Swot-анализ

Как составить SWOT анализ правильно

Мне очень помогали вопросы на каждый сектор. Вопросы примерно одинаковые для всех областей деятельности: для бизнеса — для услуг населению, в образовании, в медицине, в муниципальных сферах. Главное понять общую канву и применять соответственно ситуации.

Обратите внимание на верхнюю картинку. «Набросала» вопросы, можете копировать и пользоваться

Кстати, это очень быстро делается, как интеллект-карта в программе XMind ZEN. Подробнее об интеллект-картах и их исключительной полезности читайте отдельно.

Рассмотрим вопросы для каждого квадранта.

S  — список сильных сторон,  преимуществ (+)

Что есть самого лучшего?  За что любят клиенты? Почему предпочитают работать с нашей компанией? Какие качества, свойства выделяют среди конкурентов?  Чем можно гордиться? Какие преимущества есть у наших сотрудников, по сравнению с другими организациями? Какой положительный опыт, ресурсы или активы есть у нашей компании?

Вопросы можно моделировать, исходя не из картины бизнеса в целом, а в рамках конкретного проекта.

W – список слабых сторон,  недостатков (-)

Какие недостатки у нашего бизнеса? На что больше всего жалуются наши потребители? Что не устраивает больше всего наших сотрудников? Каких источников для роста нам не хватает? Что делают конкуренты лучше нашей компании? Что не устраивает наших партнеров или контрагентов? Какие минусы видят в организации бизнес-процесса собственники или руководители?

Совет 2

Обратите внимание, в первом блоке «внутренняя среда» — все вопросы открытого типа. Задавайте себе и членам рабочей группы только открытые вопросы, и получайте развернутые ответы

O  — перечень возможностей, перспектив (+)

Какие условия будут более благоприятны для развития бизнеса? Что может нам помочь в достижении цели? Каких резервов не хватает и где их взять? Возможно ли, найти информацию, которая будет полезна? Где? Какие изменения в бизнес-процессе могут улучшить результат? Какой персонал нам может помочь в выполнении задачи?

В этом блоке оцениваются не только человеческие ресурсы, но и все остальные – время, бюджет, инновации.

T  — перечень угроз и рисков (-)

Знаем ли мы конкурентов «в лицо»? Кто они? Почитать про бенчмаркинг и борьбу с конкурентами можно тут. Что может заставить нас уйти с рынка? Какие поставщики часто нас подводят? Что будет с бизнесом, если поток клиентов уменьшится? Какое минимальное количество клиентов делает бизнес рентабельным? На какую сумму нужно продать товаров или услуг, чтобы бизнес был рентабельным?

Совет 3

В данном случае, много вопросов не надо – а то будете погребены под горой ненужной информации. Достаточно шести – семи точечных запросов

Формулируя пункты, важно опирать не  на субъективное мнение, а на факты

Чтобы лучше понять, как эта техника работает, рассмотрим  примеры составления СВОТ анализа для бизнеса.

Детальный разбор

Можно провести простой анализ:

В каждой из ячеек расписываются соответствующие параметры фирмы, затем руководителю предстоит принимать решения относительно всех сторон: как усилить то, что уже есть, избавиться от опасностей и превратить слабости в силу.

Можно провести и более сложный его вид.

Уже на пересечении придется подумать над каждым вариантом развития событий, о том, как исправить угрожающий параметр или превратить его в силу фирмы.

Конечно, из того, что написано выше, сложно сразу приступить к созданию этого вида исследования. Поэтому предлагаем рассмотреть его более подробно.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

SWOT-анализ обладает большим количеством преимуществ для компании:

Позволяет взглянуть на бизнес по-новому.
Показывает возможные ресурсы, которыми следует воспользоваться.
«Подсвечивает» слабые места, на которые необходимо обратить первоочередное внимание.
Позволяет разработать подробный план действий с учетом многих рисков и кризисных ситуаций.
Определяет основные приоритеты в работе.
За счет анализа фактов помогает сформировать объективную картину.
Универсальность подхода позволяет применять его во всех сферах (экономика, менеджмент, планирование и даже личная эффективность).
Применяется как для оперативной оценки текущего положения, так и для разработки долгосрочной стратегии.
Не требует специальных знаний в области менеджмента, что позволяет большому количеству людей использовать его.

