Как открыть кадровое агентство с нуля?
Содержание:
- Актуальность
- Сколько стоит создать кадровое агентство?
- Как выбрать подходящее место
- Стартовые вложения
- Что такое рекрутинговое агентство?
- С чего начать?
- Кадры для рекрутингового агентства
- Предоставление бесплатных услуг
- Рентабельность кадрового агентства
- “Подводные камни” при открытии кадрового агентства
- Персонал
- Отличия внутреннего и внешнего рекрутинга
- Финансовая часть бизнес-плана
- Виды агентств и типичные услуги
Актуальность
Во времена советского союза существовало выражение: «на работу как на праздник». Однако времена меняются. В последнее время экономика России похожа на американские горки после небольшого подъёма кризис. Да к тому же, в конце прошлого столетия начали стремительно меняться много приоритетов. Много профессии перестали пользоваться спросом. Молодые люди массово стали стремиться к лёгким деньгам, не понимая, что только экономически развитая страна, со стабильной экономикой может себе позволить дать возможность населению делать деньги с воздуха.
ПТУ и факультеты прикладных специальностей, таких как прикладная математика, электроника, тяжёлое машиностроение и т. п. Оказались вне удел. В начале нынешнего столетия сложилась следующая ситуация, приблизительно одинаковая по всей стране: юридический факультет – 10 человек на место; факультет международных отношений – 20-25 человек на место; экономика, в особенности банковское дело – 10-15 человек на место; журналистика – 10-15 человек на место. А вот мехмат, физмат и много других – недобор.
Плоды такого неравномерного перераспределения будущих кадров страна начала пожинать уже в конце прошлого десятилетия. Много безработных юристов, журналистов, дипломатов, иностранных филологов, а вот толковых электриков, инженеров, плотников, даже слесарей – увы. Более того, количество не переросло в качество! На 100 выпускников вышеперечисленных гуманитарных факультетов только одного можно назвать действительно хорошим специалистом.
Возникает закономерный вопрос, как осуществить набор необходимого персонала недавно открывшейся компании, например 2 юриста компании по продаже бытовой техники, если много из тех, кто ищет работу не имеет достаточно знаний, более того, они считают себя дипломированными специалистами и уверенны, что за каждого из них, будут сражаться несколько крупных компаний? Результат – несколько сорванных по вине таких юристов крупных заказов. А как человек с техническим образованием может оценить квалификацию юриста, ведь у многих представителей этой специальности, как говорится, язык без костей?
Можно пользоваться услугами юридической компании по аутсорсингу, но ведь «в каждой избе, со временем накапливается много мусора, который выносить не то, что не хочется, но и не безопасно». В таком случае, нужен преданный компании юрист, который будет защищать интересы только компании, в которой он работает, независимо от степени их законности. А как найти такого сотрудника среди многих соискателей? Обратиться в компанию по подбору персонала (агентство кадров), которое специально создано для решения таких задач, причём специалисты данного агентства по подбору персонала получают от одного месячного оклада до 20% от среднегодового оклада трудоустроенного специалиста. Как открыть кадровое агентство и сколько можно на этом зарабатывать?
Сколько стоит создать кадровое агентство?
Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.
Помещение
Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.
«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.
Оборудование для агентства по трудоустройству
После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.
Сотрудники агентства
Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.
Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.
?
Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.
«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.
Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.
Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.
«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».
Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.
Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.
Как выбрать подходящее место
Выбор места имеет большое значение, поскольку оно влияет на посещаемость, формирует определенный образ компании у клиентов. При выборе необходимо учесть:
- близость транспортной развязки;
- близость крупных деловых центров;
- престижность района и его социальное восприятие.
Офис должен располагаться в бизнес-центре или неподалеку от него. Исключаются спальные районы, индустриальная зона, окраины города и т.п. Желательно, чтобы в помещении было 2 комнаты – 1 приемная, другая – для проведения собеседований.
