Общая характеристика видов менеджмента. виды специального менеджмента
Содержание:
- Задачи менеджера
- Кто такой менеджер
- Советы о том, как быть хорошим менеджером
- Должности менеджеров разновидности и классификация
- Риск-менеджмент
- Характеристика принципов
- Внешняя среда организации
- Определение менеджмента
- Внутренняя среда организации
- Профессия менеджер кто это и что он делает
- Как выбрать метод управления, отталкиваясь от стиля
- Интересные факты о менеджменте
- Раскрытие главных составляющих менеджмента — понятия и определения
- Где применяется менеджмент?
- Менеджмент
- Формы менеджмента
Задачи менеджера
Задачи менеджера – это то, на что направлена его основная деятельность. К основным задачам менеджера можно отнести:
- Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование.
- Распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация.
- Установление и поддержание коммуникационной связи между подчиненными, между собой и подчиненными.
- Контроль, оценка и анализ деятельности группы в целом и каждого подчиненного в отдельности.
- Изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня.
- Проведение собраний совещаний.
- Деловое общение, беседы и переговоры с менеджерами организации, заказчиками, поставщиками.
- Работа с документами.
- Самоменеджмент: установление личных ценностей, планирование, развитие коммуникативных способностей, анализ личных результатов.
Кто такой менеджер
Без эффективного руководства развитие современных компаний не представляется возможным.
Если использовать актуальное значение терминов, то менеджером можно будет назвать управляющего или руководителя, который обладает достаточными полномочиями для решения различных задач, имеющих отношение к конкретным видам деятельности предприятия.
В целом к этой категории можно отнести следующих людей:
- руководители предприятия, равно как и его подразделений (это могут быть отделения, подразделения и т. д.);
- организаторы различных видов работ, действующие в рамках программно-целевых групп или подразделений;
- администраторы, независимо от уровня управления, в обязанности которых входит организация трудового процесса с учетом современных требований;
- руководители любых групп специалистов.
Независимо от профиля ключевой задачей менеджера всегда является управление сотрудниками для качественной реализации поставленных задач.
Советы о том, как быть хорошим менеджером
Есть несколько способов улучшить свои управленческие навыки, в том числе:
Общайтесь
Важно общаться со своей командой, чтобы вы могли понять их потребности, оценить их прогресс и помочь им в достижении целей.
Будьте позитивными. Вы должны быть тем, кто подает пример для своей команды
Относитесь позитивно во время взаимодействия с командой, чтобы они чувствовали себя более комфортно с вами.
Тренируйтесь, когда это необходимо. Оцените навыки своей команды и посмотрите, можете ли вы улучшить какие-либо области с помощью обучения. Обучение также помогает вашей команде осваивать новые навыки и способствует росту.
Сотрудничайте. Как менеджер, вы должны чувствовать себя комфортно, делегируя задачи, но вы также работаете со своей командой для достижения общих целей. Сотрудничество с вашей командой также позволит вам увидеть, чем вы можете помочь отдельным товарищам по команде или команде в целом.
Практикуйте. Возможно, лучший способ приобрести новые навыки – это практиковать их в реальных условиях менеджмента. Приобретение этих навыков на рабочем месте поможет вам продвинуться по карьерной лестнице. Делайте все возможное для своей команды, выступайте в роли лидера и справедливо относитесь к своей команде.
Должности менеджеров разновидности и классификация
Каждый менеджер хорош в своей области. Найти менеджера, который является универсальным и одновременно высококлассным специалистом — довольно трудно. Даже почти невозможно. Одни способны даже из самого безнадежного предприятия сделать успешную компанию, но удержать ее на плаву впоследствии не могут.
Другие наоборот — хорошо справляются с руководящей должностью в стабильной компании, но как только возникает кризисная ситуация — теряются и не знают, как вновь вывести предприятие на правильный курс.
Третьи отлично руководят компанией на заре ее работы, а когда фирма выходит на большой рынок и ее развитие происходит более плавно — не знают, как управлять «большим кораблем» или вообще теряют интерес к ней.
Кроме того, как утверждают исследователи в области менеджмента и маркетинга, независимо от квалификации и профессионализма менеджеров, любая компания рано или поздно обречена на провал.
Это связано с тем, что рынок постоянно меняется, увеличивается или уменьшается спрос на те или иные товары и услуги, да и компания, особенно та, которая набрала серьезные обороты, может допустить небольшую ошибку, которая станет для нее роковой. Этого можно избежать или хотя бы максимально продлить срок жизни компании, если на разных этапах ее развития во главе будут стоять разные типы руководителей.
Топ-менеджмент является определяющим для любой компании. Ведь для успешной работы нужно уметь подбирать сотрудников, уметь ставить цели и формировать план работы, требовать от сотрудников качественной работы, заключать выгодные сделки и внедрять перспективные проекты. Без этого ни одна компания не сможет работать долго и стабильно.
Спрос на высококвалифицированный руководителей всегда велик, тем более сегодня, когда все больше учредителей понимают, что на разных этапах для успешной работы нужны различные наемные руководители. Больше всех на рынке труда ценятся те менеджеры, за плечами которых работа в ряде успешных компаний, которые знают, что нужно сделать для успеха той или иной компании. Для таких менеджеров новая компания — это плацдарм для новых идей, которые по каким-либо причинам не подходят прошлой компании.
Часто успешными менеджерами становятся те, кто сочетает в себе талант экономиста, менеджера и творческого гения. Например, директор холдинга «СТС-медиа» Александр Роднянский, по образованию — режиссер-документалист, когда-то начинал с того, что создал в Украине телевизионный канал «1+1», который изначально позиционировался как информационный.
За несколько лет работы «1+1» вырвался в лидеры украинского телеэфира. Плюсы» вышли на новый виток развития — и Роднянский передал бразды правления другому руководителю, а сам стал во главе российского канала «СТС», а через два года стал директором медиа-холдинга.
Сегодня он лично занимается продюссированием продукта, который производит его медиа-холдинг.
Помимо этого, Роднянский написан проект нового телеканала, политика которого отличалась от «СТС». Этот канал начал свою работу в 2005 году («Домашний»). Новый канал заработал в основном благодаря тяге Роднянского к постоянному созданию чего-то нового, и уменгию увлечь своим энтузиазмом свою команду. Впрочем, и сама команда у Роднянского — всегда на высшем уровне, что позволяет говорить, что он внимательно относится к подбору персонала, которому доверяет свои новые идеи и проекты.
Как характеризуют его коллеги — он всегда заражается новой идеей и берется за ее внедрение почти сразу, не разрабатывая никаких подробных планов действий.
Немного рискованно, но Роднянский привык работать даже с теми проектами, в успех которых на начальных этапах кроме него никто не верит. А постоянная смена деятельности связана с тем, что как только проект выходит на стабильный уровень — новатору становится скучно работать над ним, и он ищет себе достойную замену, а сам создает что-то новое.
https://youtube.com/watch?v=IGCi6CDJQdg
С сайта: http://hr-ru.com/2009/10/tipy-menedzherov/
Риск-менеджмент
Любая коммерческая деятельность потенциально связана с риском, потому обязанностью риск-менеджера становится прогнозирование и предотвращение возможных проблем.
Поэтапно этот процесс выглядит так:
- Определение фактора риска, оценка степени опасности, возможного урона для фирмы;
- Подбор инструментов и методов борьбы с проблемой;
- Разработка и осуществление риск-стратегии, призванной уменьшить убытки;
- Оценка первых результатов проведённых мероприятий, при необходимости — доработка стратегии.
Умение просчитать риски наперёд усиливает позиции компании на рынке, снижает вероятность банкротства и способно уберечь её от невыгодных путей развития.
Характеристика принципов
Рассмотрим общие принципы.
Содержание принципа дисциплины заключается в безоговорочном исполнении указаний руководства, инструкций, директив, приказов и т.д. Данный принцип является неотъемлемым элементом любой системы управления. Однако важен баланс, потому что дисциплина должна не ограничивать инициативу работников и необходимо ее взаимодействие с творческим отношением к работе.
Сущность принципа ответственности состоит в том, что все работники предприятия несут ответственность сообразно полномочиям. В случае невыполнения задач сотрудников наказывают, в случае успехов — поощряют. Принцип ответственности чрезвычайно важен, так как его несоблюдение в практике менеджмента ведет к некомпетентному управлению, злоупотреблению властью со стороны руководства, а порой и к краху предприятий.
Принцип иерархичности заключается в многоступенчатой системе управления. В этой системе низшие уровни подчиняются высшим уровням.
Принцип компетентности — это принцип, основывающийся на знаниях руководителя объекта управления, его умениях и его способности консультироваться с компетентными специалистами для принятия решения.
Принцип стимулирования базируется на обеспечении мотивации рабочего персонала на трудовую деятельность при помощи стимулов. Стимулы могут быть как моральными, так и материальными. Если моральные стимулы основываются на человеческой психологии и поощрении духовных потребностей сотрудников (в самореализации, творчестве, успехе, признании и т.д.), то материальные стимулы предполагают личную экономическую заинтересованность в результате работы.
Принцип целенаправленности — это один из базовых принципов менеджмента. Каждая организация и ее подразделения имеют четкие цели деятельности. Цель должна быть конкретной, реальной и достижимой
Помимо постановки целей важно также соотносить их с ресурсами и уже при планировании понимать, что может встать на пути выполнения целей.
Наконец, принцип централизации и децентрализации предполагает такое сочетание централизации и децентрализации в управлении, которое будет рациональным и позволит эффективно использовать коллегиальность.
Внешняя среда организации
Внешняя среда организации — это совокупность факторов, которые формируют долгосрочную прибыльность организации и на которые организация не может влиять вообще или способна оказывать незначительное влияние.
Характеристики внешней среды:
- Сложность внешней среды — это число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
- Подвижность среды — это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других.
- Неопределенность внешней среды — это количество информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также степень уверенности в этой информации.
Факторы внешней среды делятся на:
- факторы прямого воздействия: потребители услуг, поставщики необходимых ресурсов, профсоюзы, конкуренты, законодательство;
- побочного воздействия: научно-технический прогресс, экономика, политика, международные отношения, демография, природные условия, социальная сфера.
Внешняя среда организации
Поставщики — это целая группа различных по своей природе организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения производственной и научно-технической деятельности производственной системы.
Конкуренты — это группа предприятий и частных лиц, независимо действующих на рынке и производящих или оказывающие аналогичные данному предприятию продукцию или услуги.
Потребители — это силы, которые находятся в цепочке продвижения товара к конечному потребителю, включая его самого. В первую очередь — это отдельные лица и предприятия, потребители данной продукции.
Кроме того, к силам макросреды относятся также разнообразные «контактные аудитории». В эту группу сил входят: финансовые организации, обеспечивающие предприятие капиталом (банки, инвестиционные компании и др.), средства массовой информации (рекламные агентства, газеты, радио и телестанции), государственные учреждения, занимающиеся регулированием производственной деятельности.
Экономические факторы: исследуется инфляция, налоговая ставка, уровень занятости населения, платежеспособность предприятий.
Политические факторы: соглашение по тарифам и торговле между странами, нормативные акты правительства, уровень развития правового регулирования экономики, кредитная политика и др.
Рыночные факторы: исследуются изменения демографических условий, уровень доходов населения и их распределение, уровень конкуренции, доля рынка, ёмкость рынка.
