Как расшифровать кассовый чек

Введение

Кассовый чек выдается при совершении сделки продажи. Его основная задача — подтверждение факта продажи определенного товара или услуги, а также фиксация цены, по которой был отпущен товар. Хоть чек и не является документом строгой отчетности, но все же он используется как подтверждение сделки и может привлекаться в качестве доказательства при различных спорных ситуациях.

Правила оформления традиционного чека

Также он используется при оформлении гарантии или возврата товара и помогает зафиксировать сумму, которая проходит через кассу в смену или другой период времени. На чеке в обязательном порядке должна отображаться следующая информация:

1. Название организации, производящей продажу. Это может быть название компании или имя индивидуального предпринимателя (именно так, как оно указано в свидетельстве о регистрации).
2. Индивидуальный налоговый номер ООО или ИП.
3. Уникальный номер контрольно-кассового аппарата. Этот номер присваивается ему на заводе и не изменяется до конца жизни оборудования.
4. Номер торговой операции. Ниже мы покажем вам, где номер чека указан.
5. Время совершения продажи, а также дата продажи.
6. Полная стоимость продажи. Если продается несколько товаров, то указывается стоимость каждого и общая сумма.
7. Название проданного товара (допускаются сокращения).

Именно так выглядел чек до 2017 года. Затем правительство разработало Федеральный закон номер 54, который обязал предпринимателей вносить в чеки дополнительную информацию. С 2017 года в нем нужно указывать все вышеперечисленные данные, а также НДС по каждому товару, выбранную предпринимателем схему налогообложения, идентификацию сделки (продажа или возврат товара) и способ оплаты (наличный, безналичный или электронный платеж). Также нужно указывать название вашего оператора фискальных данных и его сайт, контактные цифровые данные об организации (е-mail или телефон), а также QR чека. Примечательно, что единой установленной формы чека не существует, поэтому они могут отличаться друг от друга, хоть в последние годы и сложились определенные правила оформления.

Внимание: если предприниматель работает по упрощенной схеме, то, согласно законодательству, он не является плательщиком НДС. Соответственно, он может не указывать данные про налог на добавленную стоимость при распечатывании чека

Как создать базу товаров

Выбор способа занесения номенклатуры в кассу зависит от количества товаров. Возможно два варианта: вручную и автоматически. Последний предполагают загрузку информации из файла или с помощью специального программного обеспечения.

Ручная загрузка

Этот способ подойдет предпринимателям, которые оперируют небольшим числом товарных позиций или продают эксклюзивный товар. 

Номенклатура вручную вводится в умную кассу или в учетный сервис / кассовую программу. При этом ориентируются, например, на наименование, которое указано на этикетке товара, или на полное название услуги и, кроме того, руководствуются здравым смыслом, чтобы все было четким и понятным.

Автоматическая загрузка

Если перечень товаров превышает 100 позиций (условная граница, как мы понимаем), то не имеет смысла делать работу вручную: это слишком долго и велик риск ошибок. 

Получить информацию для создания номенклатуры можно следующим образом:

Приходные документы

Если ведется товарный учет, то наименования товаров в систему заносятся под теми же названиями, что указаны в приходе. Номенклатура создаётся за счёт того, что файл с наименованиями товарных позиций загружают в онлайн-кассу или учетный сервис.

Поставщики

В этом случае в базу заливают полученные от контрагентов прайсы и каталоги.

Как проверить номер чека

Для уточнения подлинности чека, достаточно знать реквизиты документа. С помощью уникального номера можно провести проверки через некоторые электронные сервисы:

1. Мобильное приложение налоговой службы России – можно скачать в Google Play и App Store. Наиболее рекомендуемый вариант, так как гарантируется достоверность результатов процедуры.
2. Сайты операторов фискальных данных.
3. Иные ресурсы.

Вышеуказанные сервисы активно используются налоговиками, поэтому они в любое время могут получить данные о расходных статьях по поддельным документам. В связи с чем следует заранее определить подлинность чека, чтобы впоследствии не тратить время на доказательство собственной правоты в порядке судебных разбирательств, неся дополнительные финансовые расходы.

Именно знание основ и особенностей поиска и проверки номера позволит избежать непредусмотренных ресурсных потерь.

О том, что нужно указывать на кассовом чеке, можно узнать ниже на видео.

Онлайн-проверка чека: пошаговая инструкция

Легальность чека можно проверить с помощью обращения к сайту ФНС. На самом портале сделать этого нельзя, но предусмотрена мобильная версия, которую можно установить на любое устройство на базе «Андроида» или iOS. Делается это следующим образом.

