Спрос и предложение
Содержание:
- Закон предложения
- Как определить спрос на продукт или услугу
- Признаки классификации
- Что такое рыночное равновесие спроса и предложения
- Понятие
- Спрос определяет предложение или предложение спрос?
- Сервисы для анализирования спроса в интернете
- Этап 7: Оценка эффективности рекламных кампаний
- Закон спроса и предложения
- Традиционный метод изучения
- Этап 2: Изучение внешних факторов
- Как определить спрос на товар и услуги онлайн
- Величина (объем) спроса и предложения
- Список выгодных сфер для интернет-торговли в 2021 году
- Этап 2: Выявление целевых сегментов
Закон предложения
Данный закон демонстрирует, насколько цена продукта зависит от объема предложения. Соответственно, чем выше стоимость, тем больше величина предложения. Чем ниже стоимость, тем ниже этот объем.
И в таком случае не стоит путать изменение предложения с изменениями его величины. В первом случае большое влияние оказывают именно неценовые факторы, например: уровень дохода, тренды, ожидания и так далее. А вот объем предлагаемых товаров меняется именно из-за повышения или понижения стоимости на товар или услугу.
Вывод из вышесказанного – продавцам выгодно устанавливать высокую цену, так как это увеличит их доход. Поэтому, когда ценовые показатели на рынке растут, продавцы стараются продать как можно больше товаров.
Как определить спрос на продукт или услугу
К тому же важно определить свою целевую аудиторию, которой вы будете продавать, ее желания, стремления, страхи, потребности. Мы предлагаем взять на вооружение еще несколько идей, которые помогут вам оценить рынок
Мы предлагаем взять на вооружение еще несколько идей, которые помогут вам оценить рынок.
1. Срочная необходимость. Покупка электронной книги может и подождать, а вот приобретение продуктов питания или медикаментов нет. Потому что это продукты, которые нужны срочно здесь и сейчас. Обладает ли ваш продукт срочной необходимостью его приобретения здесь и сейчас?
2. Размер рынка. Сколько потребителей уже есть на вашем рынке и они охотно платят за предлагаемые услуги? Проверить это можно с помощью сервиса wordstat.yandex — введя в строку поиска запрос и посмотрите, сколько людей ежемесячно ищут предлагаемые вами товары. Если есть запросы, значит, есть спрос и конкуренция. И это хорошо, потому что рынок сформирован и вам требуется определить свою целевую аудиторию, грамотно составить УТП (уникальное торговое предложение) — чем вы отличаетесь от конкурентов и четко донести до своей ЦА (целевой аудитории).
3. Потолок цены. Какова максимальная цена, комфортная для потребителя, который готов заплатить за определенный продукт? Например, за булку хлеба 30 рублей, а за Porsche Cayenne несколько миллионов рублей. Вы не можете продать обычный хлеб стоимостью в 70 рублей, если только это не особая выпечка или если вы торгуете не в курортной зоне
Поэтому важно грамотное ценообразование
4. Расходы на привлечение лидов. Просчитайте, сколько потребуется затратить средств на привлечение потенциальных клиентов.
5. Себестоимость товара. Посчитайте, сколько средств потребуется для изготовления продукта. Для отправки электронных книг не потребуется вложений, а вот для того, чтобы напечатать и осуществить доставку книг на дом потребуются существенные вложения.
6. Уникальность. Насколько уникальным является ваш продукт? Сколько компаний уже занимается предоставлением подобных услуг? С одной стороны, уникальность может играть не очень благоприятную роль для бизнеса, как в случае с сегвеем, но с другой стороны, рынок может создать производитель товаров или продавец. Как в случае с «игрушкой-повторюшкой» хомячком. После появления в сети интернета ролика, когда хомяк повторял за сотрудником ДПС его фразы, за 2 дня было распродано более 20 000 экземпляров игрушек, хотя планировалось продать всего 3000.
