Изменения санитарных правил для салонов красоты 2021 и замена санпин на сп

Бланк должностной инструкции мастера маникюра и педикюра

При встрече работодатель выдаст бланк должностной инструкции мастера маникюра и педикюра, где будут указаны права сотрудника, такие как:

• право слова: выдвигать идеи по улучшению предприятия и пр.;
• право на своевременное повышение квалификации и выплаты;
• право на полный пакет социальных гарантий;
• право на полную информацию обо всех изменениях в компании;
• право на комфортное для работы место.

Стоит запомнить, что форма должностной инструкции мастера маникюра и педикюра может быть составлена по стандартам предприятия. Однако схема должностной инструкции мастера маникюра и педикюра должна содержать обязательную информацию:

• общие положения;
• функциональные обязанности;
• права;
• ответственность.

В наши дни работодатели любят штрафовать сотрудников за каждую мелочь, могут лишить работника премии. Поэтому стоит вчитываться в каждую строчку документа, чтобы понимать, какие штрафы ожидают соискателя на новом месте работы. Для того, чтобы иметь полное представление о бумаге, стоит должностной инструкции мастера маникюра и педикюра. На сегодняшний день предприятия составляют документ по своим стандартам, а это значит, что информация может отличаться.

Уведомление и разрешение Роспотребнадзора для маникюрного салона и салона красоты

Согласно действующему законодательству, а именно ст.8 ФЗ №294 от 26 декабря 2008 года, организации, оказывающие бытовые услуги населению, должны уведомить уполномоченный орган – Роспотребнадзор, о начале предпринимательской деятельности.

Уведомить можно двумя способами:

• Через Многофункциональный центр;
• Непосредственно в отделение Роспотребнадзора.

Также разрешено уведомить орган в электронной форме. Уведомление подается после постановки на учет в налоговом органе, и до фактического начала работы. Форма уведомления утверждена

Подробно о том, как уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности.

Также, необходимо информировать Роспотребнадзор об:

• Изменении места жительства, если салон красоты или парикмахерская работают в формате ИП;
• Изменениях места нахождения и фактического адреса, где осуществляется деятельность;
• Реорганизации салона, парикмахерской, кабинета.

Что касается разрешения на осуществление деятельности – для салонов красоты, парикмахерских, кабинетов визажа, а также бровистов, лешмейкеров, оно не требуется. Данная норма закреплена в приказе Роспотребнадзора N 224 от 19 июля 2007. Приложение 2, пункт 6 данного документа определяет области деятельности, требующие получения заключения о соответствии помещений и зданий санитарным нормам. Бытовых услуг в этом перечне нет.

Для того чтобы убедиться в данном вопросе, мы обратились в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю, где подтвердили информацию об отсутствии необходимости получения разрешения.

Исключением являются салоны красоты, в которых кроме бытовых услуг оказываются еще и медицинские услуги – например, инъекции ботокса или гиалуроновой кислоты, мезотерапия.

Все санитарные нормы и правила, касающиеся салонов красоты, парикмахерских, маникюрных и косметических кабинетов с 01.01.2021 регулируются СП 2.1.3678-20 Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг.

СП 2.1.3678-20

Так что теперь главный отраслевой документ, регулирующий санитарные нормы — это Санитарно-эпидемиологические требования СП 2.1.3678-20. Выше можно сохранить себе этот документ в формате pdf.

Действующие до 2021 года СанПиН 2.1.2.2631-10 и 2.1.3.2630-10 отменены Постановлением Правительства РФ от 8 октября 2020 г. № 1631 “Об отмене нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора”.

Здесь мы провели сравнение по пунктам новых СП 2.1.3678-20 с ранее действовавшими СанПиН.