Технологические факторы: изменения во внешней технологической среде — создание принципиально новых технологий производства, обработки и передачи информации и т.п.
Социальные факторы включают общественные ценности, установки. Именно в социальной среде при экономической нестабильности возникает много проблем, угрожающих положению организации.
Международные факторы — анализ других стран. Стратегия организации может быть направлена на поиск защиты у правительства от иностранных конкурентов, в укреплении внутреннего рынка или на распространение международной активности.
Правовая среда — все промышленные предприятия работают в юридических рамках. Контакты предприятия с потребителями, поставщиками и наёмной рабочей силой являются объектами специальных законов, которыми защищаются их права и определяются их обязанности.
Определение менеджмента
Менеджмент — это средства, методы и виды управления людьми и производством для достижения поставленных целей. Иными словами, всё, что связано с координированием и руководством.
Полный обзор понятия включает в себя расширенный список определений. Данный термин нужно понимать, как:
- Трудовую деятельность, связанную с управлением. Определение путей развития, разработка конкретных заданий, способов их выполнения;
- Сам процесс руководства. Если в первом случае имеется ввиду планирование и формирование стратегии действий, то здесь речь идёт о непосредственном руководстве. Это делегирование обязанностей, мотивация сотрудников, координация действий, осуществление контроля;
- Организационную структуру, осуществляющую руководство компанией, объединением людей, государством и т. д. Например, органы власти, совет директоров предприятия и пр.;
- Искусство управления ресурсами и персоналом, а именно – правильного распределения материальных и человеческих ресурсов;
- Научную дисциплину по изучению менеджмента, его принципов и законов.
Этот термин одновременно означает теоретическую дисциплину и деятельность практическую.
Внутренняя среда организации
Внутренняя среда организации — это совокупность факторов, которые формируют долгосрочную её доходность и находятся под непосредственным контролем руководителей и персонала организации.
Любая организация состоит из элементов (отделов, служб, групп, отдельных исполнителей), их ролей и отношений, определённых иерархией, полиархией (разновидность горизонтальной координации, при которой взаимодействуют работники, которые не подчиняются друг другу и стоят на одном иерархическом уровне или занимают одинаковые должности). Эти роли, отношения и кодексы могут иметь официальные и неофициальные аспекты деятельности.
Внутренняя среда предприятия объединяет все функциональные зоны внутри производственной системы. Она состоит из множества компонентов (ресурсов), которые различаются в зависимости от функциональных областей деятельности фирмы, связанных с принятием управленческих решений. Микросреда вырабатывает решения по деятельности предприятия в условиях воздействия на неё со стороны основных сил, внешних по отношению к фирме (основными генераторами этих сил являются поставщики, конкуренты и потребители — представители макросреды).
Так, в состав внутренней среды организации традиционно включают следующие ресурсы:
- технические ресурсы (особенности производственного оборудования, инвентаря, основных и вспомогательных материалов);
- технологические ресурсы (динамичность средств технологии, наличие конкурентоспособных идей, научные разработки и т.п.);
- кадровые ресурсы (квалификационный, демографический состав работников, их способность адаптироваться к изменению цели подразделения);
- пространственные ресурсы (характер производственных помещений, территории, коммуникации, возможность расширения);
- ресурсы организационной структуры системы управления (характер и гибкость управляющей системы, скорость прохождения управляющего воздействия);
- информационные ресурсы (характер информации, распространяемой о самой производственной системе во внешней среде, возможность повышения ее достоверности и т.п.);
- финансовые ресурсы (состояние активов, ликвидность, наличие кредитных линий).
