Как открыть магазин нижнего белья с нуля?

Маркетинговый план открытия заведения по продаже нижнего белья

На первоначальном этапе вы открываете совсем небольшую точку продаж, поэтому проведение масштабных рекламных акций, использование серьёзных рекламных инструментов, например, реклама в средствах массовой информации, будет не то что не эффективным, но нецелесообразным. При размещении в торговом центре необходимо сделать основной упор на него. Внутри заведения будут размещаться разнообразные информационные плакаты, которые станут сообщать посетителям о вашей торговой точке, проводимых акциях.

Также вы можете использовать следующие рекламные инструменты для продвижения:

1. Ситуационный маркетинг. Хорошим решением будет устроить торжественное открытие торговой точки. Это хороший вариант для привлечения клиентов. В дальнейшем вы сможете проводить аналогичные акции, посвященные каким-либо праздничным дням.
2. Проведение акций и распродаж. Как правило, акции и распродажи устраиваются в конце сезона, перед поступлением новой коллекции. Это позволяет сбыть товарные остатки.
3. Реклама в интернете, в каталогах города.
4. Раздача печатных материалов, например флаеров недалеко от Торгового Центра, установка баннеров и рекламных щитов.

Всё это позволит существенно увеличить потребительский спрос для вашего магазина. Параллельно с раскруткой и маркетингом, продвижением точки на первоначальном этапе, вам следует подумать и об охвате сфера интернета.

Реклама и маркетинг для магазина

Маркетинговый вопрос требует вложений в рекламу не только при открытии, но и на протяжении всей работы магазина. На рекламу обычно уходит до 10% общего оборота. Применяют следующие эффективные методы:

• рекламу в СМИ;
• баннеры;
• трансляция аудио и видео роликов;
• представление каталогов;
• распространение листовок;
• расклейку объявлений в подъездах домов, на транспорте, автобусных остановках;
• продвижение через интернет сайт и социальную сеть.

Для привлечения внимания используйте яркую завлекающую вывеску магазина и выделяющуюся от других витрину с манекенами. Придумайте оригинальный слоган, побуждающий к покупке. Поддерживайте клиентопоток системой накопления бонусов для постоянных покупателей.

Место для открытия магазина

Прежде чем планировать закупки, открывая бизнес с нуля, нужно продумать место торговли. Помещение под торговлю нижним женским бельем может быть различным. Нужно решить, в какой точке города его открывать. Это может быть и развлекательный центр, и любой другой торговый центр. А также можно найти и взять в аренду помещение, расположенное на улице.

Так как для такого магазина нужна небольшая площадь, примерно 15 – 25 квадратных метров, то лучше такое помещение арендовать в торговом развлекательном центре. Арендная плата при этом будет невысокая. Отпадает необходимость оформления пакета документов для открытия магазина. Этим вопросом занимается руководство центра.

Количество посетителей торгового развлекательного цента всегда большое. А значит и проходимость в магазине будет высокая и стабильная.

Также спрос на данный вид товара во многом будет зависеть от того, какое именно белье предпочитают женщины, от их вкусовых пристрастий. Для получения более стабильного и большего дохода, необходимо открыть сразу несколько магазинов в различных частях города. Даже при небольших продажах доход все равно будет.

Помещение и дизайн

Помещение должно быть не менее 15 м2 и располагаться в доступном месте – как для поездки на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.

Варианты расположения магазина:

• ТРЦ;
• отдельно стоящее помещение в центральной части города или спальном районе;
• субаренда с другим магазином (выбор в пользу текстиля и одежды);
• проходимость;
• наличие места для парковки автомобиля.

В качестве идеи для дизайна магазина можно использовать:

• яркие или пастельные тона;
• оформление красочными фотографиями моделей в нижнем белье;
• демонстрация продукции на манекенах;
• организация места для отдыха покупателей (журнальный столик с каталогами и диван).

Оборудование и инвентарь

Для комплектации собственного магазина понадобится следующее:

Подбираем персонал

В качестве персонала понадобятся:

Изучая отзывы владельцев магазинов с нижним бельём, можно сделать вывод, что выбирать продавца нужно особенно тщательно. Акцент делается на умение человека располагать к себе и доброжелательное отношение к клиентам.

