Анализ рынка

Основные принципы и задачи

На практике разработка бизнес-плана может потребоваться в двух отдельных случаях. Классифицировать их можно по назначению.

Написание документа для инвесторов.

В этом случае бизнес-план пишется для кредиторов, органов, предоставляющих поддержку в виде субсидий, возможных соучредителей. Главная цель такого документа – это необходимость показать состоятельность проекта и эффективное применение денежных средств. Главный упор здесь нужно сделать на постановке задач и их реализации, а также на логичность действий, которые вы планируете предпринять. Рекомендуется сделать бизнес-план с четкой структурой и точной проработкой шагов, не рекомендуется вводить инвесторов в заблуждение насчет рядов моментов. Это может негативно сказаться на будущем финансировании. Конечно, вы можете кое-что приукрасить, однако это не должно происходить в глобальных масштабах.

Подводя итоги, можно сказать, что такой бизнес-план должен быть четким, логичным и аккуратным. Позаботьтесь, чтобы здесь были исключительно факты, а не домыслы.

Написание документа для себя.

Данный бизнес-план требуется в случае, если вы планируете самостоятельно открывать бизнес. По нему вы реально будете предпринимать какие-то действия для успешной реализации проекта. Это необходимо для того, чтобы сразу понять свои преимущества и недостатки.

В большинстве случаев составление бизнес-плана требуется именно для собственного проекта. В нём вы сможете обозначить те моменты и подводные камни, которые обычно не указываются в документе для получения кредита, к примеру. В первом случае вам стоит быть готовым, что инвесторы зададут неудобные вопросы, чтобы знать, насколько хорошо вы проработали свой проект. Помните о том, что бизнес не терпит лжи, тем более не стоит обманывать себя самого.

Какие задачи позволяет решить бизнес план?

1. Проанализировать рынок сбыта, актуальность идеи, конкурентов.
2. Оценить возможную прибыль бизнеса.
3. Показать возможные проблемы и риски, с которыми вы столкнетесь и найти пути их решения заранее.
4. Определить контрольные показатели.

Рекомендуется расписать документ на три года вперёд. Для первого года стоит сделать разбивку по этапам, в которых будет прописываться какие действия проекта, вы будете выполнять каждый месяц. Второй год обозначает действия в кварталах, и только третий год позволяет выйти на годовые показатели.

Рекомендуется помнить о том, что не существует какого-то уникального формата, который можно было бы применить во всех нишах бизнеса. Однако знание структуры позволит вам проработать основные моменты.

Методы продвижения продукции на рынке

Собственно, здесь все понятно из подзаголовка. В этом разделе вы должны показать способы, с помощью которых вы будете продвигать свой товар на рынке

Один из моментов, на которые следует обратить самое пристальное внимание – это ценовая стратегия компании. В первую очередь именно стоимость предлагаемого продукта влияет на уровень его продаж, и, соответственно, объем прибыли

Причем в бизнес-плане должны быть приведены все расчеты по формированию цены на товар, анализ цен на аналогичные товары у конкурентов, возможности колебания цен в сторону увеличения или уменьшения, причины возникновения таких ситуаций.

Если у вас уже будет составлен прайс-лист на предлагаемую продукцию, обязательно его приложите к бизнес-плану. Используйте в описании самую эффективную существующую схему продаж – предложение товара или услуги:

• Нужным людям – своей целевой аудитории
• В нужное время – исходя из занятости этой же целевой аудитории
• В нужном месте – исходя из места проживания целевой аудитории
• В необходимом количестве
• По приемлемой для вас и для них цене
• По возможности с минимальными для вас расходами

Кроме ценовой политики укажите инструменты, с помощью которых вы собираетесь сделать свой товар известным для потребителей, схему его распространения, способы стимулирования продаж, возможность сервисного, гарантийного, и постгарантийного обслуживания, возможность обратной вязи с покупателями.