Внутри предприятие разделено на несколько функциональных областей, общих для всех типов фирм и систем. Рассмотрим кратко их назначение:
- кадровая функция — обеспечивает производственной рабочей силой и другими человеческими ресурсами. Все управленческие действия, связанные с оплатой наёмной рабочей силы, благосостоянием и условиями найма сгруппированы в этой функции;
- финансы и бухгалтерский учёт — эта функция имеет дело с денежными аспектами бизнеса. Бухгалтерский учёт включает сбор, обработку и анализ финансовых данных, а финансы — управление средствами в плане их роста и расходов;
- обеспечение поставкой — предполагает организацию процесса обслуживания производственной системы материально-техническими ресурсами;
- научно-исследовательская функция — развитие и совершенствование продукта и процесса производства;
- распространение продукции — поставка товаров и предоставление услуг потребителям;
- производственная функция — обеспечение процесса изготовления товара (оказания услуги), принятие решений в сфере технологий, календарного планирования производства и запасов, контроля качества;
- маркетинг — выявление и удовлетворение потребностей потребителя. Маркетинг обеспечивает интеграцию всех внутренних функциональных структур для принятия рыночно-ориентированных решений.
Профессия менеджер кто это и что он делает
Профессия менеджер сегодня очень распространена, но понимание того, чем именно он занимается и каковы основные задачи управленца, у современных людей весьма расплывчаты.
Специалисты данного направления очень востребованы в различного рода структурах и подразделениях. Особенно это наблюдается в сфере экономики, но не только.
Среди менеджеров есть три звена: низшее, среднее и высшее. К низшему звену относят специалистов с небольшим количеством подчиненных, для начала карьеры даже порой не требуется иметь профильного образования.
Среднее звено – это уже управленцы с высшим образованием. Специалист среднего звена – это главный (менеджер). Его роль контролировать работу начальников низшего звена.
И наконец, высший менеджмент. Категория является малочисленной. Специальность данного звена в компании занимают управленцы, которые имеют дипломы не в одной сфере и у которых за плечами большой опыт.
Как выбрать метод управления, отталкиваясь от стиля
Можно полностью зарегламентировать работу управленца, но нельзя сбрасывать со счетов черты характера. Также как не существует 100% холериков, флегматиков, нет стопроцентных «авторитарных» или «демократичных» руководителей.
Менеджер должен сочетать разные методы управления, исходя из ситуации
В реальном мире управленцам приходится постоянно разделять свое внимание между финансовыми, социальными, производственными проблемами
Но теоретики выделяют несколько разных методов управления организацией.
1. По целям.
Включает постановку целей и задач для различных подразделений организации. Задача менеджера: обеспечить достижение этих целей без превышения выделенного количества ресурсов.
Реализация метода управления напрямую зависит от стиля. Автократичный управленец ставит цели другим, занимается контролем выполнения работы. Проблема авторитарного стиля: сотрудники часто демотивированы, не чувствуют желания развиваться, предлагать что-то новое.
Консультативный стиль управления — это когда управленец консультируется с командой, узнает мнение персонала, а затем принимает решения. Демократические менеджеры предлагают подчиненным принимать решения самостоятельно.
Метод управления по целям подразумевает использование КПЭ, индикаторов, позволяющих оценить успешность деятельности организации, отдельного человека.
2. По ключевым результатам.
Не всегда достижение цели значит, что будут достигнуты желаемые результаты. Управленец может неправильно поставить цели, а при демократическом или консультативном стиле управления персонал может неправильно настроить свою работу.
Чтобы избежать такой ситуации, «мягким» менеджерам рекомендуется выбрать управление по результатам.
Вместо КПЭ используется OKR (на русском аббревиатура расшифровывается как цели и ключевые результаты). Менеджеру предлагается поставить амбициозную «недостижимую» цель, разбить ее на несколько реальных действий, SMART-целей.
Выбор между KPI и OKR зависит от зрелости компании. KPI подходит для налаженных процессов, понятных проектов, которые реализовывались ранее. OKR выбирают менеджеры стартапов, инновационных направлений деятельности.