Оборудование и размещение

Требования к размещению

До 1 января 2021 года возможности размещения салонов и парикмахерских ограничивались требованиями п. 2.1, 2.2, 2.3 СанПиН 2.1.2.2631-10. Объекты разрешалось размещать только в отдельных зданиях, пристройках к жилым домам и организациям социального назначения (ТРЦ, баням, гостиницам и др.), на первых этажах жилых домов, в цокольных этажах при наличии качественного искусственного освещения, домах отдыха, интернатах.

После вступления в силу новых правил, открыть организацию по оказанию бьюти-услуг можно на любом этаже, в любом здании вне зависимости от его целевого назначения.

Расположение кабинетов

Урегулированы требования к расположению и порядку работы маникюрных и педикюрных кабинетов. Согласно п. 8.2.4 СП 2.1.3678-20, разные косметические услуги полагается оказывать в отдельных помещениях.

Количество рабочих мест в одном кабинете не ограничивается. В ранее действующих СанПиН было возможно совмещение некоторых видов обслуживания в одном кабинете. Новые правила отменили это положение — теперь все должно быть в своем кабинете.

Внесены существенные правки в пункт о совмещении рабочего места мастера маникюра и педикюра. Ранее Санитарные требования не давали четкого понимания, как должно эксплуатироваться такое рабочее место. Теперь же ситуация прояснилась – маникюр и педикюр на таких местах должны проводиться поочередно, с обязательной гигиенической обработкой инвентаря после каждой манипуляции. Это положение исключает возможность оказания услуги в 4 руки, когда услуги ногтевого сервиса одному клиенту оказывали одновременно два мастера.

Скорректированы требования к перегородкам в помещениях для оказания косметических услуг – абзац 4 пункта 8.2.4 новых требований. Ранее, высота перегородки варьировалась и могла быть от 1,8 до 2 метров. Теперь Санитарные требования более категоричны – высота конструкции должна быть исключительно 1,8 м.

Дополнены требования в части оснащения парикмахерских раковинами для мытья волос. В частности, п. 8.2.6 гласит, что в парикмахерских, оказывающих услуги по сухой стрижке, без использования воды, раковины не требуются. В ранее действующих правилах такая норма не закреплялась.

Также появилось требование о беспрепятственном доступе клиентов к умывальнику и туалету – пункт 8.2.19. Ранее такой категоричности в санитарных требованиях не было.

Кто может выдавать сертификаты о прохождении курсов мастера маникюра?

Кто угодно!

Сертификат не является документом о профессиональном образовании. Он не признается Минобрнауки и государственными органами, выдача таких сертификатов не регулируется законодательством. Такой сертификат подтверждает лишь факт прохождения курсов и не говорит о наличии какого-либо образования. Для профильных органов, это не более чем «кружок по интересам», поэтому деятельность таких «школ» в нормативные рамки не упаковывается. Так что и сертификаты может выдавать кто угодно.

Что нужно для того чтобы выдавать сертификат об обучении? Цветной принтер, чтобы изготовить бланки сертификатов и печать ИП! Получать где-либо разрешения, согласовывать раздачу сертификатов не нужно, для этого даже не обязательно проходить обучение! Форма документов не регулируется законом и разрабатывается теми, кто их изготавливает и выдает.

Обращаем внимание, что все это вполне законно! Отсутствие образовательной лицензии не означает, что «школа маникюра» – мошенники. Просто их курсы не являются образованием, что с позиции практики – чистая формальность

Что делать после обучения новичку

Итак, курс успешно пройден, на руках документ о полученном дополнительном образовании, а в голове масса знаний, которые требуют немедленного применения на практике.

Распространенный вопрос – что делать после обучения новичку.

1. Определись, что делать с полученными знаниями. Возможно, ты хочешь работать на себя или устроиться в салон;
2. Привлеки знакомых и родственников, которые позволят тебе отточить знания на их ноготках;
3. Если близких людей недостаточно, найди моделей. Девушки охотно оплачивают затраченный материал, получая взамен недорогой маникюр.
4. Если решила работать в салоне, посмотри вакансии;

Если твоей целью стал собственный кабинет или салон – приступай к изучению законов, правил и требований

В первую очередь, обрати внимание на:

• СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»;
• ГОСТ Р 58091-2018 Услуги бытовые. Ногтевой сервис;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» с поправками от 4 октября 2012 года.