7. Скорость выхода на рынок. Посчитайте, сколько времени потребуется, чтобы отладить все бизнес процессы. Например, бизнес по франшизе настроить легче, потому что вы работаете под руководством крупного и опытного партнера, нежели если стартуете самостоятельно и требуется все продумывать самостоятельно.
8. Объем вложений. Необходимо рассчитать, сколько потребуется средств для того, чтобы начать работу.
9. Дополнительное предложение. Что еще можно предложить людям, помимо своего основного продукта? Например, зоомагазин может оказывать ветеринарные услуги, а компания по разработке мобильных приложений предлагать мобильный сайт в придачу. Такие апселлы позволяют повышать средний чек. Наверняка вы замечали, что приобретая мужскую рубашку, вам предлагают купить галстук, покупая женское платье, вам предложат модный аксессуар.
10. Стабильность. Возможность создания пассивного дохода всегда является плюсом для любого бизнеса. Например, можно посадить людей на абонентское обслуживание за использование сотовой связи, интернета, кабельного телевидения, мобильного приложения, интернет-сервиса и получать пассивный доход, не тратя особого времени на привлечение этих клиентов. А вот для того, чтобы оказывать парикмахерские услуги необходимо работать всегда.
Следование вышеприведенным рекомендациям не гарантирует успех начинающего бизнеса, потому что предугадать тенденции рынка не всегда является возможным. Но эти советы помогут спланировать дальнейшие действия и понять, правильно ли вы выбрали направление своей деятельности.
После того, как вы протестировали нишу и определились с направлением деятельности, отладили бизнес процессы и получили первые продажи, важно узнать, как увеличить прибыль компании. Поэтому прямо сейчас читайте наш пост на блоге «10 вещей, которые помогут увеличить прибыль компании»
Получите план по созданию онлайн-бизнеса с доходностью 200-500 тысяч рублей за 120 дней. Записывайтесь на открытый онлайн-мастер-класс!
Признаки классификации
Помимо видов покупательского спроса существует также признаки классификации, в зависимости от которых определяется потребительский спрос.
Например, в зависимости от степени интенсивности спроса, он может быть интенсивным, стабилизировавшимся и угасающим. Интенсивный, значит возрастающий высокими темпами. Это могут быть новые товары, или высококачественные, которые уже имеют хорошую репутацию.
Стабилизировавшийся спрос может находится на одном уровне в течение долгого времени или расти одинаковыми темпами, что помогает в прогнозировании. Как пример – это могут быть товары, которые когда-то вошли в повседневную жизнь, хотя и не являются товарами первой необходимости: кофе, колготки-чулки для женщин.
Угасающий спрос говорит сам за себя. Чаще всего это связано с тем, что на смену старому товару пришли новые, например, телефоны с проводами заменили на беспроводные.
Характер возникновения спроса подразделяют на устойчивый, альтернативный и импульсивный. Устойчивый спрос говорит о том, что человек постоянно пользуется данным товаром и с определенной периодичностью его покупает. Альтернативный спрос, значит заменимый товар, но не идентичный. Например, заменить обычный порошок на жидкий. Импульсивный спрос – тот, который возник во время нахождения в магазине, или после просмотра рекламы, или после совета продавца.
Степень распространения — единичный, ограниченный и массовый. Единичный – это потребность в редких товарах для единичного покупателя. Примером могут служить ювелирные изделия, автомобиль, музыкальный инструмент, произведение искусства. Ограниченный спрос – это товары для определенной группы лиц, например, оружие для охоты.
Частота — повседневный и эпизодический. Повседневный спрос – это товары ежедневного или почти ежедневного пользования, как продукты питания или бытовая химия. Эпизодический спрос появляется время от времени, например, покупка ювелирного изделия или автомобиля.
В зависимости от повторяемости: первичный и повторный.
Что такое рыночное равновесие спроса и предложения
Есть теория, при которой свободные рыночные отношения могут уравновесить спрос и предложение без сильного вмешательства государства и прочих факторов. Именно это явление называют рыночным равновесием.