Интересные факты о менеджменте
- В японской модели менеджмента есть несколько уникальных моментов – пожизненный найм сотрудников, рабочее время сотрудники проводят только в фирменной одежде, руководители и рабочие питаются в одной столовой.
- 87 российских бизнесменов с совокупным состоянием более 1 миллиарда рублей условно поделены на 6 групп, каждая из которых имеет свое название и метод работы – Портфель (34 бизнесмена), Профиль (20), Наследие (10), Дружба (13), Рента (6), Маркетинг (4).
- Один из самых успешных российских менеджеров Олег Тиньков известен тем, что он создает новое дело с нуля и когда добивается пика успеха, полностью его продает. После этого Олег Юрьевич берется за новое направление. За время своей деятельности Тиньков успешно развил сеть магазинов, сеть по производству пива и водки, сеть ресторанов, музыкальный лейбл, производство полуфабрикатов, велосипедный спорт. В настоящее время Тиньков развивает новый проект «Тинькофф Банк». Каждый раз успеха бизнесмен добивается в том числе из-за за счет успешного маркетинга. В настоящее время Олег Тиньков входит в список самых богатых людей России.
Раскрытие главных составляющих менеджмента — понятия и определения
В данном пункте будет рассмотрено — из чего состоит менеджмент, какие его функции. Будет рассмотрено понятие и классификация методов менеджмента, а также существующие модели управления.
Субъекты и объекты менеджмента
Субъект – это лицо, которое осуществляет деятельность. Объект – это на кого распространяется данная деятельность. В случае с менеджментом, непосредственно менеджер или руководитель являются субъектами, а подчиненные, товар, услуги, финансы – все это объекты разных видов менеджмента.
Функции и методы менеджмента
Существует управленческий цикл, который, по сути, и является функциями менеджмента:
- Анализ деятельности.
- Постановка целей.
- Формирование плана действий (задач). На этом этапе происходит оценка возможных рисков.
- Организация работы.
- Контроль деятельности. Существует несколько видов контроля – промежуточный и конечный. Промежуточный нужен для того, чтобы на определенных этапов увидеть все идет по плану или нет, если нет, то вносятся коррективы. Промежуточный контроль нужен для того, чтобы оставалось время для маневра. Итоговый контроль производит оценку результата. Здесь изменить ничего не получится, но можно учесть допущенные ошибки и исправить их при постановке следующих целей и создания для них плана.
Некоторые относят к функциям менеджмента мотивацию и координацию, которые при этом подразделяются на еще несколько подвидов.
Классификация методов управления происходит по признаку влияния на объект и по тому, кто им выступает. Методы делятся на три типа:
- Экономические – регуляция деятельности организации государство или рыночными отношениями. Объект – сама организация.
- Административные – методы прямого действия. Объектом выступают сотрудники, влияние осуществляется путем санкций или поощрений сотрудников (чаще всего материально).
- Социально-психологические – моральная стимуляция сотрудников. Объектом выступают сотрудники, метод влияние – нематериальная мотивация (карьера, признание сотрудником месяца, дополнительные выходные и прочее).
Где применяется менеджмент?
- Система руководства распространена в маркетинге. Здесь всегда есть люди, которые могут придумать гениальные идеи и эффективные рекламные кампании, и есть те, кто воплощают задумки в жизнь. И чем лучше будет налажена связь и понимание между руководителями и исполнителями, тем продуктивнее будет работа всего отдела и больше прибыль компании.
- Никакая сфера не имеет сложнее структуры иерархии, чем производственная. Здесь на уровни поделены все, начиная от владельца и заканчивая самым последним уборщиком. В производственном процессе существует достаточно сложная система субординации, где каждый начальник имеет определенные компетенции и управляет конкретными подчиненными. Также как и в случае с маркетингом, чем быстрее и четче желания руководства дойдут до рабочих, тем продуктивнее будет вся работа предприятия.
