Двенадцать вопросов об эскроу-счетах в долевом строительстве
Содержание:
- Достоинства и недостатки
- Что такое счет escrow?
- Плюсы и минусы
- Счет эскроу: в чем его минусы и плюсы?
- Как открыть эскроу-счёт жителю другого региона РФ в конкретном банке, если в регионе нет его отделений
- В чем разница между ДДУ и эскроу-счетом
- Что будет с деньгами или имуществом если придут приставы или депонента признают банкротом?
- Можно ли использовать договоры для ухода от арестов имущества и списаний со счетов?
- Можно ли использовать счет для покупки жилья на вторичном рынке?
- Обязательно ли оформлять ипотеку в том же банке в котором открыт эскроу счет?
- Виды специальных банковских счетов в Сбербанке
- Как открыть счёт-эскроу гражданину СНГ в российском банке, если границы закрыты
- Договор эскроу: для чего и как его заключать
- Ответы на вопросы читателей
- Покупка через эскроу
- Что такое раскрытие эскроу-счетов?
- Список банковских организаций РФ, где можно открыть эскроу счет
- Как открыть специальный счет в Сбербанк Бизнес Онлайн?
- Итоги
Достоинства и недостатки
Что касается преимуществ:
- Автоматическое закрытие счета. Это работает в следующей комбинации: если договор расторгнут или недействителен, то, согласно аккредитиву, он закрывается вручную ввиду того, что прекращение не является основанием для закрытия. В случае с эскроу-счетом закрытие происходит автоматически.
- Использование провоцирует исполнение договорных обязательств. Это выражено в том, что деньги не переходят напрямую друг от друга. Они находятся у агента до того момента, пока бенефициар не выполнит все условия договора.
- Отсутствует риск мошенничества. Подобная безопасность добивается благодаря тому, что банк полностью интегрирован в исполнительную часть сделки. Счет в нем подлежит закрытию исключительно тогда, когда присутствуют все три стороны.
- Гибкость. Здесь также необходимо привести сравнение с аккредитивом. Его процедура четко прописана в законодательстве и не позволяет вносить правки. В случае с эскроу-счетом все иначе. Допускается вносить в договор любые условия. Он более индивидуализирован и нацелен на сотрудничество.
- Ответственность. Банк, с которым было решено заключить сотрудничество, проводит скрупулезную проверку сделки. В том числе оценивается степень ее законности и возможность выполнения всех перечисленных условий.
В роли недостатков выступают:
- Отсутствие широкой распространенности в Российской Федерации. На 2018 год эту услугу поддерживает только 21 банк. В то же время аккредитив — стандартный продукт, использовать который можно у каждого банка.
- Страховка. Все финансовые средства, что принадлежат депоненту, застрахованы агентом только до 10 млн. рублей. Так, в случае наступления банкротства, спасти большую сумму — невозможно.
- Мошенничество внутри банка. Сделки, что используют эскроу-счет, идеально защищены от внешних угроз, однако существует много внутренних уязвимостей. Финансы имеют очень слабую защиту от схем мошенников, что являются сотрудниками банка. Если провести сравнение с аккредитивом, то у него в этой категории защита больше. Однако, отбор банков, которые могут использовать эскроу-счет, производит ЦБ РФ, а это значит, что такие финансовые учреждения априори надежные и не предполагают преступников среди персонала.
- Сделки невозможно провести, если обе стороны — юридические лица.
Что такое счет escrow?
Появившаяся в Гражданском кодексе статья 860 урегулировала отношения сторон, возникающие по причине открытия счёта escrow. К этим сторонам относятся депонент, который, согласно нормам права, является владельцем escrow; бенефициар, который в будущем получит денежные средства; банк, называемый в Гражданском кодексе, эскроу-агентом.
Если внимательно изучить вышеуказанную статью, то можно с лёгкостью обнаружить, что эскроу и аккредитив практически ничем с юридической точки зрения не различаются. Неудивительно, что большое количество людей, планирующих провести сделку и приобрести себе в собственность имущество, отдают предпочтение аккредитиву или банковской ячейке, поскольку они более понятны и знакомы им.
Плюсы и минусы
Скорее всего, все плюсы и минусы проявят себя в последующие месяцы работы нового механизма. Пока предварительные оценки.