Требования к онлайн-школе после получения лицензии

В наличии более 1140 специалистов, соответствующих требованиям НОСТРОЙ / НОПРИЗ и готовых к трудоустройству прямо сейчас. Оформление согласно ТК РФ.

Лицам, успешно освоившим соответствующую дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдаются удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке».

Вид образовательной деятельности, с которым сталкивается абсолютно каждый человек. После внесения изменений в федеральное законодательство, подобные услуги могут оказывать как некоммерческие, так и коммерческие организации.

Документы вместе с заявлением на получение лицензии и квитанцией об оплате госпошлины подаются в территориальный Департамент Министерства образования. Срок рассмотрения заявки – 30-40 рабочих дней.

Пошаговый план запуска

Чтобы открыть массажный кабинет, сначала необходимо разработать бизнес-план. Документ включает в себя организационный, производственный, финансовый планы, маркетинговую стратегию. Далее следует действовать в соответствии с планом:

1. Подобрать помещение для аренды, заключить договоры на вывоз мусора, установку вентиляционной системы и кондиционеров, обработку спецодежды персонала (стирку, химчистку).
2. Получить разрешение от санитарной и пожарной службы.
3. Оформить бизнес. Если собственник один, достаточно зарегистрироваться как ИП.
4. Получить лицензию (если необходимо).
5. Открыть расчетный счет в банке, чтобы можно было принимать оплату по банковским картам.
6. Выбрать форму налогообложения – лучше всего для массажного кабинета подходит патент (или ЕНВД, если бизнес зарегистрирован как ООО).
7. Закупить и установить оборудование.
8. Нанять персонал.
9. Провести рекламные мероприятия.

Помещение

Открывать массажный кабинет лучше всего там, где его будет удобно посещать целевой аудитории. Поскольку массаж – это не дешевое удовольствие, скорее всего, пользоваться повышенным спросом услуга будет в центральных районах города, в новых жилых комплексах, где есть достаточное количество потенциальных клиентов.

СоветС другой стороны, многим нужен массаж по медицинским показаниям. Для этой категории клиентов расположение кабинета не будет играть особой роли. Для них в приоритете – результат от процедур. Поэтому услугу они выберут недалеко от дома или работы.

Удобно, когда массажный кабинет располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход. А вот в подвале и полуподвале открывать такой бизнес запрещено. Современный ремонт и интересный дизайн могут стать еще одним плюсом и визитной карточкой кабинета.

Оборудование: что нужно для массажного кабинета

Чтобы массажный кабинет мог начать работу, нужно закупить специализированное оборудование и мебель общего назначения:

• современный удобный стол для массажа (кушетка);
• кресло для массажа, если необходимо проводить процедуры в сидячем положении;
• полумягкие столики с регулируемой высотой, если выполняется массаж рук;
• этажерки, полки для хранения расходных материалов (массажных масел, свечей и т.п.)
• шкаф, где будут храниться полотенца и халаты;
• ширму;
• стол со стульями;
• одежную вешалку.

Для приемной:

• шкаф под верхнюю одежду посетителей;
• офисное рабочее место администратора (стойка, кресло, полки);
• гарнитур из журнального столика и диванов для клиентов;
• по возможности – телевизор, музыкальный центр, кофейный автомат, кулер с водой.

ВниманиеВ подсобном помещении нужно установить стиральную машину для стирки полотенец и салфеток.