В чем особенности

Нижнее белье принадлежит к такой категории аксессуаров, которых для представительниц прекрасной половины человечества точно так же, как сумочек и обуви, много не бывает никогда. У каждой настоящей женщины в гардеробе должно быть несколько вариантов нижнего белья для разных случаев жизни – замечательно, когда оно различается между собой по фасонам, расцветкам, материалам, а также многим другим параметрам. А помочь в этом способен специализированный магазин, на прилавках которого представлен отличный ассортимент красивого и качественного нижнего белья. Оно бывает самым разнообразным – повседневным, спортивным, сексуальным…

Преимущества

Сразу следует отметить, что по сравнению со многими другими видами одежды бизнес по продаже нижнего белья является более выигрышным. Среди его неоспоримых преимуществ:

• сохранение модных тенденций в течение очень продолжительного периода;
• возможность ведения успешного бизнеса в помещении, не отличающемся большой площадью;
• превосходные товарные характеристики нижнего белья – в том числе его компактность, а также неподверженность смятию;
• возможность осуществления продаж со значительной наценкой – вплоть до 100% и даже более, что, в свою очередь, очень благоприятно скажется на вашей прибыли;
• незначительные денежные инвестиции для начала бизнеса;
• отсутствие необходимости в приобретении какого-либо сложного торгового оборудования;
• постоянный спрос, который абсолютно не зависит ни от сезонности, ни от экономической ситуации.

Важные нюансы

Тем, кто желает попробовать свои силы в этом изысканном бизнесе, важно знать о том, какими сложностями и проблемами он может сопровождаться:

1. Достаточно высокий уровень конкуренции – поэтому необходимо позаботиться о предоставлении очевидных преимуществ своим покупателям. Это может быть как эксклюзивный товар, так и разнообразные системы бонусов и скидок.
2. Существует риск закупки продукции сомнительного качества. Чтобы избежать этой неприятности, необходимо с огромной ответственностью подбирать поставщиков для сотрудничества – все они должны быть надежными и проверенными, иметь безупречную репутацию.
3. Если магазин будет специализироваться исключительно на продаже элитного, роскошного и дорогостоящего нижнего белья, приток клиентов может оказаться вовсе не таким, как вы изначально ожидали. Поэтому лучше организовать свой бизнес таким образом, чтобы ассортимент вашего магазинчика был достаточно широким и разнообразным и мог в полной мере удовлетворить эстетические потребности каждой из потенциальных покупательниц. Замечательный вариант – когда в ассортименте магазина присутствует как женское, так и мужское нижнее белье.

Выбираем нишу и ассортимент для магазина женского белья

Если конкуренция высока, то лучше всего открывать не универсальный магазин женского белья, а что-то специализированное. К примеру, торговать только бельем класса люкс. Как вариант – открытие бутика нижнего белья для полных дам.

Если рядом нет конкурентов, то можно открыть бутик, в котором представлены разные категории товаров. Идеальным соотношением белья будет такое: 10% элитного и дорогого, 70% средней и низкой ценовой категории и 20% — с нестандартными размерами. Обычно в этом случае удается быстро наработать базу постоянных клиенток, и при этом товар  определенной категории не будет долго залеживаться.

Ассортимент белья в магазине обычно включает:

• Бюстгальтеры
• Трусы
• Комплекты белья
• Купальники
• Боди и корсеты
• Домашнюю одежду, халаты
• Носки, колготки
• Корректирующее белье

Можно разбавить ассортимент, включив туда кроме повседневных моделей  также эротическое белье.

Если вас пугает запуск бизнеса с нуля, вы можете открыть магазин по франшизе. Например, есть бренд «Парижанка», первоначальные вложения в покупку франшизы составляют 600 тыс. рублей. Бутики женского нижнего белья и домашней одежды «Парижанка» очень популярны и встречаются во многих крупных ТУ России. Как утверждают владельцы франшизы, окупаемость бизнеса — около 1 года, что считается хорошим показателем.

Что потребуется?

Начнем с помещения. Тут есть разница, в каких объемах вы шьете. Если это только старт и среди клиентов лишь несколько человек, то не имеет смысла арендовать отдельный цех и оборудовать его. Достаточно создать чистую рабочую зону в комнате, где поместится швейная машинка компактных размеров, материалы, аксессуары и инструменты.

При более расширенной клиентской базе потребуется найти подходящее помещение. Это должно быть промышленное (нежилое) здание, размером около 100 кв. м. Проведите там ремонт, организуйте удобные рабочие столы и позаботьтесь о хорошем освещении. Выделите отдельную комнату под склад готовой продукции.