Преимущества:
- Максимальное снижение финансового риска для всех участников сделки.
- Возможность переводить деньги безналичным путем, а также хранить другое ценное имущество.
- Незначительная комиссия за обслуживание, а при долевом строительстве – полное ее отсутствие.
- Участие в программе страхования вкладов и повышенная сумма возмещения в случае использования счета для сделок с недвижимостью.
- Застройщик не заинтересован в затягивании сроков строительства. Сдал дом – получил деньги.
- Запрет на принудительное взыскание и арест имущества на счете.
Недостатки:
- Возможное удорожание стоимости жилья из-за необходимости использования застройщиками заемных денег.
- Для некоторых сделок сумма возмещения при банкротстве агента в 10 млн рублей недостаточна (например, покупка бизнеса, элитного жилья). Надо открывать несколько счетов, что не очень удобно.
- Отсутствие индексации денег на счете. При долгосрочных сделках деньги постепенно обесцениваются. В случае невыполнения продавцом своих обязательств агент вернет покупателю всю сумму. Но с учетом инфляции это будут уже совсем не те деньги, да и время окажется потерянным.
Счет эскроу: в чем его минусы и плюсы?
Начнём с рассмотрения плюсов этой банковской операции:
- Во-первых, это возможность быстро и без лишних вопросов закрыть escrow и прекратить его обслуживание, если трёхсторонний договор независимо от причины был расторгнут. В этом эскроу намного удобнее и практичнее аккредитива, владелец которого не может закрыть его оперативно, а вынужден объяснять служащим кредитного учреждения причины своего решения и, соответственно, тратить на это драгоценное время, откладывая дела и приезжая в банковскую организацию.
- Во-вторых, этот счет – способ, с помощью которого можно пребывать в уверенности, что договорное обязательство, скорее всего, будет исполнено. В противном случае ни одна из сторон не понесёт значительного и опасного ущерба. Эскроу не может применяться в качестве одного из вариантов для безналичного расчёта, поэтому деньги на нем не могут быть переданы налоговой для ликвидации долгов по налогам, или судебным приставам для исполнения любых решений судебных органов. Поэтому счёт escrow открывается только для утилитарных целей: деньги закладываются на него для того, чтобы владелец мог исполнить условия, прописанные в конкретном договоре.
- В-третьих, возможность мошенничества какой-либо из сторон равна нулю, потому что любые манипуляции со счётом допустимы только при одном условии: когда все три участника сделки по эскроу единогласно приняли решение поступить с деньгами определённым образом.
- В-четвёртых, эскроу не настолько жёстко урегулирован, как аккредитив, и может быть открыт только на основе заключённого договора. Кроме того, сторонам сделки закон предоставляет право самим регламентировать некоторые важные условия, например, список необходимых документов и бумаг, которые нужно принести в банковское учреждение, чтобы передать счет во владение бенефициара. Что же касается аккредитива, то такой свободы в отношении тех же документов он не даёт, и вам придётся предъявлять в банк весь список документов, который прописан в законе.
- В-пятых, эскроу заставляет банковскую организацию отвечать за те действия или решения, которые она предпринимает. По этой причине бумаги исследуются и изучаются банковскими служащими намного более усердно и тщательно, чем при договоре аккредитива, после заключения которого кредитные организации практически не имеют какой-либо ощутимой для них ответственности за неправильные действия.
Минусы, которые можно выделить у счетов эскроу, заключаются в следующем:
-
- Только небольшое количество банковских учреждений в настоящее время работает с услугами по предоставлению счёта эскроу в России.
- Юридические лица лишены возможности заключать друг с другом такого рода договоры.
- В случае возникновения каких-либо разногласий или даже конфликтов из-за неурегулированных вопросов по поводу эскроу нельзя быть на сто процентов уверенным в том, с каким результатом ваше дело может быть рассмотрено и изучено органами суда. Вы не можете предугадать, какое решение будет принято судьёй после окончания процесса.
Как открыть эскроу-счёт жителю другого региона РФ в конкретном банке, если в регионе нет его отделений
Мы поняли, что нам нужно открывать счета эскроу в том банке, который дал нам проектное финансирование. Но что делать, если отделения этого банка есть не во всех регионах?
Итак, у нас есть покупатель из региона N, в котором нет отделения нашего банка, а нам нужно открыть для него счёт.