Приняв во внимание все внутренние и внешние факторы, с помощью SWOT-анализа можно понять, в каких переменах нуждается компания, а также разработать стратегические планы с учетом всех слабых зон. Он позволяет отказываться от неэффективных и провальных стратегий, делая акцент на точках роста и благоприятных возможностях

Среди недостатков метода выделяют следующие:

1. Анализ отражает только общие факторы. Для более детального и конкретного погружения в процесс необходимо проводить отдельное исследование.
2. Метод является лишь подготовкой к созданию стратегии компании, но никак не способен ее заменить.
3. Картина, которую предоставляет SWOT-анализ, отображает положение дел в организации на конкретный период времени.
4. Не всегда сильные и слабые стороны показаны объективно – во многом это зависит от того, кто конкретно проводил исследование.
5. Качественный анализ и оценка ситуации предполагают привлечение дополнительных материальных и интеллектуальных ресурсов, что может позволить далеко не каждая компания.

Организации необходимо поддерживать объективность и точность при составлении матрицы, избегая предвзятых убеждений или слепых зон и вместо этого сосредотачиваясь на реальных условиях. Компании должны использовать его как руководство, а не как универсальный рецепт .

Базовые правила СВОТ анализа

Давайте вернемся к нашему успешному обувному бизнесу. На самом деле, мы слишком оптимистично отнеслись к формированию бизнес идеи у обычных людей. Так как обычно дальше грубого подсчета населения дело не доходит.

Наши друзья более продвинутые и они учли, что на рынке уже есть 5 компаний, сколько целевой аудитории приблизительно готовы покупать сезонную обувь, и сузили аватар клиента по половому признаку.

Но так  делают далеко не все стартаперы. Если открывается обувной ларек, то на нем обязательно будет вывеска: “Обувь для всех”. Это все равно, если бы мы написали на ресторане “Корм для людей”. Такой подход — грубое нарушение правила SWOT анализа.

Сегментация

Для анализа выбирается конкретное направление с подальшей детализацией. Если это обувь, то для мужчин или женщин? Если для мужчин, то для какого возрастного диапазона? Если это молодежь, то для какого сезона будет изготавливаться обувь?

Маркетологи из США такой процесс фильтра целевой аудитории называют “чанкинг даун”, делением вниз. Смысл его очень простой: берется обобщенная информация и детализируется до того уровня, который только возможен.

Далее, если срез рынка (количество потенциальных покупателей) на самом низком уровне будет незначительным, то внимание переносится на уровень выше, до той поры, пока количество целевой аудитории будет устраивать планируемым задачам

Различие

При выборе тех или иных факторов для составлении шаблона SWOT анализа, всегда перепроверяйте к какой из сторон относится данный показатель: к внутреннему или внешнему.

1. Сильные и слабые стороны. Это внутренняя кухня организации. Это то, на что предприниматель может повлиять.
2. Возможности и угрозы. Это то, на что влиять мы не можем. Ну разве если ваш папа местный олигарх и имеет нужные связи наверху.

Понятно, что здесь учитывается разница между вашей ответственностью и тем, на что вы не можете никак повлиять.

Оценка

Анализируем сильные и слабые стороны организации или выводимого на рынок продукта

Важно делать это из третьей позиции, со стороны независимого наблюдателя. Это сложное для выполнения правило, особенно если оценку проводит собственник бизнеса или лицо вовлеченное в процесс

Преимущество продукта это то, что рынок замечает сам среди подобных услуг. В анализ стоит включать только те факторы, которые действительно могут потенциально повлиять на ситуацию.

Референтность

По известным причинам сложно давать оценку, если вы находитесь внутри бизнеса. Лучше доверить это сделать независимой группе, к которой есть определенный уровень доверия. Обычно это наемные маркетологи со стороны. Их оценка может быть беспристрастной и объективной.

Но если вы решили обойтись без сторонней помощи, то ни прикаких обстоятельствах не делайте СВОТ анализ самостоятельно. Создайте такую референтную группу внутри вашего бизнеса из тех, кто вовлечен в него. Даже если кроме вас в процессе будет принимать участие только 1 человек.

