсы, конференции.
• Новая роль в компании или проект могут повысить ваши существующие навыки и приобрести новые.
• Выучите английский язык для того, чтобы иметь больше возможностей для бизнеса.

Еще раз изучите свои стороны и подумайте над тем, как наиболее эффективно их применить для того, чтобы открыть новые возможности.

Угрозы

• С какими трудностями вы сталкиваетесь на работе?
• Есть ли коллеги, которые с вами конкурируют?
• Меняется ли суть вашей работы и требования к ней?
• Является ли угрозой для вас и вашей профессии развитие новых технологий?
• Могут ли ваши слабые стороны стать угрозой для вашего будущего?

Важно знать, с какими угрозами вы сталкиваетесь или столкнетесь в жизни, потому что их осознание поможет вам выяснить, какие сильные стороны развивать и от каких слабых сторон избавляться

Расширенный SWOT-анализ помогает вырабатывать первичные стратегические решения (протостратегии)

Понятие протостратегий было введено в практику разработки стратегий в ходе работы над методологией стратегического управления и периодической системой стратегических элементов (ПССП).

В рамках этой работы процесс разработки стратегии развития детализировался на отдельные этапы. На одном из этапов типового плана разработки стратегии развития (организации или функциональной области) и возникла задача, результатом которой и стало рождение протостратегий.

Итак, что же такое протостратегии и причём тут расширенный SWOT-анализ?

Протостратегии – это формализованные результаты расширенного SWOT-анализа внешнего и внутреннего пространства организации.

Этот этап является одним из стандартных шагов нашей методологии разработки стратегии с использованием методологии SCRUM. Подробнее об этой методологии вы можете узнать в онлайн-курсе по разработке стратегии развития организации с применением подхода SCRUM (Agile).

На данном этапе возникают первичные (необработанные) идеи по изменениям во внутренней или внешней среде организации (или функциональной области).

Это те самые идеи, которые возникают в ходе изучения отдельных пунктов SWOT-анализа или комбинаций этих пунктов. Эти идеи включают в себя соответствующие стратегии реагирования на каждую конкретную формулировку из SWOT-анализа или комбинацию этих формулировок.

Возможности

Вопросы, которые помогут выявить скрытые и явные потенциалы:

Чем интернет может быть тебе полезен? Как можно использовать современные технологии для помощи себе и компании?

Индустрия твоей деятельности растёт? Что это тебе даст? Скрываются ли в этом для тебя какие-либо возможности?

Налажены ли у тебя долгосрочные контакты с людьми, которые могут тебе помочь?

Какие тенденции и закономерности в мире или твоей компании проявлены сейчас? Как они могут помочь тебе в будущем?

Наблюдал ли ты за поражением конкурентов в их попытках достичь большего? Если да, то какие выводы сделал?

В чём потребности твоей компании?

В чём заключаются жалобы твоих клиентов, поставщиков? Можешь ли ты это решить, каким образом?

Вернись к сильным сторонам и проанализируй их теперь в сочетании с возможностями. Именно такая совокупность позволяет наиболее объективно оценить свои достоинства, выбрать вектор движения и понимать, что ты можешь предлагать другим. Продолжай работать над слабыми сторонами и совершенствоваться. Проходи тренинги, курсы, конференции, нетворкинги и участвуй в других активностях, которые помогут усилить достоинства и устранить недостатки.

How to Conduct a SWOT Analysis

Like feature-benefit matrices, there are several ways to conduct a SWOT analysis. However, regardless of how you choose to structure your analysis, we need to start by asking a series of questions.

Let’s take our first element, Strengths, for example. To determine what your strengths are as an organization, you could begin by asking some of the following questions:

• What do your customers love about your company or product(s)?
• What does your company do better than other companies in your industry?
• What are your most positive brand attributes?
• What’s your unique selling proposition?
• What resources do you have at your disposal that your competitors do not?

By answering these questions, you’ll be in great shape to start identifying and listing your organization’s strengths.

Positive brand attributes associated with WordStream, as
identified by our customers

We can use the same principle to determine your company’s weaknesses:

• What do your customers dislike about your company or product(s)?
• What problems or complaints are often mentioned in your negative reviews?
• Why do your customers cancel or churn?
• What could your company do better?
• What are your most negative brand attributes?
• What are the biggest obstacles/challenges in your current sales funnel?
• What resources do your competitors have that you do not?

You may find that determining the strengths and weaknesses of your organization or project is considerably easier or takes less time than figuring out the opportunities and threats facing your company. This is because, as we said earlier, these are internal factors. External factors, on the other hand, may require more effort and rely upon more data, as these are often beyond your immediate sphere of influence.

