Бизнес-план медицинского центра

Описание услуг

Основные услуги, которые планирует оказывать медицинский центр, это:

• Гематологические исследования (клинический анализ крови)
• Иммуногематологические исследования
• Биохимические исследования
• Исследование спермы
• Исследование кала
• Исследование мочи
• Диагностика инфекционных заболеваний
• Гистологические исследования
• Генетические предрасположенности
• Наследственные моногенные заболевания и состояния
• Компьютерная томография (КТ)
• Маммография
• Урологические исследования

Средняя стоимость одного анализа или услуги (средний чек) составит 800 рублей. Предполагаемый поток клиентов составит 20 человек в день. За 22 рабочих дня оборот компании составит 352 000 рублей.

Сколько нужно денег для старта

Денежные вложения в организацию и развитие медицинского центра составят порядка 140 000 долларов.

Приблизительно 70% от суммы будет потрачено на покупку врачебного оборудования для клиники. Остальные 20% уйдут на евроремонт. И, оставшиеся 10% пойдут на дополнительные мелкие расходы.

Чтобы максимально снизить все возможные риски, принято решение открыть медцентр по лучшей франшизе. Это даст особые преимущества на начальном этапе становления бизнеса:

• Юридическое, бухгалтерское и рекламное поддержание на абсолютно всех стадиях осуществлении проекта.
• Готовая врачебная лицензия.
• Подключение офисного кабинета к основной справочной службе.
• Обучение персонала.
• Регулярные тренинги.
• Первоначальный вклад в получение франшизы – 10000 дол.

Пошаговый план открытия небольшого медицинского центра

Последовательность действий по открытию бизнеса:

1. Поиск источников финансирования проекта (30 дней)
2. Поиск помещения для размещения центра (15 дней)
3. Регистрация юридического лица (14 дней)
4. Приобретение франшизы, заключение необходимых договоров (7 дней)
5. Заключение договора аренды помещения (1 день)
6. Проведение ремонта (20 дней)
7. Приобретение лабораторного оборудования и расходных материалов (часть предоставляется франчайзером) (7 дней)
8. Трудоустройство персонала
9. Реклама услуг (постоянно)
10. Открытие медицинского центра

Всего на открытие медицинского центра потребуется около трех месяцев.

Разрешения для открытия

Чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) необходимо получить лицензию на проведение медицинской деятельности. Подают следующие документы:

1. учредительные документы, нотариально заверенные;

2. Квитанцию об оплате госпошлины; 3. Документы, подтверждающие право собственности, либо договора аренды на приобретенное оборудование и помещение. 4. Документы, подтверждающие опыт и стаж наемных медицинских работников, а также оформленные  собственником бизнеса трудовые договора с работниками. Решение о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев. Кроме получения лицензии надо получить разрешения у санэпиднадзора и пожарной службы. Это касается проведения работ в приобретенном или арендованном помещении.

Какие бывают виды медицинских центров

Чтобы точно определиться с выбором направления, следует целенаправленно изучить потребности определенного региона/города. Статистика везде неодинакова

Поэтому важно понять, к каким врачам люди данной местности обращаются чаще всего. Так как частные клиники давно уже не в новость, то нужно предложить пациенту наиболее выгодные условия и сервис наивысшего уровня

Тогда конкуренция будет не страшна.

Специфика медицинского центра заключается в широком спектре услуг. Но они должны быть качественными. Наиболее популярны такие направления как:

• Пластическая хирургия. Рассчитана на узкий круг клиентов зажиточного сектора, но может приносить самый большой доход при условии наличия опытных и ответственных врачей.
• Отдельный кабинет для прохождения назначенных процедур: физиотерапия, УВЧ, электрофорез и пр.
• Отделение педиатрии для самых маленьких пациентов и школьников. Для своих детей родители готовы пожертвовать даже своим здоровьем, только бы найти грамотного врача.
• Центр диагностики. Многие люди предпочитают заплатить за то, чтобы убедиться в своем здоровье или предупредить начало болезни.
• Традиционная терапия тоже пользуется спросом, особенно в период осенне-весенних обострений. Как правило при терапии должна находиться и лаборатория для сдачи анализов. Здесь также уместно присутствие таких специалистов как невропатолог, гинеколог, хирург, онколог.
• В последнее время значительно вырос интерес к нетрадиционной медицине. К таблеткам доверие постепенно теряется. Поэтому вполне целесообразно отвести место для кабинета акупунктуры (иглотерапии), рефлексотерапии и пользующегося особым спросом массажа.

