Как ответить на запрос о предоставлении информации

Как оформить и кому отправить

Шаг	Что следует указать и написать
1	Укажите полное и краткое название компании в соответствии с тем, которое упоминается в уставных документах, или Ф. И. О. гражданина.
2	Коды и регистрационные номера компании по ОКПО, ОГРН, КПП, ее идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
3	Справочная информация: о предприятии: почтовый и электронный адреса, банковские реквизиты, номера контактных телефонов; о гражданине: прописка, адрес проживания, номер телефона, электронный адрес.
4	Дата и место составления, исходящий регистрационный номер, присваиваемый в соответствии с действующей в компании номенклатурой дел.
5	Информация об адресате: наименование предприятия, должность, фамилия и инициалы руководителя, почтовый адрес с указанием почтового индекса.
6	Заголовок.
7	Основной текст обращения, перечень запрашиваемой информации и документов.
8	Подпись руководителя предприятия и ее расшифровка или подпись физлица.
9	Информация об исполнителе документа с указанием его контактного телефона.
10	Отметка об отправке, получении ответа и отправке дела на хранение.
11	Идентификатор электронного варианта документа, место его хранения.

Дополнительные рекомендации:

• оформляйте на бланке организации;
• используйте деловой язык и стиль;
• в обосновании ссылайтесь на нормы закона, правовые акты, договоры, организационно-правовые документы;
• укажите цель запроса или обоснуйте его (при необходимости);
• используйте существующие образцы деловой переписки.

Как написать ответ?

В соответствии с Федеральным законом №59 ФЗ от 2 мая 2006 года, ответ на письмо должен быть  подготовлен не позднее 30 дней с момента его получения (срок пересылки не учитывается). Для отправления некоторых сведений компания должна получить разрешение сотрудника или должностного лица.

Ответ нужно составлять по тем же правилам (он содержит те же элементы), что и исходные письма – по ГОСТ Р 7.0.97-2016

Важно заносить уникальный номер письма в сведения входящей и исходящей корреспонденции, чтобы предоставить эту информацию в виде отчета по требованию госинспекций или общественных экспертиз. Ответу тоже необходимо присваивать регистрационный номер

Написание ответа нужно поручать ответственному исполнителю – главному секретарю, бухгалтеру, сотруднику кадровой службы, специалисту области, осуждаемой в письме (главному технологу, проектировщику, маркетологу и т. д.), заместителю руководителя.

В небольших организациях составлением письма может заниматься непосредственно сам руководитель. Но в любом случае именно он должен заверять (подписью и печатью) письмо-запрос и письмо-ответ.

Пример ответного письма на запрос

Пример ответа на вышеуказанный запрос ООО «ЭкоХим» выглядит так:

Ответ, который формирует государственная организация, как правило, более развернутый, может содержать ссылки на нормативные документы, федеральные законы и постановления.

Иногда ответное письмо может содержать отказ. В этом случае используется формулировка: «Организация не может предоставить информацию по Вашему вопросу» или «Банк не вправе предоставить запрашиваемые Вами сведения, потому что они составляют банковскую тайну».

Пример

Допустим, вы стали жертвой агрессивной маркетинговой кампании, при которой вам звонят на личный номер мобильного телефона и навязывают какую-либо услугу, например, приглашают пройти медицинское обследование.

Образец обращения в Роскомнадзор:

В управление Роскомнадзора по N-ской области, Петрову Петру Петровичу

От Иванова Ивана Ивановича, N-ская область, город N, улица Ленина, д. 5, кв. 3.

Уважаемый Петр Петрович!