Identifying opportunities and threats may require you to conduct in-depth competitive intelligence research about what your competitors are up to, or the examination of wider economic or business trends that could have an impact on your company. That’s not to say that opportunities and threats cannot be internal, however; you may discover opportunities and threats based solely on the strengths and weaknesses of your company. Some possible questions you could ask to identify potential opportunities might include:

• How can we improve our sales/customer onboarding/customer support processes?
• What kind of messaging resonates with our customers?
• How can we further engage our most vocal brand advocates?
• Are we allocating departmental resources effectively?
• Is there budget, tools, or other resources that we’re not leveraging to full capacity?
• Which advertising channels exceeded our expectations – and why?

When it comes to threats, you could certainly begin by asking a series of questions like those above. However, it’s often quite easy to come up with a list of potential threats facing your business or project without posing questions beforehand. This could include “branded” threats such as emerging or established competitors, broader threats such as changing regulatory environments and market volatility, or even internal threats such as high staff turnover that could threaten or derail current growth.

Почему нужно участие высшего руководства?

На этом этапе возникают первичные идеи, и этот первичный бульон должен быть оценен высшим руководством.

С чем это связано?

Это связано с тем, что идей в ходе такой работы может генерироваться много. Какие-то из них могут быть действительно ценными, какие-то не очень, а некоторые могут входить в противоречие с теми или иными установками, ограничениями и даже убеждениями высшего руководства.

Давайте будем реалистами, высшее руководство большинства компаний не пропустит в стратегию формулировки, которые угрожают их положению. Так что высшее руководство, в конечном счете, и определяет стратегию.

И именно поэтому рядовым исполнителям лучше отфильтровать из первичного набора протостратегий неоднозначные идеи, которые не принимаются топ-менеджментом. Хотя бы для того, чтобы не тратить на их проработку время.

Заранее оговорюсь, что эту операцию выполнять необязательно.

А вообще всё это зависит от корпоративной культуры вашей организации. Как известно, культура ест стратегию на завтрак, и, хотя я и не согласен с данным утверждением Питера Друкера, я считаю, что лучше обеспечить динамику разработки стратегии, чем тратить время во внутрикорпоративных спорах.

Возможно, в некоторых компаниях в этом промежуточном согласовании не будет необходимости, а в других может и не быть такой возможности.

В любом случае сотрудники и участники рабочей группы могут и должны прорабатывать неоднозначные идеи. Но они должны иметь в виду, что по отвергнутым идеям должны быть приведены какие-то дополнительные аргументы, либо лучше не тратить на них время.

Зная, как устроено взаимодействие в большинстве организаций, я считаю, что гораздо проще эти идеи просто иметь в запасе, чем ломиться в закрытую дверь, тем более, что есть очень много других возможностей по использованию этих идей в своей карьере.

Этап второй: поиск слабых сторон

Weaknesses — всё то, что мешает вашему росту или делает вас слабее конкурентов. Это плохо организованная доставка с опаздывающими курьерами, утечка данных из-за недобросовестных сотрудников, потеря заказов в CRM.

Чтобы найти слабые стороны, можно ответить на вопросы:

• О чём пишут клиенты в негативных отзывах, недовольство чем выказывают в личном общении?
• В чём мы значительно хуже конкурентов?
• Какие ошибки постоянно происходят в бизнес-процессах?
• Что мешает выполнять поставленные цели и повышать прибыль?

Например, для производителя матрасов слабой стороной может оказаться низкая мощность производственного цеха, в результате чего компания не может выполнять большие поставки. Или опоздания доставок из-за некорректной работы транспортных компаний.

«SWOT — действенный инструмент «отрезвления» запроса клиента. Метод позволяет наглядно показать, как соотносятся между собой ситуация на рынке и клиентский бриф. Продвижение и реклама не могут опираться только на желание что-то сказать: нужно понимать истинное положение дел вокруг бренда, как может отреагировать аудитория.

Нереалистичные заявления и обещания приведут к волне критики, умноженной на силу промо. Так можно нанести репутации сильный урон. Поэтому мы бы рекомендовали всегда проводить анализ реального положения дел перед каждой кампанией. В том числе оценку того, как предыдущие промоактивности изменили позиции бренда или продукта.

Самый объективный источник — отзывы аудитории. Можно начать с собственных каналов бренда: посмотреть, как аудитория реагирует на месседжи, доверяет ли им. Часто в комментариях люди объединяются вокруг бренда, становятся добровольными амбассадорами.