Обратите внимание! Дизайн помещения тоже имеет значение. Для оформления лучше выбрать классический офисный стиль
Мебель можно выбрать недорогую, но она должна быть новой, без внешних дефектов. Подобная обстановка будет настраивать на деловое настроение и конструктивные переговоры.
Таким образом, открыть кадровое агентство довольно просто. Схема работы бизнеса тоже вполне понятна и давно опробована. Однако предпринимателю необходимо сразу продумать, как он будет привлекать клиентов, и с помощью каких преимуществ сможет успешно конкурировать с другими участниками рынка. Если заранее составить четкую стратегию развития, на рентабельность действительно можно будет выйти в течение нескольких месяцев.
Прочтите также: Бизнес-план по открытию книжного магазина
2019 — 2021, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.
Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.
Стартовые вложения
Рекрутинговое агентство открыть с нуля не так просто. Необходимо много времени и сил потратить:
- на раскрутку,
- на наработку базы соискателей и клиентов,
- на организацию рабочего пространства,
- на организацию самого рабочего процесса.
Но поскольку у меня была своя база клиентов и соискателей, которые обращались ко мне ранее не через основную работу, а напрямую, то дело оставалось за малым.
В эту сумму входило:
- аренда офиса;
- покупка мебели и оргтехники;
- покупка канцелярии и расходных материалов;
- покупка бытовой техники: чайник, микроволновка и др.
Момент анализа работы конкурентов я пропустила, ведь я так знала, как работают большинство агентств и на каких основах. В большинстве случаев, их офисы находились в центре города, ближе к старой части: от Малой Арнаутской (Одесса) до Базарной. А моя старая работа вообще находилась в жилом доме, и чтобы попасть в офис, необходимо было пройти половину жилого одесского дворика и подняться на 3 этаж.
Аренда помещения
Я решила идти по другому пути — не искать офис в подобных условиях, а найти более презентабельный. И клиент, и соискатель должны легко его находить. По месту локации я также смотрела центр.
В большинстве случаев, офисы находятся в центре города.
Мой будущий офис я нашла в центре города, в 5 минутах ходьбы от центрального ж/д вокзала. Здание большое, административное, с входом только по пропускам. На первом этаже сдавалось одно помещение — 15 кв. м, что вполне меня устраивало. На этаже была своя кухня с техникой, небольшая кладовка, туалет и еще 3 офиса: частного юриста, агентства по продажам билетов и бухгалтерская контора.
Мое же помещение меня вполне устраивало: небольшое, светлое и теплое. Из мебели к аренде прилагались два письменных стола, стулья и одинарный шкаф-стойка. За аренду просили в месяц 120$.
Закупка мебели, техники и канцелярии
Из мебели я докупила:
- закрытый шкаф — 80$,
- 3 стула — 60$,
- журнальный столик — 20$ на распродаже,
- шкаф для папок — 95$,
- кресло-стул — 90$.
Итого: 345$.
На закупку необходимой канцелярии ушло около 130$. Из дома я забрала свой рабочий компьютер и установила в офисе, также пришлось купить:
- роутер — 30$,
- принтер с ксероксом — 85$,
- еще один ноутбук — 150$,
- картриджи — 40$,
- мобильные телефоны, кнопочные — 100$ за 2 шт.,
- стенд — 60$.
На остальную мелочь (чашки, ложки, чай, сахар, кофе и др.) ушло еще 50$. Часть денег ушла на оформление соответствующей документации, разработку печати и получение лицензии. Когда все документы были готовы, можно было уже начинать работать.
Источник финансирования
На открытие своего собственного агентства я не брала средства ни в кредит, ни в долг, ни у инвесторов. При увольнении меня полностью рассчитали, и я получила зарплату около 400$ за все сделки, которые провела. Часть денег я взяла из тех, что откладывала лично — это 250$,
остальную сумму супруг разрешил взять из общего бюджета.