Сообщаю вам о звонках на личный мобильный телефон представителями компании «Медицинские услуги». В ходе этих звонков меня настойчиво склоняли пройти медицинское обследование в данной клинике. Прошу ответить на следующие вопросы:

1. Правомерно ли осуществлять звонки на личные мобильные номера граждан без их письменного согласия на обработку персональных данных, в частности, номера телефона, и без их согласия на предоставление такого рода рекламы?
2. Правомерны ли действия сотрудников ООО «Медицинские услуги», которые во время звонков по мобильным телефонам граждан с предложением медицинских услуг не предупреждают людей о наличии возможных противопоказаний?
3. Имеют ли право сотрудники компании, не имеющей лицензии на ведение кредитно-финансовой деятельности, заключать с гражданами кредитные договоры, чтобы те могли оплатить услуги этой компании?

• Скачать бланк запроса на предоставление информации
• Скачать образец письма с официальным запросом на предоставление информации в ТСЖ

Как получить выписку из ЕГРП?

Получить выписку можно тремя основными способами:

1. Забрать лично.
2. Получить по почте.
3. Получить в виде электронного документа.

Кто имеет право?

Право на получение выписки имеет то лицо, которое подавало заявку. При этом гражданин должен достигнуть 18 лет. Для юридического лица выписку получает либо директор, либо уполномоченный работник.

Необходимые документы

Физическому лицу нужны такие документы как:

• паспорт;
• запрос;
• квитанция об оплате.

Отметим! Если выписку получает уполномоченный работник юридического лица, то дополнительно необходима доверенность. Дополнительно могут быть представлены документы на право собственности, решение арбитражного суда и другие.

Сроки получения

Если заявка адресована тому органу, который регистрировал права, то срок создания выписки не может превышать пяти рабочих дней. Если запрос отправлен в другой орган – 14 рабочих дней.

Если владелец запрашивает сведения о лицах, которые интересовались его имуществом, то срок получения выписки не превышает семи рабочих дней.

Таким образом, сведения, содержащиеся в государственном реестре недвижимости, могут быть предоставлены заинтересованному гражданину независимо от того, собственник он или нет.

Такая информация может быть полезна при любых ситуациях, будь то покупка квартиры или аренда производственного помещения.

Совет! Всегда обращайтесь за такими сведениями перед покупкой недвижимости. Это не составит труда, но поможет избавить вас от возможных проблем.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (Москва)+7 (812) 309-53-42

В каких случаях обязательно отвечать на запрос

Необходимо уточнить, на каком основании направляется запрос. Большинство государственных структур способны требовать данные, связанные с работой частной компании и деятельностью бюджетной организации. Например:

• суды и приставы в рамках дела или производства по нему;
• прокуратура и полиция в рамках конкретного уголовного дела или полученного заявления;
• налоговая в рамках проверки налоговых отчислений;
• адвокаты в рамках отдельных оказываемых услуг;
• Министерство обороны в рамках обеспечения обороноспособности страны.

Кроме того, данные необходимо предоставлять контрагентам, если это необходимо исходя из заключенного между сторонами договора. Например, о порядке поставки товаров, наличии груза на складе и так далее. Еще такие письма направляют лица, связанные по договору оферты. Например, уточнение цены товара в онлайн-магазине, вопрос о наличии свободных вакансий, о графике работы торговой точки.

Важна мотивация. В документе необходимо указывать, на основании чего он направляется (например, «в рамках рассмотрения дела №… от …» или согласно договору оферты №… от…). Если мотивации нет или она указана не четко — следует отказ. Также отказывают в подаче информации при отсутствии на запросе необходимых подписей и печатей, наличии ошибок в реквизитах и других подобных ситуациях.

Для чего нужны сведения из ЕГРП?

Информацию из ЕГРП запрашиваются с целью уточнения следующих вопросов:

• кто владеет имуществом и есть ли вообще владелец;
• какие ограничения предусмотрены для объекта (или их отсутствие);
• данные о недвижимом имуществе и его владельцах;
• проводятся ли судебные разбирательства и существуют требования, связанные с определённым объектом (на момент создания выписки).

Итоговая выписка из реестра будет содержать вышеуказанные данные. Такие сведения может получить абсолютно любой заинтересованный гражданин. Данные могут быть предоставлены не только в виде выписки, но и в формате других официальных бумаг.