Персонал

В первую очередь, нужен администратор: он встречает клиентов, ведет запись, заказывает расходные материалы. Ему не нужно специальное образование, главное – чтобы это был приветливый аккуратный человек, умеющий работать с компьютером. Он  также консультирует клиентов по вопросам оказываемых услуг, при необходимости улаживает конфликты, ведет отчетность, отвечает за текущую работу кабинета. Желательно, чтобы администратор уже имел опыт работы на аналогичной дложности.

Главный человек для массажного кабинета – конечно, массажист. От него в первую очередь зависит доход и в целом успех проекта. Он должен:

• иметь образование не ниже среднего медицинского и опыт работы;
• знать анатомию и физиологию человека;
• разбираться в проявлениях болезненных состояний;
• уметь делать массаж разных видов, учитывая медицинские показания и противопоказания.

Опытный массажист может в день обслужить 5-10 клиентов. Его зарплата, как правило, составляет до 50% от стоимости процедуры.

В одном массажном кабинете может работать до 5 специалистов. Для одной точки нанимать большее количество нецелесообразно. Лучше открыть 2-3 кабинета с 2-4 массажистами, работающими посменно.

ИнформацияДля поддержания чистоты в штате должна быть уборщица. Бухгалтерию на первых порах может вести владелец проекта или бухгалтер на аутсорсе.

Производственный контроль

В организациях бытового назначения осуществляется производственный контроль, в рамках которого оцениваются:

• Параметры микроклимата – температура воздуха в теплый и холодный период;
• Уровень искусственного света – раз в год;
• Качество стерилизации – дважды в год.

Дополнительно обозначены требования по обслуживанию оборудования, которое подлежит бактериологическому контролю:

• После монтажа;
• После ремонта;
• В процессе использования.

Каждый цикл стерилизации проводится с применением химических индикаторов, обеспечивающих контроль за качеством обработки.

Информация о производственном контроле, порядке его проведения и прочих аспектах содержится в Федеральном законе № 52, а также в СП 1.1.1058-01.

Работники салона красоты обязаны проходить медосмотры

Медицинская книжка — это официальный документ, который человеку выдают после медосмотра и обучения гигиене. Книжка подтверждает, что человек здоров и может работать по определённой профессии. 

Работники салона красоты проходят медосмотр до начала работы, а потом раз в год обновляют результаты. Так нужно, чтобы персонал и клиенты не передавали друг другу заразные болезни. Владелец салона отвечает за здоровье и тех и других:

На деле медосмотр, обучение гигиене и оформление самой медкнижки — единое мероприятие. 

Важно, что медкнижка обязательна не только для парикмахеров, ногтевых мастеров и визажистов. Пройти врачей обязаны все работники, включая администратора и самого руководителя

Даже когда руководитель сам не обслуживает клиентов, а занимается только бумажными делами. В законе нет исключений, поэтому при проверке попросят книжку на каждого.

Попросить мастера или администратора сделать медкнижку за свои деньги нельзя. Направить на медосмотр и оплатить его обязан работодатель — это сказано в статье 213 ТК РФ. Если работник всё же оформил книжку сам, работодатель компенсирует расходы. Исключение — когда салон сотрудничает с мастерами на аренде и не принимает их в штат. В этом случае мастера платят за медосмотр и книжку свои деньги, а за отсутствие сами рискуют штрафами.

Что и как проверяет санстанция?

Проверка Роспотребнадзором может быть плановой (с графиком можно ознакомиться на сайте службы) и внеплановой. При проверке специалистом СЭС, он может затребовать все указанные выше договора, а также:

• Медицинские книжки сотрудников.
• Журналы учета средств дезинфекции и график влажной уборки.
• Аттестацию рабочих мест (ее собственник должен провести в течение 60 дней с момента открытия кабинета).
• Соответствие условий труда (микроклимат, освещение, метраж) гигиеническим требованиям.

Должно быть решение от пожарной инспекции о соответствии помещения и его оборудования требованиям пожбезопасности. Обычно санстанция такой договор не требует, но он должен быть. По завершении проверки работник СЭС составляет акт и оставляет один экземпляр владельцу маникюрного кабинета или его представителю.