В чём проблема?
Проблема в идентификации гражданина — без личного присутствия открыть эскроу-счёт невозможно. А лично прийти ему некуда, потому что отделений банка в регионе нет.
Что делать?
Чтобы дистанционно открыть счёт понадобятся:
- Нотариально заверенная копия паспорта гражданина.
- Нотариально заверенная доверенность на открытие счёта-эскроу и совершение регистрационных действий.
- Отработанная технология документооборота (схема ниже).
Схема документооборота для дистанционного открытия счёта-эскроу:
В чем разница между ДДУ и эскроу-счетом
При ДДУ деньги дольщиков напрямую поступают застройщику. По договору эскроу доступ к финансовым средствам застройщик получает после сдачи дома. Покупатель может приобрести строящееся жилье с заключением ДДУ, но с открытием эскроу-счетов. При невыполнении обязательств застройщиком, договор ДДУ расторгается, а деньги возвращаются покупателю.
Что будет с деньгами или имуществом если придут приставы или депонента признают банкротом?
Все деньги, имущество и ценные бумаги, которые депонированы, защищены от любых взысканий. Все остальное у вкладчика может быть арестовано и изъято.
Можно ли использовать договоры для ухода от арестов имущества и списаний со счетов?
Если заключить фиктивный договор и депонировать деньги на счете, когда это вскроется, сделка считается недействительной.
Можно ли использовать счет для покупки жилья на вторичном рынке?
В основном счет используется для покупки жилья в новых домах. Но не запрещено использовать данный тип счета для покупки квартир на вторичном рынке. Счет эскроу в сбербанке для вторички можно использовать при условии, если застройщик выбрал Сбербанк в качестве уполномоченного банка для открытия счета по выбранному вами объекту.
Обязательно ли оформлять ипотеку в том же банке в котором открыт эскроу счет?
Нет, ипотеку можно взять в другом банке. Кредитор просто переводит средства на указанный депозитный счет. Нет никаких ограничений при выборе банка для ипотечного кредитования.
Вам может быть важно: Как составить первоначальный договор при покупке квартиры в ипотеку
Виды специальных банковских счетов в Сбербанке
Клиенты Сбербанк могут открыть несколько видов специальных счетов в зависимости от поставленных перед ними целей. Субъектам бизнеса банк предлагает оформить следующие спец. счета:
- для сопровождения участников закупок в соответствии с ФЗ №44;
- для сопровождения долевого строительства по ФЗ №214;
- сопровождение избирательной компании;
- сопровождение капитального ремонта многоквартирных домов;
- залоговый и публичный счета;
- специальные счета платежных и банковских агентств;
- счета для брокеров, саморегулируемых организаций;
- для должников, проходящих процедуру банкротства в рамках ФЗ №127;
- счета доверительного управления и эскроу;
- обезличенные металлические счета.
Также в Сбербанке можно открыть специальный счет для банковского сопровождения в соответствии с иными нормативно-правовыми актами.
Как открыть счёт-эскроу гражданину СНГ в российском банке, если границы закрыты
С гражданами стран СНГ ситуация сложнее.
Во-первых, эта история повторяет предыдущую — сохраняется проблема идентификации. Даже если в стране есть банк, который предоставил вам проектное финансирование, юридически это не поможет. Человек, пришедший и идентифицированный Альфа Банком Казахстан не является в этот момент идентифицированным Альфа Банком РФ.
Во-вторых, человек находится в юрисдикции другого государства, и если он отправит вам документы и доверенность — при пересечении границы они потеряют юридическую силу.
Резюмируем, в чём проблема:
- Без личного присутствия гражданина открыть эскоу-счёт невозможно.
- Гражданин не может находиться на территории РФ.
- Гражданин находится в юрисдикции другого государства.
- Банки и нотариат работают в юрисдикции другого государства.
Что делать?
В этом случае для дистанционного открытия счёта понадобятся:
- Нотариально заверенная копия паспорта на территории РФ.
- Нотариально заверенная на территории РФ доверенность на открытие счёта-эскроу и совершение регистрационных действий.
- Отработанная технология документооборота (схема ниже).
Технология документооборота очень похожа, но в ней у нас два нотариуса:
в первую очередь человек идёт к нотариусу в своей стране и заверяет документы, а затем в России другой нотариус заверяет переводы этих документов. Дальше ситуация выглядит примерно так же, как удалённое открытие счёта во втором сценарии, только по времени все этапы тянутся немного дольше.
Цифровая сделка — это прекрасно. Но пока рынок не может полностью перейти в онлайн.
Договор эскроу: для чего и как его заключать
Договор счета эскроу заключается между тремя сторонами: в нем закрепляется схема, при которой покупатель передает деньги не продавцу, а эскроу-агенту (банку). Продавец для получения этих денег из банка обязуется выполнить определенные действия. Такая схема удобна для всех трех сторон договора. Продавец и покупатель получают уверенность в том, что либо сделка будет выполнена, либо они останутся «при своих». В договоре указывается право покупателя получить свои деньги назад, если условия не выполнены. Продавцу, в свою очередь, гарантируется получение средств при полном выполнении требований договора. Банк гарантированно получает вознаграждение за свои услуги. Единственным риском в договоре эскроу остается банкротство банка, однако физические лица защищены от этой неприятности в пределах 10 миллионов рублей.
Особенности договора эскроу
- в договоре указываются все участники сделки, и каждый из них имеет равные права в определении условий договора;
- деньги помещаются на обособленный счет, указываемый в договоре; ни продавец, ни покупатель, ни эскроу-агент не вправе пользоваться этими средствами до исполнения условий договора;
- на договор распространяются все требования к гражданско-правовым договорам. Он может быть изменен по инициативе сторон (всех трех), по решению суда или ввиду изменившихся существенных обстоятельств (форс-мажор, банкротство банка, закрытие юрлица, смерть физлица-участника договора и т.д.);
Структура договора эскроу
Раз и навсегда утвержденной структуры у такого договора нет. Каким именно будет документ, зависит от сделки и договоренности сторон. По общему правилу, договор счета эскроу составляется по тому же принципу, что и любой договор открытия счета. В него входят:
- наименование всех сторон договора
- предмет договора (открытие банком счета эскроу для депонента)
- права и обязанности сторон
- ответственность сторон
- срок действия договора
- другие положения (при необходимости)
- реквизиты сторон
- подписи сторон
Ответы на вопросы читателей
Термин «эскроу» пришел в русский язык из английского (escrow – «условный», в бизнес-терминологии – «условное депонирование»). Означает внесение денег на хранение для третьего лица с предоставлением ему доступа только при выполнении определенных условий. Ударение в русском слове, как и в английском, ставится на предпоследний слог: «эскрОу».
Эскроу-счета для дольщиков застройщик может открыть только в том банке, который предоставит кредит на строительство. Соответственно, строительная компания будет гарантированно располагать необходимыми для возведения дома средствами. Да, они недешевые, но застройщик уже не так зависит от продаж квартир, может выстраивать более долгосрочную маркетинговую кампанию таких продаж.
Обязательное использование эскроу-счета в долевом строительстве введено с 1 июля 2019 года. Таким образом государство защищает дольщиков от недобросовестных застройщиков и от рыночных рисков в процессе строительства. Эскроу-счет по закону о долевом строительстве – это обособленный счет, на который покупатель вносит деньги за недвижимость, а продавец получает к ним доступ только после сдачи дома в эксплуатацию. Гарантом сделки является банк. При этом деньги на счету блокированы и для покупателя – он не может их забрать, не расторгнув договор долевого участия. Эскроу-счет в данном случае – инструмент, обеспечивающий выполнение сторонами договора их обязательств.
В сделке с использованием счета эскроу участвуют три стороны: продавец, покупатель и банк, гарантирующий выполнение условий сделки. Этот банк и является эскроу-агентом. Формально он не имеет собственного интереса в сделке, его услуги оплачиваются не из средств, внесенных на счет эскроу. В то же время объективно банк – главный выгодоприобретатель новой системы. Он получает в свое распоряжение бесплатные деньги дольщиков (на них не начисляются проценты), берет плату с застройщика за использование счета эскроу, а также получает с застройщика проценты за пользование кредитом, выданным под залог средств, размещенных на счету эскроу.
Нет, для открытия эскроу-счета обязательно личное присутствие в банке.
Закон №214-ФЗ позволяет работать без использования эскроу-счетов тем застройщикам, которые начали возводить объекты до начала действия поправок в закон о долевом строительстве (до 1.07.2019). Правда, при этом здание должно быть построено минимум на одну треть, а с дольщиков собрано как минимум 10% необходимых средств. Некоторые застройщики пользуются этой нормой и «продают» еще не построенные квартиры аффилированным компаниям, чтобы набрать те самые 10% средств. Затем квартиры переоформляются на новых покупателей по переуступке прав. Такая схема незаконна, но для ее выявления необходима проверка по инициативе прокуратуры. Понятно, что без конкретного сигнала от кого-либо из участников сделки прокуратура работать по объекту не будет. А участникам сигнализировать невыгодно, поскольку использование эскроу-счета вызывает удорожание квадратных метров.
Если же речь идет о продаже недвижимости либо других товаров и услуг, то использование счета эскроу – дело добровольное.
Использование счета эскроу приводит к повышению цены на квартиру, поскольку застройщику нужно компенсировать банковские проценты за пользование кредитом на строительство, а также процент за пользование собственно счетом эскроу.
Эскроу-сервисы используются в интернет-торговле, это цифровой аналог банковских эскроу-счетов. Существуют специальные сервисы, которые принимают от покупателя деньги на хранение и выдают продавцу только после получения покупателем товара. Например, на Западе сервис escrow.com защищает от мошенничества при сделках, совершаемых на сайтах типа eBay или FedEx. В России применяются такие эскроу-сервисы как CashPass или SafeCrow. Собственные и партнерские эскроу-сервисы используются на сайтах бесплатных объявлений – Авито и др.
С формальной точки зрения ни сам процесс открытия счета эскроу для юрлица, ни формат его обслуживания ничем не отличаются от аналогичных действий для физических лиц. Есть лишь один нюанс: организации не подпадают под действие закона о страховании вкладов. Так что в случае банкротства банка, где открыт счет эскроу, страховое возмещение юрлицу выплачено не будет. Однако организация может застраховать свои деньги самостоятельно в любой страховой компании.
Покупка через эскроу
Застройщик и покупатель заключают ДДУ, в рамках которого должно быть указано, что оплата квартиры в строящемся здании будет производиться с использованием эскроу-счёта. Регистрация и оформление ДДУ в Росреестре занимает около девяти дней.
После этого между банком, получившим аккредитацию центрального банка, покупателем и застройщиком заключается трехстороннее соглашение. В этом случае банк выполняет посредническую функцию — хранит денежные средства и гарантирует их неприкосновенность. Контракт заключается на срок, не превышающий дату ввода объекта в эксплуатацию, согласно проектной документации, плюс шесть месяцев. После этого покупатель вносит средства на привязанный счет и ждет завершения строительства.
Что такое договор эскроу
Договор эскроу — это документ, согласно которому депонент передает агенту на хранение имущество, подлежащее передаче бенефициару после исполнения основного обязательства или наступления событий, указанных в договоре. Это трехстороннее соглашение, которое гарантирует сторонам выполнение основного контракта с привлечением непредвзятого лица. Договор эскроу — .
Общие условия договора счета эскроу:
- Все три стороны, которые участвуют в составлении договора, имеют возможность воздействовать на условия.
- Средства, переведенные на счет, обособляются. Участники сделки не имеют права распоряжаться ими до наступления обстоятельств, указанных в договоре.
- Все стороны имеют возможность контролировать то, что происходит на счете.
Какие условия можно предусмотреть в договоре эскроу для передачи депонированного имущества
- Условие об основаниях для передачи имущества бенефициару.
- Срок действия договора не является существенным условием, так как обязывающее соглашение может быть заключено либо с указанием срока, либо без указания срока.
- Цена договора. Агент имеет право требовать выплаты вознаграждения за выполнение своих обязательств, если договором не предусмотрено иное.
Договор эскроу нужно ли заверять у нотариуса
Договор о завязывании должен быть заверен нотариусом. Исключение — для денег в банке и бездокументарных ценных бумаг.
Также вам будет полезно: Порядок передачи денег при покупке квартиры
Как происходит покупка квартиры в ипотеку с использованием эскроу счета
Изначально покупатель отправляет заявку на получение ипотечного кредита. После одобрения заявки необходимо заключить ДДУ с застройщиком, где будет указано, что для сделки используется счет эскроу. Банк, где был оформлен ипотечный кредит, переводит средства на счет. Они депонируются до ввода здания в эксплуатацию.
Плюсы и минусы покупки квартиры в новостройке с использованием эскроу счета
Преимущества:
- Безопасность депонента.
- Бесплатный счет (аккредитив или ячейка являются платными инструментами).
- При невыполнении условий застройщиком деньги вернуться инвестору.
- Если застройщик не завершит строительство не по своей вине, договор будет признан недействительным, а деньги будут возвращены инвестору.
- Депонент может в любое время расторгнуть сделку и забрать деньги ( если такие условия прописаны в договоре).
- Небольшое количество документов.
- Данный счет нельзя арестовать.
- Страхование средств.
Недостатки:
- Повышение цен на недвижимость.
- Не все банки работают с этим типом счетов.
- Пока средства находятся на счете, они не приносят прибыли.
Также вам может быть интересно: Покупка квартиры через банковскую ячейку
Что такое раскрытие эскроу-счетов?
Сейчас застройщик получает деньги через 3 – 5 месяцев после регистрации права собственности на первую квартиру. Но в июне 2020 года Минстрой предложил давать застройщику доступ к деньгам раньше: после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию — это и называется раскрытием эскроу-счетов.
У Минстроя такие аргументы за раскрытие счетов:
- застройщик сможет получить деньги дольщиков раньше;
- быстрее закроет свои кредиты и, возможно, снизит цены на квартиры;
- на этапе ввода в эксплуатацию риски для дольщиков минимальны.
Но на момент публикации статьи раскрытие еще не используется, а только обсуждается.
Список банковских организаций РФ, где можно открыть эскроу счет
Если вы обращаетесь к любому из средних или мелких игроков, делающих бизнес в банковской сфере, то вам нужно обязательно уточнять, есть ли у них услуга по эскроу и какие условия и ограничения по нему установлены в этом кредитном учреждении, например, одни банки допускают возможность сделок на основе эскроу с иностранными гражданами, другие банковские организации ставят необсуждаемым условием то, что эскроу у них доступен только для россиян.
Из крупных банковских учреждений, предоставляющих своим клиентам возможность воспользоваться преимуществами эскроу, можно выделить следующие организации:
- Уралсиб.
- Сбербанк.
- Соверен-банк.
- ВТБ 24.
Как открыть специальный счет в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Специальный счет – это обычный расчетный счет, переведенный в особую категорию и имеющий ряд ограничений. Процедура открытия спец. счета через Сбербанк Бизнес Онлайн включает в себя несколько обязательных шагов:
- Пройти авторизацию в личном кабинете клиента СБО.
- Выбрать в меню раздел «Счета и платежи», нажать вкладку «Счета».
- В правой части экрана кликнуть «Новый счет», затем нажать «Зарезервировать ОБС исполнителя ГОЗ» либо «Открыть счет», если инструмент нужен для иных целей.
- Выбрать «Специальный счет участника закупок».
- Выразить согласие с условиями предоставления услуг, тарифами, подтвердить актуальность сведений и нажать «Открыть счет».
- Подтвердить операцию по СМС или иным способом, установленным в личном кабинете.
Использовать текущий расчетный счет компании в качестве специального не получится – придется открыть новый либо использовать резервный, не применяемый для других целей. Если же счет нужен не для исполнения ГОЗ или участия в закупках, придется открыть обычный расчетный счет, а затем подать заявление о присвоении ему специального статуса.
Итоги
Эскроу-счет является удобным и безопасным инструментом для проведения сделок. Единственным его недостатком выступает лишь угроза мошенничества со стороны банка. Однако, если обращаться в надежные банки и тщательно читать все условия договора, продажа или покупка чего-либо перестанет быть проблемой.
Дополнительная информация представлена ниже.
Об авторе
- Григорий Знайко
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
- 2020.07.08Иностранные организацииРезидент и нерезидент РФ: кто это и чем отличаются
- 2020.06.29Специальная оценка условий трудаТаблица классов условий труда и правила по оценке
- 2020.06.25Аттестация, повышение квалификацииОбразец положительной характеристики с места работы
- 2020.06.18Трудовая дисциплинаКак правильно написать объяснительную записку