Точность

Избегайте обобщений при формулировке всех пунктов в шаблоне SWOT анализа. Не допускайте появления слов, трактовка которых может иметь несколько значений. Это намного упростит задачу для покупателей и им не придется догадываться что же именно вы имеете ввиду.

Старайтесь отсекать прилагательные: качественный, вкусный, индивидуальный. В эту же копилку отнесем оценочные суждения: хороший, плохой, правильный. Такие формулировки лучше заменить на фактические показатели в цифрах.

Пример матрицы SWOT в SEO

Сильные стороны	Слабые стороны
Разнообразный ассортимент. Выгодные цены, бесплатная доставка. Привлекательность ассортимента. Удобный функционал.	Не адаптирована мобильная версия. Низкая скорость загрузки. Сайт не ранжируется по ряду запросов. Не оптимизированы метаданные. Долгое оформление заказа.
Возможности	Угрозы
Оптимизировать текстовые факторы для улучшения позиций сайта. Оптимизировать поведенческие факторы для уменьшения отказов и повышения конверсии. Вывести в индекс страницы фильтрации для улучшения видимости сайта. Провести комплексную оптимизацию для увеличения органического трафика и продаж.	Конкуренты с менее качественными коммерческими факторами набирают авторитетность в топ выдаче. В дальнейшем конкуренты могут сравняться по коммерческим факторам, лишив нас основного преимущества.

На основе данных из таблицы разрабатываем стратегию продвижения. Однако есть другая проблема: в процессе реализации ситуация может измениться. В таком случае понадобится второй SWOT-анализ, но уже эффективности продвижения проекта.

Польза дополнительного SWOT-анализа сайта

Он позволит понять, какие обстоятельства, зависящие от оптимизатора и клиента, влияют на эффективность стратегии.

Примерный порядок действий:

1. Запросить информацию о том, как будут внедряться правки (предоставление доступов к FTP, наличие стороннего программиста, копирайтеров и т.д.).
2. Выбрать оптимизатора, руководствуясь полученными данными.
3. Составить SWOT-анализ эффективности продвижения.

Предположим, после первого анализа с сайтом поработали. В результате сильных сторон стало больше за счет оптимизированных метаданных и появления в выдаче страниц фильтрации.

Однако обнаружились следующие минусы:

• сторонний специалист медленно делает адаптивную версию;
• клиент отказывается убрать лишние пункты в «Корзине», замедляющие оформление заказа.

Внесем новые данные в матрицу оценки эффективности продвижения (это и есть дополнительный SWOT-анализ):

Сильные стороны	Слабые стороны
Оптимизированы метаданные. Страницы фильтрации появились в индексе.	Специалист клиента медленно делает адаптивную версию. В «Корзине» остаются лишние пункты, и заказ оформляется с низкой скоростью.
Возможности	Угрозы
Улучшение ранжирования сайта по целевым запросам. Увеличение органического трафика. Повышение количества транзакций на сайте.	Длительное отсутствие адаптивной версии снижает авторитетность сайта у новых пользователей. Сложность оформления заказа отпугивает новых посетителей.

Что можно сделать:

1. Определить количество отказов, зафиксированных на странице оформления заказа и при попадании на сайт из мобильной органической выдачи. В этом помогут Яндекс Метрика и Google Analytics.
2. Вывести новые рекомендации для снижения числа отказов.

Пример действия: убрать из «Корзины» некоторые пункты для заполнения. Это уже минус одна угроза и слабая сторона.

Возможен и другой сценарий. При удалении пунктов программист допустил ошибку, из-за чего «Корзина» вообще перестала работать. Как результат, конверсия снизилась, что негативно отразилось на бизнесе клиента в целом

Чтобы не допустить этого, важно всегда отслеживать внедряемые правки и вовремя замечать ошибки

Практическая SWOT-аналитика: кафе

Проанализировав по четырем критериям финансово-кредитную организацию, рассмотрим другую сферу. В числе самых значимых для экономики России сфер бизнеса — общепит. Проведем СВОТ-анализ кафе. Условимся, что оно тоже провинциальное. Пусть оно называется «Лирика».