1. На официальном сайте ИНФС найдите приложение под названием «Проверка кассового чека» – оно находится в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники».
2. Бесплатно скачайте приложение и установите его на свое мобильное устройство.
3. Авторизуйтесь. Это нужно выполнить один раз – при первом запуске программы. Приложение предлагает указать фамилию и номер телефона/электронный адрес. Лучше не экспериментировать и ввести реальные данные, хотя их никто и не проверяет, если вы собираетесь пользоваться функционалом по назначению, в частности, получать копии чеков на свой электронный адрес.
4. Вручную введите данные кассового чека в предусмотренные для этого поля приложения или отсканируйте QR-код.
5. Нажмите «Отправить запрос».
6. Дождитесь ответа системы о статусе данного чека в базе данных ФНС.
7. Чек с подтвержденной корректностью можно отправить на свою электронную почту, при этом распечатанная копия будет иметь силу оригинала.
8. Если ответ неудовлетворительный (данные не совпадают или такой чек вообще не обнаружен), можно утвердительно кликнуть на предложении системы отправить эту информацию в ФНС.

Онлайн-проверка на сайте фискального оператора данных

Обращение за проверкой корректности кассового документа к другим порталам также возможно, практически каждый сайт оператора фискальных данных содержит форму для проверки. В отличие от сервиса ИНФС, проверяющего все чеки, каждый конкретный портал предусматривает сверку с базой данных только собственных клиентов. На каждом чеке есть информация относительно обслуживания тех или иных ОФД – проверять аутентичность чека нужно именно на указанном ресурсе:

1. Отыщите на чеке сведения о сайте обслуживающего ОФД.
2. Войдите на портал.
3. Введите требуемые реквизиты. Системы проверки ОФД предусматривают ввод меньшего количества реквизитов чека, нежели портал ФНС. Среди них чаще всего:
4. фискальный признак (он скрывается за буквами ФПД или ФП);
5. номер фискального документа (идет после букв ФД).
6. Отправьте запрос. В случае корректности чека вы получите его электронную копию.
7. По желанию отправьте копию чека на свою электронную почту.

ВНИМАНИЕ! Операторы фискальных данных не производят контроля своей клиентуры, они лишь дают информацию. Поэтому пожаловаться на недостоверность чека с этого сервиса нельзя

Проверка чека по QR-коду через мобильное приложение ФНС

Первым делом, скачиваем приложение, о котором идет речь. Ссылки на страницы приложения в Google Play и App Store находятся внизу страницы kkt-online.nalog.ru (кстати, это весьма информативная страница на сайте ФНС — там в подробностях раскрывается большое количество нюансов пользования онлайн-кассой).

Устанавливаем мобильное приложение ФНС «Проверка кассового чека» АО ГНИВЦ на свой смартфон

Далее запускаем приложение на мобильном гаджете (сразу отметим, что он должен быть с камерой). Готовим кассовый чек, который нужно проверить.

Затем находим пункт меню «Проверка чека».

Сразу же активируется камера. Нужно навести ее на QR-код, который печатается в нижней части кассового чека (как альтернативный вариант — можно ввести исходные данные вручную).

Приложение автоматически сканирует код и распознает зашифрованные в нем сведения о платеже, на основании которых можно будет осуществлена проверка чека.

Как проверить номер чека

Для уточнения подлинности чека, достаточно знать реквизиты документа. С помощью уникального номера можно провести проверки через некоторые электронные сервисы:

1. Мобильное приложение налоговой службы России – можно скачать в Google Play и App Store. Наиболее рекомендуемый вариант, так как гарантируется достоверность результатов процедуры.
2. Сайты операторов фискальных данных.
3. Иные ресурсы.

Вышеуказанные сервисы активно используются налоговиками, поэтому они в любое время могут получить данные о расходных статьях по поддельным документам. В связи с чем следует заранее определить подлинность чека, чтобы впоследствии не тратить время на доказательство собственной правоты в порядке судебных разбирательств, неся дополнительные финансовые расходы.

Именно знание основ и особенностей поиска и проверки номера позволит избежать непредусмотренных ресурсных потерь.

О том, что нужно указывать на кассовом чеке, можно узнать ниже на видео.