Владелец имущества может получать информацию о том, кто делал запрос в ЕГРП по поводу объектов собственности, которыми он владеет.

Отметим! Минэкономразвития России разработана и утверждена специальная форма запроса в ЕГРП (приказ № 180, 14.05.2010 г.). Для любых целей обращения к реестру форма запроса одинакова. Если данные указаны некорректно или допущена ошибка, то Росреестр заявку не принимает.

Запросы на разъяснение положений документации

Просить разъяснений положений документации можно в 2-х видах закупок: 

• аукцион;
• конкурс.

Разъяснение положений документации в электронном аукционе

Кто может направить?

Любой участник электронного аукциона, зарегистрированный в ЕИС и аккредитованный на ЭТП, вправе направить с использованием программно-аппаратных средств электронной площадки на адрес электронной площадки, на которой планируется проведение такого аукциона, обращение по поводу разъяснений положений документации о таком аукционе (ч.3 ст.65 44-ФЗ). Это можно сделать еще до подачи заявки.

Сколько раз участник может направить обращение?

Участник ЭА вправе направить не более 3-х запросов в отношении одного такого аукциона.

Как подать запрос и получить ответ?

Запрос нужно подавать исходя из документации заказчика, в которой он указал порядок подачи разъяснений. На практике, чаще всего, заказчики просто цитируют нормы 44-ФЗ и каких-либо конкретных рекомендаций не дают. В этом случае необходимо воспользоваться программно-аппаратными средствами электронной торговой площадки (шаблоном обращения). Рассмотрим на примере ЭТП «Сбербанк-АСТ»

Форма обращения содержит следующие разделы:

1. Общие сведения об электронном аукционе:

— номер извещения;

— номер редакции извещения;

— наименование закупки.

1. Сведения об участнике закупки:

— наименование (фамилия, имя, отчество);

— адрес электронной почты участника закупки;

— дополнительный адрес электронной почты для отправки уведомлений.

1. Сведения о предмете запроса:

— тема запроса;

— текст запроса.

1. В разделе «Документы» нужно прикрепить необходимые файлы, затем подписать усиленной электронной подписью и отправить оператору электронной площадки.

Сам текст обращения пишется в произвольной форме, заказчик обязан ответить вам в любом случае. Однако для большей убедительности рекомендуем обязательно указать:

• тему с четко сформулированной проблемой;
• подробное описание самой проблемы;
• ссылки на нормы закона, по которым, по вашему мнению, заказчик допустил нарушения.

Сроки подачи и сроки ответов:

1. Ваше обращение поступает на ЭТП;
2. В течение 1 часа оно направляется оператором ЭТП заказчику;
3. В течение 2-х дней заказчик размещает в ЕИС свой ответ (с указанием предмета запроса, но без указания обратившегося участника закупки);
4. Обращение от участника должно поступить заказчику не позднее, чем за 3 дня до даты окончания срока подачи заявок на участие в ЭА (ч.4 ст.65 44-ФЗ);
5. Разъяснения положений документации об электронном аукционе не должны изменять ее суть (ч.5 ст.65 44-ФЗ);
6. Заказчик вправе принять решение о внесении изменений в документацию об ЭА не позднее, чем за 2 дня до даты окончания срока подачи заявок на участие в таком аукционе (ч.6 ст.65 44-ФЗ);
7. Нельзя изменять объект закупки и сумму обеспечения заявок;
8. При внесении изменений в документацию срок подачи заявок на участие в ЭА должен быть продлен так, чтобы с даты размещения изменений до даты окончания срока подачи заявок на участие в таком аукционе этот срок составлял не менее 15-ти дней или, если НМЦК не превышает 300 млн. руб. – не менее 7-ми дней.

Разъяснение положений документации при открытом конкурсе в электронной форме

Согласно ч.7 ст.54.3 44-ФЗ любой участник открытого конкурса в электронной форме, зарегистрированный в ЕИС и аккредитованный на ЭТП, вправе направить оператору электронной площадки с использованием программно-аппаратных средств электронной площадки, на которой планируется проведение такого открытого конкурса в электронной форме, запрос о даче разъяснений положений конкурсной документации.

Сроки подачи и сроки ответов:

1. В течение 2-х рабочих дней с момента поступления обращения заказчик обязан разместить в ЕИС свой ответ;
2. Обращение должно поступить к заказчику не позднее, чем за 5 дней до даты окончания срока подачи заявок на участие в открытом конкурсе в электронной форме;
3. Участник вправе направить не более чем 3 запроса в отношении одного открытого конкурса в электронной форме;
4. Разъяснения положений конкурсной документации не должны изменять ее суть (ч.9 ст.54.3 44-ФЗ).

На это обращение заказчик дал следующий ответ:

У заказчика всегда есть два пути:

• не согласиться с участником и дать ему подробный и аргументированный ответ;
• согласиться с участником и внести изменения в документацию, либо отменить закупку.

Когда пишется письмо о предоставлении информации или документов

Письма-запросы предназначены для получения дополнительной информации и документации, необходимых в жизненных и деловых ситуациях. Они адресуются:

• законодательным и исполнительным органам государственной власти, их территориальным подразделениям;
• деловым партнерам;
• контрагентам;
• головному предприятию и нижестоящей организации;
• дочерней фирме;
• обособленному подразделению;
• органам корпоративного управления;
• поставщикам товаров, работ и услуг населению.

Письмо-запрос — документ, имеющий юридическую силу, поэтому оно:

• должно иметь все необходимые реквизиты;
• составляется в соответствии с государственным регламентом, если адресован госорганам.

ВАЖНО!
С помощью запроса на предоставление информации нельзя получить сведения, содержащие чужие персональные данные, государственную и коммерческую тайну.

Что запрашивают в госорганах	Коммерческие и потребительские запросы
сведения из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ); о дисквалифицированных по решению суда лицах; сведения о владельцах объектов недвижимости, земельных участках и строениях; сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.	набор документов для проверки благонадежности предполагаемого партнера; об ассортименте и стоимости выпускаемой или поставляемой продукции, оказываемых услуг; о технических характеристиках продукции, ее наличии, способах и сроках доставки товаров и продукции; инструкции и паспорта изделий, правила эксплуатации; сертификаты и лицензии.

Некоторые сведения не раскрываются. Например, при проверке контрагента вам предоставят не все запрашиваемые документы, но их можно заменить.

Сроки предоставления сведений

По общему правилу, паспорт предоставляется через 5 дней, после обращения заявителя. Однако если объект не был поставлен на учет, то срок предоставления данных увеличивается до 2-х недель.

Что касается таких сложных проектов, как планы территории : технические и кадастровые, то информация по ним предоставляется в течение 15-ти дней.

Перечень информации, предоставляемой ГКН достаточно обширен, как и способы ее предоставления:

• Кадастровый паспорт;
• Кадастровая выписка;
• Кадастровый план территории;
• Кадастровая справка о кадастровой стоимости объекта недвижимости.

Виды документов варьируются в зависимости от объема необходимой для заказчика информации. Так, если необходимо объект оформить, то требуется его паспорт, а если получить о нем информацию – выписка.

Если необходимо разобраться с границами объекта – кому он принадлежат, то формируется либо план объекта, либо производится выписка из паспорта, при наличии ранее составленного плана.

Данные на сайте Росреестра можно изучить для личного осведомления. Однако если требуется официальное подтверждение стоимости участка, либо местоположения его границ – необходимо получить официальный документ.

Как получить государственные услуги Росреестра

1. Портал государственных услуг Росреестра

На официальном сайте Росреестра доступны все наиболее востребованные госуслуги ведомства: государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, постановка объектов недвижимости на кадастровый учет и получение сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). На портале приведены пошаговые инструкции получения каждой услуги, сроки ее предоставления и стоимость

Что немаловажно, электронные сервисы Росреестра доступны круглосуточно и предоставляются экстерриториально

Ознакомиться со списком всех электронных сервисов Росреестра можно на портале государственных услуг Росреестра: www.rosreestr.ru.

2. Офисы филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Московской области

Росреестром предусмотрен экстерриториальный принцип оказания государственных услуг. Так, в случае необходимости подачи документов на государственную регистрацию прав или государственный кадастровой учет в Московской области в отношении объектов недвижимости, находящихся в иных субъектах РФ, заявители могут обратиться в офисы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Московской области.

Узнать информацию об офисах приема-выдачи документов Кадастровой палаты и осуществить предварительную запись возможно с помощью сервиса «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием».

Подробную информацию можно получить по телефону ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра: 8-800-100-34-34.

3. Многофункциональные центры

Обратиться за получением услуг Росреестра можно в Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных (МФЦ).

Сеть офисов МФЦ в Московской области представлена более чем 120 адресами (mfcmos.com/mfc-moskovskoy-oblasti).

Обратившись в МФЦ, заявитель может подать документы на осуществление следующих государственных услуг: осуществление учетно-регистрационных действий в отношении объектов недвижимости, находящихся в Московской области, а также предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).

4. Почтовое отправление

Законодательством предусмотрена возможность для заявителей сдать и получить документы не только при личном обращении, но и посредством почтового отправления.

При почтовом отправлении документов на государственную регистрацию прав необходима опись вложения и уведомление о вручении в территориальный орган или офис Росреестра по месту нахождения объекта недвижимости. При этом подлинность подписи заявителя на заявлении о государственной регистрации прав должна быть засвидетельствована в нотариальном порядке, доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя на представление заявления о государственной регистрации, должна быть нотариально удостоверена.

Направлять документы можно в Управление Росреестра по Московской области на адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 13.

5. Выездной прием документов

Филиалом ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Московской области осуществляются бесплатные выездные приемы документов для государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав у ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов 1 и 2 групп, проживающих на территории Московской области.

Для того чтобы воспользоваться услугой выездного приема, достаточно обратиться в Кадастровую палату по Московской области по телефону (доб. 21-72, 23-11).

Независимо от того, каким способом Вы подали документы на получение государственных услуг Росреестра, у Вас есть возможность оперативно отслеживать статус рассмотрения своего заявления с помощью электронного сервиса «Проверка состояния запроса online» на официальном сайте ведомства (www.rosreestr.ru).

В каких случаях оформляется письмо запрос

Деловые письма условно делятся на две категории: которые требуют и не требуют ответа. К первым относятся все информационные, сопроводительные и гарантийные письма; ко вторым – предложения (в том числе оферты), запросы, предложения, прошения. Формально, нужно отвечать и на нерабочие письма, например, приглашения или поздравления, чтобы соблюсти деловую этику.

Письмо-запрос о предоставлении информации направляется с целью получения для организации важных сведений о второй стороне.

Запрос направляется в том случае, чтобы сам факт просьбы и ответ имели юридическую силу. Получатель обязан предоставить требуемую информацию в полном объеме и в оговоренные сроки, оформив ее в ответ по форме.

Письмо-запрос может быть направлено в следующие организации:

• все госструктуры: ПФР, ФНС, Росреестр, Росстат, ФСС;
• контрагентам, деловым партнерам и сторонним компаниям;
• предприятиям для уточнения информации по бывшим сотрудникам.

В большинстве случаев запрос оформляется для получения сведений такого рода:

• выписок из ЕГРЮЛ;
• дисквалификации по решению суда ИП или юрлиц;
• владельцах недвижимости, в том числе земельных участков;
• стоимости и ассортименте производимых товаров, их потребительских свойствах.

Реже запрос используется для просьбы направить в организацию бумажные варианты договоров (оригиналы или заверенные копии), образцы продукции.

Как написать о предоставлении информации

Письмо-запрос составляется по ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Правила оформления таковы:

1. Текст составляется на фирменном бланке с использованием логотипов и других элементов корпоративного стиля, если он разработан.
2. Из обязательных реквизитов приводятся два наименования организации (полное и кратко), ИНН, коды (ОГРН, КПП, ОКПО), контактная информация, место и дата составления письма, сведения о руководителе компании, исходный регистрационный номер письма.
3. Поля: 2 см – верхнее и нижнее, 3 см – левое; 1 см – правое.
4. Конверт тоже должен иметь печати и эмблемы организации-отправителя.

Смысловая структура письма должна отражать основные положения.

Условно в письме выделяют 6 блоков:

• заголовок, отражающий суть вопроса;
• официальное обращение;
• вводная часть (лид-абзац);
• характеристика данных или перечень документов, которые нужно предоставить;
• благодарность, выражения намерения о сотрудничестве и другие формы вежливости;
• подпись уполномоченного лица.

При запросах в госорганы обращение и благодарность могут быть опущены.

Скачать образец

Пример письма-запроса, оформленного по ГОСТ Р 7.0.97-2016, направляемого контрагенту^

На многих сетевых ресурсах (в том числе официальном сайте Роскомнадзора) можно скачать бланки-образцы. Также бланки могут быть стандартизованы локальными актами предприятия.

В каких ситуациях пишут запрос для получения информации

Нередко предприятиям недостаточно информации, чтобы принять решения для обеспечения конструктивной деятельности. Иногда допустимо запросить ее по телефону. Но устная просьба не имеет юридической силы. Чаще всего организации практикуют официальные письменные запросы, на которые адресат обязан ответить в предусмотренные сроки. В такой бумаге содержится просьба о получении сведений, а иногда и директива.

Обратиться компания вправе к следующим адресатам:

• коммерческим партнерам, контрагентам за недостающими сведениями, отчетами, документами;
• к различным организациям, чтобы уточнить данные о бывших работниках;
• к государственным органам за разъяснениями, документами — в ПФР, налоговую инспекцию, Росстат, Росреестр, ФСС, медицинские учреждения и т.д.

В деловой переписке с коммерческими компаниями обмен сведениями происходит ежедневно. Одна сторона от другой запрашивает самую разную информацию:

• прейскуранты на товары и услуги;
• документы или заверенные копии;
• уточнение условий предстоящих сделок;
• данные о финансовом состоянии клиента (при кредитовании, например);
• сведения об ассортименте продукции;
• о технической характеристике товара;
• о дате и способах доставки изделий;
• о скидках и акциях и др.

В госорганы предприятие вправе отправить корреспонденцию с запросом:

• о получении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ);
• о владельцах объектов недвижимости;
• о людях, дисквалифицированных по постановлению суда;
• о нормативах и законодательных актах и др.

ВАЖНО!

Закон об обеспечении доступа к сведениям

Гражданин имеет право обратиться как с письменным запросом, так и устным или по электронной почте.

Внимание! Стандарты раскрытия информации прописаны в ФЗ от 09.02.2009 №8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления”.

С запросами о предоставлении информации вправе обращаться граждане, юридические лица, объединения граждан, например, некоммерческие организации, а также средства массовой информации.

Письменный запрос регистрируют в течение трех дней, устный – в день обращения. Если адресат установит, что запрашиваемая информация вне его компетенции, он в течение семи дней с момента получения запроса обязан дать аргументированный ответ (ч. 7 с.18 ФЗ «Об обеспечении доступа к информации»).

Ответ по существу направляют в течение тридцати дней с момента регистрации обращения. Если подготовка требует большего времени, допустимо продление срока до сорока пяти дней. Но с обязательным уведомлением об этом гражданина в течение семи дней с момента получения запроса (ч.6 ст. 18).

В предоставлении информации могут отказать в следующих случаях:

• Если она уже была опубликована в СМИ или сети Интернет.
• Запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа.
• Вам ранее уже давали ответ на данный вопрос.
• В запросе просят дать правовую оценку действий государственного или муниципального органа или провести какую-то другую аналитическую работу.

Справка! «Информационные» нарушения регулируются ст. 5.39 КоАП. Например, речь идет о предоставлении заведомо ложных сведений, нарушении сроков ответа или полном молчании в ответ на запрос.

При возникновении таких ситуаций можно обратиться к вышестоящему руководству организации. Если и это не помогло, составляется обращение в прокуратуру.

Сроки ответа

• 30 дней со дня регистрации;
• 45 дней, если для подготовки ответа требуется больше времени.

Необходимо уведомить обратившегося об увеличении срока (с указанием причины отсрочки) в течение 7 дней со дня регистрации запроса (ч. 6 ст. 18 ФЗ-8).

ВАЖНО!
Если объем запрошенной информации превышает установленный правительством предел, то адресат в течение 7 дней со дня регистрации запроса направляет обратившемуся уведомление об объемах информации, ее стоимости и порядке оплаты. Если запрос находится вне компетенции адресата, он в течение 7 дней уведомляет об этом и называет орган, в который рекомендуется направить повторное обращение (ч

7 ст. 18 ФЗ-8).

В иных случаях ответ следует дать в соответствии с:

• с договором;
• регламентом предоставления госуслуги;
• локальным нормативным актом конкретной организации.

Ответ должен быть дан в разумные сроки.

• 2021-08-18 06:15:08
  нигде не вижу образец запроса в банк о документах на списание денежных средств со счета

• 2021-08-18 07:17:04

  Александр, на все случаи образцов не наделаешься, в тексте достаточно примеров чтобы сделать на их основе то, что надо

Кто и в какой форме составляет запрос

Обычно корреспонденцию о получении данных составляют юридические лица в адрес других компаний. Но оформить ее вправе кто угодно: предприниматели, представители госорганов, общественные организации, частные лица. Если речь идет о коммерческих компаниях, то специального сотрудника для оформления таких посланий нет. Это делает как руководитель, так и любой другой компетентный специалист, отвечающий за вопрос, указанный в письме. В любом случае, кто бы ни составил его, придется согласовать с главой компании.

• нормативные и законодательные акты;
• постановления судебных инстанций;
• контракты, заключенные ранее с контрагентами.

Важно соблюдать общепринятую структуру

Обратите внимание, какие пункты содержит бланк запроса:

• от кого отправляется (наименование компании с реквизитами и контактами);
• кому адресовано (название компании и Ф.И.О руководителя);
• дата и место составления;
• исходящий регистрационный номер;
• суть вопроса (описывается, какие данные запрашиваются и на каком основании, например, «в связи с договором», «на основании переговоров», «в соответствие с законом» и т.п.;
• должность и Ф.И.О. ответственного сотрудника;
• печать (если принято в организации).

Письмо составляют в одном экземпляре и регистрируют в журнале исходящей информации. Если корреспонденция составлена на обычном листе, то необходимо указать коды по КПП, ОКПО, ОГРН, ИНН, почтовый и электронный адрес, номера телефонов и другие контактные данные. В зависимости от ситуации, допустимо указать ссылки на нормативные акты.

Получение сведений из ГКН онлайн

Запрос сведений ГКН на портале Росреестра

Для получения сведений из ГКН на портале Росреестра необходимо:

• Зайти на портал государственных услуг, выбрать административный орган – Росреестр.
• Затем, перейдя на его сайт, во вкладке «Сервисы», выбрать функцию «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online».
• Поиск объектов осуществляется по нескольким данным, в том числе и по адресу. Необходимо ввести в поле адрес интересующего объекта.
• В окне информации, пользователю будут представлены данные об интересуемом объекте – участке или объекте капитального строительства.

Чтобы получить дополнительную информацию, отражающую отдельные характеристики объекта: метраж, данные о собственнике и т.д., необходимо:

• Зайти на публичную кадастровую карту Росреестра, расположенную во вкладке «Сервисы».
• Ввести адресные данные участка/объекта капитального строительства.

Преимуществом указанного способа является:

• 1. Отсутствие очередей;
• Информация предоставляет бесплатно;
• Информация предоставляется моментально.