В числе сильных сторон, характерных для современного кафе, эксперты называют следующие:

• Отличное качество блюд, высокий уровень сервиса — это, по сути, все, что нужно клиенту, люди будут идти в это кафе.
• В организации работают лучшие повара региона, что позволяет формировать новый ассортимент, задействовать эксклюзивные рецепты: больше клиентов разных возрастов, социальной принадлежности.
• Большая площадь зала: возможность работать не только в обычном формате, но также и проводить праздники, корпоративные вечеринки.

Какие могут быть у кафе «Лирика» слабые стороны:

• Текучка кадров (как у регионального банка и мебельного магазина, что и показал SWOT-анализ, оформление долговременных трудовых отношений — проблема).
• Помещение, где организованы производство и прием гостей, арендовано: цены могут вырасти, рентабельность бизнеса — снизиться.
• Ограниченный круг поставщиков: если кто-то обанкротится, многие блюда будет невозможно приготовить.

В числе факторов рынка, благоприятствующих развитию кафе, могут наблюдаться следующие:

• Низкий уровень конкуренции в городе: всегда есть клиенты.
• Высокая зарплата у целевой группы потребителей: большой «средний чек».
• Строительство в районе кафе новых офисных зданий: рост количества клиентов в дневное время (люди будут приходить обедать).

Возможные угрозы развитию кафе, обусловленные внешней средой:

• Изменения в санитарно-эпидемиологическом законодательстве: частые проверки, расходы на соответствие нормам.
• Кризисные явления в банковской системе: затруднения с получением кредитов на развитие бизнеса.
• Инфляция: подорожание ингредиентов, снижение рентабельности.

Бизнес в сфере общепита — очень конкурентный. СВОТ-анализ имеет все шансы на то, чтобы стать инструментом улучшения ключевых факторов, влияющих на рыночные позиции заведения. Умение находить сильные и слабые стороны в бинес-модели — важнейшее условие, как считают многие эксперты, адаптации предпринимателя к конкурентной среде.

SWOT

Сильные стороны

• Какие достоинства у вас есть, которых нет у других? Например, навыки, образование, связи.
• Что вы делаете лучше других?
• К каким ресурсам вы имеете доступ?
• Что другие люди считают вашей сильной стороной?
• Какими достижениями вы гордитесь больше всего?
• В какие ценности вы верите из тех, в которые не верят окружающие?
• Есть ли у вас связи с важными людьми?

Этот список вопросов является достаточно объективным, потому что учитывает не только ваше мнение, но и мнение окружающих. Знание своих сильных сторон делает человека счастливее и позволяет применять их в работе.

Если вы испытываете сложности с определением сильных сторон, запишите список своих личностных характеристик. Некоторые из них и будут вашими сильными сторонами. Особенно ценятся те, которых нет у других. Например, если вы отлично знаете математику и окружены людьми, которые знают ее даже лучше, это не может быть вашей сильной стороной. А вот если вы самый добрый и тактичный среди всех своих знакомых (и это подтверждают они же), тогда это они.

Слабые стороны

• Каких заданий вы чаще всего избегаете, потому что чувствуете себя неуверенно?
• Что именно окружающие люди считают вашими слабостями?
• Вы абсолютно уверены в полезности своего образования и навыках? Если нет, то в чем вы наиболее слабы?
• Каковы ваши негативные рабочие привычки? Например, вы часто опаздываете, неорганизованны, вспыльчивы или не умеете справляться со стрессом.
• Есть ли у вас черты характера, которые постоянно тянут вас назад и не дают прогрессировать? Например, это может быть страх перед выступлением на публике, притом что это ваша главная обязанность.

И снова, слабые стороны рассматриваются не только с вашей точки зрения, но и с точки зрения окружающих. Прислушивайтесь к тому, что о вас говорят. Даже если люди неправы, вы воспринимаетесь именно так, а значит относиться к вам будут соответственно.

Возможности

Какие новые технологии помогут вам? Что можно найти в интернете из того, что вам нужно?
Ваша индустрия растет? Какое преимущество мы можете получить благодаря этому?
Есть ли у вас стратегические контакты с другими людьми, которые помогут вам?
Какие тенденции и закономерности вы видите в мире или вашей компании, которые помогут вам в будущем?
Терпели ли поражение ваши конкуренты, пытаясь достичь чего-то важного? Если так, то какие выводы вы можете сделать, чтобы избежать их ошибок?
В чем нуждается ваша компания?
На что жалуются ваши клиенты и поставщики? Что вы можете им предложить?