Хотя, как я знала от своего бывшего руководителя, ее капиталовложения вернулись только спустя год работы. Я все же надеялась на удачу и на свою работу.
Что такое рекрутинговое агентство?
Бизнес невозможно развивать без опытного и квалифицированного персонала: как минимум половина успеха зависит именно от этого. На поиски хороших специалистов уходит много времени, а время, как известно, – деньги. Кроме того, постоянное содержание отдела кадров или HR-менеджера невыгодно. Поэтому все большее количество компаний предпочитают обращаться к посреднику на рынке труда – кадровым агентствам, у которых есть гораздо больше опыта и возможностей для поиска и проверки возможных кандидатов на должность.
Понятие «кадровое (рекрутинговое) агентство» объединяет несколько типов:
- агентство по трудоустройству ориентировано на соискателя, по заказу которого подбираются вакансии на рынке труда;
- поиском подходящих кандидатов по заказу работодателя занимается агентство по подбору персонала;
- кадровый центр выполняет не только функции по подбору персонала, но и занимается его адаптацией и ротацией, мотивацией сотрудников, повышением квалификации персонала и созданием кадрового резерва;
- если учреждение выполняет те же функции, что и кадровый центр, но исключительно для одной компании, такая организация называется кадровой службой.
В агентство по трудоустройству обращаются соискателями, которые ищут работу. При обращении человек оплачивает взнос, за который человек получает определенное количество адресов компаний, где требуются специалисты в этой области. Еще один вариант получения прибыли – плата за доступ к базе агентства на определенное время. Все чаще кадровые агентства за свои услуги берут оплату в размере одного месячного оклада после трудоустройства.
На видео: Открываем кадровое агентство с нуля
Агентство по подбору персонала после раскрутки работает с ограниченным списком постоянных клиентов, который в зависимости от качества работы может расширяться. Высокая конкуренция в сфере рекрутинга привела к тому, что многие компании выбирают для себя специализацию. Часть компаний старается как можно больше углубиться в выбранной специализации. Вторая часть рекрутинговых агентств старается охватить как можно большее количество сфер. Каждое из направлений обладает своими достоинствами и недостатками. Для окупаемости на начальном периоде многие агентства совмещают работу с соискателями и компании.
Средний доход московского кадрового агентства, которое уже закрепилось на рынке услуг, составляет около 20 тысяч долларов, для регионов – это 10 тысяч долларов.
Хэдхантеры – высший пилотаж рекрутинга. Охотники за головами, которые не только разыскивают, но и переманивают специалистов из других компаний. Хэдхантинговое агентство предоставляет самые дорогостоящие услуги в этой сфере.
В этот бизнес тяжело войти: необходимо хорошо знать деловую среду города, рынок труда и доходы квалифицированных специалистов. Кроме этого, нужно иметь представление о профессиональных возможностях и амбициях лучших из них. Предоставить заказчику лонг-лист со ста лучшими специалистами в необходимой сфере – только половина работы. Для выполнения заказа понадобятся хорошие навыки коммуникации, ведь лучших специалистов нужно убедить в переходе в другую компанию. За выполнение одного такого заказа можно получить доход на несколько месяцев вперед.
С чего начать?
Идея у вас уже есть, поэтому стоит начать с бизнес-плана. Интернет пестрит ссылками на готовые бизнес-планы для кадровых агентств, но мы и не будем предлагать вам готовое решение. Бизнес-план, разработанный самостоятельно, позволит вам увидеть достоинства и недостатки проекта, подсчитать затраты и определить порядок действий. Оформленный на бумаге проект должен содержать пошаговую инструкцию открытия кадрового агентства, которая включает следующие основные моменты.
- Выбор организационно-правовой формы и государственная регистрация компании. Деятельность кадровых агентств весьма слабо регулируется государством и не требует оформления специальной лицензии. Для начала работы достаточно определиться с организационно-правовой формой и пройти обязательную регистрацию в налоговой инспекции. Для агентства подойдет ООО или ИП, но оформление ООО длится дольше по времени и требует внесения уставного капитала 10 000 рублей.
