Как исправить наличную выручку в онлайн-кассе без штрафов

Как проверить чек онлайн кассы на сайте налоговой

В соответствии с ФЗ-54 каждый субъект предпринимательской деятельности обязан установить на месте обслуживания клиентов контрольно-кассовую технику с наличием в ней фискального накопителя.

Согласно ФЗ-290, данные с ККР направляются в инспекции Федеральной налоговой службы в режиме реального времени.

Это позволяет осуществить контроль за законностью торговой операции непосредственно в момент выполнения.

Какие данные передает онлайн касса в налоговую

В ФНС на онлайн проверку отсылается кассовый чек. Этот документ содержит все необходимые сведения для установления законности продажи товара или проведенных услуг.

Для чего нужна проверка

Проверка чека онлайн кассы требуется с целью проверки подлинности торговой операции, поступления денежных средств на счёт предприятия, выявления фактов нарушения в сфере налогообложения физических и юридических лиц.

Кто может проверить чек

Право на установление законности кассового документа имеют:

• покупатель;
• работодатель покупателя;
• органы, которые проверяют осуществление действий предпринимателей (Роспотребнадзор, ФНС, госрегуляторы технических стандартов).

Как должен выглядеть чек и что содержать

Кассовый чек, который направляется для проверки в налоговую инспекцию, должен соответствовать установленным требованиям законодательства. Он имеет прямоугольную форму и кроме обычных данных (наименование, номер, дата, стоимость, адрес, ИНН магазина и т.п.), содержит следующие дополнительные реквизиты:

• сведения о системе налогообложения;
• способ расчёта;
• номер и наименование контрольно-кассового аппарата;
• заводской номер фискального накопителя;
• цифровую подпись;
• адрес сайта ФНС;
• e-mail и телефон покупателя (при необходимости).

Как проверить чек на сайте

Способом проверки подлинности покупки товара или оказанных услуг является использование средств операторов фискальных данных. Для этого рекомендуется открыть в интернете сайт одного из указанных ОФД:

1. ООО «Энергетические системы и коммуникации» (https://consumer.1-ofd.ru/#/landing).
2. ООО «Ярус» (https://ofd-ya.ru/check).
3. ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии» (https://ofd.ru/checkinfo).
4. ООО «Эвотор ОФД» (https://receipt.taxcom.ru/).

Кроме перечисленных операторов, зарегистрировано свыше десяти юридических лиц, имеющих право на проверку кассового документа.

Важно! Найти проверяемый электронный чек можно только на сайте того оператора фискальных данных, на сайт которого направлены данные расчёта

Как проверить чек через мобильное приложение

Наименее затратным способом того, как проверить чеки онлайн кассы, является мобильное приложение ФНС.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Найти мобильное приложение и скачать посредством Play Market через сайт налог.ру (https://kkt-online.nalog.ru/).
2. На смартфоне появится новый ярлык «Проверка чеков». Нужно его запустить.
3. Создать аккаунт пользователя (если заходите в первый раз). Для этого необходимо пройти стандартную процедуру: заполнить свои данные и активировать приложение посредством кода, который подтверждается SMS.
4. Кликнуть в мобильном приложении «Проверить чек». Далее предлагается отсканировать QR-код, указанный на кассовом чеке или ввести платёжные данные вручную.
5. Посмотреть результат проверки.

Важно! В случае выявления некорректности проверяемого чека, приложением предоставлена возможность немедленного сообщения о нарушении в ФНС России. Существует два способа проверки чека контрольно-кассовых расчётов на установление подлинности

Метод подтверждения их законности на сайтах операторов фискальных данных является долгим и имеет ограничения

Существует два способа проверки чека контрольно-кассовых расчётов на установление подлинности. Метод подтверждения их законности на сайтах операторов фискальных данных является долгим и имеет ограничения.

Им можно пользоваться, если известно, какому ОФД переданы сведения о торговой операции.

Для проверки кассового чека нужно внести на интернет-портал ряд данных (регистрационный номер ККТ, заводской номер фискального накопителя, номер фискального документа и фискальный признак документа). Внесение этих сведений требует времени.

Процедура проверки кассового чека на сайте налоговой службы посредством мобильного приложения достаточно простая. После регистрации использование сервиса ФНС требует нескольких секунд. Данный метод выгодно отличается выводом на экран оригинального торгового документа и его печати. При выявлении нарушений в выданном чеке, одним кликом можно сообщить об указанных фактах в ФНС России.

Внешний вид «правильного» чека

Одним из способов проверки аутентичности кассового чека может быть сверка реквизитов, приведенных на нем, с теми требованиями, которые предъявляются к информации на таких документах. Обязательные данные для обычной ККТ:

• стоимость товара или услуги;
• дата совершения покупки или оказания услуги;
• время, когда выбит чек;
• порядковый номер кассового документа;
• название организации или имя индивидуального предпринимателя;
• ИНН;
• заводской (регистрационный) номер кассы;
• отметка о налоговом режиме.

Обязательные данные для онлайн-ККТ, помимо перечисленных:

• название, количество товара (оказанных услуг), цена за единицу измерения;
• стоимость со скидкой (если она предусмотрена);
• форма оплаты и способ расчета – наличными или банковской картой;
• место, где производился расчет (адрес магазина, сайта, номер машины и т.п.);
• номер модели фискального накопителя;
• номер чека за смену;
• расчетный признак (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода);
• ФИО кассира, выдавшего чек (кроме интернет-расчетов);
• налог на добавленную стоимость, ставка;
• информация о сумме скидки и/или НДС;
• номер рабочей смены.

Если хотя бы одного из обязательных реквизитов на чеке нет, и это обнаружил предприниматель, следует остановить прием наличности на данном кассовом аппарате. Исключение – выдача чека в местах, удаленных от сети Интернет: там допускается отсутствие 3 реквизитов, связанных непосредственно с онлайн-передачей.

К СВЕДЕНИЮ! ИП, использующие систему налогообложения УСН, могут не указывать в чеке название своих товаров и их количество вплоть до 2021 года (кроме подакцизной продукции).

Дополнительно на чеке может оказаться реклама, адрес магазина, QR-код, любая другая информация на усмотрение владельца. Специальных требований к бумаге и чернилам, используемым при печати чека, нет.

ВАЖНО! Оформление чека не имеет значения: не принципиальны шрифт и место расположения конкретных реквизитов, главное, чтобы они были четкими и читабельными в течение минимум полугода

Проверка статуса регистрации ККТ

В случае если используемая касса отображается в разделе «Мониторинг» в фильтре «Регистрация ККТ не завершена», требуется выполнить следующие действия:

Если касса только введена в эксплуатацию и была зарегистрирована впервые, необходимо проверить была ли полностью завершена процедура регистрации кассового аппарата в ФНС.

Для этого необходимо проверить:

1. Был ли на кассе сформирован отчет о регистрации кассового аппарата с регистрационным номером который был присвоен по заявлению о регистрации кассы. Если нет, то необходимо зарегистрировать кассу и сформировать на ней отчет о регистрации.
2. Если отчет о регистрации был сформирован, необходимо вернуться в личный кабинет налогоплательщика ФНС и проверить была ли полностью завершена регистрация.

• если регистрация завершена полностью, касса получит статус «ККТ зарегистрирована» и будет отображаться документ, подтверждающий регистрацию, карточка регистрации ККТ, которую можно скачать.
• если статус заявки на регистрацию «Ожидает получения сведений по отчету о регистрации» или иной, значит регистрация не окончена и для ее завершения необходимо открыть заявку и нажать «Завершить регистрацию».

Далее потребуется ввести запрашиваемую информацию из отчета о регистрации и нажать кнопку «Подписать и отправить».

Если касса была перерегистрирована по причине замены фискального накопителя, необходимо проверить была ли полностью завершена процедура перерегистрации кассового аппарата в ФНС.

Для этого необходимо проверить:

1. Был ли на кассе сформирован отчет об изменении параметров регистрации по причине замены фискального накопителя. Если нет, то сформировать на кассе с новым фискальным накопителем отчет об изменении параметров регистрации с указанием причины перерегистрации – «Замена ФН».
2. Если отчет о перерегистрации кассы был сформирован, необходимо вернуться в личный кабинет налогоплательщика ФНС и проверить:

• было ли подано заявление на перерегистрацию кассы, если нет то необходимо открыть детализацию сведений по ККТ, нажать кнопку «Перерегистрировать» и далее следователь указаниям.
• если заявление на перерегистрацию было подано, но перерегистрация не была завершена, то у заявки будет статус «Ожидается отчет о перерегистрации ФН». В данном случае необходимо нажать на регистрационный номер, откроется детализация сведений по ККТ, после чего необходимо нажать на кнопку «Завершить регистрацию» в открывшейся форме требуется ввести данные из отчета о перерегистрации и нажать «Подписать и отправить». В случае если процедура выполнена успешно статус кассы будет – «ККТ перерегистрирована».