Пример SWOT-анализа компании Netflix

Как мы отметили ранее, SWOT-анализ зарекомендовал себя, как эффективный инструмент, который при правильном использовании значительно увеличивает шансы компании укрепить свои позиции на рынке.

В качестве примера подробного анализа разберем компанию Netflix – одну из крупнейших стриминговых площадок во всем мире .

Эксперты компании регулярно проводят аудит сильных и слабых сторон, возможностей и потенциальных угроз, на основании которого составляют подробный план действий. Возможно, именно благодаря такому ответственному подходу Netflix так быстро завоевала популярность среди зрителей.

Сильные стороны

Среди сильных зон Netflix эксперты выделяют следующие:

1. Высокий темп роста.
2. Отличная репутация бренда.
3. Большая клиентская база по всему миру.
4. Оригинальный контент высочайшего качества.
5. Быстрая адаптация к различным технологиям.
6. Клиентоориентированность.
7. Доступное ценообразование.

Благодаря анализу и укреплению своих сильных сторон Netflix активно занимает лидирующие позиции на рынке стриминговых площадок и в целом не планирует сдавать позиции .

Слабые стороны

Слабые стороны компании включают в себя:

1. Ограниченные авторские права.
2. Увеличение суммы долга.
3. Отсутствие популярных экологических инициатив.
4. Маленький выбор тарифов, состоящий из трех уровней: базовый, стандартный и премиум.
5. Чрезмерная зависимость от рынка Северной Америки.
6. Нехватка технической поддержки.
7. Низкий уровень безопасности для клиентов.
8. Растущие эксплуатационные расходы.

Слабые зоны компании не настолько критичны. При правильном подходе и грамотной стратегии каждый из перечисленных недостатков Netflix сможет исправить, укрепив тем самым свои позиции на рынке .

Возможности

Пример возможностей Netflix, выявленных во время SWOT-анализа:

1. Вариант мобильной потоковой передачи по низкой цене, что позволит привлечь и удержать подписчиков на международном рынке.
2. Увеличение рекламных интеграций. Netflix может увеличить свои доходы, приняв бизнес-модель, основанную на рекламе.
3. Расширение глобальной клиентской базы.
4. Обновление библиотеки содержимого за счет увеличения количества контрактов с различными дистрибьюторами фильмов.
5. Возможность сотрудничества с новыми поставщиками услуг связи.
6. Производство контента для конкретного региона на местных языках.
7. Поддержка образовательных учреждений для афроамериканцев.

Каждая из перечисленных возможностей может обернуться для компании отличным шансом значительно вырваться вперед. Для этого необходимо проводить более детальный анализ и разрабатывать пошаговый план-стратегию .

Угрозы

Последним пунктом при SWOT-анализе Netflix является часть, содержащая в себе подробную информацию о потенциальных рисках со стороны.

Угрозы для компании включают в себя:

1. Конкурентное давление со стороны других стриминговых площадок, таких как Disney, Apple TV, HBO, Amazon, Hulu и YouTube, которые предоставляют своим подписчикам повторный доступ к новому и оригинальному контенту.
2. Строгие правительственные правила и постановления в отношении поставщиков услуг, таких как Netflix.
3. Цифровое пиратство.
4. Насыщение рынка.
5. Взлом учетных записей.
6. Давление со стороны правительства из-за проблем с пропускной способностью. В марте 2020 года комиссар Европейского союза пожаловался на то, что большой HD-контент Netflix создает нагрузку на инфраструктуру и мешает критически важным функциям, таким как оборона и больницы. Netflix попросили сократить объем данных в видеопотоках для европейских пользователей на 30 дней и призвали пользователей смотреть видео в стандартном разрешении вместо HD .

SWOT-анализ Netflix показывает текущее положение бренда и угрозы, с которыми он сталкивается на сегодняшний день.

На основании проведенного анализа эксперты компании разработали пошаговую стратегию, в которой предложили компании освоить новые географические районы, сотрудничая с местными поставщиками кабельного телевидения и транслируя их местный контент, а также международный контент на разных языках. Таким образом компания сможет получить больше прибыли и подписчиков .

Чтобы избежать цифрового пиратства, Netflix следует усилить свою безопасность и предотвратить взломы пользовательских аккаунтов. Компании также следует подумать над разработкой более гибкой и щедрой системы подписки для разных экономических классов.

Отдельное внимание следует уделить улучшению мобильного приложения и веб-сайта, предоставив подписчикам более удобный интерфейс

Расширенный SWOT-анализ и место протостратегий в процессе разработки стратегии развития

Это один из самых интеллектуально ёмких этапов по разработке первичного набора решений (протостратегий) по реагированию на угрозы, использованию возможностей, компенсации внутренних слабостей.

Вот на этой схеме вы можете видеть место этапа в процессе разработки стратегии. Это, пожалуй, минимальный набор этапов, которые необходимо пройти для проекта разработки стратегии.

Эти этапы включают PESTLE-анализ, SWOT-анализ, протостратегии, бизнес-модель, миссию, функционал, видение, карту целей, проекты и ресурсы.

Конечно же, при разработке стратегии можно проходить гораздо больше этапов и использовать больше методов из периодической системы стратегических элементов. Но для быстрой разработки стратегии по методике Strategium Space Scrum это стандартный набор для начального уровня развития стратегического управления в организации.

Какие данные используются на этапе разработки протостратегий?

В первую очередь используются результаты SWOT-анализа. А для генерирования самих протостратегий используется метод расширенного SWOT-анализа, а также мозговой штурм.

Причем эта работа может происходить, как в дистанционном режиме, когда исполнители параллельно производят поиск протостратегий, так и в классическом режиме, который обычно выглядит как стратегическая сессия или совещание.

A Note on PEST Analysis

While we’re on the topic of internal versus external factors, I wanted to mention a tangential but entirely separate type of analysis closely relevant to SWOT analyses, known as a PEST analysis.

Earlier, I mentioned that external factors such as changing regulatory policies and market volatility could be considered threats in a standard SWOT analysis. However, despite their importance, challenges like this are often highly nuanced and driven by dozens or hundreds of individual factors. This can place them beyond the scope or intent of a typical SWOT analysis. This is why many companies also conduct PEST analyses.

This type of analysis is not what an exterminator does upon arriving at a roach-infested tenement. Rather, a PEST analysis functions very similarly to a SWOT analysis, only they’re concerned with four external factors: Political, Economic, Sociocultural, and Technological factors, to be precise.

One of the main reasons it’s worth looking at PEST analyses is because many of the factors that could end up in a PEST matrix could also be relevant to the Opportunities and Threats in our SWOT analysis. The kind of political and economic turmoil we’ve seen in the United States during the past year, for example, could very well pose legitimate and serious threats to many businesses (as well as some opportunities), but these kinds of obstacles tend to be much more complicated than the opportunities and threats you’d see in most SWOT analyses, given their broader scale and often-complex underlying factors.

Image via Dr. Jean-Paul Rodrigue/Hofstra University

Obstacles identified in a typical PEST analysis also tend to be on much longer timeframes – it’s a lot easier and quicker to try and overcome internal challenges like high staff turnover than it is to wait and see if the economy picks up (or if the bubble will burst again). That’s why many larger companies conduct both SWOT and PEST analyses simultaneously – the SWOT analysis provides them with more immediate, potentially actionable roadmaps, whereas PEST analyses can be highly valuable when it comes to formulating longer-term plans and business strategies.

Факторы SWOT анализа, которые следует рассмотреть при оценке возможностей компании

1. Возможности по расширению сферы влияния компании, экспансия: новые рынки сбыта, новые страны или регионы продаж, охват новых видов товарных категорий или услуг.

2. Новые потребители на существующих рынках: охват новых целевых групп, на которые в настоящий момент компания не смогла выйти.

3. Возможности по увеличению частоты использования товаром или услугой существующих потребителей, а также увеличение суммы покупки.

4. Удовлетворение новой потребности потребителя за счет расширения ассортиментной группы.

5. Развитие технологий и введение программ, позволяющих снизить затраты компании.

6. Ослабление регулирования отрасли со стороны государства, прогнозируемое введение налоговых льгот и другое упрощение входа на рынок.

7. Улучшение экономической стабильности и рост покупательской способности аудитории.

8. Выход крупных игроков с рынка и прочее улучшение конкурентной среды для компании.

SWOT-анализ Республики Башкортостан

Сильные стороны: ·        рост промышленности и банковского сектора; ·        сбалансированность экономики; ·        устойчивость финансовой системы; ·        наличие земли, как ресурса для экономического развития.	Возможности: ·        огромный потенциал в отрасли агропромышленного комплекса; ·        укрепление опорных малых и средних населенных пунктов; ·        развитие туризма.
Слабые стороны: ·        отсутствие стратегического планирования; ·        перекос инновационной политики в промышленный сектор; ·        слабость территориального планирования; ·        критическая ситуация в лесном хозяйстве; ·        низкий рост прибыли в секторе производства нефтепродуктов; ·        низкий уровень заработной платы.	Угрозы: ·        усиление конкуренции в секторе инвестиций; ·        сокращение численности трудоспособного населения; ·        потеря доверия к власти.