Обязательные реквизиты при офлайн-торговле

Если компания продает товары и оказывает услуги «вживую», то обязательные реквизиты чека, по 54-ФЗ, таковы:

1. Название организации.
2. Адрес торговой точки.
3. Название и порядковый номер документа за смену, вид операции (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода).
4. Ф.И.О. и должность работника, оформляющего покупку.
5. Перечень товаров, работ, услуг.
6. Цена за единицу с учетом скидок и итоговая сумма покупки.
7. Ставка и выделенная сумма НДС за единицу и общую стоимость (если применяется).
8. Вид расчета (наличный или безналичный) и сумма оплаты.
9. Сайт, где можно проверить подлинность документа и указанного в нем фискального признака (QR-кода).
10. Данные ККТ (регистрационный номер кассы, заводской номер фискального накопителя, фискальный признак документа — QR-код).
11. Порядковый номер фискального документа.
12. ИНН организации или ИП.
13. Система налогообложения продавца.
14. Номер смены.
15. Дата, время проведения операции; фискальный признак сообщения (если информация хранится в фискальном накопителе или передается ОФД).

Таким образом, обязательные данные, по закону № 54-ФЗ в новой редакции, существенно отличаются от ранее действовавших требований: добавились признаки, ставшие необходимыми в связи с отправкой данных в ИФНС.

Обоснование

Если сотрудник приобретал товары за наличный расчет, то в качестве документа, подтверждающего оплату, к авансовому отчету должен быть приложен кассовый чек. При этом чек признается оправдательным документом только в том случае, если содержит все обязательные реквизиты, предусмотренные Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Печать организации на кассовом чеке не нужна. Она не относится к числу обязательных реквизитов кассового чека, перечисленных в ст. 4.7 Закона о применении ККТ. Какие-либо штампы, в том числе штамп «Оплачено», на чек ставить также не надо.

Не является обязательным и указание в чеке подписи лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту).

Но, по нашему мнению, пользователь ККТ может самостоятельно ввести эту подпись в чек как дополнительный реквизит. Хотя и отсутствие такой подписи не должно быть формальной причиной для признания чека ККТ первичным документом, который может подтверждать расходы.

В силу ч. 1 и 5 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом. Он составляется на бумажном носителе и (или) в виде электронного документа, подписанного электронной подписью. Если действующим законодательством РФ для оформления конкретных операций установлены обязательные формы документов, то применяться должны установленные действующим законодательством формы документов.

Получается, что определенные факты хозяйственной жизни чек ККТ может подтвердить, ведь он является первичным учетным документом.

Минфин в Письме от 19.08.2019 N 03-03-06/1/63290 не утверждает категорически, что чеком ККТ можно подтвердить несение конкретных расходов, а не только их оплату. Финансисты лишь сообщили, что расходы могут быть учтены в целях исчисления налога на прибыль организаций, если подтверждающие документы оформлены в соответствии с законодательством РФ и, самое главное, из этих документов четко и определенно видно, какие расходы были произведены (см. также Письма Минфина России от 16.11.2018 N 03-03-06/1/82673, от 02.10.2018 N 03-03-06/1/70733).

Так же и в НК РФ: определенно в нем не указывается, какие конкретно сведения подтверждают произведенный расход. Но должно быть так, чтобы эти расходы четко идентифицировались по данным документа.

Таким образом, чек ККТ может подтвердить произведенные расходы, но имеет значение, какая информация в нем приведена.

По нашему мнению, если названный чек оформлен в соответствии с требованиями п. 1 ст. 4.7 Закона о ККТ, то он содержит все реквизиты, которые должны присутствовать в первичном учетном документе в целях учета расходов.

Налогоплательщики должны учитывать, что пока официальные органы не дадут определенных разъяснений по данному вопросу, сохраняется риск того, что чек ККТ все-таки не будет принят налоговиками как документ, подтверждающий расходы, даже если он будет удовлетворять всем названным условиям для этого.

Программы для мобильных устройств

Мобильная касса и склад

«Мобильная касса и склад» – простое и удобное приложение для ведения кассового учета с возможностью печати чеков и отправки их по электронной почте. У него есть поддержка работы со штрихкодами, ведение справочников товаров, категорий, контрагентов. Также для пользователей доступны функции импорта, экспорта и создания резервных копий, которые позволяют легко переносить данные на различные устройства.

Создание чеков состоит из следующих этапов:

1. Заполнение или импорт значений для «Категорий», «Товаров», «Контрагентов» путем выбора в основном меню соответствующего справочника.
2. Создание операции Продажа также в основном меню.
3. Внесение данных в поля, которые будут отображаться в чеке.
4. Сохранение, отправка кассового чека на е-мейл, а также возможность поделиться им с другими пользователями.

Документ сохраняется по умолчанию в формате .pdf в памяти смартфона или на SD-карте. Распечатать его можно стандартным способом на принтере.

Приложение «Мобильная касса и склад» подойдет для большинства компаний, использующих в своей работе онлайн-кассы.

Касса МойСклад — мобильная касса (POS)

«Касса МойСклад — мобильная касса (POS)» — полноценный инструмент, при помощи которого можно не только напечатать чеки в соответствии с 54-ФЗ, используя АТОЛ или ШТРИХ, но и делать возвраты, принимать платежи по карте, работать со скидками. Возможно подключение к программе облачного сервиса «МойСклад» для ведения товароучетных операций.

Процесс продажи товара и печати чека предельно прост:

1. Установите программу.
2. В открывшемся окне нажмите «+» для добавления товаров.
3. Заполните все поля данными. Можно использовать сканер штрих-кода.
4. Укажите размер скидки при необходимости.
5. Чек сформирован. Чтобы его распечатать, выберите принтер в верхнем меню. Или сохраните в формате .pdf

Приложение «Касса МойСклад — мобильная касса (POS)» удобно в использовании и не требует сложных настроек, поэтому подойдет для новичков.

Как получить кассовый чек онлайн и когда его печать не нужна?

Ещё одним существенным новшеством стала возможность получения КЧ в электронном виде. Это даёт определённые преимущества покупателю. Во-первых, бумажную версию чека можно потерять или испортить, что никак не грозит его электронной копии. Во-вторых, с арсеналом интернет-версий КЧ намного проще вести учёт собственных расходов. В-третьих, клиент в любое время может распечатать подтверждающую оплату квитанцию с целью решения споров и возврата некачественного товара, даже если бумажная его версия утеряна, что дополнительно защищает интересы потребителей. Получить электронный чек (ЭЧ) можно следующими способами:

1. На электронный адрес покупателя или посредством отправки SMS-сообщения. Для этого у продавца должны быть данные адресата — клиент предоставляет их по желанию в момент расчёта.
2. Используя специальный сервис на мобильном. Большинство современных гаджетов оснащены камерами, что позволяет отсканировать штрихкод КЧ и проверить его через бесплатное приложение, которое находится в свободном доступе на платформе PlayMarket. В нём можно собирать и хранить копии квитанций.
3. На интернет-ресурсе ОФД. Это возможно только в том случае, когда в КЧ указан адрес сайта оператора, предоставляющего услуги предприятию. Посетив интернет-ресурс, покупатель может ввести номера расчётного документа и онлайн-ККТ, а также фискальный признак и получить сведения об операции.

В некоторых случаях печать кассового чека, переданного онлайн, не является необходимым условием. Продавец может ограничиться отправкой ЭЧ в таких случаях:

• торговля в интернете;
• продажа товаров через вендинговые автоматы.

Для чего нужен

Такой реквизит, как номер чека, необходим для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности организаций и ИП, к тому же он может помочь и обычным потребителям в разрешении спорных моментов, возникающих в процессе приобретения товаров, получения услуг.

В работе организаций (ИП)

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

• сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;
• мобильное приложение ФНС России, доступное в Google Play и App Store;

Налоговые службы активно используют эти сервисы в своей работе и поэтому в любой момент могут снять все расходы по поддельным чекам. Поэтому следует установить подлинность чека заранее, иначе впоследствии доказывать реальность сделки придется в судебном порядке, теряя время и деньги;

1. Акт КМ-3, то есть акт на неверно пробитый кассовый чек. Этот документ составляется в том случае, если кассир выбил ошибочный чек. В акте указываются: наименование организации, модель и номер ККМ, данные кассира или иного служащего (ФИО полностью), заполняющего документ, уникальный номер неверного чека и сумма по нему, если таких несколько, то реквизиты каждого из них отдельно. К акту прикрепляются все ошибочные документы, заверенные подписью руководителя организации (частного предпринимателя) и штампом «ПОГАШЕНО».
2. Налогообложение. Кассовые чеки необходимы для расчёта налоговой базы по упрощенному или общему режиму. Для снижения расчётной базы они должны содержать выделенную строку НДС и сопровождаться счетом-фактурой.

Для обычных покупателей, пользователей услуг

Если возникла необходимость вернуть какой-либо товар, а чек утерян или нечитаем, то именно его уникальный номер поможет быстро оформить новый документ. Для этого нужно обратиться к персоналу торговой точки или в организацию оказавшую услугу. Потребуется паспорт, а также примерное время покупки и наименование приобретенного товара.

Вся информация о совершенных покупках хранится в памяти ККМ, поэтому никаких проблем возникнуть не должно. Ни одна организация не вправе отказать клиенту в выдаче нового платежного документа, если подобная ситуация все же возникла, можно смело обращаться в соответствующие контролирующие органы.

Возврат, замена товара, отвечающего критериям качества, возможен только в течение двух недель с момента его покупки.

Немного сложнее восстановить номер чека, полученного в терминале или банкомате, обычно это занимает больше времени. Если операция оплаты или получения денег происходила в терминале (банкомате), то узнать всю информацию о нем, в том числе номер, можно по телефону службы поддержки, которые указаны на самом аппарате.

Потребуется сообщить сотруднику службы поддержки все сведения о совершенной операции, включая ее сумму, это поможет в поиске ускорит процесс. Если реквизитов документа недостаточно, и он нужен в бумажной форме, то придется обратиться в отделение банка или фирмы, обслуживающей мобильные терминалы в вашем городе.

Иногда номер чека может пригодиться при отслеживании почтовых отправлений (посылок, бандеролей, малых пакетов), в том числе из-за границы. Если посылка потеряется ее можно найти по индивидуальному номеру чека.

Часто чеки требуются в качестве доказательства в судебных разбирательствах разного рода для подтверждения покупок, оплаты штрафов, алиментных платежей или факта оплаты услуг. Если документы на руках не сохранились, но известно где и когда производилась оплата, то их можно восстановить. Главное, чтобы не прошло слишком много времени, такая информация хранится 6 месяцев.

Номер на чеке – очень важный реквизит, поэтому получив его, проследите, чтобы все сведения на нем были четко пропечатаны и легко читались.

Источники реквизитов

Реквизиты поступают в чек как непосредственно с самой ККТ, так из программного обеспечения, с которым она взаимодействует. Источником некоторых обязательных реквизитов являются товароучетные системы и сервисы, например, Контур.Маркет. На изображении ниже приведена расшифровка кассового чека и дано пояснение по реквизитам. А в таблице под рисунком расписано, откуда берется каждый из них.

Теперь в чеке более 20 обязательных реквизитов

Таблица 1. Откуда берутся реквизиты чека онлайн-кассы

Где искать номер чека

Общепринятого образца платежной квитанции не установлено: в каждой отдельной компании или ИП он формируется с учетом предпочтений самой организации. Однако в любом случае нужно отразить в документе все сведения, которые предусмотрены законодательством.

Особенности создания формы чеков зависят от ряда факторов:

• год производства ККМ;
• завод, выступающий в качестве изготовителя оборудования;
• модель техники;
• политика компании, ее сфера деятельности.

Не редкость, когда найти номер достаточно сложно. Для получения ответа можно обратиться к персоналу учреждения. Но если такой возможности нет, то можно найти информацию самостоятельно:

Стоит искать следующие позиции в содержании: номер операции, чек, транзакция или символы № и #.
В большинстве случаев цифры указываются рядом с датой выполнения операции или на ряд выше, непосредственно с персональными сведениями кассира.
Важно не перепутать номер чека с кодом аппарата. Различить их просто: перед второй позицией всегда располагается аббревиатура «ККМ».
Билет на самолет или железнодорожный транспорт сам по себе является платежным документом

В такой ситуации номер билета – это номер чека. С его помощью можно узнать всю информацию о предстоящей поездке.
Получение сведений из электронной версии несколько осложняется, так как номер меняет свое место. В этом случае он располагается рядом с паспортными реквизитами держателя и идентификатором запроса.

Наличие всех необходимых сведений в кассовом чеке наделяет его юридической силой, что позволяет использовать документ для подтверждения факта совершения сделок. Поэтому при несоблюдении организациями предписанных нормативов, обоснованность квитанции может быть оспорена. Как итог – возникновение новых проблем с отстаиванием своей позиции.

Можно ли восстановить

Бывают ситуации, когда покупателю нужно узнать номер потерянного чека. Тогда он должен подойти к администратору торгового заведения, сообщить о возникшей проблеме и сведения о сделанной покупке: дате приобретения, цене, наименовании позиции и т. п.

В течение определенного времени магазины хранят информацию о платежных операциях в базе. Поэтому восстановить номер чека можно по другим реквизитам.

Если документ всё же сохранен, но номер поврежден до нечитаемого состояния, процесс восстановления займет меньше времени, так как работники введут в поиск остальную информацию из этого документа.

Также см. «Онлайн кассы: кто, как и когда должен их применять».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.