- Открытие расчетного счета организации. Любая организация, осуществляющая коммерческую деятельность, обязана при регистрации открыть расчетный счет на фирму, где будут отражаться все денежные поступления и расходы.
- Поиск и аренда офисного помещения. Не спешите сразу арендовать огромные офисные площади. В работе организации по подбору кадров прежде всего важны профессионализм и опыт ваших собственных сотрудников. Ограничьтесь для начала небольшим помещением, которое сможет вместить 2-3 людей. Некоторые рекрутинговые агентства начинали свою деятельность прямо в квартире предпринимателя. Подобный подход экономит средства, но вызывает у заказчиков сомнения, поэтому рекомендуем вам все-таки оборудовать офис отдельно от собственного жилища.
- Закупка мебели и техники. Арендованное помещение нужно разделить на рабочие зоны. Для каждой рабочей зоны необходимы следующие предметы:
- стол для сотрудника – 1 шт.;
- стул – 2 шт.;
- компьютер или ноутбук – 1 шт.;
- принтер + ксерокс + сканер (3 в 1) – 1 шт.;
- рабочий телефон – 1 шт.
Кроме вышеперечисленных предметов не забудьте о таких мелочах, как канцелярские принадлежности, урны, чай/кофе для клиентов, вешалка для одежды. Список можно продолжать до бесконечности, вы можете по своему усмотрению и возможностям меблировать и декорировать помещение, но не впадайте в крайности, ведь офис – это лицо компании.
Подбор и обучение персонала. Компания-кадровик работает и растет исключительно за счет своих сотрудников
Уделите особое внимание подбору персонала для своего бизнеса. Это необязательно должны быть опытные рекрутеры с завышенными запросами
Вы можете создать молодой, перспективный коллектив из молодых специалистов без стажа работы и обучить их самостоятельно, благо любую информацию о методах работы рекрутера можно найти в интернете.
Проведение рекламной кампании. Бизнес-старт компании, которая оказывает услуги, будет неэффективен без рекламы. Для начала разместите данные на бесплатных площадках объявлений, воспользуйтесь социальными сетями. В зависимости от бюджета вы можете прибегнуть к любому способу продвижения, начиная от листовок и заканчивая видеороликом на телевидении.
Активный поиск заказчиков. Одного открытия и рекламы недостаточно для успешного старта, заказчики не пойдут к вам толпами с первых дней открытия. Для привлечения клиентов рекомендуем применять техники активных продаж, например холодные звонки.
Основные моменты мы разобрали, пришло время говорить о финансовых показателях, которые расскажут, выгодно ли открывать кадровое агентство, какую прибыль ожидать и в какие сроки окупится стартовый капитал.
Кадры для рекрутингового агентства
Месячная зарплата сотрудника по подбору персонала может варьироваться 300–1000 долларов. Рекрутер – это универсальная специальность. Специалист данной области одновременно является аналитиком, консультантом, социологом, маркетологом, менеджером, обязательно экспертом человеческих ресурсов.
Для работы в рекрутинговом агентстве целесообразней всего подбирать людей, которые благодаря своим личностным характеристикам способны заниматься данным видом деятельности. Практика переманивания рабочего персонала из других подобных агентств не оправдывается. Люди достаточно сильно пропитываются культурой организации, в которой проработали достаточно длительный период времени.
Также необходимо понимать, что подбор персонала с психологической стороны – это очень сложный бизнес по трудоустройству. Часто так происходит, что рекрутер переходит работать в клиентскую организацию. По статистике, новичок-рекрутер, после окончания ВУЗА, осваивается на рабочем месте от шести месяцев, но не более одного года.
В одной кадровой организации чаще всего работает 10–12 рекрутеров.
Предоставление бесплатных услуг
Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:
Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия, предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных, чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме
Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.
Рентабельность кадрового агентства
Вопрос рентабельности кадрового агентства зависит от множества факторов. Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.
Другими словами, в крупном городе рекрутинговые агентства зарабатывают и по 300 000 рублей, и даже больше за месяц. Доходность этого бизнеса не столь высока, как в сфере торговли или производства, но и вложений открытие кадрового агентства требует минимальных.
Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.
“Подводные камни” при открытии кадрового агентства
В бизнесе, связанном с подбором кадров, репутация агентства решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.
С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.
Например, о вредных привычках, о стаже работы по специальности и даже об образовании. Это приводит к тому, что предприятие увольняет сотрудника еще до окончания испытательного срока. А значит, кадровое агентство не получает своих честно заработанных денег.
Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:
Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей
Персонал
Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных. Примерно так может выглядеть ваш будущий помощник — офис менеджер Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.
В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.
Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.
- Менеджер по найму — 35’000 ₽
- Офис-менеджер — 15’000 ₽
- Психолог — 30’000 ₽
- Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Итого — 90’000 ₽
Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.
Отличия внутреннего и внешнего рекрутинга
Чтобы понимать, когда стоит обращаться в отдел рекрутинга в компании, а когда в агентства, нужно понимать их отличия.
Внутренняя HR-команда
Появляется, когда компания расширяется и становится крупной. Во внутренней HR-команде должен быть как минимум один менеджер по персоналу. В его обязанности входит все – от создания вакансии, отбора и оценки кандидатов до подписания оффера.
Внутренний отдел рекрутинга целесообразно иметь, если на зараплату этих сотрудников уходит меньше средств, чем тратится на привлечение новых специалистов.
Рекрутинг-inhouse считается более эффективным, чем аутсорсинг, только в том случае, если компания большая.
Преимущества внутренней команды рекрутеров:
- Сотрудники хорошо знают специфику работы компании и ориентируются в ней.
- При выборе кандидатов учитывают психологический климат в коллективе и выбирают специалистов с подходящим психотипом.
- Взаимодействуют с руководителями линейных отделов, где открыто большое количество вакансий. Поэтому знают, кого нужно набирать и в какие сроки.
Внешний рекрутинг
К аутсорсингу обращаются, если внутренней команды нет или она недостаточно квалифицирована. Основные отличия внешнего и внутреннего рекрутинга заключаются в нескольких факторах.
1. Скорость поиска и отбора кандидатов
Способами поиска внутренняя команда и агентства не сильно отличаются. Для этого используются социальные сети, job-порталы, реферальные программы, базы данных и т.д.
Во внутреннем рекрутинге процесс отбора кандидатов и закрытие вакансий может происходить быстрее, если этим занимается квалифицированный сотрудник.
В агентствах по подбору персонала этот процесс может занимать больше времени, но только если рекрутер неэффективно коммуницирует с заказчиком. Например, не понял специфику бизнеса, не сформировал вместе с работодателями портрет кандидата, не выяснил основные требования к кандидату.
Что касается собеседований, штатная HR-команда команда проводит больше интервью, поскольку ведет набор на все открытые позиции. Компании по подбору персонала наоборот, сначала ищут специалистов на более сложные вакансии.
2. Увольнение сотрудника на испытательном сроке
Если рекрутер компании по подбору персонала предоставил заказчику кандидата, но его уволили во время испытательного срока, тогда ему нужно будет найти замену бесплатно.
Для внешнего рекрутера это не очень приятная процедура, но ему делают скидку. Дело в том, что он не знает процесс построения работы в компании и не может на 100% спрогнозировать прохождение испытательного срока.
Во внутренней HR-команде, если сотрудник не проходит испытательный период, вся ответственность возлагается на рекрутера. Именно он должен был рассмотреть и спрогнозировать все возможные риски.
3. Оплата работы
В рекрутинговых компаниях система оплаты состоит из двух частей – фиксированной и премиальной. Последняя несколько раз превышает фиксированную оплату и зависит от количества закрытых вакансий.
Во внутреннем рекрутинге все происходит по-другому. Иногда специалистам доплачивают бонусы за закрытые вакансии, но в некоторых компаниях и такого нет. Поэтому начинающий рекрутер в компании получает примерно такую же зарплату, как и в агентствах. В некоторых компаниях процент рекрутера = окладу кандидата.
4. Отношение со стороны клиента/руководителя
Если штатный рекрутер долгое время не может закрыть вакансию, руководитель принимает решение обратиться в компанию по подбору персонала. Именно по этой причине, рекрутеры-inhouse часто воспринимают внешних рекрутеров как конкурентов.
5. Поиск IT-специалистов
IT-индустрия с каждым днем развивается и поэтому компании все больше нуждаются в квалифицированных специалистах. Поиском таких специалистов занимаются IT-рекрутеры.
Они могут быть в компании, но если их нет в штате, работодателю приходится обращаться в IT-рекрутинговые агентства. Основное направление работы таких организаций – сфера IT-технологий. Поэтому, их сотрудники задействуют все методы для поиска айтишников:
Смешанная форма сотрудничества
Такая методика тоже приветствуется работодателями. В этом случае, в компании есть и внутренняя команда для закрытия линейных, несложных вакансий и договор со внешним агентством.
Сотрудникам агентств, как правило, поручают поиск и подбор узкопрофильных специалистов. Рекрутеры-inhouse ищут подходящего кандидата, учитывая особенности бизнеса, работы и коллектива.
Финансовая часть бизнес-плана
Бизнес-план – это документ, в котором отражён не только пошаговый план открытия компании, но и финансовые расчёты. На их основании можно выяснить, окажется ли проект эффективным и какую прибыль он будет приносить.
Инвестиции в бизнес
Расходы на открытие включают траты на:
- регистрацию – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- косметический ремонт помещения – 150 000;
- покупку офисной мебели и техники – 250 000;
- рекламу – 15 000.
Итого: 429 000 рублей.
Текущие расходы
Ежемесячно владелец бизнеса будет выделять деньги на поддержание работы агентства. Расходы:
- аренда офиса – 15 000;
- оплата коммунальных услуг – 3 000;
- фонд оплаты труда – 50 000;
- аутсорсинг – 8 000;
- реклама – 10 000;
- налог – 6% от дохода.
Всего: 86 000 рублей плюс налог.
Доходы и прибыль компании
В первом квартале доходы фирмы будут незначительными. Если и удастся заключить 3–5 сделок за месяц, то они принесут не больше 60–90 тысяч рублей. С увеличением потока клиентов можно рассчитывать на доход в размере 200 000–350 000 рублей и более.
Допустим, кадровое агентство заключило за месяц всего 10 успешных сделок и получило доход в размере 300 000 рублей. Чтобы вычислить чистую прибыль компании, отнимем от этой суммы налог и текущие расходы:
- 300 000 х 0,06 = 18 000 – это налог;
- 300 000 – 18 000 – 86 000 = 196 000 рублей – это чистая прибыль.
Как показывают расчёты, кадровое агентство способно приносить высокий доход, но при одном условии – если компания располагает обширной базой данных и быстро выполняет свою работу. Хорошо зарекомендовать себя – это главная задача организатора бизнеса. Довольные клиенты будут обращаться снова и рекомендовать кадровое агентство свои знакомым.
Виды агентств и типичные услуги
Можно выделить 2 большие категории компаний:
- которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
- которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).
Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.
Многие агентства совмещают эти две вышеперечисленные формы.
Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:
- Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные компании занимаются «охотой за головами». Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
- Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
- Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.
Среди услуг можно выделить:
- Рекрутинг обычного персонала.
- Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
- Подбор персонала по определенным требованиям.
- Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
- Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).
О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео: