Что такое мотивация

Что такое мотивация

Мотивацией называют внутреннее желание что-то делать и развиваться. Это стимул работать. Когда говорят о мотивации, то вкладывают одно из двух значений.

Первое научное. Исходя из него для любого действия нужна мотивация. Даже почистить зубы без неё не получится. Но обычно люди всё же ищут мотивацию на какие-то серьёзные свершения.

Получается, что без мотивации не будет никакого развития. Многие считают, что она нужна, чтобы побеждать лень. Но это не совсем так. Лень – это и есть отсутствие мотивации. Если вам не хочется что-то сделать, значит у вас просто нет внутреннего стимула.

Второе простое. Люди называют мотивацией желание действовать. То есть то, без чего в принципе можно обойтись. Но с мотивацией всё намного проще и поэтому её так активно ищут. В этой статье речь пойдёт именно об этом типе.

Методы стимулирования персонала

Методы стимулирования персонала могут быть самыми разнообразными и зависят от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Классификация методов мотивации может быть осуществлена на организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические является одной из наиболее широко распространенных. Данная классификация основана, на мотивационной ориентации методов управления. В зависимости от ориентации на воздействие на те или иные потребности методы управления делятся на:

• Экономические методы управления, обусловленные экономическими стимулами. Они предполагают материальную мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Использование экономических методов связано с формированием плана работы, контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, то есть с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрение за определенное количество и качество труда, и применение санкций за несоответствующее его количество и недостаточное качество.
• Организационно-административные методы, основанные на директивных указаниях. Эти методы базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности и т.п., и опирающейся на возможность принуждения. Они охватывают организационное планирование, организационное нормирование, инструктаж, распорядительство, контроль. В управлении властная мотивация играет весьма существенную роль: она предполагает не только безусловное соблюдение законов и нормативных актов, принятых на государственном уровне, но и четкое определение прав и обязанностей руководителей и подчиненных, при которых исполнение распоряжения руководства обязательно для подчиненных. Властная мотивация создает необходимые условия для организации и взаимодействия, а сами организационно-распорядительные методы призваны обеспечить эффективную деятельность управления любого уровня на основе его научной организации.
• Социально-психологические методы, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. С помощью этих методов воздействуют преимущественно на сознание работников, на социальные, эстетические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют социальное стимулирование трудовой деятельности. Данная группа методов включает в себя разнообразный арсенал способов и приемов, разработанных социологией, психологией и другими науками, изучающими человека. К числу этих методов относятся анкетирование, тестирование, опрос, интервью и т.п.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их комбинации. Для эффективного управления мотивацией необходимо использовать в управлении предприятием все три группы методов. Так, использование только властных и материальных мотиваций не позволяет мобилизовать творческую активность персонала на достижение целей организации. Для достижения максимальной эффективности необходимо применение духовной мотивации.

Внешняя мотивация.

В противовес внутренней мотивации, внешняя мотивация происходит из-за пределов личности. Обычными внешними мотивами являются вознаграждения, такие как деньги и привилегии, принуждение и угроза наказания. Простыми словами, внешняя мотивация – это стимулы, которые приходят к нам от других людей или обстоятельств.

Награда.

Данная форма мотивации включает в себя вознаграждения, как материальные, так и нематериальные. Многие люди зная о том, что они будут вознаграждены каким-то образом, готовы работать очень усердно и выполнять даже самые сложные задачи.

Страх.

Мотивы страха связаны с последствиями. Такой тип мотивации часто используется, когда способ с вознаграждением невозможен или не работает. Страх наказания, это действительно мощный стимул, для того чтобы работать очень усердно. В бизнесе, это часто называется «морковкой и палкой», стимулом является морковь и страх — это палка.

Виды мотивации персонала

На практике выделяют два основных вида мотивации персонала:

1. Материальная мотивация персонала;
2. Нематериальная мотивация персонала.

Нематериальная мотивация персонала, в свою очередь, делится также на два вида:

1. Социальная мотивация персонала;
2. Психологическая мотивация персонала.

Материальная мотивация персонала

Как правило, материальная мотивация персонала — самая часто используемая в компаниях.

Составляющие материальной мотивации персонала

К составляющим материальной мотивации персонала относятся:

• Измеряемые показатели результативности для каждой из должностей и цели, к достижению которых необходимо мотивировать сотрудника.
• Определение, какая работа будет считаться «эталонной» (отличной), и установленные плановые значения по каждому показателю результативности, чтобы было с чем сравнивать фактический результат.
• Установка оптимального соотношения постоянной и премиальных частей заработной платы.
• Привязка качества и сроков выполнения работ сотрудника к системе мотивации.

Виды материальной мотивации персонала

Под материальной мотивацией сотрудников подразумевается:

• денежная мотивация персонала;
• неденежная мотивация персонала;
• система штрафов.

Денежная мотивация персонала

К денежной мотивации относятся:

• заработная плата, в том числе ее повышение;
• проценты от продаж (самый распространенный подход);
• бонусы, премии, надбавки;
• страховки, социальные пакеты;
• вознаграждение победителя конкурса для персонала.

Неденежная мотивация персонала

К неденежной мотивации относятся:

• возможность пройти обучение за счет компании;
• возможность получать от компании путевки для сотрудников и членов его семьи;
• возможность съездить в заграничную командировку за счет компании;
• возможность бесплатного получения билетов в театр, цирк и другие культурные мероприятия;
• возможность пользоваться услугами партнеров компании с большими скидками, либо вообще бесплатно.

Система штрафов

К штрафам можно отнести:

• взыскание денег с работника компании за невыполнения нормативов и стандартов;
• взыскание денег с сотрудника за его плохую работу;
• дополнительные рабочие часы за плохую или невыполненную в срок работу.

Нематериальная мотивация персонала

Виды нематериальной мотивации персонала могут быть следующие:

• Повышение по службе. Как в горизонтальной, так и в вертикальной карьерной лестнице. Работник старается работать лучше остальных, чтобы получить желаемое продвижение по должности.
• Участие в совещаниях с руководством.
• Мотивационные совещания.
• Хорошая атмосфера в коллективе. Дружная сплоченная команда служит дополнительной мотивацией для эффективной производительности труда.
• Трудоустройство и полный соцпакет, согласно действующему законодательству, являются значимым аспектом в поиске работы, а при ее получении – хорошей мотивацией.
• Культурные и спортивные мероприятия внутри компании. Как правило, совместное времяпрепровождение всего коллектива способствует сплочению и хорошему рабочему микроклимату, а также дает прекрасную возможность для качественного отдыха и расслабления.
• Конкурсы и соревнования.
• Престиж предприятия. Работа в компании, название которой у всех на слуху, также послужит стимулом для продуктивного сотрудничества.
• Публичное признание достижений сотрудника.
• Поздравления со значимыми датами для сотрудника.
• Оценки коллег.
• Помощь в семейных делах.

Нематериальные способы мотивации можно разделить на индивидуальные и коллективные.

1. Индивидуальные способы мотивации:
   • расширение полномочий работника, для того чтобы он смог почувствовать перспективность карьерного роста;
   • признание профессиональных заслуг человека;
   • индивидуальный график работы (например, для сотрудницы, имеющей малолетних детей);
   • постоянное вложение средств в человека за счет его обучения, что дает возможность профессионального роста;
   • улучшение для конкретного сотрудника условий труда с целью повышения ценности деятельности в компании для самого работника.
2. Коллективные способы мотивации:
   • совместное празднование определенных дат и событий, помогающее коллективу почувствовать себя семьей;
   • общность идеи. Цель компании должна быть понятна персоналу. Каждый сотрудник обязан осознавать вклад, который он вносит в достижение общей задачи фирмы;
   • совместные тренинги, которые приводят к тесному взаимодействию внутри коллектива;
   • доступность информации по ведению бизнес-деятельности компании. Человек должен чувствовать причастность к работе предприятия;
   • публичное признание заслуг сотрудника перед коллективом, выражение благодарности;
   • прозрачная форма управления персоналом и взаимодействия с работниками.

Мотивация персонала

К методам мотивации персонала относится система стимулирования работников, как материальная, так и моральная. Это применение комплексных мер для повышения трудовой деятельности и эффективности труда. В зависимости от управленческой системы и организационных особенностей, применяются различные методы стимулирования.

Для персонала могут применяться поощрительные методы, то есть работникам за качественное выполнение определенной работы в минимальные сроки предоставляются материальные блага. Также могут действовать организационные (административные) методы. Эти методы подразумевают влияние власти, устава, законов или регламента. Применение психологических воздействий подразумевает влияние на сознательность персонала и на его социальные интересы.

Практика показывает, что одним методом воздействовать на весь персонал невозможно, так как у каждого человека есть свои приоритеты. Одного работника можно мотивировать премией, а другому работнику необходимы административные меры, такие как контроль или указания.

Мотив, цель, потребность

Одним из ключевых понятий философии является такой термин, как мотив. Он так же, как и мотивация, понимается учеными в рамках различных теорий по-разному. Мотив – это условно идеальный предмет, на достижение которого ориентируется деятельность личности. При этом он не обязательно должен иметь материальную природу. Индивид может воспринимать мотив двояко. С одной стороны, это своеобразное переживание, которое можно назвать позитивным предвкушением получения предмета потребностей. А с другой – негативные эмоции, возникающие вследствие неудовлетворения, или же частичного неудовлетворения настоящим положением вещей. Чтобы выделить и осознать конкретный мотив, человек должен проделать серьезную внутреннюю работу.

В «Теории деятельности» А. Леонтьев и С. Рубинштейн дали наиболее простое понятие мотива. По мнению ученых, мотив – это «опредмеченная» (мысленно очерченная) потребность индивида. По своей сути мотив отличается от таких понятий, как потребность и цель. Потребностью называют неосознанное желание субъекта избавиться от существующего на данный момент дискомфорта. А цель – это желаемый результат, осознанных целенаправленных действий. К примеру, естественной потребностью выступает голод, мотивом – желание принять пищу, а целью – конкретное блюдо. Выяснив, что такое мотивация и мотив, переходим к рассмотрению видов мотивации. В современной психологии существует довольно много классификаций мотивации. О каждой из них поговорим отдельно.

Виды мотивации

Существует два вида мотивации: ОТ и К.

Какая развита у вас, в основном зависит от классовой принадлежности. Но если вы задались вопросом о мотивации, то готов поспорить, что у вас развита именно «ОТ».

«В базовой комплементации», у людей рабочего и среднего класса, «установлена» «мотивация ОТ», или же «избегание проблем«.

Примеры:

• учить предмет, только чтобы не получить двойку (а то родители заругают);
• ходить на не любимую работу, чтобы не умереть с голоду или не жить на улице;
• хотите, чтобы вас не мучил храп — купите наше средство;
• начать учиться ближе к концу сессии, чтобы не отчислили;

Вот еще пример мотивации ОТ картинкой:

Узнали себя? Ничего страшного, это только значит, что придется начинать с нуля, родители не смогли, по ряду причин, зачастую объективных, дать вам другое воспитания и привить привычки для достижения результатов, а не избегания проблем.

А вот «мотивации К», это уже удел высших слоев населения (часть среднего класса, управленцы, наследники из влиятельных семей — в общем, элита).

«Мотивация К» — это когда делаешь (даже когда не хочется, страшно или лень), потому что это поможет добиться чего-то большего.

Примеры:

• заниматься физической культурой, чтобы оставаться здоровым, как можно дольше;
• пробежать марафон/подняться на вершину горы, чтобы расширить границы мышления;
• учиться, повышать квалификацию, чтобы устроиться на более престижную работу;
• познакомиться с девушкой, чтобы прекрасно провести вечер, а если более глобально, то, чтобы завести семью.

Кстати, маркетинг уже использует эти знания, посмотрите на рекламу для «бедных» и для «богатых». Я подобрал несколько наглядных примеров, чтобы вы сами могли убедиться в этом:

Явный контраст, не правда ли?

Наверняка, каждый хотел бы жить лучше, перейти от «мотивации ОТ» к «мотивации К», и это возможно, хотя путь будет не легким и займет месяцы, а может быть даже и годы, сразу предупреждаю, что дойдут не все. Но попробовать однозначно стоит.

Что такое мотивация

Что означает слово «мотивация»? Значение слова (от лат. movere ) — «двигаю». Если простыми словами, мотивация — это побуждение к действию, движению. Вот что говорит старушка Вика:

Давайте рассуждать логически. Для того, чтобы появилась мотивация что-то сделать, это должно стать вашей потребностью, которую вы будете стремиться удовлетворить. Вы должны этого хотеть.

Хорошо, потребность есть. Например, вы хотите:

• поесть;
• выкопать яму за денежное вознаграждение;
• заранее начать готовиться к сессии.

Думаю, вы заметили, что примеры отличаются. Утоление голода —  вполне естественная потребность, которая не требует дополнительной мотивации. Копать яму согласятся не все, даже если нужны деньги. А с подготовкой к сессии всё ещё сложнее. То есть наличия потребности мало, нужно что-то ещё. Давайте разбираться.