Образец должностной инструкции мастера маникюра

1. Общие принципы

1. Мастера маникюра принимает на работу, а также увольняет с неё, директор фирмы по предложению руководителя салона красоты.
2. Мастер маникюра подчиняется начальнику салона красоты.
3. Лицо, поступающее на эту работу, должно подходить под нижеперечисленные требования:
   • среднее либо профильное средне-специальное образование;
   • опыт работы в данной сфере от года.
4. При отсутствии мастера маникюра (лечение болезни, повышение квалификации и пр.) её функции выполняются другой специалисткой, которая назначается начальником салона красоты.
5. Мастер маникюра обязана знать:
   • профессиональные правила оценки качества работ;
   • законодательные и нормативные правила оказания услуг;
   • параметры взаимодействий с посетителями салона;
   • временные нормы выполнения маникюрных и педикюрных мероприятий;
   • методы диагностики потребностей посетителей;
   • правила использования пилок, ножниц и других профильных инструментов;
   • особенности выполнения работ в сфере маникюра и педикюра;
   • специфические особенности разных типов лаков;
   • правила применения необходимых лаков;
   • тренды в области маникюрного дела;
   • ценовую политику салона на услуги маникюра и педикюра;
   • нормы санитарии и гигиены, параметры пожарной безопасности, охраны труда, а также обязательные для соблюдения правила поведения и внешнего вида, закрепленные в соответствующей документации фирмы.
6. Мастер маникюра руководствуется:
   • законами и нормами РФ;
   • профессиональными нормативами;
   • документацией салона;
   • данной инструкцией.

2. Функции

Мастер маникюра отвечает за решение следующих задач:

1. Прием смены и её сдача в соответствии с правилами фирмы.
2. Общение с клиентом с целью выяснения его потребностей.
3. Подбор подходящих работ по маникюру и педикюру, а также их согласование с клиентом.
4. Проведение согласованных маникюрных работ (подготовка ногтей, удаление старого лака, нанесение нового и пр.).
5. Подготовка и применение необходимых лаков и их комбинаций.
6. Дезинфекция использованных инструментов.
7. Консультирование клиентов по аспектам маникюра и педикюра.
8. Информирование посетителей по дополнительным услугам, предлагаемым в салоне.
9. Оказание содействия другим сотрудникам по обслуживанию клиентов салона в пределах своей компетенции.
10. Расчет итоговой стоимости работы.
11. Соблюдение в работе санитарно-гигиенических стандартов.
12. Информирование руководства салона о запасах и состоянии профильных препаратов и инструментов, а также о необходимости их новых закупок.

3. Ответственность

Мастер маникюра может нести ответственность за:

1. Ущерб, который был получен работодателем по её вине, — в границах, указанных в положениях актуального законодательства.
2. Допущенные в процессе работ нарушения законодательства — в соответствии с принципами, утвержденными в трудовом, административно или уголовном праве.
3. Невыполнение своих обязанностей, изложенных в данной инструкции, — в пределах, указанных в трудовом законодательстве.

4. Права

Мастер маникюра обладает правами:

1. Информировать руководство по вопросам возможного улучшения трудовых процедур.
2. Участвовать в рабочих встречах служащих салона, на которых обсуждаются вопросы, относящиеся к её компетенции.
3. Иметь доступ к внутренней информации, востребованной в своих трудовых процессах.
4. Требовать от менеджеров салона поддержания условий, нужных в своей деятельности.
5. Получать дополнительные выплаты в случае работы на выезде или в праздничные дни.
6. Улучшать свою профессиональную квалификацию путем обучения за счет нанимателя на профильных курсах и семинарах на условиях, оговоренных в соответствующей документации фирмы.

