Основные элементы и функции

Форматы изданий.

Оригинальный формат печатной продукции многократно повышает узнаваемость предоставляемого информационного материала.

Для привлечения заинтересованной аудитории зачастую используется некий корпоративный герой. Он может быть не только человеком, но и другим постоянным персонажем, который наделен отличительными чертами, которые несет собой компания. Корпоративный герой воплощается чаще всего как рисованный или мультипликационный персонаж. Наряду с таким «вымышленным» персонажем может существовать коммуникант – реально существующий человек, представляющий компанию на широкой публике.

Разработка оригинальных пиктограмм, абстрактных символов и сигнатур также является частью составления фирменного стиля.

Что такое фирменный стиль и для чего он нужен

Фирменный стиль – это составная часть айдентики, набор визуальных элементов, основная цель которых – выделить компанию на рынке среди себе подобных, создать цельный визуальный образ, который будет ассоциироваться с брендом, и транслировать потенциальным клиентам его род деятельности, ценности и особенности.

Всё это достигается за счёт подбора правильных цветов, шрифтов, фирменного знака и разработки оптимального их сочетания на различных носителях.

Приведем простейший пример. Прогуливаясь по большому городу, вы без труда найдёте и узнаете МакДональдс. Благодаря чему? Правильно, узнаваемый и заметный издалека красный цвет и жёлтая буква «М». А если у входа стоит еще и клоун Рональд  Макдональд – сомнений нет, вы попали туда, куда нужно. И вы никогда не перепутаете этот ресторан быстрого питания с другими – Бургер Кинг, например, потому что у него сине-красные цвета оформления; или KFC, узнаваемый по бордовым цветам и знакомому лицу полковника Сандерса. Всё это единая упаковка франшизы, которую используют региональные представители.

Вот так и работает корпоративный стиль – он играет на основном нашем чувстве, на восприятии цвета и визуальных образов. Мы запоминаем картинку и ассоциации с ней.

Каждый цвет транслирует свои ассоциации. Например, банки давно выбрали для себя зелёный – цвет денег («зелень» в народе). Яркий пример – Сбербанк.

Соцсети не зря «красятся» в синий – цвет надёжности, стабильности и доверия. Потому мы не боимся оставлять здесь свои личные данные.

Каждая компания с помощью фирменного стиля передает свои, нужные ассоциации. Поэтому, чтобы корпоративный стиль работал правильно, мало найти хорошего дизайнера – над вашим образом должны работать грамотные маркетологи.

Это интересно: Продающая структура лендинга

Основные элементы фирменного стиля

Так как айдентика — это смысловое объединение всех маркетинговых коммуникаций предприятия, то задумываться о ее создании желательно еще на этапе создания организации. Разрабатывать фирменный стиль компании с нуля — это возможность с самого начала заложить в него правильные посылы. Набор элементов фирменного стиля может отличаться у разных предприятий, но в самом широком смысле он включает:

Товарный знак. Это может быть знак, идентифицирующий товар, а также зарегистрированное название предприятия. Логотип. Это уникальное начертание названия товара, бренда или компании, это графический знак, способствующий узнаваемости и распознаваемости обозначаемого объекта. Идеи для логотипа не придумываются, а черпаются из специфики компании. Цветовые решения. Фирменный цвет очень важен для запоминаемости сообщений и элементов айдентики. Так как цвет глубоко символичен и эмотивен, то его подбор требует особой тщательности. Слоган. У компании должен быть короткий лозунг, выражающий ее миссию и ценности вербально. Шрифт

Важно не только, что написано, но и как написано. Фирменный блок

Установленное сочетание нескольких элементов айдентики. Звуковой знак. Это может быть мелодия, шум, набор звуков. Например, всем знакомая музыкальная фраза из новогодней рекламы «Кока-Колы». Фирменный персонаж. Герой прекрасно воплощает ценности и уникальные черты компании или товара. Например, кот Матроскин в фирменном стиле марки «Простоквашино». Фирменный бланк. Для ведения делопроизводства необходимы документы и желательно, чтобы они с легкостью идентифицировались. Этому и способствует фирменный бланк.

Профессиональная разработка должна начинаться с формулировки смысла и идеи. И уже исходя из нее и из специфики организации разрабатывается визуальная часть айдентики.

Образ

По окончании первой стадии формулируется основная идея. Она, как выше было сказано, должна соответствовать образу организации. Создание фирменного стиля направлено на формирование определенного имиджа. Продумывая идею, необходимо определить, какой организация будет выглядеть для потребителей: консервативной или современной, креативной или солидной, веселой или серьезной и так далее. Идея должна соответствовать имиджу. Подходы к ее формулировке можно использовать абсолютно разные, но стиль будет считаться успешным, если он передает суть компании, ее философию, характер, ценности, миссию, отражает принципы работы, статус и приоритеты. Вместе с этим все компоненты, характеризующие организацию, должны быть предельно понятны потребителю.

Элементы и носители фирменного стиля

Элементы создают основу фирменного стиля. Применяя их на носити, мы создаем уникальный образ компании.

 Основными элементами можно назвать логотип, цветовую палитру, шрифты и паттерны, иконки и пиктограммы, графические образы и стиль.

Этот набор позволяет оформлять атрибутику компании, не отклоняясь от единой стилистики.

Носителями можно считать корпоративную документацию, digital-носители, сувенирную продукцию, одежду и оформление транспорта, интерьера и экстерьера, рекламные материалы.

На самом деле список носителей неограниченный, и может меняться в зависимости от сферы бизнеса.

Ниже приведем список наиболее часто используемых элементов и носителей фирменного стиля, которые могут являться основными точками визуальной коммуникации вашего бренда:

1. Знак и логотип

—Основной вариант логотипа

—Дополнительные варианты логотипа

2. Цветовая палитра и фон

—Основная цветовая схема

—Дополнительная цветовая схема

—Фоновый паттерн

3. Шрифты и типографика

—Рекомендованный наборный шрифт

4. Иконки, пиктограммы и стиль фотоматериалов и иллюстраций

—Иконки товарных групп / групп услуг

—Иконки отделов

—Инфоргафика и пиктограммы

—Примеры фотоматериалов

—Примеры иллюстраций

5. Корпоративная документация

—Визитки

—Бланк

—Конверты Е65, С5, С4

—Папка А4

—Ежедневник

—Блокнот А5

6. Диджитал носители

—Примеры слайдов презентации

—Внедрение стиля на веб-сайт

7. Сувенирная продукция, одежда и оформление транспорта

—Ручки, карандаши

—Пакеты

—Флаги настольные

—Настенные часы

—Кружки

—Внедрение стиля в одежду (платок, галстук, значок, одежда технического персонала)

—Внедрение стиля на транспорт

—Пример накопительной карты (карта лояльности)

8. Внедрение стиля в интерьер-экстерьер

—Входная группа

—Таблички в кабинет

—Указатели отделов

—Фасадная вывеска

—Элементы оформления интерьера

—Пример выставочного стенда

9. Фирменный графический элемент и правила создания рекламных материалов

—Реклама в прессе

—Вертикальный формат и горизонтальный формат.

—Модульная сетка и принципы оформления — полоса А4

—Наружная реклама

—Биллборд (6х3м)

—Листовка

—Лифлет А5

—Лифлет А4 в 2 фальца

—Принципы оформления обложки

—Принципы оформления разворота

—Буклеты А4, А3

Фирменный стиль: для чего нужен и цели его использования

Не зная ничего о фирменном стиле, начинающие предприниматели задаются вопросом для чего фирменный стиль нужен и каковы цели его использования в современных проектах. Во-первых, фирменный стиль имеет свойство запоминаться зрительно, что ведет к доверительным отношениям между организацией и клиентами и, следовательно, улучшает общий рейтинг фирмы.

Во-вторых, срабатывает ассоциативное мышление, представляя товар или услугу, как бесспорную гарантию качества. Каждый пользователь давно знает, что интернет-реклама в продвижении сайта играет важную роль, это касается и фирменного стиля. Если он яркий, уникальный и запоминающийся, то вполне может повысить уровень значимости рекламы, позволяя сэкономить на продвижении немалую сумму.

Понятие фирменного стиля

Фирменный стиль представляет собой совокупность графических, цветовых, стилистических и композиционных приемов и элементов, специально и комплексно спроектированных для компании с целью создания определенного зрительного образа, который запоминается из всего, что связано с предприятием, его деятельностью и продукцией. Все элементы фирменного стиля составляют одну целостную композицию, которая формирует устойчивое позитивное представление о компании. Благодаря этому, в сознании потребителей рождается и закрепляется положительный образ компании и ее продуктов.

Понятие «фирменный стиль» рассматривают также как совокупность приемов, обеспечивающих единый образ для всей продукции компании и ее мероприятий, которые улучшают восприятие и узнаваемость копании и ее товаров среди потребителей, а также позволяют противопоставить их товарам конкурентов.

В таблице 1 представлены определения понятия «фирменный стиль» отечественных и зарубежных авторов.

Таблица 1 – Определения понятия «фирменный стиль»

Автор	Определение	Источник
Азрилиян А. Н.	Фирменный стиль – совокупность мероприятий и ряд приемов (графических, цветовых, языковых и т. д.), которые, с одной стороны, обеспечивают узнаваемость фирмы, ее изделий и воспринимаются наблюдателем (не только потенциальным покупателем), а с другой стороны, противопоставляют фирму и ее изделия конкурентным товарам.	Большой экономический словарь : 25000 терминов / ; под ред. А.Н. Азрилияна. — Изд. 6-е, доп. — М. : Институт новой экономики, 2004 (ОАО Можайский полигр. комб.). — 1376 с.
Торшин М. П.	Фирменный стиль – это сочетание цветовых, графических, словесных и других атрибутов компании или бренда, разработанные и стандартизированные для различных коммуникаций.	Торшин, М.П. Фирменный стиль компании: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательский центр РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, 2017. – 30 с.
Вяткина Б. М.	Фирменный стиль – это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидении), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, упаковки продукции, одежды сотрудников и т. д.	Вяткина, Б. М. Разработка графического дизайна веб-сайта фирмы на основе бизнес-плана и фирменного стиля / Б. М. Вяткина // Известия вузов. Инвестиции. Строительство. Недвижимость. – 2016. – №1 (16). – С. 144-151.
Скараманга В. П.	Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео и др.), которые обеспечивают некое единство всех изделий и услуг предприятия; улучшают восприятие и запоминаемость потребителями, клиентами, покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров и услуг, но и всей деятельности предприятия, а также позволяют противопоставлять свои товары, услуги и деятельность продукции конкурентов.	Скараманга, В. П. Фирменный стиль в гостеприимстве: Учеб. пособие / В. П. Скараманга. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 192 с.
Шевченко Д. А.	Фирменный стиль – совокупность изобразительных, визуальных, информационных средств, с помощью которых компания подчеркивает свою индивидуальность.	Реклама. Маркетинг. PR: учеб. – справ. пособие / Д. А. Шевченко. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: «РГГУ», 2014. – 639 с.
Дж. Балмер, А. Уилсон	Фирменный стиль – это совокупность визуальных и невизуальных средств, применяемых компанией для того, чтобы представить себя для всех соответствующих целей.	John M. T. Balmer and Alan Wilson (1998). Corporate Identity: There Is More to It than Meets the Eye. International Studies of Management & Organization. Vol. 28, No. 3. pp. 12-31
С. Алессандри	Концептуальное определение: фирменный стиль – это стратегически спланированная и целенаправленная презентация организации с целью создания положительного корпоративного имиджа в сознании общественности. Рабочее определение: фирменный стиль – это все наблюдаемые и измеримые элементы идентичности организации, которые проявляются в ее всеобъемлющем визуальном представлении самой себя, включая ее название, логотип, слоган, цветовую палитру и архитектуру. Фирменный стиль также включает публичное поведение организации, включая взаимоотношения с сотрудниками, клиентами, акционерами и поставщиками.	Allesandri, S. (2001). Modeling corporate identity: a concept explication and theoretical explanation, Corporate Communications, Volume 6, Issue 4, pp. 173-182

Почему брендинг так важен?

Ваш бренд – это нечто большее, чем просто группа слов; это ваша корпоративная индивидуальность. Ваш логотип должен сообщать что-то о вашей компании людям, которые раньше никогда не были в вашем учреждении. Ваш бренд должен быть достаточно мощным, чтобы в одно мгновение передать ваше сообщение и чувства. Когда вы даете небольшое объявление в газете, помимо вебсайте, телефонного номера и адреса логотип может быть тем, что будут судить, думая о вашей компании. Если ваш логотип имеет профессиональный дизайн, уже он один может стать причиной, по которой потенциальный клиент решит посетить ваше заведение в первый раз.

Что входит в разработку фирменного стиля?

Разработка фирменного стиля — творческий и уникальный процесс. Как разработка и продвижение сайтов в Иваново, так и разработка фирменного стиля любой организации, включает не только несколько вариантов логотипа и пару креативных элементов дизайна, как думают многие. Картина любого фирменного стиля многогранна, оригинальна и по-своему уникальна. Рассмотрим подробнее элементы, которые входят в разработку фирменного стиля.

В первую очередь, это уникальный логотип, который является визитной карточкой любой успешной организации. Оригинальная товарная марка – это всегда отличительный признак товара или услуги от продукции конкурентов, а также явный признак успешности, четких целей, амбиций и полной ответственности за результат своей работы.

Бланки для деловых писем – еще один важный элемент в разработке фирменного стиля

Здесь важно все: структура, сочетание цветов, внешняя оболочка. Красота оформления товарных чеков, правильно выдержанная и применяемая цветовая палитра – важная составляющая разработки фирменного стиля и вторая визитная карточка компании.

Сувенирная продукция – неотъемлемая часть в разработке фирменного стиля, и она просто необходима крупным корпорациям, которые часто проводят или участвуют в бизнес-выставках, семинарах, сессиях.

Примером сувенирной продукции может быть все, что угодно, любой товар, который расскажет наглядным примером о вашем проекте. Это могут быть красивые ручки, интересно оформленные сладости, мини-открытки, блокноты, ежедневники с логотипом, уменьшенная копия продаваемого товара или услуги.

Применение сувенирной продукции – это лишнее напоминание о себе, а также приятный комплимент, который придаст вам больше престижа, положительных отзывов и, возможно, подарит постоянных клиентов. Так устроена психология любого человека и даже, если то, что вы включили в сувенирную продукцию, совсем не нужно клиентам, есть огромная вероятность того, что человек, выбирая между компанией с сувениром и компанией без него, выберет первый вариант.

Специальная форма — не менее важный элемент в разработке фирменного стиля, чем вышеуказанные инструменты. Одежда с вышитым логотипом и в одинаковой фирменной цветовой гамме – важный показатель успеха, престижа и сложившегося стереотипа среди клиентов о том, что ваш товар и фирма – показатель качества. Этот элемент входит в разработку фирменного стиля и после того, как логотип утвержден, можно заняться технической стороной спец. одежды: нанять швею или обратиться на производство, если речь идет о крупной корпорации.

Самое важное в погоне за успехом — уметь анализировать, оценивать свою работу со стороны, подходить к разработке фирменного стиля со всей ответственностью или обратиться за помощью к профессионалам.

Рекламный фирменный стиль

Теоретики рекламы активно используют два взаимосвязанных понятия – «корпоративная реклама» и «реклама корпоративной идентичности». Особенность второго понятия заключается в том, что оно является составной частью первого. Корпоративная реклама представляет собой обширный спектр нетоварной рекламы, цель которой – максимально быстро и качественно сделать компанию узнаваемой, сформировать ее имидж. Из данного определения мы делаем однозначный вывод, что корпоративная реклама находится в тесной взаимосвязи с общественными отношениями, так как основной своей целью видит формирование правильной репутации на рынке, с целью увеличения конкурентоспособности.

Что такое фирменный стиль

Ошибочно думать, что фирменный стиль — это логотип и визитка. На самом деле, это целостный образ и система дизайна бренда

Цель этой системы — привлекать внимание, выделяться среди конкурентов и подчеркивать особенности продукта, чтобы запомниться целевой аудитории. Для этого компании создают собственные брендбуки

Если раньше можно было выделиться лишь за счет продукта, то сейчас с этим сложнее — все меньше инноваций находится в самом предложении. Намного больше отличий в сервисе, стиле, впечатлениях, упаковке. Это все создает брендинг благодаря точкам контакта с ЦА.

Составляющие фирменного стиля могут быть разные. Все зависит от точек контакта бренда. У них есть такие варианты:

1. Аккаунты в соцсетях
2. Сайт
3. Презентация
4. Рассылка
5. Встреча с мессенджером
6. Телефонный звонок
7. Сообщение на конференции
8. Визит в офис

Некоторым специалистам можно не торопиться проводить серьезную разработку фирменного стиля. Например, это не нужно фрилансерам, которые еще формируют позиционирование и выделяют свою нишу. А также проектам, которые тестируют спрос и находятся на стадии MVP. Им нужна только базовая упаковка. А вот другие компании нуждаются в полноценной айдентике — брендировании точек контакта и системе графических элементов.  

У фирменного стиля есть ключевые функции:

Привлечение внимания

Это то, что цепляет внимание людей. Например, оригинальная и качественная упаковка, нешаблонный сайт или же необычная вывеска

Узнаваемость бренда. Невозможно запомнить логотип каждой газировки на планете, но Pepsi и Coca-Cola знают все. Так же, как и Apple в мире гаджетов. Здесь может помочь хорошо прописанная Brand Story — это расширенная версия позиционирования, которая создана для потребителей.
Повышение эффективности рекламы. Фирменный стиль дает бренду узнаваемость, качественный дизайн и привлекательность. Каждый из этих пунктов повышает доверие и конверсию на разных этапах рекламной кампании.
Уменьшает затраты на рекламу. Фирменный стиль помогает клиентам узнавать продукцию бренда, с его помощью он знает, как выглядит нужный ему товар, когда приходит в магазин. Таким образом, бренду не нужно постоянно говорить и тратиться, чтобы напомнить клиентам о своем существовании и заново рассказывать о себе.
Отличительные черты от конкурентов. Практически на каждом рынке есть большое количество игроков. Фирменный стиль помогает бренду отличаться от конкурентов.

Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль является инструментом визуального маркетинга и включает набор цветов, печатных шрифтов, графических изображений и других элементов, которые в своем единстве создают уникальный визуальный образ надежного предприятия. В состав элементов фирменного стиля специалисты включают все, что относится к компании и их перечень может быть достаточно широким. В составе базовых элементов фирменного стиля (констант) выделяют:

• коммерческое (фирменное) наименование;
• торговая марка (товарный знак)
• графический символ (логотип);
• фирменные цвета;
• фирменные шрифты;
• слоган компании или набор слоганов;
• постоянный коммуникант (лицо компании).

Фирменный стиль состоит, как из постоянных элементов, так и тех которые могут и должны периодически изменяться. В частности ключевыми константами фирменного стиля можно считать элементы, обеспечивающие узнаваемость компании и ее продукта в различных условиях – торговая марка и логотип. Основные константы фирменного стиля представлены на рис. 1.

Рисунок 1 – Основные константы фирменного стиля

Перечень иных констант фирменного стиля постоянно растет и моет включать такие непривычные элементы, как фирменный флаг компании, ее гимн или корпоративная легенда. В качестве констант могут выступать также  схемы верстки, различные эмблемы фирмы, аудио образ предприятия и другие элементы,  применение которых строго регламентировано корпоративным кодексом предприятия или книгой бренда.

Фирменный стиль часто ассоциируется с логотипом или товарным знаком. Создание логотипа – достаточно ответственное задание для каждой компании, которая себя уважает. После разработки концепции, происходит разработка логотипа. Следует учитывать варианты написания логотипа официальным языком страны, а также на латинском. Стоит помнить, что создание логотипа – важная миссия, ведь это «лицо» предприятия.

Логотип или графический символ предназначен, прежде всего, для идентификации организации или товара на рынке, для того, чтобы помочь конечном потребителю различать продукцию различных организаций в рамках одного рыночного сегмента. Иными словами: главная функция логотипа – создание у покупателей впечатления, которое запоминается. То есть, отталкиваясь от своего назначения, логотип – это неотъемлемая часть фирменного стиля определенного товара или компании

В первую очередь это необходимо потому, что визуально привлекательный, качественный логотип сразу обратит на себя внимание, вызовет интерес, увлечет и тем самым сформирует благоприятный имидж организации или продукции, выполнит эстетическую и рекламную функцию

Фирменный стиль может также включать фирменную одежду персонала, фирменный блок, документацию, особые форматы для всех видов фирменной печатной рекламы, фирменные значки и сувенирную продукцию.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, например, может включать фирменный знак или логотип, название предприятия, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ компании, слоган. Фирменный блок удобно использовать как компонент в оформлении визитной карточки, делового бланка письма, на упаковке продукции. Используя компоненты фирменного стиля, можно задавать собственный фирменный стиль практически во всем, что в разной степени имеет отношение к деятельности компании.

Фирменная документация как элемент фирменного стиля включает в себя: бланки документов (приказов, писем, счетов и т.д.), конверты,  визитные карточки и др.

В состав дополнительных элементов фирменного стиля включают: оформление веб-сайта компании, формат мультимедийных презентаций, все формы наружной рекламы, включая Интернет-рекламу и др.

К фирменному стилю также относят упаковку товара и особенности дизайна офисных помещений. Фирменный стиль присутствует и на всех PR-акциях, проводимых компанией.

Набор элементов фирменного стиля часто зависит от масштабов деятельности компании и ограничивается размером бюджета, выделяемого на реализацию продвижения. Так, крупные предприятия создают музеи истории, выпускают книги, альбомы и фильмы о своем прошлом и настоящем. Возможно создание «внутренних» газет, журналов, бюллетеней. Небольшие компании часто ограничиваются лишь базовыми элементами фирменного стиля.

Таким образом, константы и дополнительные элементы фирменного стиля позволяют сформировать единый образ компании, от цветов сайта до внешнего вида и поведения сотрудников, который придает ей индивидуальность и отличает от конкурентов.