Вы можете найти полезными следующие варианты:

• Нетворкинг, курсы, конференции.
• Новая роль в компании или проект могут повысить ваши существующие навыки и приобрести новые.
• Выучите английский язык для того, чтобы иметь больше возможностей для бизнеса.

Еще раз изучите свои стороны и подумайте над тем, как наиболее эффективно их применить для того, чтобы открыть новые возможности.

Угрозы

• С какими трудностями вы сталкиваетесь на работе?
• Есть ли коллеги, которые с вами конкурируют?
• Меняется ли суть вашей работы и требования к ней?
• Является ли угрозой для вас и вашей профессии развитие новых технологий?
• Могут ли ваши слабые стороны стать угрозой для вашего будущего?

Важно знать, с какими угрозами вы сталкиваетесь или столкнетесь в жизни, потому что их осознание поможет вам выяснить, какие сильные стороны развивать и от каких слабых сторон избавляться

Методика

Нет точного определения и свода правил, которые бы гласили, каким образом собирать данные, готовиться и составлять сводную матрицу. Можно соблюдать некоторые рекомендации, которые помогут в выполнении. Лучше применять пошаговую методику анализа для того, чтобы итоговые результаты были максимально качественными. Методика имеет следующие пять шагов:

определить вопросы для выполнения SWOT анализа. Они включают в себя отдельные категории вопросов для выявления слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей. С их помощью получится определить наиболее важные данные и получить настрой на проведение дальнейших действий;
второй этап характеризуется составлением сводной таблицы. С ее помощью получится все собранные данные представить в виде одной структуры или массива. Включает в себя четыре составляющие — слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы

Таблица состоит из перечисления каждого из факторов, которые желательно преподносить по мере убывания в соответствии с важностью;
отыскать слабые и сильные качества. Этап заключается в том, чтобы определить наиболее значимые внутренние факторы, которые имеют непосредственное влияние на успешную деятельность предприятия

К слабым качествам относятся те факторы, которые у предприятия хуже, чем у имеющихся конкурентов. К сильным относятся факторы, которые лучше, чем у конкурентов. Всю информацию рекомендуется сортировать так, чтобы в верхней части перечня были указаны только параметры, которые имеют влияние на получение итоговой прибыли максимальным образом;
определение возможностей для роста. Четвертый шаг, который заключается в определении тех внешних факторов, которые имеют положительное влияние на уровень реализации. Полученный список должен быть откорректирован с исключением тех позиций, которые не имеют влияния на получение итоговой прибыли или повышению отношения потребителей к компании;
выявление угроз для ведения деятельности. Заключительный шаг, помогающий выявить все угрозы, которые могут повлиять на снижение уровня дохода предприятия. Составлять перечни всех факторов рекомендуется с соблюдением удаления тех угроз, которые не имеют отношения к удовлетворенности потребителей и показателях прибыли на протяжении пяти лет.

Пример составления для сайта

Важно! Угрозы относятся к факторам внешней среды. Предприятие не имеет возможности влияния на них

Правила

Если верно проводить это исследование, то будет несложно найти пути, по которым следует развиваться компании.

Вот несколько советов, которые применять обязательно:

• старайтесь все расчеты проводить объективно;
• от слабых сторон рекомендуется уходить, если это доступно;
• все сильные факторы необходимо использовать по максимуму;
• применяйте факты в работе, никакой не подкрепленной или сомнительной информации;
• вопросы выбирайте внимательно, чтобы не оказалось, что ответы на них вообще не нужны;
• в таблицу вносить только стратегические, короткие выводы, не перегружайте ее данными.

Анализ конкурентов: на что смотреть?

На всякий случай стоит упомянуть, что здесь нет не важной информации. Понятно, что вы не будете знать всю их внутреннюю кухню, но вам никто не мешает собрать основные сведения

Вот примерные показатели:

Таблица с анализом конкурентов будет выглядеть примерно так:

После заполнения таблицы будет понятно, какие у вас достоинства, какие недостатки, что можно улучшить. Также на основе столбца «Итог по каждому блоку» вы получите возможности, которые открываются перед компанией. Их можно использовать при составлении стратегии развития.