В открытом медицинском центре обязательно должны проводиться консультации, причем нередко они уже включены в стоимость другой услуги.

Услуги клиники можно разделить на классы, высокооплачиваемые, рассчитанное на средний и низкий доходы. За счет этого поток клиентов значительно увеличится.

Анализ рынка

По итогам 2016 года общая стоимость рынка медицинских услуг в России выросла на 4,7% и составила 2 203,6 млрд. руб. По мнению экспертов, наиболее динамично росли сегменты коммерческой и теневой медицины, причем во второй позиции рост обеспечен, главным образом, за счет увеличения количества приемов пациентов. Это свидетельствует о том, что традиция платить врачам «лично в руки» продолжает существовать и будет иметь место в будущем. Это, в свою очередь, приведет к сокращению количества официальных приемов у врачей, следовательно, в 2017 году следует ожидать сжатия стоимостного объема рынка. По мнению специалистов, в этой отрасли деятельности восстановление объемов услуг может состояться лишь в 2019 году.

Частные медицинские учреждения в нашей стране составляют всего 10% общего количества. В этом сегменте бизнеса ранее доминировали индивидуальные предприниматели, однако после внесенных в законодательство изменений и повышения требований к частным клиникам ситуация существенным образом поменялась и теперь медицинские услуги оказывают, главным образом, комплексные медцентры, демонстрирующие неплохую рентабельность.

В 2016 году россиянам было оказано медуслуг на общую сумму 688,5 млрд. рублей. При этом удельная стоимость расходов на их оплату в общем потребительском бюджете граждан составила на начало 2017 года 22,2%, что на 0,7% больше, чем в прошлом году. Количество приемов у частных специалистов в прошлом году сократилось на 2,5% относительно 2015 года и составило 1 523,2 миллиона. На развитие сектора частной медицины в последнее время сильное влияние оказывают реформы, приводящиеся перманентно в данной отрасли.

В результате произошло частичное перераспределение пациентов в сектор коммерческой медицины, а попасть на прием в бюджетные медицинские учреждения стало проблематично. Кроме того, общее снижение материального благополучия граждан способствовало росту теневого рынка медуслуг. Проводимые реформы в сфере здравоохранения привели к следующим процессам:

• Стремительный выход госклиник на рынок платных услуг.
• Возрастание количества случаев недобросовестной конкуренции со стороны муниципальных медицинский учреждений по формированию тарифов.
• Необоснованное переведение бюджетных услуг в категорию коммерческих.
• Снижение качества бюджетных медицинских услуг, оказываемых в государственных медучреждениях.

Такие явления способствовали формированию потребительского мнения о том, что в небольших частных клиниках и медцентрах всегда можно получить более квалифицированную медпомощь в более комфортных условиях и за небольшие деньги.

Таким образом, создание лечебного учреждения по-прежнему является перспективным и востребованным видом бизнеса, имеющим высокую доходность и решающим целый ряд важнейших социальных задач.

Описание услуг

Основные услуги, которые планирует оказывать медицинский центр, это:

• Гематологические исследования (клинический анализ крови)
• Иммуногематологические исследования
• Биохимические исследования
• Исследование спермы
• Исследование кала
• Исследование мочи
• Диагностика инфекционных заболеваний
• Гистологические исследования
• Генетические предрасположенности
• Наследственные моногенные заболевания и состояния
• Компьютерная томография (КТ)
• Маммография
• Урологические исследования

Средняя стоимость одного анализа или услуги (средний чек) составит 800 рублей. Предполагаемый поток клиентов составит 20 человек в день. За 22 рабочих дня оборот компании составит 352 000 рублей.

Рекомендуем скачать бизнес план медицинского центра, у наших партнёров, с гарантией качества.

Финансовый план

Бизнес-план медицинского центра с расчетами основан на данных о средних ценах на медицинские услуги, сложившихся в частных клиниках на конец 2016 года.

Консультации специалистов	Цена (в руб.)
Первичная	Повторная
Завотделением	4 000	3 500
Специалисты (терапевт, гастроэнтеролог, кардиолог, аллерголог-иммунолог невролог, отоларинголог, офтальмолог, пульмонолог и др.)	3 000	2 000
Инфекционист, эндокринолог, гинеколог	3 000	2 000

Планируемый объем оказываемых услуг по периодам:

Период	Услуги	Количество посещений В м-ц	Цена услуги	Объем выручки за м-ц (в руб.)
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Амбулаторный врачебный прием	1 300	1 500	2 047 500
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Сестринский уход и вызов врачей на дом	1 950	1 500	2 457 000
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Реализация медпрепаратов	600	1 500	900 000
13-24 м-ц (производственный период)	Амбулаторный врачебный прием	1 378	3 000	4 134 000
13-24 м-ц (производственный период)	Сестринский уход и вызов врачей на дом	2 480	1 500	3 720 000
13-24 м-ц (производственный период)	Реализация медпрепаратов	700	1 500	1 050 000

Достичь планируемого уровня оказания услуг можно только при проведении грамотной маркетинговой политики. Для этого планируется:

• Сформировать единую концепцию рекламы частной поликлиники.
• Разработать и реализовать фирменный стиль медицинского учреждения.
• Разработать собственный сайт организации.
• Организовать распространение информации о деятельности частной клиники через СМИ, радио и телевидение, социальные сети.
• Разработать программу стимулирования продаж услуг и корпоративную политику преференций.

При формировании маркетинговой стратегии основное внимание уделяется совершенствованию качества лечебно-диагностического процесса, внедрению в работы современных медицинских технологий и освоение новых видов услуг. Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:

Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:

Статьи	Всего
ФОТ	652 243,2
Зарплата	517 653,36
Прочие выплаты	3 673,6
Командировочные расходы	3 673,6
Начисления на зарплату	134 589,84
Приобретение услуг	28 743,4
Оплата услуг связи	913,93
Коммунальные платежи	3 987,2
Текущие расходы по аренде и содержанию объекта	22 821,13
Ремонт оборудования и инвентаря	3 942.4
Ремонт здания и помещений	18 878,73
Прочие услуги по оборудованию помещений	1 021,44
Командировочные расходы	1 021,44
Прочие расходы	5 474,56
Поступления нефинансовых активов	154 609,84
Увеличение стоимости ОС	9 946,86
Покупка ОС	2 266,88
Приобретение мягкой мебели	7 679,98
Материальные запасы (с учетом увеличения их стоимости)	144 662,98
Приобретение медпрепаратов и медикаментов	136 590,03
Приобретение ГСМ	1 433,6
Покупка расходных офисных материалов	6 639,36
Всего	840 987

Бизнес-план клиники представляет собой прочный фундамент для выгодной и успешной работы, это ключ к уверенности, стабильности и высокому доходу.

Бизнес-план медицинского центра предоставляет будущему владельцу бизнеса всю интересующую его информацию. В этом документе изложены маркетинговые исследования рынка медицинских услуг и всех смежных областей, здесь представлены перспективы дальнейшего роста и анализ требуемых вложений. Владелец бизнеса с помощью бизнес-плана легко может оценить свою будущую прибыль и начать планировать перспективы роста.

Четкое следование составленному документу гарантирует ускоренный период окупаемости. Если в среднем для медицинских учреждений этот срок равен 2-3 годам, то у вас этот процесс может ограничиться 18-20 месяцами.

Через 2 года при правильном подходе у вас уже может быть целая сеть клиник, выходящая за пределы вашего города или района. Никаких лимитов и ограничений здесь не существует – развитие и рост будет продолжать до тех пор, пока вы сами этого хотите.

Необходимо учесть, что на данный бизнес не распространяются колебания курса и экономический климат в стране: людям всегда будет необходима медицинская помощь, за которой они будут обращаться к профессионалам. Следование бизнес-плану поможет вам создать такой медицинский центр, который пользуется доверием у людей. Если вы заручитесь уважением и авторитетом среди коллег и клиентов, то высокий доход не заставит себя долго ждать.

Производственный план

Самые большие траты при организации бизнеса в этой сфере уходят на технику, обеспечивающую работу и постановку диагноза врачом больному. Так же установка и введение в эксплуатацию оборудования (73% от инвестированных финансов).

Вторым пунктом планируемых расходах в образце бизнес-плана медицинского центра, будет вложение средств в обустройство помещения, его ремонт и планировку.

В то время, пока ожидаете выдачи государственной лицензии, оказание в медицинских услугах клиентам вам не доступно. Несмотря на это, обязанность в выплате заработной платы специалистам и плата за аренду снимаемого помещения все равно остается актуальна.

Постоянные и основные расходы медицинского центра:

• аренды помещения;
• оплаты окладов специалистам и другому медицинского персоналу;
• так же необходимо будет покупать расходные медицинские материалы;
• рекламирование организации.

Следующая таблица покажет, без чего вообще невозможно открытие медицинского центра.

Другие вложения
Евроремонт	6 тысяч долларов.
Программное обеспечение	343 долл.
Лицензия на работу	1 тысяча долларов.
Контрольно-кассовая техника	343 долл.
Специальная униформа	858 долл.
Мебель	1715 тысяч долларов.
Прочие расходы	343 долл.
ВСЕГО	10 602 долл.

Преимущества медицинского центра

Готовый бизнес план медицинского центра включает в себя описание возможного посетителя и необходимым является учесть следующие факторы:

• какого человек пола,
• к какой возрастной категории он относится,
• вид деятельности,
• то чем человек увлекается,
• наличие детей и основные сведения о составе семьи.

Для отдела гинекологии целевая аудитория описана по следующим пунктам: целеустремлённая молодая женщина в возрасте от 20 до 25 лет, имеющая либо в планах заведения потомства.

У всех потенциальных посетителей медицинских заведений есть общие сходства, заставляющие их обдумать свое решение и пойти в центр, оказывающий платные услуги.

Эти факторы можно объяснить посредством следующих нюансов:

• Нехватка свободного времени;
• Низкий уровень профессионализма работников государственных поликлиник;
• Невысокое качество оказания услуг в бюджетных учреждениях;
• Факт того, что на прием к специалисту очень нелегко попасть без соответствующего направления;
• Образование огромных очередей на прием по записи, невозможность проведение записи по интернету или телефонной связи;
• Процесс обследования растягивается на очень большой срок времени;
• Прочие недостатки и причины.

Преимущества частного медицинского центра:

• Профессионалы точно и в срок поставят диагноз;
• Сервису уделяется очень хороший уровень;
• Персонал будет лояльно относиться к пациенту с дня поступления до самой его выписки.

Помещение медцентра должно быть просторным и хорошо освещенным

Маркетинговый план

Медицинские кабинеты предоставляют услуги общей и специальной диагностике и малоинвазивные операции. Основная проблема медленное вхождение в рынок на начальном этапе, которое зависит от целевой аудитории.

Внимание!!! Клиники, рассчитанные на детей и женщин, быстрее наращивают клиентскую базу, кабинеты с мужской целевой аудиторией медленнее. Однако мужчины склонны запускать болезни до острых или хронических состояний, поэтому им требуется более длительное и дорогое лечение

Это означает, что в долгосрочной перспективе средний чек и общая доходность такого медицинского кабинета будет выше. Однако бизнес-модель, нацеленная на мужскую ЦА, потребует больший объем затрат, более точечной маркетинговой политики и имеет более высокие коммерческие и финансовые риски.

Основной канал продвижения внешняя реклама, «партизанский» маркетинг, внутренний сервис, SEO-продвижение сайта и группа с жесткой локализацией и сортировкой ЦА.

Прогноз расширение загрузки медицинского кабинета представлен на графике

Целевая аудитория

Целевая аудитория женщины 18-55 лет со средними доходами по региону. Основная потребность анонимность и комфортные условия.

Конкуренция и месторасположение

Медицинский кабинет располагается в спальном районе в нежилом помещении на первом этаже жилого здания.

В помещении был проведен ремонт для того чтобы помещение удовлетворяло требованиям СанПиН и позволило получить лицензию на осуществление медицинской деятельности. Был проведен ремонт стен, переложена плитка напольного покрытия в кабинетах, подведена в кабинеты подведена горячая и холодная вода и канализация, установлены сплит-системы и вентиляция. Фасадные работы минимальные: косметический ремонт входа и размещение вывески.

Основные конкуренты:

• государственные поликлиники
• сетевые медицинские кабинеты или франшизы;
• частные медицинские кабинеты;
• медицинские кабинеты.

Отличия проекта от аналогов

	Государственные поликлиники	Сетевые медицинские кабинеты, франшизы	Частные медицинские кабинеты	Проект
Месторасположение	В каждом жилом районе	В центре города	В центре города и спальных районах	Спальный район
Спектр услуг	Максимально широкий	Спец.	Спец.	Спец.
Участие в ОМС	+	+	+/-	+
Участие в ДМС	+	+	+/-	+
Возможность направить пациента в профильную клинику	+	Собственные профильные клиники	+/-	К профильному специалисту
Наличие специалистов	Почти все специальности	Профильные и смежные	Только профильные	Профильные и смежные
Квалификация	Разная	Высокая	Разная	Высокая
Прием анализов	+	+	+/-	+
Анализ биоматериала	Собственная лаборатория	Собственная лаборатория	Передача в государственную или частную лабораторию	Передача в государственную или частную лабораторию
Проведение операций	Инвазивные	Инвазивные и малоинвазивные	Малоинвазивные или нет	Малоинвазивные
Сервис	–/+	+	+/-	+
Сопровождение клиента	–/+	+	+/-	+
Стоимость услуг	Низкая	Высокая	Средняя	Средняя

Ассортимент услуг

Услуги медицинского кабинета представлены на графике:

Большее число обращений приходится на анализы, общую и специальную диагностику, которые являются наиболее дешевыми услугами.

Однако структура продаж в финансовом эквиваленте значительно отличается от количества оказанных услуг:

Поэтому наибольший доход приносят флебологическая и гинекологическая помощь, точнее сопровождение заболеваний, их лечение и проведение малоинвазивных операций. Например, гинекологические косметические операции включают в себя геменопластику, лабиопластику, вагинопластику и др. Цены продаж указаны как средние по типу услуг без учета дополнительной диагностики.

Преимущества медицинского центра

Готовый бизнес план медицинского центра включает в себя описание возможного посетителя и необходимым является учесть следующие факторы:

• какого человек пола,
• к какой возрастной категории он относится,
• вид деятельности,
• то чем человек увлекается,
• наличие детей и основные сведения о составе семьи.

Для отдела гинекологии целевая аудитория описана по следующим пунктам: целеустремлённая молодая женщина в возрасте от 20 до 25 лет, имеющая либо в планах заведения потомства.

У всех потенциальных посетителей медицинских заведений есть общие сходства, заставляющие их обдумать свое решение и пойти в центр, оказывающий платные услуги.

Эти факторы можно объяснить посредством следующих нюансов:

• Нехватка свободного времени;
• Низкий уровень профессионализма работников государственных поликлиник;
• Невысокое качество оказания услуг в бюджетных учреждениях;
• Факт того, что на прием к специалисту очень нелегко попасть без соответствующего направления;
• Образование огромных очередей на прием по записи, невозможность проведение записи по интернету или телефонной связи;
• Процесс обследования растягивается на очень большой срок времени;
• Прочие недостатки и причины.

Преимущества частного медицинского центра:

• Профессионалы точно и в срок поставят диагноз;
• Сервису уделяется очень хороший уровень;
• Персонал будет лояльно относиться к пациенту с дня поступления до самой его выписки.

Помещение медцентра должно быть просторным и хорошо освещенным

Оборудование для клининики

Оборудование и расходные материалы — это одни из самых затратных моментов при организации медицинского учреждения. Кроме этого, матчасть — это важный элемент в обеспечении качественной работы клиники.

Всю материальную часть можно условно разделить на:

• Основные или рабочие (это аппаратура, оборудование, приборы, инструментарий и приспособления).
• Дополнительные (устройства сигнализации, сплит-системы, вентиляция, уборочный инвентарь, печатные принтеры, мебель как медицинская, так и офисная и т.д.)
• Расходные (канцелярия, визитки и буклеты, дезсредства, одноразовая спецодежда, пленки для ЭКГ, МРТ, рентген-аппарата, реактивы, стерильный материал и тара, шприцы, капельницы и т. д.).

Мебель должна быть удобной для работы и комфортной для посетителей. Оборудование — это один из самых затратных элементов при открытии медицинского бизнеса. На первом этапе можно не гнаться за новым оборудование. Хорошее импортное б/у оборудование позволить качественно оказывать услуги при наличии хороших специалистов. Иногда оборудование берут в аренду у муниципальных организаций. Аппаратное обеспечение будет зависеть от профильности клиники:

• Диагностическое оборудование (аппараты УЗИ, МРТ, КТ, Рентген, ЭЭГ, ЭКГ и т. д.).
• Лабораторное оборудование. Это аппараты для обработки биологических жидкостей (центрифуги, перемешивающие устройства), термостаты, водяная баня, муфельные печи и другое специфическое оборудование. Требуется только если планируется заниматься лабораторной диагностикой). Можно заключить договор с лабораторией и осуществлять на месте только забор материала.
• Операционное (хирургическое) оборудование, если планируется проведения мини-оперативных вмешательств, а тем более серьезных полостных операций.
• Приборы для проведения физиотерапевтических процедур.

При этом понадобиться заключать долгосрочные договора с организациями обслуживающими данное оборудование. Расходные материалы будут стандартной строкой затрат. Оборудование будет требовать вложений только при ТО и на момент поломки. Мебель рано или поздно потребует замены, и к этому надо быть готовым, но не в первый год работы. Оборудование диагностического центра весьма затратное предприятие, более бюджетное — это открытие не больший моно- или многопрофильной клиники. На начальном этапе можно нанять 2-3 хороших врачей, разных специальностей, 2 медсестер, нескольких работников администрации.

Маркетинг

Итак, вы уже знаете, как открыть медицинский кабинет с нуля, какие для этого необходимы сроки и вложения. Теперь рассмотрим главный вопрос — как привлекать клиентов и кем они будут.

Ваша целевая аудитория — молодежь и люди среднего возраста (от 20 до 50 лет) со средним уровнем доходов. Вам необходимо донести аудитории, почему пользоваться вашей лабораторией выгодно и удобно. Причин может быть много — доступная цена, отсутствие очередей, возможность получить результаты по почте, минимальное время обслуживания, максимально быстрый результат, высокое качество анализов и пр. Необходимо правильно представить центр, сформировать положительное мнение о нем, четко описать свои услуги и результат. Не забудьте рассказать о профессиональных врачах и создать пару десятков отзывов от довольных клиентов.

Также не помешает ввести программу лояльности. Предоставляйте скидки пенсионерам, беременным женщинам, студентам, введите дисконт для постоянных клиентов — это значительно расширит охват аудитории и заставит клиентов возвращаться к вам снова и снова.

Финансовые вложения стартовые и регулярные расходы

Предложить точные расчеты очень сложно из-за различной специфики разных медцентров и предоставляемых в них услуг. Первоначальные затраты частного практикующего доктора могут составлять и 60-70 тысяч. Но в большую больницу придется вложить несколько миллионов, учтивая дороговизну медицинской техники и постройку отдельного здания. Сделаем прикидку на первичные капиталовложения с акцентом на аренду помещения:

• Договор на аренду и ремонт – до 200 тыс/р.
• Регистрация и получение лицензий – от 50 тыс/р.
• Закупка оборудования и техники – от трех до пяти миллионов.
• Маркетинг и реклама – 70-200 тысяч.

Теперь добавим текущие расходы:

• Ежемесячная аренда помещения – от 150 тысяч.
• Закупка медикаментов, шприцов, спирта и пр. – от 50 тысяч.
• Оплата коммуналки – от 20 тысяч.
• Зарплата персоналу – от 200 тысяч.

По статистике средняя выручка за месяц в небольшом медицинском центре может составлять не менее 600 тыс/р/мес. Если вычесть ежемесячные затраты 420 тысяч, то останется 180 тысяч рублей чистой прибыли. При таком раскладе окупаться заведение начнет через год-полтора.

Первоначальные расходы

Перед тем, как заняться открытием собственного прибыльного дела — медицинский бизнес, предпринимателю потребуется вложить немалое количество материальных средств. Кроме определенных вычетов в разнообразные фонды, потребуется выделить средства на такие цели, как:

Строительство центра или клиники или же оформление аренды. В первом случае придется потратить не менее 4 млн. рублей и 50% на ремонт и отделочные работы. Что касается аренды, то в среднем снять здание можно будет за 300 000 рублей.
Приобретение качественного оборудования для качественной и функциональной работы центра. Все здесь прямо зависит от общей специализации реабилитационного учреждения. Вне зависимости от направления своего центра, данная статья расходов является довольно затратной, так как современное оборудование стоит довольно дорого. например, стоматологическое кресло – 1 млн. 800 тысяч, ультразвуковой аппарат – 5 млн, а цена диагностического аппарата достигает 2 млн

рублей.
Закупка современных материалов, необходимых для диагностических процессов и для лечения.
Потребуется оплачивать коммунальные услуги больницы.
В статью постоянных расходов следует отнести оплата труда ремонтникам и иному персоналу, например охрана.
Важно оплачивать услуги определенной юридической организации, сотрудники которой будут работать с документами. Обычно они предшествуют открытию больницы.

Перечень включает главные статьи по расходам, которые являются обязательными в каждом современном центре. Необходимо знать, что для каждого реабилитационного центра данной направленности есть и свои определенные статьи материальных трат. Все зависит от профиля определенного организации.

Рентабельность бизнеса по оказанию медицинских услуг

Учитывая указанные значения инвестиций и доходов, центр по оказанию медицинских услуг можно считать высокорентабельным бизнесом. В целом показатель рентабельности для таких учреждений с разной специализацией составляет от 50 до 54%.

Открытие центра по оказанию платных медицинских услуг требует немалых финансовых вложений. Основные статьи затрат – это приобретение качественного оборудования и привлечение квалифицированных кадров. Но за счет высоких прибылей бизнес окупает себя уже через 1,5-2 года. Главное в ходе реализации такой идеи – правильно составить бизнес-план с детальной проработкой основных организационных, финансовых и производственных аспектов.

Кадровые вопросы и подбор сотрудников клиники

Устанавливая стоимость на те или иные услуги, важно учитывать следующее:

• Цены конкурентов.
• Настоящую стоимость услуги.
• Спрос.

Не стоит ставить большие ценники, так как в таком случае маловероятно, что кто-то будет приходить в вашу больницу для решения проблем со здоровьем. Стоимость услуги должна покрывать все расходы на её организацию и приносить немного прибыли.

В штат сотрудников стоит нанимать людей с медицинским образованием, у которых есть дипломы и сертификаты, подтверждающие их компетентность. Желательно, чтобы они уже имели реальный опыт работы с клиентами и рекомендательные письма.

Также стоит нанять обслуживающий персонал, который будет выполнять работу, не связанную с медициной.

Проведите с каждым потенциальным сотрудником собеседование, чтобы вы могли отсеять неподходящих кандидатов.

В первые дни работы строго следите за деятельностью персонала

Важно, чтобы специалисты правильно выполняли поставленные задачи, вежливо говорили с клиентами и не совершали ошибок в лечении, так как всё это влияет на репутацию клиники и лояльность клиентов.