- В некоторых компаниях существует специфический отдел, который занимается сбором информации о рынке сбыта, конкурентах и т.д. Здесь немного уровней разного рода руководителей, но есть те, кто сведения собирают, и те, кто их обрабатывают и анализируют. Эти две группы людей должны действовать скоординировано и продуктивно.
- В системе реализации товара или услуги также применяется менеджмент. Есть здесь главные продавцы, а есть рядовые, которые должны прислушиваться к советам и исполнять распоряжения старших по должности. Реализаторы также могут быть подчинены маркетологам, которые говорят им, как нужно рекламировать и продавать определенную продукцию.
- Выражен менеджмент и в сфере услуг, потому что есть те, кто непосредственно услуги предоставляет, и те, которые руководят всем процессом. Примером могут послужить рестораны, где есть официанты, повара, администраторы и директор.
- Отдельно хочу выделить административную сферу, т.е. сферу государственной власти.
Есть определенные органы, которые наделены властными полномочиями и могут приказать что-то сделать любому человеку, в пределах своих компетенции. К таким органам можно отнести правоохранителей, налоговую, прокуратуру, военкомат и пр.Причем методы управления здесь кардинально отличаются, субординация выражена более строго, и есть четкий перечень полномочий, за который нельзя заходить любому государственному служащему.
И если руководитель на предприятии нарушил свои обязанности или превысил полномочия, то ему в худшем случае грозит увольнение, а вот если такое совершил сотрудник государственного органа власти, то его могут привлечь по административному или уголовному делу.
Менеджмент
В качестве объекта управления можно принимать отрасли, территориальное собрание людей, воспроизводство, экономическую деятельность, ресурсы и производство. В качестве субъекта – людей, находящиеся на руководящих постах, у которых есть полномочия принимать решения. Виды структур управления разделяют по таким признакам:
— Нормативное управление – предусматривает разработку и воплощение в реальность философии компании, иными словами, проводится предпринимательская политика, которая позволяет определить позицию организации на рынке и сформировать ее общие стратегии.
— Стратегическое управление – создание стратегий, распределение их во временных рамках. При этом формируется потенциал успеха компании, проводится контроль за реализацией стратегий.
— Оперативное управление – разработка оперативных и тактических мер, способствующих практических решений, направленных на усовершенствование эффективности работы предприятия.
Формы менеджмента
В каждой отдельной производственной или иной системе существует свой определённый управленческий уклад, со своими распределениями полномочий и функций, своими взаимосвязями и взаимозависимостями, которые и являются формами менеджмента.
Формы менеджмента бывают:
- менеджмент по целям, в данном случае работа ведётся через внедрение системы бизнес-планирования для отдельных подразделений и предприятия в целом; выполнение данных планов зависит от инициативы самих сотрудников и их видения ситуации, но руководство в данном случае требует их обязательного выполнения;
- управление по результатам, когда итог работы оценивается по конечным результатам труда каждого работника, в процессе деятельности весь процесс контролируется менеджерами для исключения использования продуктов труда в личных целях;
- управление через активизацию работ, то есть основанное на поощрении работников материальными, социальными, эмоциональными благами для стимулирования мотивации, в случае, когда работники не проявляют инициативы в процессе труда;
- менеджмент, построенный на систематических проверках и распоряжениях, оправдан, когда работа отдельных отделов или подразделений недостаточно координируется и требуется дополнительный контроль управленцев, в виде проверок, планёрок, бесед и т. д.
- использование искусственного интеллекта, в процессе управления, необходимо в случае сложного многоступенчатого устройства самого предприятия с множеством отделов и подразделений, между которыми взаимодействие ведётся на уровне распоряжений, указов, служебных записок; организовать быструю систему взаимодействия возможно посредством специально разработанных компьютерных программ.
Для работы каждого предприятия разрабатывается своя эффективная система управления. Применяя теоретические данные по видам и формам менеджмента на практике, можно добиться действительно положительных результатов в производственном процессе.