Возврат денежных средств на платежную карту покупателя в 1с

Назначение платежа возврата ошибочно перечисленных денежных средств.

В свою очередь возникают и обратные ситуации. Когда на расчетный счет организации поступают ошибочно перечисленные средства или переплата. В этом случае потребуется проверка контрагента, платежей и корректности сумм

Если принято решение о реверсии, то важно грамотно заполнить платежные документы. Чтобы в отчетности не фигурировали данные суммы, как доходы или расходы, в назначении платежа о возврате денежных средств необходимо указать основание и совершаемое действие

Например, подойдут такие формулировки:

Возврат излишне перечисленных средств по письму №37/1/19 от 04.04.2019г., согласно счета №4935 от 18.03.2019г.

Или

Возврат ошибочно перечисленных средств по письму №37/1/19 от 04.04.2019г., согласно счета №4935 от 18.03.2019г.

платежного поручения можно ниже:

Платежное поручение на возврат ошибочно перечисленных средств образец.

Порядок действий со стороны получателя денег

Как действовать компании, которая получила ошибочный платеж? Ей требуется в течение 10 суток отправить в банк уведомление об ошибке. Форма уведомления не оговорена законами. Она устанавливается внутренними актами. Если в банке нет установленной формы, уведомление составляется в свободном виде.

Дальнейшие действия со стороны банковского учреждения:

• Если возможно безакцептное списание, средства списываются без дополнительного распоряжения.
• Если отсутствует подобная возможность, для списания потребуется распоряжение от получателя ошибочного платежа.

Частично порядок возврата средств зависит от локальных инструкций, установленных для конкретного банка.

Образцы письма

Пример 1 – От организации к организацииПример 2 – От физлица (или ИП) к юрлицу

Причину возврата вы можете легко изменить на свою. Например, в этом примере фразу “в связи с отказом от страхования по договору” вы меняете на свою.

От физлица к медицинской компании

Как составить письмо на возврат переплаты

Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.

Акт сверки

Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.

Образец письма на возврат переплаты поставщику

Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.

Ответственность и сроки хранения

Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.

Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.

Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях.

Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства

Достаточно часто человек замечает о том, что деньги отправил не туда, сразу же после их отправления. Если это делается через банк, сразу нужно обратиться в службу поддержки финансовой организации. Как правило, банковские переводы осуществляются в течение трех рабочих дней. Если ваши деньги еще не успели перейти на счет получателя, они будут заморожены банком до полного разбирательства.

Если деньги уже поступили на счет не того получателя, банк не сможет вам их вернуть, так как не может забирать деньги со счетов клиентов. Здесь рекомендуется поинтересоваться у представителей банка, кому именно был совершен перевод. И после этого пытаться связаться с человеком, получившим ваши деньги.

Процедура возврата средств может показаться достаточно сложной и долгой. Однако при переводе крупной суммы, вам все-таки придется ее пройти. В большинстве случаев не удается обойтись без судебного разбирательства. Практика показывает, в таких ситуациях суд становится на сторону истца. После рассмотрения всех данных этого дела, суд обязывает человека или организацию, ошибочно получившую деньги, вернуть средства в полном объеме. Кроме этого, ответчик должен будет оплатить все судебные издержки и проценты, связанные с переводами.

Нужно помнить, перед обращением в суд необходимо связаться с получателем, и предложить ему добровольно вернуть средства. Суд принимает иск только после того, как вы докажите, что пытались решить проблему мирным путем. Сначала отправьте ошибочному получателю письмо, с предложением добровольно вернуть деньги.

Как написать письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

Главное назначение письма – это обращение-просьба к получателю вернуть ваши деньги. Оно отправляется лично получателю, если это частное лицо. Когда ошибочный перевод попадает на счет какой-либо фирмы, письмо отправляется на имя главного бухгалтера или директора. После этого получатель чужих средств должен перевести их обратно. При этом допускается, что из суммы будут удержаны банковские проценты, которые берутся за перевод между счетами.

Правильно составленное письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств позволит убедить получателя в том, что лучше обойтись без судебного разбирательства. Основные критерии, которые должны быть указаны в письме:

• Название организации, через которую был осуществлен перевод;
• Данные человека, к которому выдвигаются требования;
• Чек или другой документ, подтверждающий перевод;
• Подпись и данные отправителя.

Какие ошибки можно исправить

Подготовить письмо о назначении платежа в платежном поручении нужно, если недочет имеет значение. Например, при выявлении орфографической или пунктуационной ошибки в назначении платежки никаких уведомлений составлять не нужно. Но есть категории недочетов, которые могут отрицательно сказаться на деятельности компании.

Какие ошибки нужно исправить:

1. Неверный номер договора. Конечно, оплата поступит на счет получателя, но в бухгалтерии может возникнуть пересортица. В итоге оплата по конкретному договору не будет учтена. Вероятно применение штрафных санкций — начисление пеней за просрочку оплаты по договору.
2. Неверный номер счета или счета-фактуры. Недочет может спровоцировать аналогичные проблемы, что и неверный номер договора. Вероятность начисления пеней и штрафов за просрочку оплаты довольно высока.
3. Ошибочно указан НДС. Плательщик может выделить налог не по той ставке либо вообще не указать сумму НДС в платежном поручении. Ошибка может спровоцировать разногласия с ФНС при предъявлении налога к вычету.

Обнаружили недочет — подготовьте уточняющее письмо по платежному поручению в адрес контрагента. Документ исключит штрафные санкции со стороны партнеров из-за неисполнения условий договора или контракта. Также обезопасит компанию от налоговых рисков по НДС.

Комментарии: 8

Ваш комментарий (вопрос) Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Автор статьи Анатолий Дарчиев

Консультант, автор Попович Анна

Финансовый автор Пихоцкая Ольга

1. Юлия Аксёнова 06.05.2021 в 19:58 Здравствуйте! При оплате счета приложение Сбербанка автоматически определило организацию, совпадающую по названию в одном крае, но города разные. Деньги списались. Прошла неделя. Выяснилось, что денежные средства ушли не туда. Удалось выяснить адрес и ФИО. Но интернет сообщает, что ООО уже не действует. Нет возможности связаться с данным лицом, на которое оформлен счёт. Как вернуть денежные средства, куда обращаться? Помогите пожалуйста! Ответить ↓ Анна Попович 07.05.2021 в 20:07

   Уважаемая Юлия, обратитесь, в первую очередь, непосредственно в Сбербанк с подробным описанием ситуации. Проконсультироваться по поводу процедуры опротестования платежа можно в поддержке банка по короткому номеру 900.

   Ответить ↓

Владимир 05.05.2021 в 11:49

При оплате услуг ТКО случайно деньги отправил по старым реквизитам счета.Потом понял что ошибся. Как возможно отменить платеж и вернуть деньги?

Ответить ↓

Ольга Пихоцкая 05.05.2021 в 13:54

Владимир, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки банка, через который совершали платеж. Если реквизиты уже недействительны, деньги должны вернуться.

Ответить ↓

Ольга 30.04.2021 в 15:42

Здравствуйте, скажите пожалуйста я недавно оплатил кредит через яндекс . Мне нужно было оплатить отп а я отправила в банк открытие, номер счета был указан банка втб, вернуться ли мне деньги?

Ответить ↓

Анна Попович 01.05.2021 в 02:04

Уважаемая Ольга, поскольку задействовано несколько банков, то необходимо выяснить, куда же именно в итоге перечислены деньги. Далее, связаться со службой поддержки нужного банка и уточнить возможность и порядок возврата средств.

Ответить ↓

Ольга 09.04.2021 в 18:46

Я хотела получить платеж за товар через Яндекс. Доставку. Пришлось указать реквизиты карты МИР. Сначала часть суммы перевели на Тинькоф. Потом, через рекомендуемую ссылку мне пришел якобы возврат этих денег. Но при оформлении снова была списана сумма с моей карты теперь уже на банк Открытие. Каждый раз приходили СМС-коды для совершения операции. И вместо получения, деньги списывались с карты. Можно ли вернуть эти деньги. Или они потеряны совсем? Карту я заблокировала.

Ответить ↓

Анна Попович 09.04.2021 в 19:21

Уважаемая Ольга, если средства были списаны несколько раз, то рекомендуем обратиться к получателю и уточнить, по какой причине списания были повторными. Также вы можете обратиться в поддержку Яндекс.Доставки по телефону (ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск).

Ответить ↓

Порядок возврата денег от судебных приставов

Как действовать, чтобы приставы вернули деньги?

1. Подготовить заявление о возврате денежных средств.
2. Подать или направить заявление в соответствующее подразделение службы судебных приставов.
3. Уточнить информацию о получении заявления приставами, если заявление не было подано лично под отметку на экземпляре заявителя.
4. Связаться с приставом или подойти в приемный день, чтобы уточнить информацию по своему заявлению, когда будет произведен возврат денежных средств.
5. В ситуации, когда пристав отказывается возвращать деньги, попросить дать Вам письменный отказ или выждать срок 30 дней со дня подачи заявления.
6. Если ответ от приставов не будет предоставлен, обратиться с жалобой в прокуратуру на нарушение сроков рассмотрения Вашего обращения, а также не возвращение денежных средств.
7. Дождаться результатов прокурорской проверки.
8. Можно обжаловать отказ приставов в судебном порядке.

В ситуации, когда приставы согласны произвести возврат денег, они должны это сделать в кратчайшие сроки. В законе такие сроки не указаны, но, как правило, перечисление с депозита приставов производиться в течение 5 операционных дней.

Обращение в банк при ошибочном поступлении денежных средств

В банк в подобной ситуации нужно обращаться в первую очередь. Но финансово-кредитные организации чаще всего не могут произвести возврат средств, когда они уже переведены на другой счет. Им для отмены транзакции необходимо разрешение клиента. Если удалось договориться с получателем сразу, без письма, то средства должны будут возвратиться достаточно быстро.

Если незадачливому отправителю удалось уговорить случайного получателя на возврат средств, тот в течение 10 дней должен написать заявление о намерении вернуть неоснованно полученную денежную сумму. На перечисление самих средств дается больший срок, до 30 дней.

Уведомление банка об ошибочном поступлении денежных средств

Компания, получившая ошибочный платеж, должна направить письменное сообщение в банк в течение 10 дней с момента получения выписки банковского счета с излишне поступившими средствами. Форма такого письменного сообщения в банк законодательством не установлена, поэтому банки устанавливают такие формы собственными внутренними документами. При отсутствии в банке утвержденной формы организация составляет сообщение в свободной форме.

Банк в зависимости от условий договора банковского счета:

• в случае возможности безакцептного списания с банковского счета компании ошибочно зачисленных сумм списывает ошибочно зачисленные денежные средства без отдельного распоряжения организации;
• при отсутствии такой возможности по договору между банком и организацией списание ошибочно перечисленных денежные средства производится только при поступлении соответствующего распоряжения.

Как подать заявление о возврате

Для возврата денежных средств не существует типовой формы, о чём говорится в законодательстве РФ. В заявлении о возврате указываются следующие сведения:

• Ф.И.О. того, кто платил, или название компании;
• реквизиты платёжного документа: дата, номер и сумма;
• реквизиты счёта заявителя в банке, на который нужно вернуть деньги;
• строгое обозначение сроков;
• дата создания и подпись того, кто выступает в роли заявителя.

Письмо направляется лично при помощи почты, курьера или представителя, имеющего доверенность. Приложением является копия платёжного документа, в котором стоит банковская отметка об исполнении. Документы настоятельно не рекомендуется составлять самостоятельно, а обратиться к квалифицированному юристу.

Как сделать возврат

В процессе обращения с письмом к банку его уведомляют о возможности уладить вопрос самостоятельно. Если не удалось договориться мирно, то придётся подавать исковое заявление в суд.

При составлении заявления на возврат средств нужно учитывать определённые факторы:

• конкретные сроки для того, чтобы вернуть средства в виде необоснованного обогащения, не указаны в законодательстве РФ;
• период, в который происходит возврат денежных средств, предусмотрен, согласно общим положениям ГК РФ об обязательствах.

Как вернуть средства, которые по ошибке перечислили другим

Человек, которому денежные средства поступили по ошибке, обязан вернуть их вместе с процентами, установленными в ходе судебного разбирательства. Согласно обстоятельствам судебного дела, указывается право потерпевшей стороны относительно уплаты процентов после окончания срока в 7 дней. Это касается установленного периода, когда приобретателю стало известно о необоснованном обогащении.

Платежка на возврат ошибочно перечисленных денежных средств в 2020 году

Письмо об излишне перечисленных денежных средствах является документом, который необходим для возвращения неправомерно произведенных третьему лицу выплат.

В некоторых случаях бухгалтером могут быть допущены ошибки в осуществлении расчетов. В результате компания может потерять денежные средства, возникает недостача.

Одним из досудебных способов возврата излишне уплаченных сумм является обращение к третьим лицам с письмом о возврате.

Правовое регулирование

Организация при осуществлении расчетов может допустить переплату ввиду:

• невнимательности заполнявших документы сотрудников;
• недостоверности сведений бухгалтерской службы о размерах платежа.

Перечисление лишних денежных средств может быть осуществлено:

• сотруднику организации;
• контрагенту;
• государственным органам (в казначейство, в налоговую службу, в инспекции и т.д.).

Обязанность лица, которое безосновательно получает от иного субъекта какое-либо имущество, осуществить его возврат предусмотрена статьей 1102 ГК РФ. При перечислении организацией лишних денежных средств лицо, которому поступают такие денежные суммы, получает незаконную материальную выгоду.

Даже если денежные средства сверх нормы перечисляются организацией самостоятельно, получение такой выгоды другим субъектом является необоснованным и на основании ст. 309 ГК РФ рождает обязательство по возврату излишне уплаченных сумм.

Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий по действующему законодательству не допускаются независимо от того, кто получает эти денежные суммы. Поэтому при выявлении ошибки пострадавшая компания может прибегнуть к различным способам защиты своих интересов. И для начала от имени организации обогатившемуся субъекту необходимо направить извещение.

Письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств

В расчетах между организациями могут быть допущены ошибки. Например, бывает, что одна фирма переводит другой бОльшую сумму денег, чем это требовалось по договору. Как в этом случае поступить плательщику?

Что делать в случае излишнего перечисления денег

Обнаружив факт излишнего перечисления средств, вам следует написать получателю денег заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств. И, по общему правилу, получатель обязан возвратить их отправителю (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).

Следует добавить, что, если деньги не будут возвращены в течение 30-ти дней со дня направления письма о возврате излишне перечисленных денег, то отправитель вправе обратиться в суд (п. 5 ст. 4 АПК РФ). Правда, договором может быть предусмотрен иной срок на возврат излишне перечисленных денежных средств.

Письмо о возврате перечисленных денежных средств (образец)

Письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств не имеет унифицированной формы, его можно написать в произвольном виде. Письмо о возврате перечисленных денежных средств подписывается руководителем «пострадавшей» организации.

Как мы уже сказали выше, если получатель не вернет деньги в определенный срок, плательщик может обратиться в суд. Но там плательщику нужно будет доказать, что он принял меры для возврата денег. Соответственно, составив письмо на возврат излишне перечисленных средств, имеет смысл:

• либо вручить его лично под роспись руководителю организации, получившей лишние деньги (иному уполномоченному лицу);
• либо направить его по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

В обоих случаях у вас будет подтверждение того, что письмо получено адресатом.

Платежное поручение

Статья 31 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» обязывает кредитные организации исполнять поручения клиентов по перечислению денежных средств с соблюдением правил, установленных Банком России.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Центр правовой помощи

By / 12th Июнь, 2020 / / Оригиналы не рекомендуется прилагать в связи с тем, что стороной они могут быть не возвращены.

Возврат аванс за непоставку товара контрагентом Рассмотрены наиболее важные моменты, такие как: Порядок поставки товаров (ст. 509, 510). Возможности по исправлению ситуации в случае неполной поставки (ст. Вычет ндс при возврате аванса или товаров На дату отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг), в счет которых был получен аванс, НДС, ранее начисленный с предварительной оплаты, организация вправе принять к вычету.

Налоговое законодательство предусматривает, что в случае изменения условий либо расторжения договора поставки и возврата авансовых платежей можно применить вычет налога, ранее начисленного и уплаченного в бюджет с сумм предоплаты за товары (работы, услуги), предназначенные для реализации на территории России. Инфо После должности указывают полное название юридического лица и ФИО руководителя.Если претензия отправляется физическому лицу, то в части, которая отводится для информации об отправителе, пишется ФИО лица, направившего претензию, его адрес, телефон для связи и электронная почта.

Порядок действий и основные правила

Ошибочные платежи, произошедшие из-за неверного заполнения платёжек, бывают, как правило, 2-х видов:

1. Платежи в бюджет, назначение которых не выяснено.
2. Другие платежи, содержащие ошибку (например, ошибочное перечисление денег третьим лицам или ошибка при возврате кредита).

Ситуация	Решение
Денежные средства еще не поступили на расчётный счет	Это значит, что стадия безотзывности не пройдена. В этом случае по заявлению плательщика банковское учреждение обязано вернуть ему деньги. Правила осуществления такого возврата регламентирует Порядком от 19 июня 2012 года № 383-П.
Если стадия безотзывности пройдена	Это значит, что платеж уже прошёл по неверным реквизитам. Поэтому для возврата денег потребуется привлечение получателя ошибочного платежа.

Так, поступления в федеральный бюджет, назначение которых не выяснено, могут быть возвращены Казначейством в случаях, если:

• из графы платёжки «Назначение платежа» не вытекает, что он относится к платежам в бюджет;
• поступление, назначение которого не выяснено, произошло в результате банковской ошибки.

Также см. «Что писать в графе «Назначение платежа».

Пункт 17 упомянутого Порядка предусматривает и другие случаи возврата неизвестных платежей. Механизм следующий:

1. Плательщик направляет письменное обращение в Казначейство.
2. Орган Казначейства формирует заявку на возврат.
3. На основании этой заявки денежные средства приходят обратно в течение 3-х рабочих дней.

Образец формы заявки для возврата денежных средств и образцы платежных поручений можно найти в Приложении к письму Казначейства РФ от 09 февраля 2009 года № 42-7.4-/5.3.-61.

В остальных случаях и если ошибочный платеж поступил частному лицу, то последнее в соответствии со статьей 1102 ГК РФ обязано вернуть деньги отправителю. И если такой случайный получатель откажется это делать, придется обращаться в суд.

Итак, деньги не доходят до адресата, если неверно заполнено платежное поручение. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств не самая приятная процедура. Поэтому внимательно проверяйте правильность заполнения платежных поручений. Это сэкономит время и нервы.

Как действовать компании, которая получила ошибочный платеж? Ей требуется в течение 10 суток отправить в банк уведомление об ошибке. Форма уведомления не оговорена законами. Она устанавливается внутренними актами. Если в банке нет установленной формы, уведомление составляется в свободном виде.

Дальнейшие действия со стороны банковского учреждения:

• Если возможно безакцептное списание, средства списываются без дополнительного распоряжения.
• Если отсутствует подобная возможность, для списания потребуется распоряжение от получателя ошибочного платежа.

Частично порядок возврата средств зависит от локальных инструкций, установленных для конкретного банка.

________________

________________

________________

________________

________________

________________

Возврат покупателю денежных средств — когда возникает необходимость?

Основание для возврата денежных средств покупателю, это такое нарушение его прав, при котором он может вернуть деньги или обменять предмет на другой. Такое право возникает в нескольких случаях. Их следует перечислить более подробно:

• когда вещь по каким-то причинам не подошла покупателю. Для этого установлен двухнедельный период. В течение этого времени, клиент имеет право вернуть вещь и получить свои деньги обратно. Однако указанное правило не касается продукции, относящейся к категории технически сложной, а также пищевых продуктов;
• если предмет ненадлежащего качества. Это означает, что изделие не может использоваться в своем нормальном режиме или не соответствует заявленным характеристикам;
• при некомплекте или наличии механических повреждений. Это должно быть надлежащим образом зафиксировано. В целях возмещения, клиент вправе составить специальный акт. В документе необходимо указать все недочеты покупки;
• когда продукция часто ломается или требует дорогостоящего ремонта. Данный ремонт должен быть сопоставим с ценой на само изделие или даже превосходить ее.

Чтобы получить затраченные на покупку деньги, клиент обязан подтвердить факт сделки с продавцом. Порядок предполагает предоставление следующих документов:

• товарный или кассовый чек. Данный документ удостоверяет событие покупки и является основным доказательством сделки. При отсутствии данного документа, допускается использование объяснений свидетелей;
• гарантийный талон. Он подтверждает нахождение на гарантии продукции в указанный период времени;
• документы о прохождении ремонта или гарантийного обслуживания. Они нужны для подтверждения факта ненадлежащей эксплуатации со стороны покупателя.

Предлагаем ознакомиться: Факт передачи денег — советы адвокатов и юристов

Перечисленные доказательства свидетельствует о совершении сделки, а также подтверждают факт надлежащей эксплуатации продукции.

Порядок предполагает предоставление следующих документов:

1. документы о прохождении ремонта или гарантийного обслуживания. Они нужны для подтверждения факта ненадлежащей эксплуатации со стороны покупателя.
2. товарный или кассовый чек. Данный документ удостоверяет событие покупки и является основным доказательством сделки. При отсутствии данного документа, допускается использование объяснений свидетелей;
3. гарантийный талон. Он подтверждает нахождение на гарантии продукции в указанный период времени;

Перечисленные доказательства свидетельствует о совершении сделки, а также подтверждают факт надлежащей эксплуатации продукции.

Дополнительно стоит ознакомиться со статьей о том, как составляется (образец прилагается).

Порядок данной процедуры заключается в выполнении ряда последовательных действий. Их необходимо указать подробнее:

1. следует обратиться к продавцу в устной форме и потребовать вернуть затраченную сумму.

Образец письма об уточнении НДС в платежном поручении

Чтобы выяснить причины появления ошибок в расчетах, может потребоваться составление письма об уточнении НДС в платежном поручении – есть образец данного документа, на который рекомендуется ориентироваться. Это письмо представляет собой уведомление контрагента о недочетах при составлении поручения

Важно оформить бумагу, чтобы было понятно, где именно появился недочет и как его можно поправить

Случаи, когда составляется письмо об уточнении

Поручения о назначении платежа обычно оформляются сотрудниками бухгалтерии или отдела финансов. Нередко могут быть ошибочно указаны данные, особенно, если документация составлялась без помощи программ, и расчет был выполнен вручную.

 Письмо об уточнении назначения платежа оформляется при выявлении ошибок – наиболее часто неверно указывается номер договора или дата его составления, название оплачиваемых товаров, недочеты при указании КБК по перечисленному налогу и время оплаты для контрагента. 

Часто ошибки в документации появлялись в связи с изменением основного тарифа НДС на 2%. Есть случаи, когда исправить данные нужно в обязательном порядке, однако делать это нужно не всегда. Письма обычно составляются, если нельзя однозначно произвести идентификацию перевода. Если ошибка не серьезная, письмо можно не оформлять. 

В обязательном порядке документ исправляется, если указан неправильный номер договора. Это связано с тем, что поставщик может учесть оплату как аванс по иному договору и не внести долг по товарам. Тогда поставщик должен будет оплатить сбор с аванса, либо покупатель будет иметь просроченный долг, и поставщик имеет право взыскать долг в суде. 

Если ошибка произошла из-за некорректного названия продукции, исправление может быть необязательным. Если неправильно указана ставка сбора, то желательно внести изменения, иначе могут быть проблемы при зачете НДС с аванса.

Оформление письма для налоговой: образец

Перед оформлением рекомендуется ознакомиться с образцом письма. Особенно актуален данный пример, если просят отправить данное письмо об уточнении платежа в налоговую службу. Направить уточняющее уведомление можно в письменном виде ИФНС, либо через оператора в электронном формате.

При составлении уведомления в обязательном порядке следует отобразить реквизиты отправителя, а именно, название компании, адрес.  Потребуется отобразить реквизиты фискального органа, а также данные той платежки, где были обнаружены ошибки. Прописывается информация, которую следует поправить, а также отображаются корректные показатели.

Есть разные правила уточнения налогового платежа. Так, со времени перечисления должно пройти не более трех лет, и оплата должна поступить в бюджет. Уточняющий документ может быть составлен в произвольной форме, однако все данные должны быть отображены.

Распространенные ошибки при написании письма

Документ об уточнении назначения платежа можно считать верным только в том случае, если он правильно составлен. Документ направляется лицом, которое переводило платежку. 

Написание письма обязательно, если есть ошибки в договоре, либо есть массовые недочеты по указанию наименования продаваемого товара или услуги. Если некорректно отображен тариф по НДС, при обнаружении недочета есть риски у плательщика при зачете сбора с аванса поставщика. 

Частая ошибка при составлении документации – нет сведений, которые отображаются по правилам в подобном письме. Это номер и дата составления, информация об отправителе и получателе письма.

Должны быть указаны правильные реквизиты вместо ошибочных данных, документ должен быть подписан. 

Если нет сведений о предприятии – отправителе, его адресе нахождения, информации об адресате, ссылки на поручение, сути неточности, можно сказать, что документ составлен неверно. В бланке суммы должны быть прописаны как цифрами, так и прописью.

Сколько нужно хранить

Когда выявлены ошибочно выделенные реквизиты, и есть основания считать, что составлено поручение некорректно, отправляется письмо об уточнении реквизитов, в том числе правильности выделения НДС. 

Когда письмо отправлено, его регистрируют в журнале исходящих документов, а одна из копий должна быть прикреплена в текущие первичные документы. Она хранится в течение периода, установленного для подобных бланков согласно актам компании и законам, но не менее трех лет.

Когда документ теряет актуальность и обязательный промежуток хранения истекает, письмо может быть перенаправлено в архив, либо оно подвергается утилизации согласно порядкам, отображенным в законах.

Дополнительные вопросы

Если перевод средств был осуществлен при помощи Киви-кошелька, следует понимать, что в этом случае сумма перечисляется на указанный счет практически мгновенно. Но, все-таки, лучше проверить статус платежа в кабинете пользователя и удостовериться в этом. Если он имеет статус “Не проведен”, следует действовать быстро и отправить специальную заявку в службу поддержки кошелька, указав там:

• номер электронного кошелька;
• адрес электронной почты, номер контактного телефона;
• причину, почему платеж необходимо отменить;
• время и день, когда он был произведен;
• скриншот операции.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

— если были какие-либо ошибки или опечатки в номере счета или пластика или других реквизитах получателя, платеж попросту вернется к отправителю через пару дней с указанием ошибки. Вы можете его аннулировать, поправить реквизиты и отправить снова.

— если перевод был отправлен по существующим реквизитам, он будет зачислен на счет на протяжение суток, если не был вовремя отменен. В этой ситуации отправителю следует обращаться не в банковское учреждение, а непосредственно к получателю денег с письмом, написанным официально. В случае, если средства не будут возвращены, отправитель имеет полное право также обратиться в суд в связи со ст. 1102 ГК РФ “Обязанность возвратить неосновательное обогащение”.

Стоит заметить, что после получения письма, получатель ошибочного платежа должен вернуть сумму перевода в полном размере в течение 7 дней. Если этого не произошло, суд имеет право потребовать от него проценты за каждый день так называемой “просрочки”.

Как видно, исправить ситуацию с ошибочным платежом вполне возможно, главное – действовать быстро и не медлить с обращением в техподдержку. Лучше же – тщательно проверять информацию и все реквизиты, особенно если пользуетесь интернет- или мобильным банкингом со смартфона или планшета, где экран гаджета довольно мал и ошибку сделать гораздо легче.

Если произошло такое, что денежные средства были ошибочно переведены на ваш счет. Что нужно делать в этой ситуации? Обращаться в офис обслуживания абонентов нет смысла, так как у них нет данных, кому предназначался платеж. Необходимо ожидать, когда отправитель обратится с просьбой вернуть деньги или же подаст в офис Билайн заявление.

К сожалению, вернуть ошибочный платёж Билайн посредством звонка оператору представляется возможным далеко не во всех случаях. Для решения вопроса о переводе средств свыше 500 рублей или ошибкой в номере более 2 цифр необходимо обратиться в ближайший офис Билайн, при этом обязательно возьмете с собой паспорт и чек об оплате. Вам будет предложено заполнить одно из двух заявлений:

• Заявление на перевод средств на правильный номер;
• Заявление на возврат средств.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

В офисе Вам помогут составить заявление и останется только дождаться корректировки платежа. Именно так, эту процедуру описывает оператор, однако на практике не все так гладко. Если верить отзывам в интернете, то возврат ошибочного платежа может быть очень проблематичным. В качестве эксперимента мы намеренно отправили 1000 рублей не на тот номер, после чего подали заявление на корректировку платежа. В нашем случае существенных проблем не возникало и деньги мы вернули через 8 дней.

Опять-таки, если верить отзывам, то корректировка платежа невсегда проходит столь удачно, как в нашем эксперименте. Возможно, если бы речь шла о более солидной сумме, мы столкнулись бы с проблемами. Испытывать судьбу и запускать в эксперимент, например, 10 тысяч рублей мы пока не готовы. В целом, несмотря на успех эксперимента мы считаем большинство негативных отзывов абсолютно обоснованными.

Выводы

Независимо от того, в какой ситуации была перечислена излишняя сумма, она может быть возвращена. Алгоритм действия во всех случая примерно одинаков.

1. Узнав о поступлении денег, гражданин или организация информируют плательщика о полученной переплате.
2. Если гражданин обнаружил ошибку, то он обязан оповестить об этом получателя и попросить возврат.
3. В судебном порядке можно требовать возвращения денег в том случае, если деньги возвращать отказываются.
4. Если бухгалтерия нечаянно перечислила деньги работнику, то она может или провести возврат в 1С или оформить вычет необходимой суммы из последующей выплаты, полагающейся сотруднику.

Чтобы избежать таких ошибок, нужно тщательно проверять все реквизиты платежа, а также не пользоваться сомнительными сервисами по осуществлению оплат.