Что именно проверяет налоговый инспектор

Представители налоговой службы контролируют деятельность коммерческих организаций по двум направлениям: выявляют соответствие используемых онлайн-касс требованиям Федерального закона №54-ФЗ и проверяют соблюдение правил использования оборудования. Проверке подлежат следующие показатели:

• учёт операций, проводимых при помощи ККМ;
• техническое соответствие онлайн-кассы текущему законодательству;
• соблюдение правил работы с ОФД;
• соблюдение правил выдачи чеков.

Это основные темы, они интересуют проверяющую службу лишь поверхностно. Более глубокая проверка начинается, когда обнаруживаются нарушения.

Как найти чек онлайн-кассы на сайте налоговой

• дату и время чека;
• номер фискального накопителя (ФН);
• номер фискального документа (ФД);
• фискальный признак документа (ФП или ФПД).

Проверка чека на сайте ФНС позволит выявить лишь его корректность.

Если необходимо задействовать приложение ФНС, следует воспользоваться смартфоном, работающим на платформе ОС Android или iOS.

Необходимо учесть, что предлагаемая разработчиками ФНС программа кроме проверки чеков позволяет сохранять их в электронном виде. Кроме того, пользователь получает возможность сообщать налоговой службе о случаях, когда фискализация чеков не была подтверждена. А в случае необходимости с помощью программы можно сгенерировать электронный чек посредством выбора в меню строки «Получить чек».

Этапы онлайн-проверки кассового чека

Проверка чека ККМ проходит в два этапа. Первый — изучение реквизитов. Согласно последним изменениям законодательства, свидетельство об оплате должно содержать:

• номер и название документа;
• дату и время проведения финансовой операции;
• адрес, где совершена покупка;
• наименование организации или ФИО ИП;
• ИНН торговой точки;
• вид режима налогообложения;
• информацию о проданном товаре/услуге;
• сумму платежа;
• номер дисконтной карты;
• размер скидки;
• вид оплаты — наличный или безналичный расчет;
• ФИО и должность сотрудника, принявшего деньги от потребителя;
• регистрационный номер ККТ;
• цифровую подпись;
• реквизиты фискального накопителя (ФН);
• QR-код.

В отдельных случаях распечатанный за покупку счёт содержит больший или меньший перечень реквизитов в зависимости от установленных преференций для отдельных категорий ИП и организаций. Например, торговля в розницу плательщиками ПСН и ЕНВД предполагает выдачу квитанций с меньшим количеством сведений.Второй этап – подтверждение фискализации (подлинности) отчета о продаже. Процедура предполагает поиск его электронной версии в архиве налоговой инспекции. Для подтверждения фискализации доступно несколько способов. Возможные результаты проверки: документ а) не зарегистрирован на ресурсе налог.ру; б) подтвержден в базе, но некорректен; в) содержит все необходимые данные, хранится в виртуальной базе налоговой.Отсутствие подтверждения покупки среди учтенных ФНС свидетельствует о следующем:

• квитанция напечатана на устаревшем кассовом оборудовании, не подключенном к серверам контролирующих органов;
• используется новая кассовая техника, но на момент установления легитимности распечатки ККТ еще не отправила отчет в ОФД из-за отсутствия подключения к интернету. Через несколько дней попробуйте проверить его вновь, возможно, сведения уже поступят в налоговую инспекцию;
• оператору отправлены некорректные платежные данные из-за неправильной настройки онлайн-ККТ или печати на чековой ленте неподходящего размера;
• при вводе требуемых реквизитов в строку контроля проверяющим допущена ошибка, рекомендуется внимательно указывать все цифры с распечатки.

Каким образом проверить чек онлайн-кассы

Проверить чек онлайн-кассы сегодня может любое заинтересованное лицо. Под этим действием подразумевается:

• изучение платежных реквизитов и иных данных, отраженных в чеке, проверка их строгого соответствия требованиям действующего законодательства;
• подтверждение фискализации чека — выявление факта передачи сведений о покупке в ФНС с использованием интернета.

В основном применяются следующие методы подтверждения фискализации чека:

• на сайте ФНС;
• с помощью специально разработанного ФНС РФ для указанной цели приложения на смартфоне;
• с применением онлайн-сервисов операторов фискальных данных (ОФД), например: https://check.ofd.ru/.

Следует отметить, что вне зависимости от конкретного ОФД, принимающего платежные сведения, использование приложения ФНС для смартфона предоставляет возможность пользователю провести проверку чека по QR-коду.

Как проводится проверка банками кассовой дисциплины – порядок, сроки

Целью проведения банком проверок находящихся на обслуживании предприятий является проверка соблюдения установленного Центробанком порядка работы с наличностью и ведения кассовых дисциплин.

Должностное лицо банка, в частности, будет проверять соблюдение требований следующих нормативных актов:

• Порядка ведения кассовых операций в РФ (утв. Решением Совета Директоров Банка России от 22.09.1993 № 40);
• Положения Банка России от 24.04.2008 № 318-П (ред. от 13.05.2011) «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях в РФ»;
• Указания Банка России от 14.08.2008 № 2054-У (ред. от 28.03.2011) «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках РФ»;
• Положения Банка России от 05.01.1998 № 14-П.

Что проверяет банк, пока идет проверка банками кассовой дисциплины

Чтобы провести проверку, банковское учреждение выполняет следующие действия:

• выбирает информацию о произведенных операциях в течение проверяемого периода по денежным поступлениям на счета компании в данном банке;
• просматривает сведения о выдаче (списании) денег из кассы банка;
• проверяет наличие разрешения на расходование денежной выручки из кассы компании и его условия;
• уточняет суммы установленного лимита остатка денег в кассе;
• проверяет сроки и порядок сдачи выручки в банк.

Скорее всего, о периодичности таких проверок будет сказано в тексте договора на кассовое обслуживание, поскольку включение такого пункта предотвращает конфликтные ситуации между банками и их клиентами, и потому что периодичность проверок устанавливается банками самостоятельно и не регламентируется законом.

Подлежащие проверке предприятия определяются руководством банка. Критериями отбора становятся имеющиеся сведения о (не) соблюдении порядка работы с наличными деньгами и объем налично-денежного оборота.

Приложение 7 к Положению Банка России № 14-П содержит в себе указания по поводу порядка проведения банками проверок организаций, но не включает строгие правовые регламентации вопроса. К примеру, ни периодичность, ни охватываемый период не определены нормативным актом.

Точно так же ничего не говорится о составлении банком решения в качестве юридического основания для назначения проверочных мероприятий и истребования у клиента документов.

Что представляет собой проверка чека онлайн-кассы и для чего она нужна

Под «проверкой» кассового чека можно понимать:

• проверку его содержания, перечня приведенных в нем реквизитов (в отношении которых регулирующее законодательство устанавливает ряд строгих требований);
• проверку факта фискализации чека — как документа, сведения о котором в установленном законом порядке переданы в ФНС через интернет (при посредничестве ОФД).

Возможные варианты результатов такой проверки

В любом случае необходимо, чтобы чек прошел проверку по обоим критериям. Но может получиться так, что:

1. С чеком все в порядке с точки зрения наличия реквизитов, но проверку на фискализацию он не прошел.

Скорее всего, это означает, что:

• чек сформирован на ККТ старого образца (не приспособленного к передаче данных на серверы ОФД и в ФНС), либо на чековом принтере, который не является ККТ;
• онлайн-касса к моменту проверки чека не успела передать данные в ОФД, поскольку по тем или иным причинам была отключена от интернета (максимальный срок для передачи платежных данных в ОФД — 30 дней, после чего онлайн-касса блокируется до следующего соединения с интернетом);
• платежные данные в ОФД и ФНС переданы магазином некорректно или в неполном объеме.

1. Проверка на фискализацию чека пройдена, но на нем недостает реквизитов (либо они отображаются некорректно).

Причинами тому могут быть:

• некорректная настройка ККТ (в части ПО, функций печатающего механизма);
• некорректно функционирующий печатающий механизм;
• использование магазином чековой ленты неподходящего размера (вследствие чего те или иные реквизиты не помещаются на чек).

1. Чек не соответствует установленным требованиям по реквизитам и не прошел проверку на предмет фискализации.

В этом случае указанные группы причин могут комбинироваться в любом сочетании.

Кто может проверить

Лицом, заинтересованным в проверке кассового чека, может быть:

1. Собственно, сам магазин.

Магазин чаще всего может проверять чеки:

• при настройке онлайн-кассы, тестировании соединения с интернетом, обновлении ;
• периодически — в целях удостоверения корректной работы онлайн-кассы.

Регулярная проверка чеков магазином позволит своевременно обнаруживать проблемы в работе кассового оборудования и оперативно устранять их.

1. Покупатель.

Наличие в руках покупателя фискализированного чека — залог того, что у него всегда будет возможность подтвердить факт приобретения товара у конкретного продавца, если придется возвращать или ремонтировать данный товар по гарантии. Если прошедший проверку чек — электронный, то его можно оперативно записать на любой удобный носитель, чтобы свести к минимуму вероятность утери документа.

1. Проверяющие органы.

Протестировать кассовые чеки на предмет фискализации могут и проверяющие органы — прежде всего, сама ФНС при визите в магазин в рамках плановой или внеплановой проверки. Если выяснится, что хотя бы 1 чек не прошел проверку — значит в используемой платежной инфраструктуре торгового предприятия что-то не так, и его деятельность заслуживает самого пристального внимания при осуществлении налогового контроля.

Кроме того, в отношении торгового предприятия возможны и штрафные санкции за использование неисправной ККТ (специфику таких санкций мы рассмотрим позже).

1. Руководство и собственники магазина.

В интересах руководителей и владельцев торгового предприятия — свести к минимуму вероятность применения к бизнесу штрафных санкций ФНС за нарушения порядка выдачи кассовых чеков. Поэтому, они запросто могут взять за правило — периодически контролировать работу подчиненных на предмет обеспечения покупателей фискализированными и имеющими необходимые реквизиты кассовыми чеками.

Нелепые штрафы, которые присудили в 2021 году за онлайн-кассы

154 тысячи рублей штраф ресторану за невыдачу чека на задаток за банкет налоговой

Как дело было. Налоговики заказали банкет в ресторане. Работник заведения получил 200 000 рублей и не выдал чек. Дело дошло до Верховного суда, выиграла налоговая.

Почему так. По ст. 5 Закона 54-ФЗ продавец обязан выдавать клиентам кассовые чеки в момент оплаты. За нарушение предусмотрен штраф по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ в размере 75–100% от суммы покупки для организации.

Как «не попасть». Кассир, получивший аванс, должен выбить 2 чека. Первый на предоплату. Второй в момент окончательного расчета на всю сумму услуги. По этому поводу есть подробное Письмо ФНС.

3,9 млн штраф агенту за невыдачу чеков при приеме платежей за ЖКУ

Как дело было. Расчетно-кассовый центр по агентским договорам печатал квитанции ЖКУ и собирал с населения платежи за водоотведение и уборку в подъездах. Чеки не выдавал, считал себя посредником между поставщиками коммунальных услуг и населением. При проверке налоговая оштрафовала по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Дело выиграла налоговая.

Почему так. Выдавать кассовые чеки обязаны все организации и ИП. В том числе операторы по приему платежей, которые только принимают от населения платежи за ЖКУ на основании агентских договоров, заключенных с поставщиками коммунальных услуг. Они являются платежными агентами в соответствии с п. 12 ст. 4, п. 1 ст. 6 Закона 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей от физлиц». Ответственность за невыдачу чека установлена ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ.

Чеки для ЖКХ

Расскажите подробнее

398 тысяч штраф зоомагазину за неприменение ККТ при оплате картой

Как дело было. Покупатели расплачивались банковскими картами. Деньги поступали на расчетный счет индивидуальной предпринимательницы. Чеки она не выдавала. При проверке полноты оприходования наличных средств налоговая оштрафовала по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Дело дошло до второй инстанции, выиграла налоговая.

Почему так. Многие до сих пор устанавливают отдельно терминал для списания денег с карт, отдельно кассу для чеков и выдают 2 чека. Кассир может просто забыть выбить кассовый чек. А он нужен даже тогда, когда покупатель платит банковской картой на расчетный счет фирмы. Иначе налоговая накажет по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Штраф для ИП 25–50% от суммы покупки, но не меньше 10 000 рублей.

Как не нарушать. Можно подключить банковский терминал к СБИС. Кассир будет все оформлять на 1 экране. А программа сама распечатает нужные чеки.

259 млн штраф за чеки касс, снятых с учета

Как дело было. Мужчина арендовал авто в каршеринговой фирме, заплатил картой 241 рубль, а онлайн-чек получил только через 2 дня. Он пожаловался в налоговую. Налоговики проверили все кассы и оштрафовали фирму за неприменение ККТ по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ на 259 млн рублей. Фирма оспаривает наказание, просит переквалифицировать в ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ «Применение ККТ с нарушением порядка» со штрафом 5 тысяч рублей. В первой инстанции выиграла налоговая.

Почему так. Перед новым годом налоговый орган в одностороннем порядке снял с учета 12 касс и фискальных накопителей BelkaCar из-за истечения срока накопителей. Использование таких касс высшие суды приравнивают к неприменению ККТ. Фирма поняла, что работает без касс, только в момент проверки.

В законе нет обязанности ФНС уведомлять налогоплательщиков о снятии ККТ с учета. Есть только письма ФНС о необходимости это делать (Письма ЕД-4-20/6682@ от 10.04.19, АБ-4-20/2278@ от 24.02.21). Но Верховный суд в аналогичном деле сказал, что письма эти носят рекомендательный характер и налоговая не обязана рассылать уведомления о снятии ККТ.