Как стать контент менеджером. что нужно учить и сколько будешь зарабатывать

Роль контента в Сети: зачем и кому он нужен

Трудно поверить, но еще несколько лет назад понятия «контент» не существовало. Была классическая журналистика, газетные и журнальные публикации. Термин вошел в жизнь с расцветом блогов, социальных сетей. Интернет стал поистине бесконечным источником информации (контента). В Сети узнают новости, читают полезные статьи, смотрят ролики, общаются, покупают и продают. 

В зависимости от назначения контент бывает:

• информационным — статьи, текстовые заметки, видеоролики
• развлекательным — музыкальные клипы, смешные видео и мемы, картинки, игры
• обучающим — вебинары, мастер-классы, презентации, чек-листы
• вовлекающим, интерактивным — опросы, голосования, конкурсы и розыгрыши, инфографика
• пользовательским — публикации на открытой стене, предложенные новости, вопросы и обзоры аудитории 
• продающим (коммерческим) — прямая реклама, лид-магниты, обзоры

В мире веб-ресурсов контент — это основной инструмент в борьбе за место в поисковой выдаче. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, недостаточно загрузить некоторое количество материалов

Контент должен удерживать внимание пользователей, быть качественным. 

Черты конкурентоспособного контента:

Уникальность. Поисковые машины ценят авторский текст и изображения. Страницы с экспертными материалами чаще индексируются, поднимаются в топе выдачи. Универсальный способ генерации уникального контента — самостоятельное его создание

 Информативность, польза. Контент служит, чтобы помочь разобраться в проблеме, ответить на вопросы, дать решения

Релевантность. Материал должен соответствовать запросу пользователя и тематике

Читабельность. Правильно оформленный текст — признак заботы о читателе. 

Грамотность. Наличие грубых ошибок в орфографии и пунктуации недопустимо. Хорошая письменная и устная речь — необходимый навык, который поддается тренировке 

Оптимизированность без «переспама» ключевыми фразами. Все хорошо в меру

Поисковики посчитают полезным тот контент, который привлек, в первую очередь, внимание людей. 

Вопрос качества особенно важен для текстовых материалов. Если тексты не будут читать, другие усилия по продвижению окажутся напрасными. 

Грамотно выстроенный, оптимизированный, уникальный контент нужен:

Наполнение ресурсов — это не разовая мера, а непрерывный процесс. Обычно работа с контентом входит в общую стратегии продвижения.  Чтобы понять, удовлетворяет ли материал критериям качества, необходимы специалисты — контент-менеджеры.

Что делает контент-менеджер: стартовый набор навыков

Стартовые навыки, которые стоит иметь или получить предварительно:

• • работа с текстом — на уровне редактирования и верстки материалов перед публикацией
  • уверенная работа в графических редакторах — например, в Photoshop уметь нанести текст, изменить пропорции и размер картинки, выполнить сжатие. Профи быть при этом не обязательно
  • съемка видео — минимально на камеру мобильного устройства, с обработкой отснятого материала во встроенных приложениях
  • работа с офисными программами и сервисами, такими как Google Документы и Google Таблицы
  • знание принципов верстки и оптимизации документов, языка гипертекстовой разметки (HTML), каскадных таблиц стилей (CSS) на базовом уровне, умение внести изменения в код
  • понимание принципов работы популярных CMS (систем управления контентом сайта) — WordPress, Joomla, 1C-Битрикс
  • навыки работы с инструментами и сервисами поисковой оптимизации

Некоторые из навыков давно стали обыденными. Мало кто, владея смартфоном, не умеет снимать видео, делать фото с минимальной его коррекцией. Опыт ведения собственного хобби-блога и публикация постов в соцсетях будут только плюсом на этапе погружения в эту область деятельности. 

Поэтому на начальном уровне в контент-менеджменте с успехом стартуют даже студенты и энергичные мамы в декрете. Пробелы в умениях устраняются достаточно легко — самостоятельно или с помощью обучения онлайн.

Важно начать работать в реальных проектах. Вакансии для начинающих специалистов выкладываются на hh.ru, rabota.ru, биржах фриланса

Предложить свои услуги можно также проектам-стартапам.  

В начале карьеры, скорее всего, придется лично выполнять большинство задач в проекте. Но если рутины не прожить на собственном опыте, подняться выше по карьерной лестнице будет проблематично. В этом отличительная особенность. 

Некоторые роли контент-менеджера на начальном этапе

Копирайтер, веб-райтер

Копирайтер творит продающие, рекламные тексты. Он автор всех материалов, которые побуждают читателя совершить определенное действие. Веб-райтер создает множество другого контента — статьи для информационных порталов и блогов, развлекательные посты в соцсетях, описания товаров в онлайн-магазинах. Все виды текстов в Сети оптимизируются под конкретные запросы для вывода страницы в топ поиска.

Часто от контент-менеджера требуют навыки копирайтинга и веб-райтинга. Но реальный круг его полномочий шире. Это не только работа с текстами. Задача менеджера с функцией автора — регулярное наполнение разделов и обновление информации. Цели его работы более глобальны — вовлечение аудитории, повышение ее лояльности, увеличение продаж там, где это нужно. 

Практические знания, умение создавать качественные тексты сильно повышает ценность специалиста на рынке. Контент-управленцу этот навык помогает оценить уровень других мастеров пера и выбрать для проекта наиболее ценные материалы. 

Редактор, корректор

Работа в проекте редактора и корректора очень важна. Корректор избавляет текст от грамматических ошибок, исправляет опечатки, устраняет орфографические и пунктуационные погрешности. При этом стиль текста, общий смысл остаются в нетронутом виде. Редактор же углубляется в содержание, оценивает композицию (логику, основную мысль), проверяет стилистику. Он переписывает сложные предложения, меняет неудачный порядок слов.

Корректорские правки обычно выполняются после редакторской вычитки. Такие двусторонние глубокие «раскопки» позволяют текстам стать ярче и интереснее. Сильный, грамотный контент улучшает репутацию веб-ресурса. Степень доверия к нему со стороны пользователей повышается.

SEO-оптимизатор

Привлечение посетителей невозможно без продвижения ресурса в поисковиках. Продвинуться, выделиться среди множества себе подобных позволяет поисковая оптимизация (SEO). Грамотно оптимизированный сайт имеет шанс попасть на первые позиции в поисковой выдаче. Таким образом, стать заметным для пользователей.

Контент-специалист использует методы внутренней оптимизации. Основные из них:

• Работа с ключевыми словами. Запросы (ключи) и их группы включаются в тексты и распределяются по продвигаемым страницам 
• Работа с мета-тегами (title, description). Поисковые алгоритмы считывают данные, которые хранятся в мета-тегах html-кода страницы. От их грамотной оптимизации зависит, как пользователи видят ресурс в выдаче, совершат ли переход
• Анализ статей на уникальность, тошноту, водность и переспам ключевыми словами. Одни из лучших инструментов для проверки — сервисы Etxt Антиплагиат, Advego Антиплагиат, Text.ru

Связывание гиперссылками страниц между собой называется внутренней перелинковкой. Она тоже работает на повышение позиции сайта в выдаче. 

Зарплата контент менеджера – как получить максимум?

А зачем вообще нужен “контент”? И что такое этот самый “контент”? Спросите об этом сто человек, и получите сто разных ответов. Но вам повезло, что вы находитесь здесь. Потому что правильный ответ знаю именно я = )

Контент нужен бизнесу в интернете для двух целей:

1. Привлекать потенциальных покупателей;
2. Делать из потенциальных покупателей – реальных покупателей.

И ваша зарплата будет напрямую зависеть от того, насколько много людей вы привлекли своим контентом, и сколько из них купили тот продукт, который вы предлагаете.

То есть хороший контент менеджер – это почти как менеджер по продажам, но только в интернете. И вам это нужно обязательно понимать, если вы хотите действительно много зарабатывать.

Конечно, вы можете быть и “обычным” контент менеджером, и заниматься “общеконтентной деятельностью”: размещать карточки продуктов, составлять описание товаров, копипастить новости в корпоративный паблик вконтакте.

Но тогда вы будете зарабатывать только самый минимум – те же самые 15 – 25 тысяч рублей. А еще вас будет очень легко заменить любым другим таким же “менеджером”. Поэтому я настоятельно рекомендую построить работу так, чтобы у неё был измеримый результат в цифрах – сколько людей пришло, сколько купило.

Если работодатель хочет “обычного”

Даже если ваш работодатель ничего не понимает в контент маркетинге – вам надо объяснить и показать, как это работает на самом деле. И если получится – вот тогда вы перейдете уже в другую лигу. И ваша должность уже будет называться “контент маркетолог” или даже “директор по контент маркетингу”.

Соответственно, ваша зарплата будет составлять более 100 тысяч рублей. А если добавить проценты с продаж – то и еще больше. И что самое приятное – никто уже просто так вас с вашего места не “попросит”. Потому что заменить такого человека будет очень не просто.

А не получится на первом месте работы – просто отработайте пару лет “на совесть”, и потом переходите в компанию, где все это уже понимают, и готовы платить большие деньги за грамотного специалиста.

Ступени к успеху

Поговорим теперь о том, как стать контент-менеджером.

Чаще всего в эту сферу приходят те, кто уже попробовал себя в роли копирайтера, создателя сайтов или блоггера. Чтобы попробовать себя в новом качестве, полезно попробовать сделать собственный сайт (или же помочь друзьям). Не так сложно разобраться с конструктором сайта, как определиться с его содержанием.

Пример из жизни. Когда моя мама подтверждала первую учительскую категорию, нам с ней пришлось срочно сочинять для неё интернет-страничку, ибо это было обязательным требованием. Мамина коллега, преподаватель информатики, порекомендовала бесплатный конструктор сайтов с простым меню, мы поизучали его функции один вечер и принялись за работу.

Мама у меня — учитель географии, а потому мне, путешественнице, подбирать необходимую информацию было сплошным удовольствием. Но удовольствие омрачалось полным незнанием наших целей — и всё это под маркой творческой свободы.

Мы провели не один вечер за обсуждениями, для кого же всё-таки этот сайт предназначен: для учеников, интересующихся географией, учителей, пополняющих свою методическую копилку, или для всех любопытствующих

В итоге решили уделить внимание всем и сделали соответствующие рубрики в меню: ученику, учителю, мои путешествия и т. д

Вслед за этим продумали содержание каждой рубрики и подобрали “разбавку” сложной информации: географические новости, которые благополучно “срерайтили” со страничек Русского географического общества, Академии наук и т. д. Хотя ссылку на источник мы добавили, всё-таки столько рефератов и курсовых с правилами цитирования за плечами!

Мамина страничка должна была выглядеть так, как будто работает не первый месяц (на момент защиты ей шёл, кажется, второй) и пользуется популярностью в кругах любителей географии. Мы и старались. Я писала коротенькие заметки о местах, в которых успела побывать за все годы путешествий, мама поставляла конспекты разработанных занятий и фотографии учеников, вместе мы отбирали новостной материал и различные занимательные задачки и загружали картинки.

Через месяц плод нашего творчества не стыдно было загружать в каталоги Гугла (помогла всё та же коллега). А в скором времени мама успешно прошла аттестацию. Сайт существует и поныне, но не так активно наполняется информацией, ведь защита позади 🙂 Можете его посмотреть, но ни в коем случае не как образец для подражания, а лишь как пример творчества новичков: geotam-ru.webnode.ru.

Как вариант, можете попробовать сотворить сайт организации, где вы работаете. Возможно, руководство пойдёт вам навстречу и окажет информационную поддержку. В идеальном случае – ещё и материальную! После успешного создания и ведения простеньких сайтов можете предложить свои услуги сторонней организации, ведь вам уже будет что написать о себе в резюме.

Вообще, освоить такое непростое дело с нуля тяжело. Если вы не знаете, с чего начать, то вам в помощь будут курсы контент-менеджера (администратора сайта) с трудоустройством. Их не так много. Конечно, это не бесплатно. Стоимость различается в зависимости от раскрученности обучающей фирмы, количества академических часов и местонахождения. Как правило, в столице обучение дороже. Мне после нескольких попыток Яндекс отыскал нижегородскую фирму, готовую поделиться секретами администрирования сайта и помочь в устройстве на работу за 12 000 рублей.

Также рекомендую скачать и почитать книгу “7 профессий”, которая поможет ознакомиться с другими интересными и востребованными профессиями в интернете.

Контент: что это и почему с ним надо работать

Вы зашли в интернет-браузер, набрали ссылку, открыли сайт. Что вы видите?

Давайте внимательно посмотрим: изображения, статьи, комментарии пользователей, аудиозаписи, видеоролики, рекламные баннеры и т. д. Всё это в совокупности и есть контент.

Информацию в интернете мы воспринимаем двумя органами чувств: зрением (основной канал восприятия) и слухом (дополнительный канал). То есть контент может быть:

• визуальным,
• звуковым.

Внимание! Актуально на начало XXI века!

Тактильные ощущения, запахи и вкусы передавать по проводам и по Wi-Fi ещё не научились. Пока. Но всё впереди.

В интернете миллионы сайтов, ещё больше страниц и статей, видеороликов и аудиозаписей. Каждый день сайты в интернете прирастают сотнями тысяч новых страниц.

Весь этот огромный арсенал информации не появляется просто так из ниоткуда. Его кто-то там размещает. Логично?

Миллионы сайтов, миллионы новых страниц появляются ежедневно.

Недостаточно просто написать тексты, сделать фотографии. Нужно ещё сделать так, чтобы они попали в интернет. Недостаточно свалить их в кучу. Нужно постараться и расположить их на сайтах аккуратно, по определённому плану.

Огромный объём труда.

И всё это делают люди!

Интернет — это техническое изобретение человечества. Львиная доля уникальной информации, что появляется в интернете каждодневно -человеческих рук дело. Искусственный интеллект ещё слишком молодой и «зелёный», чтобы соперничать в этом плане с человеком на равных.

Сколько получают контент-менеджеры?

Мы разобрались, что это за профессия и какие у нее есть плюсы и минусы. Теперь поговорим, сколько стоит час работы контент-менеджера и сколько можно получить за месяц. Зарплата в этой сфере зависит от функционала и круга обязанностей.

Если менеджер занимается поддержкой сайта в целом, размещает и оформляет контент на сайте, создает новые разделы и страницы, исправляет ошибки, делает и добавляет баннеры и выполняет другие работы по сайту в целом, то его зарплата может составить 40-50 тыс. руб. в месяц или примерно 300 руб. за час. Еще можно искать разную подработку, например, на сайте Кворк.

Контент-менеджеры, способные взять на себя часть функций SMM, настроить контекстную рекламу, могут получать 70-80 тыс. руб. По сути они закрывают в компании несколько позиций, и поэтому их зарплата больше.

Узкие специализации контент-менеджера

Контент-менеджер страниц для социальной сети

Круг обязанностей контент-менеджера зависит от сферы деятельности и масштаба компании. На сайте и в соцсетях специалисты выполняют разноплановую работу.

На сайтах необходимо публиковать контент, оптимизировать его, продвигать в поиске. Для социальной же сети нужно уметь готовить и выкладывать посты — вручную или через сервисы. Если в обязанности менеджера по контенту входит развитие сообщества, нужно уметь общаться с подписчиками и посетителями, вовлекать их в обсуждения. 

Распространенные требования вакансий:

• осуществление начального маркетингового анализа, сегментация аудитории (по интересам, увлечениям, почему и как покупают продукт)
• разработка контент-плана (расписания публикаций) с учетом стратегии продвижения
• подготовка и публикация постов в запланированное время
• оптимизация постов, вирусный постинг с повышением охвата (для повышения популярности)
• продвижение вирусного материала — на форумах или через лидеров мнений
• создание, настройка и публикация продающих, рекламных постов
• коммуникация с подписчиками, вовлечение, установление доверительных отношений

Результат работы контент-менеджера измеряется двумя основными показателями

• увеличением охвата 
• активностью (количеством лайков к посту, комментариев и репостов) 

У каждой социальной сети — характерная аудитория. Контент, интересный молодежной тусовке в ВК и Инстаграм, может не «зажечь» серьезную возрастную ЦА в FB или Одноклассниках. Публикация одинаковых материалов во всех соцсетях останется без нужного отклика. Универсальные специалисты умеют разрабатывать и адаптировать контент для разных аудиторий. Это особенно ценят работодатели.

Кому подойдет SMM-менеджмент

Специализация ближе тем, кто любит работать с аналитикой, обладает творческим мышлением, готов к совершенствованию навыков. В начале карьеры потребуются навыки грамотного изложения мыслей, умение работать в графических редакторах, например, в Canva. Преимуществом в работе станут готовность к общению, знание основ психологии, стрессоустойчивость. 

Контент-менеджмент для социальных сетей — разноплановая деятельность. Менеджер может заниматься только контентной частью или оказывать услуги комплексного SMM-продвижения. В том числе вести аккаунты в других соцсетях.  

От количества выполняемых задач зависит уровень его доходов. Кандидат со стажем работы от 3 лет, с навыком работы с таргетированной рекламой может рассчитывать на заработную плату от 70 тыс. руб. Топ-специалисты, которые занимаются разработкой стратегии продвижения — на зарплатный максимум. Успешные кейсы и портфолио повышают  ценность работника.

Специалист с опытом сам диктует цены на услуги. Срабатывает «сарафанное радио», клиенты начинают находить его сами. 

Социальные сети — мощный инструмент развития бренда и продаж. Тренд на продвижение в них только растет. Поэтому и спрос на хороших специалистов остается стабильно высоким. На момент публикации только на hh.ru были открыты 84 вакансии менеджера по контенту для соцсетей. С окладом — от 40 до 90 тыс. руб. в месяц. 

Крупный магазин с тысячами единиц продукции готов загрузить работника более разноплановой работой: 

• • формированием карточек товаров (с указанием их характеристик и составлением коротких описаний) 
  • проверкой данных уже загруженных товаров (габариты, технические характеристики, материалы) на соответствие
  • проверкой наличия товаров на складе
  • корректировкой данных на сайте 
  • анонсами акций и публикацией коммерческих объявлений 
  • наполнением полезными статьями блога магазина

Многие специалисты выполняют задания из дома, следуя инструкции от работодателя. Наниматель координирует сотрудников и проверяет отчетность через онлайн-сервисы.

Работа оплачивается по фиксированной ставке. Или, другой вариант, в зависимости от объема работ — за каждый загруженный товар, опубликованный текстовый материал. Требования к кандидату — практически те же, что и при приеме на работу контент-менеджера любого другого сайта.

Обязанности

Круг обязанностей контент-менеджера весьма широк и вариативен. Пример типовой должностной инструкции:

Контент-менеджер занимается следующим:

1. Продвигает сайт в интернете.
2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, модернизирует сервис для удобства посетителей.
3. Отбирает и структурирует публикуемый контент, преобразуя его в таблицы, графики, схемы.
4. Осуществляет наполнение сайта актуальной и согласованной с авторами информацией.
5. Взаимодействует с коллективом авторов, выполняя редакторскую и корректорскую работу и помогая в оформлении материала.
6. Удаляет материал, расходящийся с концепцией сайта, периодически обновляет информацию.
7. Контролирует релевантность и этику общения на форумах и в комментариях.
8. Изучает мнение и потребности посетителей сайта, формируя по результатам новые сервисы для более эффективного функционирования ресурса.
9. По необходимости вносит изменения в структуру сайта: наименование и размещение рубрик, содержание разделов и т. д.
10. Исследует наполнение сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.

Кроме вышеописанного, работнику, возможно, придётся делать следующее (информация взята с job-сайтов):

Род деятельности такого универсального специалиста предполагает, с одной стороны, большой простор для фантазии (хотя однажды созданный с небывалым вдохновением ресурс грозит сделать вас рабом товарных каталогов), а с другой – зависимость от требований клиента и вида его деятельности.

Как стать контент-менеджером и где можно учиться?

1. Освойте базовые навыки. Вам помогут это сделать следующие статьи на Kadrof.ru:

Как быстро выучить HTML и CSS с нуля?

Как делать рерайтинг текстов?

Бесплатный курс для копирайтеров – здесь важно посмотреть, что такое оптимизация текстов и как ее правильно делать. Остальные уроки можно прочитать по желанию.. 2

Освойте Фотошоп. Ниже находятся ссылки на бесплатные уроки по работе в этой программе:

2. Освойте Фотошоп. Ниже находятся ссылки на бесплатные уроки по работе в этой программе:

• Основы Adobe Photoshop — курс в Нетологии. Вы освоите базовые инструменты графического редактора.
• Фотошоп для новичков
• Мастер-классы по Photoshop
• Уроки по обработке фотографий
• Photoshop для фотографов

• Бесплатный курс по ретуши фото

3. Посмотрите на YouTube видео, что такое системы управления сайтами, какими они бывают и как в них работать. Это нужно знать, чтобы работать контент-менеджером.

4. Начинайте искать работу. Подробнее об этом расскажем ниже в статье на Kadrof.ru.

Если вы ищете, где учиться на контент-менеджера с нуля и хотите осваивать профессию с наставником, то можно пойти на онлайн-курсы. Например, такие курсы есть в Нетологии.

Чем занимается контент менеджер

Список обязанностей зависит от работодателя, масштаба компании, поставленных задач. Обычно контент-менеджер:

• ищет темы для новых публикаций, создает их предварительную структуру;
• формирует очередность и сроки публикации статей;
• подбирает ключевые слова, фразы с помощью статистических и аналитических сервисов;
• разрабатывает техническое задание для копирайтеров;
• ищет исполнителей;
• проверяет написанные статьи, редактирует их, сортирует;
• подбирает соответствующие фотографии, графические изображения;
• оформляет материал, форматирует и публикует на сайте;
• осуществляет модерацию комментариев;
• отвечает пользователям на вопросы.

Контент-менеджер может неустанно углублять свои знания в сфере интернет-маркетинга, управления и дизайна проектами, журналистики и это будет ему плюсом, но большинство работодателей требуют от кандидатов на вакантное место нескольких умений:

• писать тексты, чтобы иметь возможность корректировать работу авторов;
• разбираться в вопросах SEO-продвижения;
• уметь работать с видеозаписями и изображениями;
• обладать базовыми знаниями по верстке материалов;
• анализировать результат работы с помощью систем веб-аналитиков;
• уметь исправлять небольшие ошибки в работе сайта.

Грамотность, эрудированность, коммуникабельность, способность к оперативному поиску информации, качественной обработке материалов и их эксклюзивному размещению на страницах сайта станут вашими преимуществами при поиске места контент-менеджера.

А теперь поднимем немаловажный вопрос об оплате столь разностороннего труда. По данным статистики, зарплата специалиста зависит от его опыта, региона, в котором он трудится, и работодателя. Контент-менеджеры, имеющие опыт работы до года и от одного года, в среднем могут рассчитывать на оплату 17000 рублей, от двух лет 20000 рублей, от трех лет 35000-45000 рублей в месяц.

Сколько зарабатывает контент менеджер удаленно

Но напомню, что это именно средняя арифметическая зарплата. Вебмастера, а также организации, которые не придают большого значения продвижению своего сайта, платят 10000 рублей и меньше. Крупные компании, особенно те, чья деятельность связана с высокими технологиями, назначают большие ставки – 70000 рублей и выше.

Статистика говорит также о том, что востребованность людей этой профессии в последнее время несколько снизилась, но квалифицированных специалистов моментально забирают «с руками и ногами». Соответственно, наблюдается рост оплаты за труд контент-менеджеров.