Рыночное равновесие — это момент, когда спрос равен предложению. Равновесная цена — цена, которая соответствует точке рыночного равновесия. |
Типы рыночного равновесия:
- Мгновенное — когда возрастает спрос, при этом производители не могут увеличить предложение. Тогда равновесие устанавливается через повышение цены до момента установления рыночного равновесия.
- Краткосрочное — когда при повышении спроса предложение повышается через дополнительную загрузку производственных мощностей.
- Долгосрочное — когда происходит расширение производственных мощностей или создаются новые предприятия по производству товара.
Большая часть экономик в мире работают при соблюдении принципов свободного рыночного регулирования, то есть без вмешательства государства.
Рыночная экономика — это механизм взаимодействия товарооборотов между собой, который основан на частной собственности, товарно-денежных отношениях, свободе выбора и конкуренции.
Вместе с тем, достигнуть рыночное равновесие можно за счет слишком высокой цены. Например, некоторые отрасли экономики могут испытать сильный спад, кризис, а другие перепроизводство. Поэтому государство предпринимает меры, чтобы сгладить переходные процессы для равновесия спроса и предложения.
Какие действия может предпринять государство для проблемных отраслей:
-
Снизить налог на прибыль.
-
Уменьшить ставки по кредиту.
-
Ввести льготы, субсидии.
Графически пересечение кривых спроса и предложения можно отметить точкой А, которая и будет точкой равновесия. Это компромисс между желаниями и возможностями потребителя и производителя.
Это значит, что товар или услуга реализовывается по равновесной цене, то есть цене, по которой покупатель готов купить, а продавец готов продать товар или оказать услугу.
Понятие
Сегодня на рынке представлено огромное разнообразие товаров и услуг, но все они характеризуются неоднородностью, а значит у разных групп потребителей есть свои требования к предлагаемому продукту, способам продажи и методам обслуживания. Такая ситуация требует от каждого производителя серьезной работы по изучению своего покупателя, его желаний, потребностей и возможностей.
Покупательский спрос отражает потребности населения в определенном товаре либо услуге. Изменение данного показателя зависит от поведения покупателя, вызванного определенными обстоятельствами.
Спрос определяет предложение или предложение спрос?
И в заключение хотелось бы дать свой ответ на этот каверзный вопрос. Что от чего больше зависит: предложение от спроса или спрос от предложения?
В экономической теории всегда предполагался первый вариант ответа: спрос определяет предложение, чем больше спрос — тем больше предложение. В общем-то, здесь все правильно и логично.
Однако, в современных условиях, в обществе потребителей, о котором я уже упоминал выше, нередко бывает и наоборот. То есть, сначала на рынке возникает некое предложение, на которое еще абсолютно нет спроса, которое вообще может быть даже неизвестно потребителям, и это предложение уже порождает спрос. Грубо говоря, спрос может таким образом навязываться потребителям.
Типичным примером такой ситуации может служить монопод для селфи. Еще сколько-то лет назад никто даже не знал, что это такое, спрос на этот товар был нулевым. И посмотрите, как эта штука популярна сейчас!
Теперь вы знаете, что такое спрос и предложение на рынке, как они формируются, какие факторы на них влияют, и как они зависят друг от друга. Надеюсь, что эта информация была вам полезна, и будет способствовать развитию вашей финансовой грамотности.
Оставайтесь на Финансовом гении — здесь вы найдете огромное количество других познавательных и интересных материалов в области финансов и экономики. До новых встреч!
Сервисы для анализирования спроса в интернете
Для достижения рассматриваемой цели применяется Google Trends и Яндекс.Вордстат. Первое средство анализирует тренды и тенденции товаров, а второе обеспечивает возможность определения количественных величин спроса.
Яндекс.Вордстат
Этот сервис предоставляет пользователям инструменты, помогающие определять то, какую высоту спроса имеют продаваемые товары и предлагаемые услуги, в каких населенных пунктах популярна продвигаемая продукция, в какое время поступает максимальное число запросов.
Анализ популярности запросов
Сначала в поисковой строке яндексовского сервиса Wordstat указывается наименование продукта. Например, в феврале 2020 года вводилось ключевое слово «айфон», а результат выдавал 12154348 показов за тридцать дней. Это говорило о высоком спросе и конкуренции на данный товар. Но если продавались «комбинезоны рабочие», обнаруживалось всего 8120 запросов за один месяц. Когда связанный с расхваливаемой продукцией ключевик получил широкую распространенность, его продвижение выполняется посредством поисковой оптимизации или контекстной рекламы. Если спрос соответствует небольшому значению, рекомендуется воспользоваться соцсетями и медийными объявлениями.
Региональность спроса
Чтобы узнать спрос по российским регионам, в поисковой строке вводится запрос «айфон», в расположенных под ней вариантах выбирается «По регионам» и щелкается кнопка «Карта». Чем темнее окраска региона, тем популярнее товар на его территории. Как показано на карте России, наиболее высокая известность запроса «айфон» наблюдалась в феврале 2020 года в Республике Дагестан (149 процентов, 110249 показов). Если узнается спрос в отдельном городе, сначала печатается соответствующий продукции ключ.
В то же время на территории Российской Федерации «комбинезоны рабочие» были популярными в карельской республике (237%, 50 показов), а также Мурманской (200%, 68 показов), Санкт-Петербургской (207%, 1118 показов) и Сахалинской (201%, 29 показов) областях. Дальше жмется «Все регионы», а в появляющемся перечне выбирается подходящая область или населенный пункт. Например, в Петербурге рассматриваемый запрос показывался 979 раз за один месяц.
Сезонность спроса
Большинство сфер бизнеса ориентируется на сезонность спроса. Чтобы просмотреть изменение спроса по месяцам года, после указания ключевого слова открывается вкладка «История запросов». Как видно из полученного результата, максимально высокий показатель сезонной популярности запроса «комбинезоны рабочие» по месяцам был 01.10.2018–31.10.2018 и 01.11.2019–30.11.2019.
Более подробно об этом можно узнать из видео:
Google Trends
Открыв этот бесплатный сервис от корпорации Google, пользователь обнаруживает первые позиции запросов, часто печатавшихся посетителями на протяжении одних суток. Для просмотра статистической информации в верхнем поле под названием «Темы» указать ключевик, например, «строительство домов». Собранные данные сортируются по периоду, регионам, категориям и месту поиска (обычное, новости, изображения, YouTube). Как показывал полученный 23 февраля 2020 года результат, в Российской Федерации строительством домов сильнее всего интересовалось население Сахалинской области.
Полезнейшей стороной этого сервиса является возможность узнать то, что стремятся отыскать люди прямо сейчас, а недостатком является демонстрация относительной информации. То есть не конкретное количество указанных ключевиков, а индекс популярности, изменяющийся в промежутке от 0 до 100 баллов. Последним показателем отражается максимальный объем делавшихся в определенный период запросов. Также сервис Trends предоставляет доступ к оцениванию ростов и падений спроса на определенный товар. Например, пик популярности «строительства домов» пришелся на 1–7 сентября 2019 года.
Подробнее можно узнать из видео:
Этап 7: Оценка эффективности рекламных кампаний
Ещё один аспект, на котором нужно остановиться, обсуждая, как анализировать рынок. Нужно выяснить, какие инструменты используют другие компании, что делают для привлечения и удержания клиентов.
Основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций — это:
- реклама (в газетах, журналах, на интернет-ресурсах, ТВ, радио, наружная и т. д.);
- PR/пропаганда — создание позитивного имиджа компании и её продукции за счёт публикации новостей, обзоров, интервью и других материалов в СМИ;
- стимулирование сбыта — особые мероприятия для побуждения к покупке (купоны, конкурсы, бесплатные образцы товара, дисконтные программы);
- личные продажи.
Где конкуренты чаще всего размещают рекламу? Что о них пишут в СМИ? Какие скидки и бонусы они предлагают? Чем больше информации — тем лучше.
На этом этапе особое внимание нужно уделить цифрам:
- Среднее количество контактов потенциального клиента с разными носителями рекламы.
- Эффективность объявлений. Проще всего отслеживать статистику на интернет-площадках — современные сервисы предоставляют информацию о количестве просмотров и переходов по ссылкам, времени, которое пользователь провёл на сайте и его активности.
- Конверсия — процент посетителей сайта/магазина/мероприятия, которые совершили покупку или другое целевое действие, от общего количества посетителей.
- Цена контакта — сколько денег компании понадобилось вложить в рекламу, чтобы 1 человек оставил свои данные или обратился к менеджеру (отношение суммы рекламного бюджета к числу потребителей, с которыми удалось связаться).
Чтобы понять, где и как лучше всего «ловить» потенциальных клиентов в конкретной нише, следует по отдельности исследовать эффективность каждого метода в выбранной нише.
Пример
Реклама в традиционных СМИ (ТВ, радио, популярные журналы) отлично работает в B2C-сегменте, но совершенно неэффективна для B2B — серьёзные руководители зачастую даже не тратят на это время. Зато их может заинтересовать статистика, планы с чёткими цифрами, «сухие» факты, доказывающие выгоду для бизнеса — то, что на обычного потребителя лишь навеет скуку.
Закон спроса и предложения
В экономической теории есть такое понятие как закон спроса и предложения (иногда его разбивают на отдельные составляющие: закон спроса и закон предложения). Он заключается в следующем.
Конечно же, этот закон не идеален, и не может точно выполняться в любых условиях. Поскольку снижение спроса и увеличение предложения при росте цены будут противоречить друг-другу, и в какой-то момент может начаться обратный процесс.
Поэтому существует такое понятие как равновесие спроса и предложения — это такая ситуация на рынке, при которой эти 2 параметра оптимально сочетаются между собой.
Поиск точки равновесия спроса и предложения заключается в увеличении цены на товар и количества производимого товара максимально возможно, но до тех пор, пока это не приведет к падению спроса. Наглядно это можно изобразить на следующем графике:
Здесь вы видите кривые спроса и предложения (как правило, они находятся именно в такой обратной, нелинейной зависимости). Кривые спроса и предложения показывают зависимость этих параметров от количества товара или услуги и цены.
На графике наглядно видно, как соблюдается закон спроса и предложения: при увеличении цены на товар предложение растет, а спрос падает. Однако, тут же видно, что при чрезмерном увеличении цены предложение товара будет абсолютно не соответствовать спросу на него, и чем выше увеличится цена — тем сильнее будет это несоответствие.
Однако, все это хорошо в теории. На практике же часто бывает, что производитель или продавец просто не могут держать цену на уровне равновесия спроса и предложения на рынке, поскольку, благодаря действию других факторов, влияющих на предложение, такая цена будет являться для него убыточной, так как даже не покроет себестоимость.
Традиционный метод изучения
Как правило, чтобы учесть реализованный спрос, используют материалы инвентаризации и товарные чеки, это относится ко второму методу покупательского спроса.
К таким материалам относятся:
- Учет продажи по материалам инвентаризации — за основу берется большой период, а затем вычисляют средний объем продаж за день, неделю, месяц.
- Учет по оперативным данным — требует более сложного анализа реализуемого товара и остатков на складе. Чаще всего при изучении используется какой-то один товар из выбранной группы, чтобы легче было изучить спрос.
- Учет путем ежедневной регистрации — за основу берут какой-то один товар, который отличается по цвету, размеру или вкусу. Выкладывают на витрину определенное количество товара, а в конце дня подсчитывают остатки.
- Учет по специальным карточкам — для такого метода берется длительный период, возможно даже год, чтобы отмечать остатки и поступления товара за данный промежуток времени. По таким данным можно судить не только об объемах реализуемого товара, но и о сезонности.
- Существует также учет неудовлетворенного спроса, где каждый магазин или организация ведет свой подсчет, записывая на специальных бланках или в журналах, какой товар хотели бы видеть покупатели.
Этап 2: Изучение внешних факторов
Любой рынок постоянно подвергается воздействию извне. Современные маркетологи выделяют 6 видов внешних факторов, которые влияют на организации:
- политические (государственная политика в сферах транспорта, занятости, образования и т. д., налоги);
- экономические (уровень инфляции, ставка ссудного процента);
- социальные (численность населения, мировоззрение, уровень образования);
- технологические;
- правовые (законы, регулирующие создание и работу предприятий);
- экологические.
Некоторые тенденции проявляются медленно, их легко предсказать — например, ещё в 70-х в обществе начали обсуждать проблемы защиты окружающей среды, а сейчас eco-friendly business стал глобальным трендом. В то же время, экономическая ситуация может измениться в любую минуту, а сказать с уверенностью, что будет через 3-5-10 лет, просто невозможно.
Как определить спрос на товар и услуги онлайн
С помощью замечательного сервиса Wordstat Yandex вы можете узнать актуальность и спрос товара, услуг. Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, зайдите на сайт, вбейте в поисковую строку интересующую вас область или товар. Wordstat Yandex покажет количество запросов, сделанных пользователями по этой тематике за последнее время. Чем выше показатели, тем выше спрос и интерес потребителей.
Также этот сервис используется для SEO-оптимизации, путем подбора популярных ключевых слов.
Сервис автоматически показывает результаты по всем регионам, но можно поменять настройки на определённый.
Величина (объем) спроса и предложения
Оба параметра имеют определенную объем или величину. Например, величина спроса – это конкретное количество товаров, которые люди готовы купить в данный момент по установленным ценам.
Весь объем спроса, в зависимости от характеристик покупателей, можно разделить на три большие категории:
- Потребительский – в этом случае товары и услуги приобретают конечные покупатели.
- Промежуточный – здесь покупка осуществляется для последующей перепродажи конечным потребителям.
- Производственный – а тут продукция приобретается для использования в дальнейшем производстве других продуктов или же для переработки.
А вот объем предложения – это количество товаров, которое продавцы хотят продать по какой-то цене в тот же момент времени.
При этом главная особенность предложения – это удовлетворение спроса по той цене, которая превышает суммарные затраты продавца на производство и реализацию.
Список выгодных сфер для интернет-торговли в 2021 году
Для определения выгодных сфер можно обратиться к результатам исследований крупных игроков в e-commerce и маркетинге. Например, Яндекс.Маркет публикует исследования о развитии онлайн-торговли в России. В них можно найти перечни популярных категорий товаров, списки самых продаваемых товаров и динамику изменения спроса на определённые продукты.
Data Insight часто публикует результаты исследований e-commerce в России. Проводят подобные исследования и крупные маркетплейсы и маркетинговые агентства. Например, исследование AliExpress и GFK о спросе на бьюти-товары, исследование AdvantShop об онлайн-продажах в период карантина, обзор от TADVISER.
Так по TADVISER в 2020 году заказы россиян в онлайне чаще всего включали товары следующих категорий:
- электроника и бытовая техника — 28,2 %;
- одежда и обувь — 21 %;
- продукты питания — 10,2 %;
- мебель и товары для дома — 9,2 %;
- красота и здоровье — 5,6 %.
А по данным Яндекс.Маркет Аналитики, в 2020 году самыми популярными запросами по категориям товаров стали:
Этап 2: Выявление целевых сегментов
Итак, мы знаем объём анализируемого рынка в целом. Теперь необходимо определить, какие группы потребителей приносят компании основную прибыль, что их объединяет. Для сегментации аудитории используются разные критерии — пол, возраст, профессия, уровень дохода, социальный статус, интересы и т. д. В зависимости от приоритетов значимость отдельных факторов может отличаться.
Чтобы решить, на какие сегменты ориентироваться в первую очередь, дополнительно анализируют:
- объём каждого сегмента (количество потенциальных клиентов);
- географическое расположение;
- доступность различных групп потребителей;
- ориентировочные затраты времени и финансов для начала деятельности.
Грамотный выбор ЦА в будущем избавит предпринимателя от лишних затрат и позволит направить ресурсы на привлечение самых «прибыльных» покупателей.