Производственный план

Самые большие траты при организации бизнеса в этой сфере уходят на технику, обеспечивающую работу и постановку диагноза врачом больному. Так же установка и введение в эксплуатацию оборудования (73% от инвестированных финансов).

Вторым пунктом планируемых расходах в образце бизнес-плана медицинского центра, будет вложение средств в обустройство помещения, его ремонт и планировку.

В то время, пока ожидаете выдачи государственной лицензии, оказание в медицинских услугах клиентам вам не доступно. Несмотря на это, обязанность в выплате заработной платы специалистам и плата за аренду снимаемого помещения все равно остается актуальна.

Постоянные и основные расходы медицинского центра:

• аренды помещения;
• оплаты окладов специалистам и другому медицинского персоналу;
• так же необходимо будет покупать расходные медицинские материалы;
• рекламирование организации.

Следующая таблица покажет, без чего вообще невозможно открытие медицинского центра.

Другие вложения
Евроремонт	6 тысяч долларов.
Программное обеспечение	343 долл.
Лицензия на работу	1 тысяча долларов.
Контрольно-кассовая техника	343 долл.
Специальная униформа	858 долл.
Мебель	1715 тысяч долларов.
Прочие расходы	343 долл.
ВСЕГО	10 602 долл.

Маркетинговый план

Медицинская деятельность требует проведения эффективной информационно-пропагандистской работы, так как:

• у потенциального клиента должна сформироваться полная картина о центре в целом и о каждой оказываемой услуге в отдельности;
• информация должна иметь не нейтральный, а положительный характер;
• потребитель должен четко понимать, какую услугу он получит в клинике, сколько ему нужно будет заплатить за нее, какую квалификацию имеет врач и какое впечатление получили предыдущие клиенты.

Реализация вышеперечисленных задач должна лежать в основе рекламной кампании. Приветствуется использование одного или нескольких из нижеприведенных коммуникативных инструментов:

• корпоративный сайт, на котором можно разместить всю информацию, интересующую потребителя (персонал, прайс-лист, режим работы, схема проезда и т. д.);
• телевизионная реклама (например, местный телеканал, вещание которого распространяется на данный регион);
• реклама в непосредственной близости от учреждения (щитовая реклама, штендер, указатель и т. д.);
• транзитная реклама (постеры, размещенные на муниципальном городском транспорте);
• директ-мейл (отправление рекламы на почтовый ящик потребителя в виде листовки).

В итоге

Расчеты по данному плану показали, что все расходы на создание частной клиники окупятся за 2 года с учетом периода дисконтирования. Общий экономический эффект от реализации проекта составит 98 794 295,74 рублей.

Таким образом, при ответственном и грамотном подходе к выполнению всех рекомендаций, изложенных в данном бизнес-плане, учредитель сможет создать современное и социально востребованное учреждение, которое будет приносить стабильную прибыль.

С учетом сложившихся тенденций на отечественном рынке медицинских услуг, заведение имеет большие перспективы по развитию и превращению в крупный полнофункциональный медицинский центр регионального масштаба.

Вывод

Спрос на платные услуги медцентров на самом деле есть и будет. Но нельзя не отметить большой рост конкуренции, специфику медицинского бизнеса и его ответственность, сопряженную с серьезными рисками. Прежде чем занять одну из свободных пока еще ниш на рынке, нужно понять:

1. Стоит ли заниматься этим бизнесом без специального образования.
2. Хватит ли средств на открытие и продвижение услуг такого центра, ведь даже минимальные стартовые вложения очень внушительны.
3. Как создать комфортабельность в учреждении.
4. Получится ли обеспечить достойный, требуемый уровень обслуживания.

Важно! Погрешности, неточности, ошибки в медицине не допустимы! Малейшее несоответствие общеустановленным требованиям, причинение вреда здоровью клиента и можно лишиться лицензии!

Медицинский центр с хорошей репутацией – это учреждение, приносящее пользу людям. Это команда действительно высококвалифицированных специалистов, способных оказать действенную помощь, поддержку людям, у которых есть проблемы со здоровьем.

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций