Пример бизнес-плана фитнес-клуба с расчетами

Описание проекта

Цель инвестора – открыть спортивно-развлекательный комплекс в городе с численностью населения более 500 тыс. человек. Для реализации идеи понадобится помещение площадью 350 м2, которое планируется купить. Объект будет расположен в густонаселённом районе новостроек. Здесь проживают преимущественно молодые обеспеченные люди от 18 до 40 лет.

Источник финансирования – собственные средства учредителей компании в размере 17 564 000 рублей. Выбранная организационная форма – ООО. Налоговый режим – упрощённый, ставка отчислений в бюджет – 15% от разницы между доходами и расходами.

Цели проекта:

• получение прибыли;
• создание дополнительных рабочих мест;
• пополнение местного бюджета;
• пропаганда здорового образа жизни;
• приобщение молодёжи к спорту;
• удовлетворение потребностей местных жителей в занятиях спортом и полезном досуге.

Перечень услуг

Посетителям комплекса будут предложены индивидуальные и групповые занятия по нескольким спортивным направлениям:

• плавание;
• плавание для грудничков;
• аквааэробика;
• настольный теннис;
• занятия в тренажёрном зале;
• пилатес;
• йога;
• дартс;
• скалолазание;
• детские секции – каратэ, ушу, хореография;
• стретчинг;
• фитнес;
• бокс;
• бильярд.

В спортивном центре могут заниматься дети и взрослые. Дополнительные услуги – массажный кабинет, детская игровая комната с батутами и лабиринтом. С её помощью можно привлечь молодых мам, которые хотят приобщиться к спорту, но им не с кем оставить малышей. В дальнейшем планируется расширение перечня услуг – открытие секций дзюдо, айкидо, боевого самбо и теннисного корта.

Выбор оборудования для фитнес-клуба

Закупка оборудования и дальнейшее обустройство потребуют минимум 2,5 миллионов рублей. В первую очередь следует приобрести тренажёры, скамьи, снаряды для гимнастики, орбитреки, велотренажёры, беговые дорожки, тренировочные скамьи для гиперэкстензии, инвентарь для пауэрлифтинга, гантели, олимпийские грифы, штанги и тренажёры для прокачки пресса. Также приличная сумма уйдёт на обустройство помещения для СПА и массажа, солярия, комнаты отдыха, раздевалок, душевых кабин, комнаты для персонала и зала администратора. Некоторая сумма понадобится для строительства фитнес-бара и закупку продуктов для дальнейшей продажи. Если подсчитать все расходы, то потребуется примерно 6 000 000 рублей.

Найм персонала в фитнес-центр

Для обеспечения эффективной работы фитнес-центра необходимо нанять квалифицированный персонал. Каждый из них должен иметь санитарную книжку. Кто из сотрудников потребуется?

• Администратор. Принимает клиентов, ведет учет, обзванивает потенциальных и настоящих клиентов.
• Тренеры. Нанимайте квалифицированных специалистов. Потребуется как минимум 2 тренера. Постарайтесь нанять на работу «титулованных» специалистов – например, бывших спортсменов.
• Бухгалтер. Вести финансовую отчетность сложно – поможет только специалист.
• Уборщица. Все помещения должны поддерживаться в чистоте.

Если планируется вести занятия по танцам или аэробике, потребуется нанять тренера. Чтобы платить меньше, можно пригласить «приходящего» специалиста, который будет получать сдельную заработную плату.

Организационный план

В организационном разделе бизнес-плана обозначена схема последовательных действий по созданию проекта. Она включает несколько этапов – регистрацию бизнеса, обустройство помещения, покупку оборудования и формирование кадрового состава.

Оформление документов

Спортивный комплекс оформляется как общество с ограниченной ответственностью с несколькими учредителями.  В налоговую службу по месту прописки подают следующие документы:

• паспорта;
• ИНН-коды;
• протокол или решение об учреждении ООО;
• Устав предприятия в 2 экземплярах;
• заявление по форме Р11001;
• квитанция об оплате государственной пошлины;
• заявление о переходе на УСН с указанием удобной ставки отчислений;
• документы о праве собственности на помещение.

В заявлении о государственной регистрации юридического лица указывают коды ОКВЭД для спортивного комплекса:

• 93 «Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений» – это основная группа;
• 93.12 «Деятельность спортивных клубов»;
• 93.13. «Деятельность фитнес-центров»;
• 93.19 «Деятельность в области спорта прочая».

Выбор района и требования к помещению

Объект будет расположен вдали от конкурентов, в районе новостроек. Здесь проживают молодые семьи с детьми. Рядом находится большой транспортный узел и автобусная остановка. Нежилое отдельно стоящее здание в хорошем состоянии приобретается в собственность за 10 млн рублей. Его общая площадь – 350 м2. Проведены все коммуникации – водопровод, электричество, центральное отопление.

Вместе со зданием продаётся участок земли, который в перспективе будет использован для строительства теннисного корта. Помещение будет перепроектировано и отремонтировано, приведено в соответствие требованиям СанПина, СЭС и пожарной службы. На ремонт здания выделено 3,3 млн рублей.

Покупка оборудования

На покупку оборудования для спортивного комплекса выделено 4 млн рублей. Бо́льшая часть средств будет направлена на строительство бассейна и установку скалодрома. На остальные деньги планируется купить:

• мебель;
• шкафчики для одежды;
• лавочки в раздевалку;
• душевые кабины;
• беговые дорожки;
• орбитреки;
• свободные веса;
• силовые тренажёры;
• шведские стенки;
• маты;
• боксёрские принадлежности;
• лавки гимнастические;
• кольца;
• брусья;
• зеркала для фитнес-зала;
• оборудование для бильярдной;
• кушетки в массажный кабинет;
• столы, стулья;
• оборудование для дартса;
• коврики;
• станция кроссфит;
• гири;
• утяжелители;
• степ-платформы;
• диски, штанги;
• теннисные столы;
• боксёрский ринг;
• навес для пресса;
• светильники;
• кондиционеры;
• инвентарь.

Всё оборудование новое, современное, приобретается у 3 поставщиков со скидкой 10%. Доставка, сборка и установка входят в стоимость товара.

Формирование штата сотрудников и их обязанности

Для обеспечения полноценной работы спортивного комплекса формируется штат сотрудников, состоящий из административных работников, тренеров, инструкторов, обслуживающего персонала. Предусмотрены такие вакансии:

• директор;
• 2 администратора;
• 2 инструктора по плаванию;
• 2 инструктора на скалодром;
• тренер по боксу;
• 2 тренера в тренажёрный зал;
• инструкторы по фитнесу, пилатесу, йоге и стретчингу – 4;
• менеджер игрового зала – 2;
• инструктор по настольному теннису;
• руководители детских секций – 3;
• уборщицы – 4;
• бухгалтер;
• охранники – 2.

Общие требования к администраторам – вежливость, пунктуальность, внимательность, высшее образование, грамотная речь. В их обязанности входит приём звонков, запись посетителей, составление графика работы тренерского состава. Также они должны следить за порядком, встречать и консультировать клиентов.

Директор управляет персоналом, решает организационные вопросы, занимается продвижением бизнеса и формированием имиджа компании. Бухгалтер ведёт отчётность и своевременно сдаёт декларацию в налоговую службу.

Тренеры и инструкторы проводят индивидуальные и групповые занятия с посетителями клуба, помогают им достигать поставленных целей. Менеджеры игрового зала следят за порядком и обслуживают гостей, которые пришли отдохнуть, сыграть в бильярд, дартс или теннис.

Общие требования ко всем работникам спорткомплекса – опрятный внешний вид, культура речи, доброжелательность, коммуникабельность.

Предоставляемые услуги фитнес-клубом

Фитнес-клуб будет предоставлять следующие виды услуг:

• тренажёрный зал (работает постоянно, то есть 82 часа каждую неделю);
• аэробика (20 часов);
• степ-аэробика (10 часов);
• занятия йогой (15 часов);
• занятия по танцам (20 часов);
• силовые тренировки в зале для фитнеса (15 часов).

Записываться на тренировки клиенты смогут в телефонном режиме или через сайт фитнес-клуба. В заведении будет Wi-Fi и бесплатная бутилированная вода.

В дальнейшем спектр услуг будет расширяться. К ним добавятся не только различные виды групповых тренировок, но и прочая деятельность.

В тренажёрном зале у посетителей будет возможность записаться на персональную тренировку.

Что нужно для того, чтобы открыть фитнес-клуб?

Конечно, начать стоит с написания бизнес-плана и составления необходимых расчетов.

Если у вас все цифры и сроки сойдутся на бумаге, то и в реальности проблем не будет. А уж после теории можно переходить к практике.

Для того чтобы открыть фитнес-клуб, вам понадобится пройти регистрационную процедуру, найти подходящее помещение, отремонтировать и оборудовать его, нанять персонал.

Регистрация спортивного зала

Владельцы фитнес-клубов могут вести свой бизнес как ИП и платить налоги по наиболее простой форме ЕДНВ.

Регистрируя свой бизнес, обязательно выберите коды в ОКВЭД.

P.S. Если вы хотите, чтобы ваш клуб оказывал не только спортивные услуги, но и имел сауну, массажные кабинеты, солярий и т.д., то следует заранее выбрать всевозможные коды, чтобы потом не переделывать документы.

Как только вы завершили регистрационную процедуру, отправляйтесь за разрешением в Роспотребнадзор. Чтобы получить это разрешение, вам нужно доказать, что ваше помещение готово к эксплуатации, у вас подписаны договора со всеми коммунальными службами, а ваши сотрудники имеют санитарные книжки и имеют право работать с клиентами.

Помещение для спортивного зала

Если вы хотите, чтобы в вашем клубе люди не только занимались, но и получали другие услуги, например, массаж, парную и т.д., то понадобится еще более внушительное помещение.

Многие бизнесмены испытывают сложности с выбором района для своего фитнес-клуба. Лучше присматриваться не к центру, где подходящих помещений не так много, а стоимость аренды может привести к разорению предпринимателя, а к спальным густонаселенным районам.

Хорошим решением станет открытие фитнес-клуба на первом этаже новостройки. Там обычно селятся люди небедные, желающие следить за своим здоровьем.

Если выбранное вами помещение ранее не эксплуатировалось как фитнес клуб, то его придется не только отремонтировать, но и перестроить, например, добавить душевые, служебные кабинеты и т.д.

В любом спортивном клубе должны быть такие зоны: тренажерный зал, хотя бы один, а то и несколько залов для групповых тренировок, душевые, санузлы, раздевалки, ресепшн-зона, служебные помещения для персонала.

Читаем также: Готовый бизнес план фитнес клуба

Оборудование для спортивного зала

К примеру, если у вас будет помимо тренажерного зала, танцевальная студия, класс йоги и степ-аэробики, то вам понадобится приблизительно такое оборудование:

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	1 400 000
Тренажеры (как силовые, так и кардио)	1 000 000
Скакалки, гантели, обручи и другой мелкий спортивный инвентарь	30 000
Степ-платформы	200 000
Коврики для йоги, фитболы, маты и т.д.	50 000
Другое	120 000

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	750 000 руб.
Стойка и стул для администратора	30 000
Диванчики для ожидающих клиентов в ресепшн-зоне	70 000
Шкафчики, лавочки и прочая мебель для раздевалки	50 000
Станки и зеркала в тренажерный и танцевальный залы	150 000
Мебель для служебных помещений	200 000
Прочее	250 000

Персонал спортивного зала

Усредненная таблица расходов на персонал выглядит так:

	К-во	Оклад (руб.)	Итого (руб.)
		Итого:	134 000 руб.
Администраторы (для посменной работы)	2	12 000	24 000
Тренеры для групповых занятий и тренажерного зала	4	20 000	80 000
Уборщицы (для посменной работы)	2	8 000	16 000
Бухгалтер (по совместительству)	1	10 000	14 000

Форматы фитнес-клубов, их преимущества и недостатки, целевая аудитория

Количество фитнес-клубов России с каждым годом неуклонно растёт, затрагивая все слои общества. Сегодня услуги в этой сфере доступны для любого кошелька. Существует некоторое условное деление спортивных заведений на классы: эконом, бизнес или премиум. Давайте разберёмся, что их отличает.

Основными критериями для определения фитнес-клуба к конкретному классу, являются следующие:

1. Количествово посетителей на 1 кв м. В фитнес-клуба уровня эконом соотношение количества активных посетителей и площади может доходить до 2,5 чел на 1 кв м. Это значит, что у эконом-клуба активных клиентов может быть 12500 человек на площадь 5000 кв м. Для фитнес-клуба бизнес-класса этот коэффициент равен 1 — т.е. максимум 5000 человек активных клиентов. В премиальных клубах этот показатель ещё ниже и составляет 0,7-0,8 человек на кв.м. Это значит, что по достижении количества 3500-4000 чел. клуб закрывает продажу карт.
2. Уровень качества тренажёров и инвентаря.  В клубах эконом-уровня устанавливаются максимально простые и недорогие тренажёры, которые, как правило, часто подвергаются ремонту. Дополнительный инвентарь может быть изношен, поцарапан. Бизнес-класс может похвастаться более надёжным оборудованием и периодически обновляемым инвентарём. В фитнес-клубе премиум класса могут быть установлены только новейшие и самые надёжные тренажёры и инвентарь.
3. Уровень сервиса, услуг, ремонта. В клубах уровня эконом за каждую дополнительную услугу необходимо произвести оплату, в бизнес-классе некоторые услуги включены в стоимость абонемента, а в клубе класса премиум ваша карта будет включать уже, как правило, все возможные дополнительные услуги. Для эконом-клуба сломанный плинтус и вмятины на покрытии — обычное дело. В фитнес-клубах бизнес-класса такие вещи сразу ремонтируются, а в клубах премиум-уровня и вовсе сложно встретить какие-то огрехи в ремонте помещения и поломки оборудования.

Теперь о специфических особенностях каждого класса:

эконом

Главная особенность — большое количество посетителей одновременно. В раздевалках редко бывает свободно, коврики и гантели с большей вероятностью потёрты и «потасканы», на тренажёры и кардио-тренажёры в пиковое время образуется очередь, а в самом клубе, как правило, довольно душно, если только в помещении не установлена качественная мощная вентиляция (но это уже привилегия класса повыше). Как правило, тренажёры могут простаивать в нерабочем состоянии в ожидании ремонта не один день. Но это лишь «как правило». Нельзя утверждать на 100%, что все фитнес-клубы эконом уровня оказывают низкое качество услуг. Стоимость программы тренера: от 3 т.р/мес. Цены на годовые карты в таких клубах колеблются от 7 до 15 т.р.

бизнес

Фитнес-клубы бизнес-класса отличаются меньшим количеством посетителей на 1 кв м площади. В таких клубах устанавливается более современное оборудование и тренажёры, регулярно подвергаемые диагностике и ТО. Если происходит поломка — она устраняется в кратчайшие сроки. Иногда некоторые тренажёры встречаются в двух экземплярах. Стоимость программы тренера: от 5 т.р/мес. В цены клубных карт могут быть включены групповые занятия и некоторые дополнительные услуги. Цены на годовые абонементы варьируются в районе 15-30 т.р.

премиум

В ф-к класса премиум никогда не создаются очереди на тренажёры, хотя бы потому что тренажёров в таких клубах — каждого вида от двух и более экземпляров, а посетителей — наименьшее из всех описанных классов количество. Каждый клиент клубе премиум-класса уникален, ему оказываются услуги наивысшего качества (в теории). В карты таких клубов входят всевозможные дополнительные услуги в виде сауны, бассейна, массажа и т.д. Стоимость программы тренера: от 10 т.р/мес. Цены стартуют от 40 т.р. и доходят до 100 т.р

Внимательно изучите рынок фитнес-услуг, преимущества и недостатки конкурентов, оцените свои финансовые возможности и приступайте к разработке бизнес-плана.

В качестве основы для нашего плана принимаем фитнес-клуб бизнес-класса.

Финансовый план фитнес-клуба

Фитнес-клуб будет иметь регулярные ежемесячные расходы. Из них:

• 160 000 рублей на аренду;
• 280 000 руб. на страховые отчисления и зарплату персонала;
• около 70 000 рублей — платежи за коммунальные услуги;
• продвижение фитнес-клуба — 100 000 руб.;
• питьевая вода, косметика, туалетная бумага, полотенца и другие расходные материалы — 30 000 рублей;
• на амортизацию оборудования уйдёт 35 000 руб.;
• другие расходы — около 20 000 рублей.

Итоговый ежемесячный расход составит 695 000 рублей. Умножаем это число на 12 и получаем ежегодный расход на содержание фитнес-клуба — 8 340 000 руб.

 Теперь посчитаем доходы:

• выручку от одного клиента возьмём примерную — 35 000 рублей в год;
• количество постоянных посетителей составит 350 человек в год;
• итого размер годовой выручки — 12 250 000 рублей.

Карты, деньги, стволов нет — как сформировать прайс-лист студии

Пример — прайс фитнес-студии

Шаг 1. Определитесь с видами абонементов 

Существуют разные подходы к «длине» и наполнению карт. Вам нужно выбрать, что будет оптимальным для вас. Не все студии предлагают годовые абонементы, некоторые обходятся картами на один или несколько месяцев — или разовыми посещениями. 

Мы пошли по этому пути — так легче посчитать, в какую сумму нам обходится один визит. А еще мы заинтересованы в том, чтобы человек получил качественное и результативное занятие — поэтому у нас есть безлимит на день или формат «два класса в один день», когда можно сходить, например, на силовую тренировку, а потом на растяжку. 

Шаг 2. Рассчитайте стоимость каждого формата

Возьмите за основу среднюю устоявшуюся цену посещения для студий и адаптируйте ее под себя. Если в вашей студии предоставляются услуги персональных тренировок, устанавливайте стоимость в зависимости от квалификации тренеров.

Определите примерную стоимость одной тренировки и ключевые показатели, влияющие на ваш доход. Обычно это количество тренеров и занятий, число человек в группе. 

Дальше, изменяя стоимость тренировки, вы можете строить предположения о своем максимальном и минимальном доходе.

Ошибка: не контролировать эффективность безлимитных карт.

Как избежать: нам выгодны долгие отношения с клиентами. Они сами понимают, что при регулярных тренировках годовая карта обходится дешевле. 

Но насколько выгодно это студии? В безлимитных механиках важно понимать, в какую сумму вам обходится одно посещение клиента. И если канал становится неприбыльным, его нужно перекрывать. 

Рассрочка и рекуррентные платежи 

Рассрочка — эффективный способ продажи через снижение финансовой нагрузки на клиента. Возможны три варианта ее организации: рекуррентные платежи, собственная рассрочка от студии и рассрочка от банка.

Самый удобный вариант для небольшой студии — рассрочка от банка. Вот почему:

• Все взаимоотношения проходят через банк. Именно он регулирует исполнение обязанностей со стороны клиента студии. 
• Почти не бывает ситуаций, когда клиенты «исчезают» — перестают посещать занятия и перечислять платежи. Если это происходит, то уже находится в плоскости отношений банка и клиента. 
• Платежи от банка поступают на счет студии сразу. Не тратится время на контроль. 

Но нужно понимать, что при такой схеме студии придется взять на себя оплату услуг банка.

О продаже спортивного питания и фитнес баре.

Если на примете есть хорошие поставщики спортивного питания — эту позицию также можно внести в бизнес фитнес клуба. К вам будут приходить люди, желающие набрать мышечную массу. А значит — протеины можно будет продавать, и это может принести дополнительную прибыль. Для закупки таких средств нужно разбираться в них. Изучите потребности своих клиентов, поговорите с инструкторами, которые посоветуют хорошие средства.

Также дополнительные средства приносит и фитнес бар. В нем можно продавать свежие выжатые соки (детокс), различные коктейли, порционное питание для желающих похудеть или наоборот набрать вес, питание для набирающих мышечную массу, кофе и чай.

Маркетинговый план фитнес-клуба

Для привлечения посетителей нужен грамотный комплекс маркетинговых мероприятий. Организация рекламной кампании будет обходиться минимум в 100 000 рублей ежемесячно. Конкуренция в этой нише всегда растёт, поэтому без продвижения заработать на фитнесе не получится. Спортивное заведение возможно прорекламировать с помощью:

• наружной рекламы (к ней относятся билборды, вывески, баннеры);
• рекламных листовок и буклетов, которые будут распространяться в местах, где есть потенциальные клиенты фитнес-клуба;
• рекламы на радио, в журналах, газетах и других СМИ;
• организации акций и конкурсов (для этой цели в том числе будут использованы онлайн-сервисы вроде Биглион, Купонатор и др.);
• разработки и продвижения сайта компании.

Больше всего усилий следует отдать разработке и продвижению сайта, так как именно через интернет большинство людей сегодня находят товары и услуги, в которых заинтересованы. Как показывает Яндекс Вордстат, фразу «фитнес-клуб» вводят в поисковик около 400 000 раз каждый месяц (из них более 15 000 запросов из Москвы).

Анализ рынка

Стройность, красота и здоровье всегда будут в приоритете для женщин и мужчин среднего возраста. Рынок спортивно-оздоровительных услуг в России набирает обороты. В 2015 году на всей территории страны работало около 3000 фитнес-клубов, сейчас их количество увеличилось вдвое. Это говорит об увеличении спроса потребителей на занятия спортом.

Целевая аудитория СК – это мужчины (49%) и женщины (51%) в возрасте от 18 до 40 лет. Средний доход этих людей – 30 000–40 000 рублей в месяц. Их объединяет желание повысить свою привлекательность, улучшить здоровье, получить заряд бодрости. Требования, предъявляемые целевыми клиентами к спортивному комплексу:

• удобное расположение;
• наличие парковки;
• хорошее техническое состояние объекта;
• укомплектованность спортивным оборудованием;
• широкий перечень услуг;
• доступная цена;
• высокий уровень подготовки инструкторов и тренеров;
• хорошая репутация клуба;
• наличие системы скидок.

Поиск подходящего помещения

В организационный план обязательно вносится пункт, посвященный поиску подходящего помещения.

Подойдите к вопросу серьезно, поскольку от найденного места во многом будет зависеть поток клиентов.

Подходящие варианты:

• центр города,
• крупные микрорайоны.

Если заведение будет располагаться в бизнес-центре города, то и клиентура тут, как правило, соответствующая – люди с высоким достатком. Значит и цены на услуги будут повыше. В фитнес-центрах в спальных районах другой контингент посетителей – люди со средним достатком. Вряд ли здесь будут востребованы дорогие услуги или бар со здоровым питание, дорогостоящие салонные процедуры.

Что касается площади помещения, то тут все индивидуально. Но в любом случае, следует придерживаться следующих требований к подобным заведениям – на одного посетителя тренажерного зала должно приходиться примерно 6 м2 свободного пространства. Даже для небольшого заведения ищите здание площадью не менее 150 м2.

Помещение берите в аренду на длительный срок – как минимум на 5 лет. Это снижает затраты.

Разработка бизнес плана фитнес клуба включает в себя и зонирование пространства. Что должно быть предусмотрено в заведении?

• фойе с гардеробом и стойкой администратора,
• тренажерный зал,
• мужская и женская раздевалки,
• мужской и женский туалеты,
• душевые,
• 2-3 свободных зала для занятий (аэробика, йога, танцы и т. п.).

Размер вложений увеличивается во многом из-за трат на ремонт помещений. Тут придется приглашать профессионального дизайнера для составления план-проекта будущего интерьера заведения. Полный простор для фантазии. Но лучше в каждом из помещений придерживаться определенного фирменного стиля.

Хорошее освещение и вентиляция, бесперебойная подача воды и канализация – в вашем фитнес-центре должно быть предусмотрено все. Выгоднее арендовать здание с уже проведенными коммуникациями. С нуля все устраивать очень затратно.

2 способа быстро заполучить клиентов в свой фитнес клуб

А вам не удастся этого сделать без двух обязательных составляющих: хорошей рекламной кампании и грамотно сформированных конкурентных преимуществ, которые бы выгодно отличали вас от других фитнес клубов.

Конкурентные преимущества фитнес клуба

Для того чтобы люди пошли именно в ваш, а не в какой-то другой зал, вам нужно выделиться среди конкурентов в лучшую сторону. Сделать это будет не так-то просто, поскольку сегодня на рынке работает так много фитнес-клубов с заманчивыми предложениями, что конкурировать с ними будет весьма непросто.

И все же, к вам потянутся клиенты, если вы:

1. Будете предоставлять широкий ассортимент услуг: и силовые тренировки, и кардио, и танцы, и что-то более спокойное, например, йога.
2. Ориентируйтесь на пол и возраст своих клиентов. Пусть у вас будут женские и детские группы. Пусть один из ваших тренеров пропишет специальную программу для тех «кому за..», ведь людям старшего возраста обязательно нужны физические нагрузки.
3. Продумайте ценовую политику так, чтобы в вашем фитнес клубе могли приобрести абонемент и богачи, и те, кто зарабатывает весьма скромно.
4. Позвольте постоянным клиентам почувствовать себя особенными, разработав для них программу лояльности. И речь идет не только о скидках на абонементы, но и о небольших подарочках на Новый год или день рожденья.
5. Наймите высококвалифицированных тренеров и улыбчивых вежливых администраторов, которые смогут найти подход к любому клиенту фитнес клуба.
6. Расположите свой зал так, чтобы к нему удобно было добираться и на общественном транспорте, и на собственном автомобиле. Для клиентов со своими авто обустройте парковку.
7. Продумайте интерьер помещения фитнес клуба, чтобы в нем было комфортно находиться, но, чтобы он при этом не выглядел скучно или дешево.

Реклама фитнес клуба

Еще на этапе обустройства спортивного зала нужно запустить рекламную компанию, чтобы о вашем клубе узнало как можно больше людей.

Не стоит экономить на рекламной кампании, поэтому используйте различные способы популяризации своего проекта среди населения:

• ролики на местном радио и телевиденье;
• рекламные баннеры, листовки, объявления;
• социальные сети, специализированные форумы и т.д.

Для фитнес-клуба очень важно иметь собственный сайт, поэтому придется потратиться на его создание. На сайте обязательно должна быть информация о том, какие услуги ваш зал предлагает, сколько они стоят, какие тренера и с какой квалификацией у вас работают

На сайте обязательно должна быть информация о том, какие услуги ваш зал предлагает, сколько они стоят, какие тренера и с какой квалификацией у вас работают.

Можно завести отдельные рубрики для статей, например, «Правильное питание», «Все о здоровом образе жизни» и т.д.

Ну, и конечно, вся информация должна подкрепляться фотографиями вашего фитнес-клуба, которые демонстрируют его во всей красе.

Если вы хотите с первого дня работы своего зала получить как можно больше клиентов, то организуйте пышное открытие. Постарайтесь, чтобы о нем узнало, как можно больше людей, пригласите СМИ (такие материалы считаются рекламными, а значит, за них придется заплатить). Декорируйте вход шариками, пригласите ведущего, чтобы он развлекал публику, разыграйте несколько абонементов среди зрителей.

Помните, что лучшая реклама для фитнес-клуба – довольный клиент, поэтому работайте так, чтобы новый клиент превратился в постоянного, да еще и привел с собой друга.

Прислушивайтесь к пожеланиям и критике посетителей зала, чтобы еще больше усовершенствовать свой бизнес.

Набираем штат

Чтобы фитнес-клуб приносил прибыль и не стал убыточным, нужно сформировать команду профессионалов, которые легко найдут подход к любому посетителю. Если у человека будет результат, то положительная реклама заведению или конкретному инструктору обеспечена. Фитнес-инструктор групповых занятий, мастер студии танца, наставник тренажерного зала должны иметь заслуги в своем профиле, чтобы получить доверие и уважение у любого клиента. В фитнес-клуб приходят не только новички, но и люди, имеющие опыт тренировок в других спортивных комплексах или студиях. Если персонал не будет иметь требуемой квалификации, добиться высокой посещаемости не получится. Для полноценной работы клуба необходимо принять в штат следующих сотрудников:

Должность	Обязанности	Численность, чел.	Оклад, руб.	Всего, руб.
Административный отдел:
Администратор	Контроль за работой всего клуба Составление расписания тренировок и графика работы сотрудников Работа с бумагами, ведение деловых переговоров	1	45 тыс.	45 тыс.
Бухгалтер		1	10 тыс.	10 тыс.
Менеджер по работе с клиентами	Обслуживание посетителей возле стойки ресепшена Инструктаж новичков, оформление документов Предоставление информации по всем вопросам работы центра Продажа абонементов	2	25 тыс.	50 тыс.
Тренерский состав комплекса:
Инструктор тренажерного зала	Контроль за тренажерами Инструктаж новичков по правилам поведения в зале и использованию снарядов Индивидуальные тренировки, составление программы, консультация по питанию	3 (посменно)	25 тыс.	75 тыс.
Тренер групповых занятий (йога, пилатес, здоровый позвоночник, шейпинг, сайкл, стрейчинг и другое)	Проведение групповых занятий по определенному фитнес-направлению Проведение индивидуальных тренировок Работа по программе снижения веса. Составление тренировочных программ для участников	6	20 тыс.	120 тыс.
Мастер зала танцев		2	20 тыс.	40 тыс.
Тренер детских групп		1	20 тыс.	20 тыс.
Техслужащая		2 (посменно)	15 тыс.	30 тыс.
Итого	–	18	–	390 тыс.
Отчисления в фонды	–	–	–	117 тыс.
Общие расходы за месяц	–	–	–	507 тыс.

В бизнес-плане для всех сотрудников установлен оклад на начальный период работы клуба. После притока посетителей тренерский состав будет работать на процентной ставке, чтобы была заинтересованность в клиентах. От оказанной услуги тренер или инструктор получит 10%. Численность штата неокончательная. Список может увеличиться, если потребуется.

Управление и организация

Данный вид деятельности не
требует специального лицензирования, а для обеспечения законности бизнеса
необходима регистрация в государственных органах, осуществить которую может ООО
«Консалт-профи». Стоимость регистрации предприятия составляет 6 500
руб.

Организационно-правовая формы
юридического лица, будет общество с ограниченной ответственностью.

Основным документом,
регулирующим особенности правового статуса и деятельность малых предприятий
является вступивший в силу с 01.01.2008г. федеральный закон от 24.07.2007г. N209-ФЗ
«О развитии
малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»
(приложение Г)

Правом подписи финансовых
документов обладают директор и бухгалтер.

В организации будет действовать
линейно-функциональная структура управления (рисунок 1).

Рисунок 1 — Организационная
структура предприятия ООО «Созвездие»

Директор: управление
предприятием, осуществление контроля за деятельностью других работников,
планирование и прогнозирование деятельности организации, принятие решений
относительно ее развития и функционирования, координация деятельности
подчиненных.

Менеджер: оперативное управление
организацией, решение текущих вопросов, организация маркетинговых мероприятий (продвижение
фирмы на рынок, отслеживание ситуации на рынке и принятие соответствующих
решений, организация мероприятий, стимулирующих спрос и привлечение новых
клиентов), контроль за деятельностью нижестоящих работников, подбор персонала,
не связанного непосредственно с оказанием услуг.

Фитнес-менеджер: решение
вопросов, связанных непосредственно с деятельностью организации (спортивные
занятия), подбор инструкторов, при необходимости организация их переподготовки,
закупка оборудования для зала, составление расписания занятий, контроль за
исполнением инструкторами и администратором своих обязанностей.

Бухгалтер: ведение
бухгалтерского и налогового учета в организации совместно с бухгалтером,
осуществление контроля деятельности бухгалтера, принятие финансовых решений.

Администратор: регистрация
клиентов, оформление абонементов и разовых посещений с обязательной выдачей
квитанций, беседы с клиентами, помощь в выборе наиболее подходящих занятий,
разъяснение вопросов, касающихся здоровья и спорта.

Инструкторы: проведение занятий
в соответствии с расписанием, помощь клиентам в адаптации к занятиям, по
просьбам клиентов разъяснение вопросов по поводу занятий, здоровья и спорта.

Обслуживающий персонал. Уборщицы:
уборка помещений не менее двух раз в день, согласно графику, устанавливаемому
менеджером.

Что касается вопросов правового
характера, этим будет заниматься ЗАО «Центр Права и Защиты». ЗАО
«Центр Права и Защиты» предлагает юридическое сопровождение (абонентное
юридическое обслуживание) деятельности организации (заказчику).

Юридическое сопровождение — это
передача функций юридического сопровождения деятельности организации внешней организации
— ЗАО “Центр Права и Защиты».

Между организацией и ЗАО “Центр
Права и Защиты” заключается договор (приложение Д) на юридическое сопровождение
(абонентное юридическое обслуживание), по которому юридическая компания
обязуется оказывать комплекс юридических услуг. За организацией-заказчиком
закрепляется юрист, координирующий выполнение всех услуг для организации.