Пример — шаблон для описания целевого рынка

Мы подготовили простой пример — шаблон, с помощью которого вы сможете подготовить описание целевого рынка:

Раздел описания	Вариант текста для подготовки описания
Границы рынка	Компания _____ осуществляет свою деятельность в районе / стране / городе _____. Ее целевой рынок — это _____ компании / потребители (впишите размер бизнеса или возраст, доход потребителя), имеющие потребность ______ (впишите основную потребность) и покупающие / не покупающие _____ (впишите товарную категорию, группу товаров). Географическая область для работы компании включает следующие города и пригородные районы _____.
Размер и тренды	Рынок ______(впишите основной рынок компании) — это крупный / средний/ небольшой по размеру сегмент отрасли ______, который на сегодняшний момент имеет объем в _____ млн. руб, что составляет _____% от всей отрасли _____. Ежегодные темпы роста рынка: _____%. Причины такого роста:_____. Рынок на данный момент стремительно растет / стагнирует / переживает спад / находится на пике зрелости. Потенциал роста рынка большой / средний/ небольшой / отсутствует, что возможно с помощью ______. Экономические, правовые и политические условия страны обуславливают устойчивый / неустойчивый бизнес — климат. Существуют следующие риски ______. Прогноз развития конкуренции на рынке ______. Технологическое совершенствование отрасли развивается в следующем направлении _____.
Целевые потребители	Деятельность компании _____ в первую очередь нацелена на покупателей / компании, со следующими демографическими характеристиками _____ (списком перечислить важные демографические характеристики). Вторичной (косвенной) целевой группой являются _____ (демографические характеристики) потребители по причине _____.

Основная целевая группа проявляет следующие особенности в выборе и покупке товаров _____. По психографическому профилю их можно охарактеризовать как знаток техники / стремится к высокому социальному статусу/ следит за модой / консервативный / социально ответственный / разумный покупатель / ориентирован на семейные ценности / ищет развлечений / беззаботный / истинная домохозяйка / другое. Более подробно такой статус можно охарактеризовать как ______ (перечислить наиболее выраженные психографические характеристики). Целевая аудитория наиболее чувствительна к таким параметрам товара, как _____ (перечислить наиболее важные критерии выбора товара). Наибольшее влияние на принятие решения о покупке товара оказывает ______.

Готовность рынка
Исследования показали, что потребители проявляют высокую / среднюю / низкую вовлеченность в покупку. Покупка товара на рынке является для них обязательной / необязательной в силу _____. Высокую осведомленность о свойствах и критериях качества товара проявляет ____% покупателей. %_____ покупателей отмечают высокую потребность в продукте с характеристиками _____. Потребитель способен отказаться от приобретения товара в случае _____. Уровень приверженности к определенным маркам на рынке высокий / средний / низкий по причине ______.

comments powered by

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Красноярске в данной сфере наблюдается серьезная конкуренция. Однако, расположение в крупном торговом центре гарантирует постоянный приток клиентов с первого дня работы магазина.

Ассортимент услуг и цены

Был проведен анализ конкурентных преимуществ магазинов, имеющих высокое качество детских игрушек и товаров:

Факторы	Детский мир	Город игрушек	Наш магазин
Расположение	Центр города, отдельное помещение	Центр города, отдельное помещение	В торгово-развлекательном центре недалеко от центра города
Поставщики	В основном российские производители	Российские и зарубежные, имеющие сертификаты	Из Америки и Европы – гарантия качества и безопасности
Ценовая категория	Выше средней	Выше средней	Средняя
Оформление магазина	Несколько магазинов по типу супермаркетов в разных стилях	Супермаркет	Супермаркет, оформлен в виде сказочного леса с горками, ручьями и т.д.
Ассортимент	Одежда, обувь, игрушки, средства по уходу	Одежда, обувь, игрушки, велосипеды, коляски	Игрушки, средства по уходу
Скидки	Периодические акции и большие скидки на товар	Накопительная система скидок постоянным покупателям	Постоянным клиентам накопительная система, в день рождения скидка

Мы видим, что наш магазин не уступает крупным представителям в данной сфере. Средние цены и расположение позволяет рассчитывать на появление большого количества постоянных клиентов.

Наш магазин детских игрушек ориентируется на покупателей со средними доходами и доходами выше среднего. С учетом расположения, поставщиков и других расходов средние цены на товары будут выглядеть следующим образом:

Наименование	Цена, руб.
Игрушки
Погремушки	350
Развивающие	1 800
Куклы	1 200
Машинки, техника	2 800
Мячи	500
Мягкие игрушки	800
Другие игрушки	1 100
Уход, принадлежности для детей
Питание	50
Средства ухода	120
Другие принадлежности	200

Продажи по структуре планируются согласно графику:

Объем продаж

Количество проданных товаров в месяц составит примерно 209 штук. Выручка за месяц в среднем будет составлять 177 тыс. руб. На продажи в магазине будет оказывать влияние сезонность, отображенная на графике:

Объемы продаж, благодаря расположению, достигнут 100% за 7 месяцев после открытия. Выход на 100% можно увидеть на следующем графике:

SWOT-анализ

Для магазина детских игрушек проводился анализ сильных и слабых сторон.

Сильные стороны

• Месторасположение в торгово-развлекательном центре, расположенном в центре Красноярска;
• Поставщики, предлагающие сертифицированную качественную продукцию;
• Необычное оформление;
• Средние цены;
• Система скидок для постоянных покупателей, проведение акций.

Слабые стороны

• Неизвестность в момент открытия;
• Ассортимент ограничен (нет колясок, велосипедов и т.п.);
• Наличие только одного магазина.

Трудности

Постепенный подбор поставщиков.

Возможности

• Расширение ассортимента;
• Открытие магазина в другой части Красноярска;
• Открытие собственного центра игрушек и товаров по уходу за детьми;
• Работа с новыми поставщиками, в том числе российскими.

Рекламная стратегия

Для того, чтобы магазин детских игрушек быстро вышел на 100% запланированных продаж, будут проведены рекламные мероприятия. План включает:

Создание сайта, включающего информацию о предлагаемом товаре и акциях. На нем есть возможность выбрать или просто посмотреть товар, оформить заказ и доставку. Постоянные покупатели могут просматривать свои покупки, начисление скидок.

• Необычное оформление, которое понравится не только детям, но и взрослым. Оно включает заказ вывески на входе, оформление витрины.
• Воспроизведение рекламного ролика по радио торгового центра. Он будет повторяться постоянно, поэтому покупатели других отделов получат информацию о магазине.
• Систему накопительных скидок для постоянных клиентов. Так же будут проводиться акции, например скидка в день рождения.

Бизнес и особенности торговли на рынке

Существуют разные рынки, на которых можно заниматься бизнес-деятельностью, что открывает хорошие перспективы как для начинающих, так и для опытных предпринимателей. Если есть желание, можно работать на фондовом рынке, покупая и продавая свободно конвертируемую валюту

Это достаточно неплохой бизнес, однако для достижения успеха важно внимательно изучить эту сферу деятельности и знать факторы, влияющие на котировки валюты

Многие люди активно работают на строительном рынке, который всегда остается одним из наиболее востребованных. Особенно большие перспективы у компании на рынке стройматериалов, поскольку строительство в России идет полным ходом. Стройматериалы и сухие смеси всегда остаются востребованными во всех областях РФ.

О том, как начать собственный бизнес, написано немало книг, как и о том, как изучить рынок, проанализировать конкурентов, спрос и предложение. Наиболее доходным является вертикальный бизнес, ориентированный на потребителя, поскольку при этом реализация товаров производится быстрее в единицу времени.

Что обеспечивает доходность в бизнесе? Это спрос, поскольку, чем он выше, тем успешнее идет торговля.  Однако помимо этого очень важно предварительно проанализировав конкурентов, поскольку если рынок перенасыщен (как с китайскими авто), то выйти на стабильный доход будет затруднительно. Бизнес с товарами узкого спроса (к примеру, рынок бриллиантов) также является непростым, поскольку такие проекты с выходом достаточно сложные для реализации

Зная, как исследовать рынок, увидев влияние сторонних факторов на оценку стоимости тех или иных товаров можно понять, как лучше организовать свой бизнес. Наиболее перспективные направления для бизнеса в 2018 году следующие:

• Аренда готовой недвижимости (жилой, нежилой);
• Строительство коттеджей;
• Продажа стройматериалов и сухих строительных смесей;
• Продажа сувенирной продукции;
• Создание рекламы;
• Создание сайтов и их продвижение в сети Интернет;
• Производство экологически чистых упаковок.

В заключение стоит отметить, что правильно составленный бизнес план – это залог успеха в мире бизнеса, так как от него отталкивается любой предприниматель, принимая те или иные решения. Здесь же указываются главные источники финансирования, которыми чаще всего выступают заемные средства.

Исследование потребителей предлагаемой продукции

Исследование целевой аудитории, для потребления которой предназначен ваш продукт – это один из самых важных шагов в составлении бизнес-плана. В первую очередь нужно указать, для какого рынка предназначен ваш продукт – потребительского (т.е. для конечного потребления после приобретения), или промышленного (для дальнейшего использования в производстве, либо перепродаже).

Выход на потребительский рынок подразумевает под собой исследование целевой аудитории клиентов, их социальная категория, пол, возраст, семейное положение, уровень образования, уровень дохода, место проживания, характер работы, увлеченность, покупательское поведение, и многие другие факторы.

Опишите поведение покупателей при приобретении вашей продукции, укажите, чем именно они руководствуются при выборе товара/услуги, если не конкретно вашего товара, то сходного по признакам. Если у вас есть информация о проведении маркетинговых исследований в этой области, тестах на специально отобранных группах людей, приведите их в своем анализе. Сюда можно также добавить отзывы покупателей о предлагаемом продукте, или аналогичных товарах/услугах.

Конкуренция

Сегодня сложно найти сегмент, в котором конкуренции не было бы вообще, однако существует возможность обнаружить достаточное пространство для получения собственной бизнес-ниши. Узнать, есть ли такая возможность, можно только после получения информации о конкурирующих структурах:

• предлагаемом ими ассортименте;
• стоимости товаров и услуг, их качестве;
• каким именно образом проходит реализация;
• на каком уровне находится реклама в данном сегменте;
• в идеале – какими они видят перспективы своей дальнейшей деятельности.

Оценивать нужно не только возможность выхода на свободное пространство, но и потери, которые могут появиться за счет ответных действий конкурентов.

Дополнительно нужно исследовать производственную и хозяйственную часть деятельности конкурентов. Это может многое сказать о перспективах ценообразования, дальнейшем планировании развития и рыночной стратегии. Только после этого можно работать над мерами противостояния, а также определить точные характеристики, которыми должен обладать конкурентоспособный продукт (или услуга). Упор может быть сделан на качество, ценовую политику или сервис для клиентов.

К содержанию

Реклама и маркетинг салона красоты

Наружная

Вкусы публики постоянно меняются, появляются новые виды услуг или совершенствуются традиционные. Все это вынуждает своевременно корректировать маркетинговые мероприятия и обновлять предложения.

В индустрии красоты одним из самых эффективных способов донесения информации до целевой аудитории считается размещение наружной рекламы на улицах города. Для этого используются:

• тумбы;
• рекламные установки;
• дисплеи;
• билборды;
• растяжки;
• щиты;
• призматроны.

Эти конструкции можно разместить везде – вдоль проезжей части, на остановках, вокзалах, в парках, на фасадах домов.

Наружная реклама дополняет рекламные ролики на телевидении. Она охватывает большую аудиторию и способна оказывать очень сильное воздействие на потребителя. Чаще всего используются рекламные щиты размером 3х6 метров или световые короба сити-формата.

Создание сайта

Для салона красоты среднего уровня или премиум класса иметь красивый современный сайт — это не просто преимущество перед конкурентами, а обязательное условие для успешной рекламной кампании. Его создание нужно доверить профессионалам.

На сайте рекомендуется разместить подробную информацию об оказываемых услугах, цены, акции, режим работы, контакты и схему проезда в салон.

На телевидении и радио

Как уже говорилось выше, рекламные ролики отлично работают в сочетании с наружной рекламой. Телевидение имеет самые широкие коммуникативные возможности донесения информации до потребителя, оказывая одновременно визуальное и звуковое воздействие. Недостатком такого вида рекламы является высокая стоимость.

Гораздо дешевле обойдется размещение радиорекламы, но степень концентрации внимания у людей при прослушивании радио ниже, чем при просмотре телепередач.

Другие способы привлечения клиентов

К дополнительным средствам привлечения потребителей можно отнести раздачу листовок, размещение рекламных блоков в местных печатных изданиях.

Хороший поток клиентов способна обеспечить реклама в интернете:

• рассылка по электронной почте;
• информация в поисковых системах (Яндекс, Гугл);
• общение на форумах.

Оптимальной платформой для продвижения салона красоты являются социальные сети, особенно Инстаграмм, который оказывает огромное визуальное воздействие на целевую аудиторию. Этому способствует

• большая популярность сети Инстаграмм среди пользователей интернета;
• преобладание женской аудитории;
• легко усваиваемый контент;
• вирусная реклама;
• возможность использования площадки с мобильного телефона.

Как выбрать модель бизнеса и нишу

По итогам анализа рынка для бизнес-плана появляется картина по выбранной сфере. Осталось определить собственную направленность и нишу.

Совет эксперта

Екатерина Косарева управляющий партнер аналитического агентства WMT Consult

Чтобы выбрать направление, определите критерии для анализа. Например, простота входа, ресурсозатратность, востребованность, примерный охват рынка, конкурентоспособность и – то, что нравится вам. Идеальное сочетание – начать через несколько недель, потратив немного ресурсов, в востребованной нише со ста потенциальными клиентами в первую же неделю. Такое крайне редко случается, отдельные критерии требуют проработки.

Убедиться в правильности решения

Как просчитать, насколько ваш бизнес-план в части исследования и анализа рынка оправдан? Если вы определились с направлением, проверьте себя. Проведите SWOT-анализ для выбранной ниши.

Методика SWOT-анализа базируется на поиске внешних и внутренних сил, которые помешают или наоборот помогут в реализации бизнес-решения.

SWOT-матрица

SWOT-матрица  представляет собой квадрат, куда нужно вписать сильные и слабые стороны решения, продукта или компании, а также возможности и угрозы извне. Для того чтобы заполнить таблицу, проанализируйте все имеющиеся ресурсы. Это финансы, люди, время, мотивация, даже личные знакомства и, возможно, законодательные инициативы в вашем регионе. Всё это может как сыграть на руку, так и стать препятствием.

Сильные стороны	Слабые стороны
Знаком с сыном директора бассейнаГотовая бизнес-модель, CRM-система, правовая поддержкаУ меня спортивный разряд: могу проконтролировать работу инструкторовЗатраты только на аренду дорожек и оплату услуг инструкторовФранчайзер помогает в организации соревнований и летних сборов	Большой единовременный паушальный взнос – сразу 0,6 млн рублей (кредит?)Затраты на бензин (25 км и 40 минут от дома до бассейна в одну сторону)Не понимаю в бухгалтерии: найти бухгалтераЗависимость от франчайзера, все надо согласовыватьЗатраты на обучение инструкторов беру на себя
Возможности	Угрозы
Сразу – выход на соревнованияСильный маркетинг, останется проработать деталиОбучение инструкторов в центре при школеНабравшись опыта, можно попробовать отремонтировать старый бассейн при ДЮСШ и открыть там филиал франшизы, а также в родном городе: там конкуренция, но есть и готовая инфраструктура	Тяжело найти специалистов, город совсем небольшойВдруг начну бизнес – и нас закроют на карантин (как отдавать кредит?)Изменятся условия договора с бассейномПоедут ли спортсмены из ДЮСШ так далеко, даже если предложить им скидку?Вдруг франчайзер изменит сумму роялти, откроет второй филиал в городе, и работать станет невыгодно

Совет эксперта

Наталья Георгиева генеральный директор и основательница международной сети школ плавания «Кроль»

Школа детского плавания как бизнес по франшизе – доступная модель для тех, у кого нет опыта построения бизнеса, но есть желание. Франчайзер предоставляет готовые материалы по обучению, раскрученный бренд. Рекламные кампании разрабатываются централизованно. Хороший франчайзер всегда на связи и дает рекомендации по решению возникающих проблем – в большинстве случаев они типичные.

При выборе франшизы не спешите. Ориентируйтесь не только на порог входа, но и деловую репутацию. Свяжитесь с действующими филиалами, пообщайтесь с руководителем, почитайте отзывы. Низкий паушальный взнос может быть рекламным ходом, но впоследствии франчайзер может «задушить» неподъемным роялти в виде фиксированной суммы плюс проценты от оборота. Лучше что-то одно – процент от оборота или фиксированная сумма, так легче контролировать расходы.

Оценка рынка

Детализация изучения рынка и выбранные масштабы зависят от того, насколько объемным будет проект. Однако основные шаги остаются практически аналогичными и для сапожной мастерской, и для большой современной обувной фабрики. Характеристика рынка покажет перспективность выхода на него.

Есть несколько типов рынков:

• Бесплодный, на котором возможности реализации практически не существует.
• Основной, где происходит большая часть товарообмена по выбранной позиции.
• Дополнительный, на долю которого приходится небольшая часть продаж.
• Растущий, имеющий зримые перспективы для увеличения реализации.
• Выборочный, на котором ситуация остается непонятной и необходима практическая проверка.
• Прослоенный, характеризирующий нестабильностью. Может в конечном итоге оказаться как активным, так и абсолютно бесполезным.

По характеру клиентского спроса рынки могут быть промышленными, военными или потребительскими. У каждого свои отличия.

Для оборонной промышленности главное – высокое качество и возможность оперативного получения сырья. Промышленный рынок нуждается в точности выполнения договоров. Для обычных потребителей многое значат доступность цены и оперативность поставок.

К содержанию

Стратегия действий

В зависимости от выявленных результатов планируется стратегия проникновения бизнеса на выбранный рынок. Для основного рынка должны быть разработаны новые маркетинговые ходы, продуманы возможности более низкой стоимости товара, проведения акций или благотворительных событий. Кроме того, существующие рынки хорошо откликаются на введение новых модификаций уже продаваемых товаров.

Необходимо провести тщательное исследование целевой аудитории, узнав максимальное количество информации о будущем потребителе, его запросах в плане качества, стоимости, количества потребляемых товаров, ожиданиях к сервису.

Опросы, анкеты и другие методы исследования помогут определиться, каким именно должен быть идеальный товар (услуга) данной категории.

Новые рынки необходимо завоевывать, делая рекламу более функциональной, проводя интенсивные поиски своего покупателя. Кроме того, иногда разумно расширять бизнес, проникая в сопутствующие сферы и предоставляя полный комплекс услуг, что позволяет снижать себестоимость товаров.

Примером оценки рынка сбыта в бизнес-плане может быть следующий документ:

К содержанию

Конкуренция

Сегодня сложно найти сегмент, в котором конкуренции не было бы вообще, однако существует возможность обнаружить достаточное пространство для получения собственной бизнес-ниши. Узнать, есть ли такая возможность, можно только после получения информации о конкурирующих структурах:

• предлагаемом ими ассортименте;
• стоимости товаров и услуг, их качестве;
• каким именно образом проходит реализация;
• на каком уровне находится реклама в данном сегменте;
• в идеале – какими они видят перспективы своей дальнейшей деятельности.

Оценивать нужно не только возможность выхода на свободное пространство, но и потери, которые могут появиться за счет ответных действий конкурентов.

Дополнительно нужно исследовать производственную и хозяйственную часть деятельности конкурентов. Это может многое сказать о перспективах ценообразования, дальнейшем планировании развития и рыночной стратегии. Только после этого можно работать над мерами противостояния, а также определить точные характеристики, которыми должен обладать конкурентоспособный продукт (или услуга). Упор может быть сделан на качество, ценовую политику или сервис для клиентов.

К содержанию

Описание бизнеса

Цели

Деятельность любой студии красоты направлена предоставление косметических и парикмахерских услуг. При этом уровень бьюти центров бывает разный – от эконом до премиум класса

Поэтому очень важно определить формат собственного предприятия, когда составляется готовый бизнес-план

Все салоны делятся на три категории:

1. Базовый уровень с предложением стандартных недорогих парикмахерских услуг, корректировки бровей, классического маникюра.
2. Средний уровень. Здесь уже работают мастера более высокой квалификации, предлагая большой перечень современных услуг по уходу. Такой салон красоты может предлагать несложные косметические процедуры, солярий.
3. Класс люкс. Наиболее престижные заведения, работающие в этой сфере, с высоким уровнем специалистов и, соответственно, самыми дорогими услугами в городе. Люксовые салоны предлагают услуги с учетом последних веяний моды и методик для преображения внешности.

Виды услуг

Большинство успешных салонов красоты выросли из небольших парикмахерских или маникюрных точек быстрого обслуживания, постепенно расширивших поле своей деятельности.

Сегодня в обязательный перечень полноценного бьюти центра среднего уровня должны входить следующие виды работ:

1. Косметические процедуры. К ним относится массаж, чистка кожи, процедуры ухода и коррекции лица и шеи.
2. Парикмахерские услуги. Уход за волосами, включая стрижку, укладку, покраску.
3. Моделирование бровей.
4. Ногтевой сервис. Это, прежде всего, маникюр и педикюр, а также процедуры ухода за кожей рук.

Но индустрия красоты не стоит на месте, поэтому салоны красоты стараются помимо базовых процедур предлагать еще и дополнительные. К ним относятся:

• услуги стилиста и визажиста;
• солярий;
• СПА;
• лечебный или расслабляющий массаж;
• татуаж;
• пирсинг;
• эпиляция.

Чтобы выгодно выделиться на фоне многочисленных конкурентов, можно предложить экзотические виды массажа:

• китайский;
• тайский;
• вьетнамский.

Большой популярностью среди посетительниц салонов красоты пользуются антицеллюлитные массажи, скрабы, обертывания и другие процедуры по коррекции фигуры, особенно весной, перед запланированным отпуском.

Не стоит забывать и про маленьких посетителей бьюти центров, предлагая услуги для малышей в специальных детских парикмахерских креслицах, что дополнительно привлечет клиентов.

Мужчины предпочитают обращаться за парикмахерскими и барбер услугами, поэтому многие салоны красоты, ориентированные на сильный пол, предлагают в комплексе коррекцию прически и моделирование бороды.

Сфера красоты постоянно развивается

Очень важно отслеживать модные тенденции и новые технологии, поэтому успешные салоны постоянно отправляют своих сотрудников на тренинги и отраслевые выставки, пересматривают и расширяют прайс-лист. Сегодня уже никого не удивишь такими процедурами, как

• камуфляж седины;
• аппаратная косметология;
• депиляция воском;
• мужской маникюр;
• выездной барбершоп;
• иглоукалывание;
• солевая терапия;
• парафиновые маски лица;
• наращивание ресниц;
• татуаж лица.

Набирает обороты и косметология, особенно коррекционная и возрастная, предлагая следующие услуги

• биревитализация – инъекционный метод обогащения кожи лица витаминами;
• контурная пластика – заполнение морщин при помощи гиалуроновой кислоты и филлеров;
• мезотерапия – инъекции для омоложения и оздоровления клеток.

Помимо оказания традиционных и экзотических процедур, салон красоты может зарабатывать на продаже косметики, украшений.

При возможности вложения достаточного количества инвестиций рекомендуется начинать со среднего уровня студии красоты, который позволит охватить большую целевую аудиторию в своем районе. Для этого необходимо открыть

• косметологический кабинет;
• зал парикмахерских услуг;
• кабинет маникюра и педикюра.