Законодательные акты, определяющие необходимость образовательной лицензии

Подпись в сертификате ставит индивидуальный предприниматель, то есть владелец студии и салона, или лицо, уполномоченное им. Если у предпринимателя нет возможности постоянно находиться на месте и подписывать сертификаты, можно сделать факсимиле – печать с имитацией подписи. Заказать факсимиле можно у организаций, которые занимают изготовлением печатей. О том, какие положения содержит этот документ и для чего он принят, нам рассказала один из его авторов, директор учебного центра косметологии и технологии СПА «Биофотоника», преподаватель высшей квалификационной категории с медицинским образованием Ольга Калинина.

Итак, вы решили учиться. С чего начать? Пытаться научиться самостоятельно или под руководством опытного мастера?

После обучения вы получаете дипломы и свидетельства, подтверждающие вашу квалификацию. Вы официально становитесь дипломированным специалистом.

Санпин для мастеров маникюра 2021

Рабочие места оборудуются туалетными столиками с раковиной или без нее, если мытье головы проводится в отдельном помещении.

Для кабинета маникюра и педикюра, а также косметических кабинетов требования СанПиН предписывают необходимость оборудовать рабочие места местным и общим освещением. Для парикмахерских залов достаточно общего освещения. Также обязательно наличие подводки холодной и горячей воды или установка водонагревательных приборов, если горячая вода не подается централизованно.

Что бы получить гарантированное разъяснение, можно написать обращение – запрос в территориальный орган РПН в вашем городе (или области). Вам предоставят разъяснение в течении 30 дней. Но опять же, это может быть “отписка” с общими формулировками и ссылкой на ряд документов, в которых так же не будет конкретики.

Есть практика оказания парикмахерских услуг для социальной группы граждан (с выездом к клиенту или на базе медицинских и социальных учреждений), порядок оказания услуг устанавливается в каждой конкретной области (регионе). Нужно уточнять в документах Правительства области. Его действенность обусловлена применением специальных дезинфицирующих средств. Они могут быть в готовых растворах, таблетках, аэрозолях.

Типы занятий

Курсы маникюра включают разные форматы уроков, каждый из которых направлен на конкретную цель – передачу информации, проверку усвоения, отработку навыков.

Выделяется 4 формы, которые применяются в обучении маникюру или педикюру:

• Мастер-класс. Демонстрация работы, проводимая профессионалом. Во время курсов приглашаются специалисты нейл-индустрии, которые показывают обучающимся свою работу на практике и предоставляют возможность отработать эту технику;
• Лекция;
• Семинар. Урок в письменно-разговорной форме. Во время семинара обучающиеся задают интересующие вопросы, делятся своим опытом и разбирают ошибки;
• Практическое занятие. Закрепление теории с ее активным применением на практике. В маникюрной сфере – отработка навыков на моделях или манекенах.

Курсы маникюра включают не все типы занятий, однако всегда состоят из теоретических и практических типов.

Вопросы и ответы

Если договор, даже в устной форме, уже был заключен, Исполнитель имеет право расторгнуть его в одностороннем порядке с возмещением фактически понесенных затрат Потребителя.

Если речь идет об оказании услуги лицу, скажем, в состоянии алкогольного опьянения, Гражданский кодекс предусматривает ограничение в обслуживании некоторых категорий людей. Для того чтобы данное ограничение было применимо, его необходимо оформить должным образом:

1. Внутреннее распоряжение – для ИП;
2. Соответствующий раздел в Уставе – для юридических лиц.

Если ни одного из этих документов нет, отказать клиенту нельзя – это будет являться нарушением прав потребителя.

Мастер имеет право отказать клиенту в проведении процедуры с использованием его материалов. Согласно ст. 34 п.1 обязывает Исполнителя оказывать услугу с использованием своих материалов, если другое не предусмотрено договором. Проще говоря, мастер может, как отказаться, так и согласиться на проведение процедуры средствами Потребителя.