Примеры стимулирования

Здесь уже отмечается совершенно иной подход. Например:

1. Кто не выполнит план по реализации в этом месяце, будет лишен премии.
2. Вы не покинете рабочего место, пока не закроете годовой отчет.
3. Кому не нравятся условия работы, можете класть на стол заявление об увольнении, незаменимых людей нет.

На примерах видно, что мотивация и стимулирование персонала походит на народный метод «кнута и пряника». Это значит, что мотивация пробуждает внутреннее желание работника работать, а стимулирование заставляет его трудиться, если такового желания нет.

Но делать акцент на стимулировании все же не стоит, потому что большинство людей именно по этой причине ненавидят свою работу и вынуждены оставаться из-за безвыходности. В отдельных случаях ее можно применять, если подчиненный совсем плохо справляется со своими прямыми обязанностями.

Часто работодатели прибегают к стимуляции потому, что это не требует затрат, да и проще. Но работники от данного метода прибывают в состоянии стресса. Следствие этого – плохая трудоспособность и частые увольнения, что приводит к текучке кадров, а это большой минус для предприятия.

Поэтому необходимо сочетать эти методы, но упор делать на мотивацию. Тогда у руководителя получится создать эффективно работающий слаженный коллектив, сотрудники которого будут бороться в условиях здоровой конкуренции.

Виды мотивации персонала

• Материальная. Предусматривает вознаграждение в денежном эквиваленте, в качестве услуг и материальных объектов. Она применима в отношении одного работника или группы, ко всей организации крайне редко, потому что считается малоэффективным методом.
• Нематериальная. Работник получает эмоциональные выгоды, это устранение комплексов, душевное равновесие, признание собственных достоинств и др. Она применима к одному работнику, и всему коллективу, так как помогает формировать отношение каждого индивида к организации.
• Положительная мотивация характеризуется применением положительных стимулов.
• Отрицательная мотивация основана на отрицательных стимулах.
• Внешняя мотивация. Благоприятное или неодобрительное воздействие на персонал, которое ведет к желаемому результату. В качестве награды предполагается, благо или наказание.
• Внутренняя мотивация. Предполагает самостоятельное развитие мотивации у работника. Осуществление определенных задач приносит им моральное удовлетворение. Но при этом персонал может оставаться в поиске выгоды.Внешних мотивационных рычагов при внутренней мотивации недостаточно, для получения желаемого блага.

Внешняя мотивация персонала призвана развивать и активизировать внутреннюю мотивацию. Добиться этого можно путем постоянной оценки применяемых способов, а также при помощи специальных методов.

Теория ERG Альдерфера

Американский психолог Клейтон Пол Альдерфер долгое время изучал приемы мотивации, он пришел к выводу, что все потребности и желания человека можно объединить в 3 большие группы. Потребности зависят от следующих факторов:

• желание существовать (обусловлено физиологическими потребностями);
• наличие связей (большую роль играет социальная сфера, место человека в обществе, его семья, родственники и друзья);
• стремление к росту (самовыражение и желание меняться как внешне, так и внутренне, наблюдается усиление мотивации).

Если же в теории Маслоу работает принцип иерархии, то Альдерфер придерживается мнения о том, что потребности направлены в обе стороны. Его определение мотивации звучит следующим образом: динамичная система, которая может двигаться как вверх, так и вниз. Например, высшее желание человек сумел осуществить, тогда активируется и усиливается потребность в удовлетворении более низшего уровня задач, и наоборот.

Для наглядности можно выполнить небольшой эксперимент

Стоит также заполнить пирамиду Маслоу и обратить внимание на верхние и нижние уровни. Если происходит движение снизу вверх, то это будет самоудовлетворение человека

Если же путь лежит сверху вниз, то это фрустрация (поражение). Для того чтобы вернуться к процессу удовлетворения, необходимо будет лишь выполнить ключевую задачу из нарисованной пирамиды, начиная с конца и поднимаясь наверх.

Мотивация в жизни человека

В этой статье вы узнаете:

Мотивация в жизни и достижение цели — это то, к чему все стремятся Но… Начну с понедельника худеть, начну с нового года… и можно подставлять что угодно сюда. Главное что вы никак не начнете и тому есть причины.

1. Расскажу что такое мотивация
2. Почему никак не можете начать что-то
3. Главные причины назову, что мешает
4. И пошагово подскажу, как же все-таки мотивировать себя что-то делать
5. Уберегу вас от ошибок, чтоб не сошли с дистанции и наконец достигли своей цели

Начну издалека, но без этого никак. Без понимания основ и глубин, вы никак не двинетесь с места. И даже если общие рекомендации подействуют, то только на короткий промежуток времени. Потом наступит откат, спад и чувство вины, что не дошли опять до намеченной цели.

Именно для того, чтоб вы в сотый раз не наступали на грабли, прочтите внимательно статью. Каждое написанное здесь слово имеет значение.

Мотивация – это слово буквально обожают маркетологи, коучеры, тренеры личностного роста. Их и моя задача часто – развить, продвинуть, побудить к желаемому действию и так далее.

Слово это по причине его сильной затёртости некоторым уже порядком набило оскомину, однако его смысл и влияние на нашу повседневность – достаточно интересный вопрос, его и рассмотрим в этой статье. Мотивация в жизни и достижение цели — это важнейшие шаги в жизни, без них никуда.

Мотивация — что это такое простыми словами

Некоторым мотивация, видится этакой привязанной к удочке морковкой, которая без устали телепается у работяги ослика перед носом и побуждает его к тому, чтобы энергичнее шевелить копытцами.

Ощущать себя добрым осликом, но с не особо так выраженным интеллектом не хочется. Поэтому и само слово «мотивация» у многих вызывает изрядную долю скепсиса. А, между тем, мотивировать себя можно (и нужно) не только в бизнес-порывах, но и в быту в самой простой ежедневной деятельности.

Мотививация —  это желание заниматься тем или иным. Желание личное, не навязанное, исходящие изнутри человека. От осознания которого хорошо и хочется действовать.

Обратите внимание, личное и исходящие изнутри

Это крайне важно услышать сейчас и понять. Ведь очень часто, люди только якобы желают чего-то

Потому, как так им сказали. Потому, что так принято. Или мама в детстве говорила, что так нужно

Ведь очень часто, люди только якобы желают чего-то. Потому, как так им сказали. Потому, что так принято. Или мама в детстве говорила, что так нужно.

Мотивация в жизни и достижение цели работает только на ваших желаниях! А это все не ваши желания! Они не изнутри идут, и вот здесь мотивация не работает, а прикрывается ленью. Нужно научиться чувствовать себя, свое истинное я. Этому я обучаю на курсе обучение эзотерике.

— Внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация сосредоточена на самом человеке и относится к выполнению поведения, потому что это интересно, приятно или приятно для человека. Таким образом, деятельность выполняется для внутреннего удовлетворения, а не для внешнего давления или вознаграждения.

Силами, которые обычно движут людьми в этом типе мотивации, являются новизна, чувство вызова или вызова или эстетическая ценность для этого человека.

Внутренняя мотивация длится долго и предполагает лучшее обучение и значительное повышение творческих способностей. Традиционно педагоги считают этот тип мотивации более желательным и приводящим к лучшим результатам обучения, чем внешняя мотивация.

Однако исследования показывают, что мотивацию можно формировать с помощью определенных методов обучения, хотя исследования показывают как положительные, так и отрицательные эффекты.

Основные правила грамотного стимулирования

Для того, чтобы стимулирование имело значимый эффект, необходимо придерживаться следующих правил:

• Увеличение стимулирования следует производить постепенно;
• Стимулы, как отрицательные, так и положительные, должны быть в достаточной мере ощутимы работниками (например, штраф за опоздание в размере 10-ти рублей при заработной плате 60 000 рублей вряд ли будет иметь какой-то эффект);
• Наибольшей эффективности можно добиться, умело сочетая стимулы материального и нематериального характера;
• Стимулирование должно быть своевременным: то есть нельзя допускать большого временного разрыва между определённым действием сотрудника и применением к нему соответствующих мер поддержки;
• Впечатляющих результатов можно добиться в том случае, если стимул совпадает с внутренними мотивационными координатами сотрудниками.

Гарантия

Пример: Человек, без остатка отдавал себя работе, имея своей целью, повышение по службе. Начальник, видя старания подчиненного, решает доверить ему важный проект, который в случае успеха принесет человеку желаемую должность.

Возложенная ответственность, камнем ложится на его плечи. Паника усиливается, когда он узнает, что его цель, идентична цели коллеги по работе. Ситуация разрешается двумя путями.

Первый — слабо мотивированный человек, при появлении преград, сразу опускает руки, аргументируя это тем, что «я не смогу», «у меня недостаточно знаний, умений и навыков», или банальной фразой «не судьба».

В противовес этому, есть второй путь — это мощнейшая мотивация. Такой человек с легкостью обходит преграды, любого рода неудачи, мотивируют его еще больше, ибо как говорят великие: «Нет ошибок — есть опыт». Однозначно, такая мотивация — это залог успеха любого начинания.

Цели и задачи системы мотивации персонала

Поскольку персонал компании и его потенциал является одним из самых ценных активов компании, то одной из основных составляющих эффективного управления коллективом является применение системы мотивации персонала.

Цели и задачи системы мотивации сотрудников компании:

• Повысить результативность и эффективность каждого сотрудника путем разработки и внедрения системы мотивации персонала на результаты работы.
• Повысить эффективность, прибыльность бизнеса и снизить затраты путем достижения поставленных целей и задач, повышения результативности и качества работы подразделений и каждого сотрудника.
• Повысить результативность и эффективность компании путем разработки и внедрения комплексной системы мотивации сотрудников.
• Сформировать знания и навыки по системе управления результативностью и стратегическому планированию в области управления персоналом.
• Создать Команду эффективных менеджеров.

Существует ряд требований, на которые следует ориентироваться при создании системы мотивации:

• Адекватность: вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат деятельности всего коллектива, его опыту и уровню квалификации.
• Объективность: размер вознаграждения работника должен определяться на основе объективной оценки результатов его труда.
• Значимость: вознаграждение должно быть для сотрудника значимым.
• Предсказуемость: работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов своего труда.
• Своевременность: вознаграждение должно следовать за достижением результата как можно быстрее (если не в форме прямого вознаграждения, то хотя бы в виде учета для последующего вознаграждения).
• Справедливость: правила определения вознаграждения должны быть понятны каждому сотруднику организации и быть справедливыми, в том числе с его точки зрения.

Несмотря на простоту и очевидность перечисленных требований, не стоит ими пренебрегать. Как показывает практика, несоблюдение этих требований приводит к нестабильности в коллективе и оказывает сильный демотивирующий эффект.

IV. Мотивация в агентстве маркетинга

Другой пример мотивации сотрудников — это компания РА «Промо-центр» — одно из крупнейших российских агентств, специализирующихся на BTL-маркетинге. Стоит рассмотреть блестящее решение этой компанией задачи мотивации сотрудников на примере системы стимулирования промоутеров. Обычно на такую работу набирают студентов. Молодежь часто рассматривает участие в промо-акциях, как временную подработку, и халатно относится к своим обязанностям. Компания решила поднять престиж профессии и эффективность труда персонала.

РА «Промо-центр» построило систему стимулирования сразу в нескольких направлениях:

— предоставление возможности высокого, стабильного, прогнозируемого заработка при условии сохранения удобного графика работы;

— внедрение системы премирования, перераспределения фонда поощрений в пользу активно и добросовестно работающего персонала;

— организация конкурсов и награждение победителей;

— создание возможностей для карьерного роста до позиций координатора проектов, супервайзера;

— формирование командного духа, единого коллектива;

— организация корпоративных праздников, развлечений для работающих студентов.

В результате внедрения системы повысилась дисциплина персонала, уменьшилась текучесть кадров на 35%.

Подробнее: http://www.btl-center.ru/

Выводы

В процесс мотивации включаются:

• оценивание неудовлетворяющих факторов;
• формирование целей для их удовлетворения;
• разработка действий, способствующих достижению целей.

Побуждением к действию может быть стимулирующий раздражитель, который вдохновляет человека на деятельность. Таким раздражителем может выступать как предмет, так и действия других людей, а также данные обещания, неизбежные обязательства, предоставляемые возможности и прочее.

Побуждения к действиям могут быть как извне, так и исходить от самого человека. Мотивационная сущность человека сама определяет источник побуждений. Для нерешительного и малоподвижного человека необходим внешний раздражитель. А активному человеку помогает внутренний потенциал. Исходя из вышесказанного, способы удовлетворения потребностей можно разделить на два вида:

• активный человек будет искать способы достижения успеха;
• нерешительный и сомневающийся человек ищет пути для избежания нежелательных обстоятельств.

Поведение человека в различных ситуациях и приводит его к определенным результатам.

https://youtube.com/watch?v=puhCWiOywGI