Теперь собираем в кучу информацию: выводы от анализа конкурентов + мозговой штурм сотрудников и получаем заполненную таблицу SWOT-анализа.

Теория-теорией, но практика не помешает.

Алгоритм проведения SWOT-анализа

Чтобы анализ был объективным и принес максимальный результат, к его проведению стоит подойти ответственно. Его могут проводить как внутренние специалисты компании, так и приглашенные эксперты. Так или иначе, большое участие в составлении матрицы SWOT должны принимать руководители компании или собственники бизнеса.

Стоит отметить, что руководство не должно проводить эту работу самостоятельно. Для достижения наилучших результатов необходимо собрать группу людей, которые имеют разные точки зрения на внутренние и внешние бизнес-процессы и являются экспертами в разных областях.

Для этого следует определить список сотрудников, которые станут представителями самых разных участков компании: от продаж и обслуживания клиентов до маркетинга и разработки продуктов .

Некоторые организации ведут настолько открытый бизнес, что смело приглашают к составлению анализа постоянных клиентов, партнеров и поставщиков, чтобы получить объективное видение со стороны.

Привлечение специалистов из разных отделов позволит взглянуть на ситуацию с разных сторон и учесть как можно больше аспектов при планировании стратегии. Чем больше точек зрения будет представлено во время обсуждения, тем более широкую картину о текущем положении можно будет получить.

Составление матрицы SWOT-анализа похоже на мозговой штурм, во время которого важно озвучивать все факторы, которые так или иначе влияют на положение компании на рынке. Каждый из приглашенных членов команды должен составить свой список сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз

Позже совместными усилиями или же по решению модератора обсуждения реальные факторы выписываются в единую структуру.

После завершения работы необходимо подготовить реальную и подробную стратегию организации с учетом всех выявленных обстоятельств.

Для этого можно следовать простому алгоритму:

1. Посмотреть на выявленные сильные стороны организации и определить, как можно использовать имеющиеся или потенциальные возможности.
2. Оценить, как сильные стороны компании помогут справиться с выявленными угрозами.
3. Определить шаги по укреплению слабых зон.
4. Разработать кризис-план по работе с потенциальными угрозами.
5. Определить даты для всех мероприятий, назначить ответственных за них.

На основании полученных данных стоит составить стратегию компании на ближайший период

Важно помнить, что SWOT-анализ позволяет сформировать представление относительно ситуации на предприятии на конкретный период времени. Именно поэтому подробный анализ следует проводить как минимум раз в год

Это позволит контролировать соблюдение стратегии и при необходимости корректировать курс .

SWOT-анализ – лишь один из немногих универсальных инструментов, применяемых одновременно как в менеджменте, политике, экономике, так и для повышения личной эффективности

Чтобы оставаться в курсе всего важного и полезного, следует уделять большое количество времени для профессионального развития и самосовершенствования. Предлагаем вашему вниманию онлайн-программу «Лучшие техники самообразования», которая познакомит вас с интересными и полезными приемами и методами, необходимыми для активизации мыслительных процессов и решения сложных задач

За 5 недель в вашем арсенале появятся такие техники самообразования, как конспектирование, интерливинг, проблемное обучение и многие другие, способные сделать процесс образования не только эффективным, но и максимально интересным.

Как проводить анализ сильных и слабых сторон?

Для swot-анализа тебе потребуется:
— лист бумаги;
— ручка;
— 1 час свободного времени;
— честность с самим собой;
— желание что-то изменить в своей жизни.

Читай мою книгу, которая поможет тебе достичь счастья, успеха и богатства

1 уникальная система развития личности

3 важных вопроса для осознанности

7 сфер для создания гармоничной жизни

21 вектор для эффективного развития

Читать книгу

Далее необходимо расчертить лист бумаги на 4 квадрата: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Сам анализ проводится при помощи специальных вопросов для каждого квадрата.