1. Попроси клиента изложить его претензию к качеству услуг в письменной форме. Во-первых, ты получишь исчерпывающий ответ о причине недовольства, во-вторых — подтверждение сложившейся ситуации в письменной форме. Но клиент имеет право отказаться и покинуть салон;
2. В письменной форме составь претензию, в которой укажи требования об оплате оказанных услуг. Отправь претензию по адресу фактического проживание клиента.
3. Если данных об адресе нет – вызови полицию и объясни ситуацию, а также выскажи намерение в законном порядке взыскать с клиента деньги. Сотрудники полиции составят протокол и с большой вероятностью смогут вычислить адрес нарушителя.
   Составление и письменное направление претензии является неотъемлемой частью решения гражданско-правовых споров. Без этого шага суд не примет заявление и откажет в инициации судебного делопроизводства.
4. В случае отсутствия обратной связи, готовь пакет документов и подавай заявление в суд. Споры общей суммой до 50 тыс. руб. рассматриваются в мировом суде, свыше этой суммы – в судах общей юрисдикции.
5. В ходе суда тебе потребуется доказать факт оказания услуги. Это может быть подписанный договор на оказание услуг, видеозапись с камер наблюдения, показания свидетелей.

Выдача сертификатов и дипломов

Сертификат, который выдают на курсах организации без лицензии на образование – это не документ, он не имеет юридической силы и не подтверждает ничего, кроме того, что человек услышал данную информацию.

Дипломы, свидетельства и сертификаты государственного образца выдаются только образовательными учреждениями, имеющими соответствующую лицензию. Этот документ подтверждает, что ученик не только прослушал курс, но и усвоил информацию, что доказал экзаменационной или аттестационной работой.

Сертификат внутреннего образца

Сертификат внутреннего образца, то есть установленного организацией самостоятельно – это, как справка. Выдавать ее может любая организация, никаких согласований с надзорными организациями не требуется.

В сертификате указывается:

• что ученик «прошел курс», «прошел мастер класс», «посетил семинар» на заданную тему;
• ФИО ученика;
• дата прохождения;
• название организации.

Подпись в сертификате ставит индивидуальный предприниматель, то есть владелец студии и салона, или лицо, уполномоченное им. Если у предпринимателя нет возможности постоянно находиться на месте и подписывать сертификаты, можно сделать факсимиле – печать с имитацией подписи. Заказать факсимиле можно у организаций, которые занимают изготовлением печатей.

Документы государственного образца

Чтобы выдавать документы об образовании государственного образца, нужна лицензия на образование. Есть два варианта, по которым преподаватель может оказывать образовательные услуги с последующей выдачей диплома:

1. Получить лицензию на свою деятельность;
2. Стать представителем организации, имеющей лицензию в своем городе. То есть, ты договариваешься с организацией, что будешь представителями их школы в своем городе. Они вносят изменения в лицензию, добавив туда твой адрес, и ты спокойно преподаешь. В этом случае договор ученицы будут подписывать с московской организацией, а ты будешь директором филиала.

Других законных схем по работе с документами гос. образца нет.

В дипломе указывается:

• наименование учреждения образования;
• уникальный номер диплома, свидетельства или сертификата;
• ФИО ученика;
• направление, по которому была проведена переквалификация, повышение или обучение;
• дата;
• подпись руководителя и печать организации.

Дипломы также включают приложение, где указываются прослушанные темы, а также итоги экзаменационной работы.

СанПиН 2.1.2.2631-10

При желании вы можете ознакомиться с полным текстом документа по этой ссылке. Документ весьма содержательный, после прочтения можно обнаружить, что 95% салонов его игнорируют полностью или частично.

На рисунке изображен правильно организованный кабинет ногтевого сервиса.

Выделим основные моменты, касающиеся соответствующей СанПиН организации работы кабинета ногтевого сервиса.

Требования СанПиН к рабочему месту мастера ногтевого сервиса

Поверхности стен, полов, потолков, мебели и оборудования должны быть гладкими, отделанными устойчивыми к обработке дез.средствами материалами. То есть бархатные обивки и портьеры не допускаются, так как будут накапливать в себе биологические остатки.
Должно присутствовать выделенное место (зона или кабинет) для дезинфекции, ПСО и стерилизации, оборудованное раковиной с холодной и горячей водой. В зависимости от площади салона и количества рабочих мест необходимо выбрать определенную зону не менее 6 квадратных метров. Не допускается совмещать его с местом приема пищи, гардеробом и прочими хозяйственными помещениями.
Освещение каждого рабочего места должно быть комбинированным. То есть в помещении должны присутствовать как верхние потолочные светильники, так и настольная локальная подсветка

Важно помнить, что работа маникюрного мастера связана с большой нагрузкой на глаза и выбирать лампы либо нейтрального, либо холодного белого света.
Генеральная уборка рабочего места проводится один раз в неделю. Она представляет собой тотальную влажную уборку с дезинфицирующими средствами абсолютно всех поверхностей

Обычная влажная уборка с дезинфектором проводится 2 раза в день. В неё кроме пола входят дверные ручки, подоконники, подлокотники. В условиях пандемии такая уборка должна проводиться после каждого клиента.
После каждого клиента также производится уборка рабочего места, включающая обработку поверхностей экспресс-дезинфектором: рабочий стол, настольная лампа и УФ-лампа, подставка под руки клиента, наконечник маникюрного аппарата, решетка пылесоса и т.д.; утилизация одноразовых расходников.
На одно рабочее место мастера маникюра или педикюра должно приходиться минимум 4,5 квадратных метра площади. Допускается совмещение в маникюрно-педикюрный кабинет общей площадью не менее 9 квадратных метров.
Рабочий кабинет, как и зона ожидания должны быть оборудованы УФ-рециркуляторами – обеззараживателями воздуха, работающими в течение всего рабочего времени.
Весь многоразовый инструмент после каждого клиента проходит полный цикл обработки перед следующим использованием. Прочитать о том, как правильно обрабатывать инструмент вы можете здесь.

В соответствии с СанПиН у мастера маникюра должно быть минимум 3 набора инструментов на 1 рабочий день.
Обработка инструмента допускается только сертифицированными средствами и в сертифицированных стерилизаторах, должна сопровождаться ведением специальных журналов контроля.

На этом рисунке кабинет маникюра организован с нарушениями СанПиН

На фото можно увидеть весьма популярный сегодня способ организации рабочего пространства в ногтевых студиях. Кроме бархата можно заметить нарушение правила о минимальной площади на рабочее место (это нарушает также СанПиН по части воздухообмена). Кроме того, больно даже представить, в каком положении работают мастера, сидящие слева. Да и не каждый клиент захочет сидеть с кем-то плечом к плечу. Такие салоны потребительски относятся и к своим мастерам, и к клиентам. Также для клиентов это сигнал, что хороший мастер в таком салоне надолго не задержится.

Требования СанПиН к мастеру ногтевого сервиса

• обязательно наличие сан. книжки;
• сменная одежда (халат или костюм) и обувь. Можно выбрать не специализированную медицинскую одежду, а обычную, удобную и не стесняющую движений, но использовать её только для работы;
• во время работы на мастере должны быть одноразовые средства индивидуальной защиты (СИЗы): маска, перчатки, шапочка;
• обязательно наличие диплома или свидетельства о профессиональной подготовке.

Производители предлагают огромный выбор стильной рабочей одежды.

При выборе места работы не стоит игнорировать данные правила. Все они связаны с охраной здоровья в первую очередь мастеров, а уже после – клиентов. Недостаток света, воздуха, места, остатки опила в обивке клиентских кресел, неудобная посадка и испорченный при стерилизации инструмент (как правило, купленный на деньги мастера) не являются факторами повышения ни производительности труда, ни жизненного тонуса, ни мотивации к работе.