Мои сильные стороны личности – самая приятная часть анализа! Это твои персональные сильные стороны. Все, что ты используешь прямо сейчас, на что опираешься в простых и сложных ситуациях каждый день принимая решения для достижения своих главных жизненных целей. Все, что помогает тебе сделать карьеру и достичь успеха, правильно выстраивать отношения, поддерживать себя в хорошей форме. Это твои качества и способности, которые являются внутренним капиталом, наработанным за предыдущие годы опыта. Это то, что ты с легкостью можешь сделать с «закрытыми глазами», то, чем всегда можешь гордиться. То, чем можешь поделиться с другими людьми. Все, что ты напишешь в этом квадрате, необходимо использовать каждый день!

Вопросы.

Что я хорошо умею делать?
Мои сильные качества личности?
Какие у меня творческие достижения?
Как помогает мое образование?
Какие знания, умения и навыки я использую каждый день?
В чем проявляется моя уверенность?
На что я могу опираться в любой сложной ситуации?

Мои слабые стороны личности – это никак не должно огорчать тебя, они есть у всех. Это по сути твой затаившийся потенциал, который может ускорить твое развитие. По какой-то причине тебе это не дано, у тебя это плохо получается. Но проработать возможно все. Это то, что необходимо развивать, чтобы добиться большего в жизни. Этот квадрат показывает, что необходимо исследовать, дает возможность заняться самоисследованием, самопознанием, построить план и развиваться, двигаясь по пути к намеченным целям.

Вопросы.

Что мне дается трудно?
Что я не люблю делать?
В чем я недостаточно хорошо разбираюсь?
Что я постоянно избегаю из чувства страха?
Что вызывает у меня дискомфорт?
Что меня в себе не устраивает?
Какие качества необходимо поменять? (по мнению других людей).
Что влияет на мое поведение, леко ли я воспринимаю советы и критику?

Мои возможности – это уже внешние точки опоры. Все то, что предлагает нам Вселенная – курсы, школы, хобби, языки, путешествия, люди и т.д. Все то, что ты давно хотел выучить, познать, повысить квалификацию, но так и не дошли руки. Все то, что может повысить твою ценность в социуме. Все то, что можно будет измерить и оценить неким фактом. Сюда же можно отнести расширение контактов, чье-то аторитарное мнение о тебе, рекомендации, выполненные проекты. Возможности растут из твоих сильных сторон, внешнее всегда опирается на внутреннее.

Вопросы.

Чему я хочу и могу научиться?
Что я могу сделать, чтобы улучшить сильные качества, а слабые «приглушить»?
На что у меня есть сейчас время, деньги, силы, мотивация?
К кому я могу обратиться за помощью?
Что меня может сильно усилить, если я этому уделю все свое внимание?
Что необходимо сделать, чтобы чувствовать себя удовлетворенным?

Мои угрозы — факторы и обстоятельства, которые мешают тебе в твоем саморазвитии. Что-то тебя беспокоит, что-то тобой управляет, что мешает. Это все, что находится в «тени нашего понимания». Ты может попадаешь в «непонятные ситуации», которые выбивают тебя из колеи развития. Постоянно встречаются люди, которые уводят тебе с «истинного пути», предают, обманывают. Что ты считаешь, что не зависит от тебя? Это то, из-за чего ты теряешь очень много сил. Это то, что не позволяет тебе хорошо сконцентрироваться на главных целях.

Вопросы.

Что тормозит мое развитие?
Что мешает мне делать все возможное в том, что я делаю?
Что мне неподконтрольно, что я не в силах изменить?
Что вызывает у меня чувства беспокойства?

Пошаговый алгоритм, как сделать SWOT (СВОТ)-анализ: методика и правила проведения

Выполняется по пяти последовательным этапам. Предлагаем посмотреть на них внимательно.

Шаг 1. Подготовьте вопросы для проведения проверки

Сначала следует выбрать подходящие темы и настроиться на длительную работу. Чем их больше, тем лучше. Можно дописывать в процессе первого исследования, во время следующих будет проще.

Шаг 2. Составляем таблицу под SWOT, отвечаем, записываем результаты

С помощью специальной матрицы, которую мы приводили выше, структурируем полученные данные

Всего получится 4 блока с ответами, где предложения будут отсортированы по важности

Шаг 3. Как расписать сильные и слабые стороны при проведении SWOT (СВОТ)-анализа

Сначала выявляются грани, которые напрямую влияют на будущий успех организации. Все, что лучше, чем у конкурентов – сила, что хуже – слабость. Варианты сортируются так, чтобы максимально значимые стояли в первых строчках.

Шаг 4. Поиск возможностей роста

Когда у нас на руках уже есть рейтинг внешних обстоятельств, из них необходимо вычленить и удалить те, которые не будут влиять на итоговую прибыль фирмы либо на отношение потребителей. Это не так просто, как кажется. Следует провести небольшую аналитическую работу, чтобы получить результат.

Шаг 5. Ищем угрозы для бизнеса

Выделяем, что составляет риск для компании. Но не стоит забывать, что сюда включаются только факторы извне, за пределами организации.

Здесь тоже важно выстроить своеобразный рейтинг, в котором пункты будут стоять по степени их влияния. Из него потом удаляются строки с условиями, которые не будут отражаться на доходах или удовлетворенности посетителей ближайшие 4-5 лет

Как использовать SWOT анализ

Итак, перед вами стоит некая задача и нужно понять, как её решить. Прежде всего нужно нарисовать SWOT матрицу. Можно это сделать, поделив лист бумаги на четыре части. В каждую часть нужно написать, как можно больше имеющейся информации. Желательно сначала писать более значимые факторы, потом переходить к менее значимым.

Анализируем сильные и слабые стороны

Как не удивительно, но именно с описанием сильных сторон возникает больше всего проблем у людей, взявшихся за SWOT анализ впервые. В целом вы можете попросить помощи в оценке своих сотрудников, друзей и знакомых, но лучше научиться анализировать самостоятельно. Сильные и слабые стороны оцениваются по одним и тем же параметрам.

В бизнесе сильные стороны оцениваются прежде всего по следующим параметрам:

• Уникальность вашего предложения;
• Менеджмент и человеческие ресурсы в целом. Прежде всего компетентность и опыт персонала;
• Наличие чёткой системы. Бизнес процессы и понимание сотрудников что делать;
• Финансы и доступ к деньгам;
• Чётко организованный отдел продаж. Это очень важный фактор успеха, отсутствие отдела продаж — это серьёзная преграда и поглотитель остальных ресурсов;
• Продуманность маркетинговой политики;
• Наличие издержек на производство.

При проведении SWOT анализа своей личности можно опираться на следующие критерии:

• Образование и знания;
• Опыт и ваши умения;
• Связи в обществе, полезные знакомства и прочие возможности использовать административный ресурс;
• Узнаваемость и авторитет;
• Наличие материальных ресурсов;

При анализе сильных сторон стоит ориентироваться на то что вы любите делать и что у вас получается хорошо. Как правило то что мы не любим у нас получается хуже.

Анализ возможностей и угроз

Возможности и угрозы создают изменения среды и те изменения которые можете предпринять лично вы. Стоит отметить что для анализа внешней ситуации на рынке, а тем более для прогнозирования бедующего рынка нужно обладать серьёзной квалификацией. Предугадать что произойдёт очень трудно и стоит опираться прежде всего на текущие факты и тенденции. При этом, делая долгосрочное планирование нужно учитывать, в том числе и самый пессимистичный сценарий развития ситуации.

Возможности и угрозы в бизнесе прежде всего оцениваются по следующим параметрам:

1. Тенденции рынка. Увеличение или снижение спроса.
2. Экономическое положение в стране. В годы роста экономики бизнес при прочих равных будет расти соразмерно с ростом экономики, и наоборот.
3. Конкуренция, отсутствие конкурентов сегодня не гарантирует их отсутствие завтра. Приход на рынок крупного игрока, может перевернуть отрасль с ног на голову.
4. Изменения инфраструктуры. Крупные изменения в инфраструктуре могут сулить как прибыль, так и убытки.
5. Законодательство и политические тенденции. Наверное, году так 2003 никто не предполагал, что уже через 5 лет все казино закроются.
6. Технологические перевороты. Прогресс неизбежно уничтожает целый отрасли, создавая при этом новые.

В любой сфере бизнеса есть свои эксперты и профессионалы, для составления качественной SWOT матрице, можно обратиться к ним за советом и экспертным мнением.