Есть и такой вариант, что все ваши сотрудники работают на дому. Тогда цех не нужен, что значительно снижает затраты. Но данную деятельность следует хорошо организовать и точно распределить обязанности среди персонала.

Что нужно для пошива нижнего белья:

1. Мерильно-браковочная машина, которая поможет определять качество ткани и измерять ее.
2. Передвижной раскройный аппарат.
3. Оверлок трехниточный.
4. Машина для притачивания бретелек.
5. Ленточная раскройная машинка.
6. Автоматическая настилочная каретка.
7. Плоскошовный аппарат для притачивания кружев с внутренней стороны.
8. Одноигольная машина для выполнения челночного стежка по типу зигзаг.
9. Концевая линейка (автоматическая или ручная).
10. Маркировочный пистолет.
11. Удобные широкие столы для работы, за которыми может поместиться до трех человек.
12. Манекены при необходимости.
13. Мелкие швейные принадлежности – ножницы, иглы, нити, булавки, мел и пр.

В зависимости от выбранных моделей для пошива иногда придется приобрести и фурнитуру, украшения. Ткани и другой расходный материал считаются отдельно, так как входят в себестоимость готовых изделий.

Но для самого начала всего этого приобретать не надо. Только расширяясь и достигая определенных высот, вы со временем обзаведетесь оборудованием, которое упростит работу и значительно ее ускорит.

Делаем качественный сайт по продаже нижнего белья, изучаем конкурентов

На сайте обязательно должны быть фотографии товара, соответствующие его реальному виду. Для этого необходимо привлечь хорошего фотографа. Кроме того, под каждым товаром нужно поместить точное описание – из какой ткани изготовлено белье, какие имеются размерные и цветовые вариации.

Также нужно указать полную информацию, касающуюся индивидуального предпринимателя – его имя, адрес, телефон и прочие данные. Не лишним будет прикрепить сканы регистрационных документов. Это поможет значительно повысить уровень доверия клиентов.

Что касается дизайна, то для начала можно ограничиться простой версткой. Главное, чтобы на просторах сайта имелась вся необходимая клиенту информация. После раскрутки магазина дизайн можно заменить на более стильный и узнаваемый.

Бизнес-проект магазина нижнего женского белья

В данном разделе нашей статье мы расскажем вам, как нужно правильно составить бизнес-проект, который рассчитан на создание магазина, ориентированного на ту категорию покупателей, которые имеют средний доход.

Как определиться с видом предприятия?

Реализация продукции, которая осуществляется индивидуальным предпринимателем, будет являться одной из самых выгодных форм деятельности по реализации нижнего белья. В данном случае, самым оптимальным вариантом будет использование ЕНВД при выборе типа налогообложения. А для торгового помещения, лучше всего выбрать арендуемую площадь.

Какие услуги клиентам будут вами предлагаться?

В ваш бизнес-проект по открытию магазина нижнего женского белья необходимо включить такой товар, как детское и мужское белье. Помимо всего прочего, можно увеличить свои товарные ряды различными аксессуарами. К примеру, женскими купальниками, или чулочно-носочной продукцией.

Производственный план. Выбор места.

Необходимо заранее продумать все варианты открытия своего магазина по продаже нижнего белья. Для этого, вам будет нужно подыскать небольшую площадь для своего магазина в хорошо проходимом месте. Данным местом может быть торгово-развлекательный комплекс с огромной проходимостью народа. Площадь торгового зала может быть в районе 20-25 кв.м. Вам будет этого достаточно, для возможности удобно разместить свою продукцию.

Следует также убедиться в том, что в выбранном торговом центре нет других таких же салонов по реализации нижнего белья. Но если же такие магазины все же есть, то нужно выбрать торговую площадь вдалеке от них. Также можно выбрать помещение и на какой-нибудь из улиц. Так как для магазина по продаже нижнего белья необходима площадь с небольшими размерами, а отдельно стоящие здания располагают огромной территорией, исходя из данных фактов, этот вопрос будет решить довольно трудно. Для того, чтобы ваша прибыль стала не только стабильной, но в будущем увеличивалась, следует задуматься над тем, чтобы открыть побольше аналогичных магазинов в разных районах вашего города.

Оборудование

В Бизнес-проекте по открытию магазина по нижнему белью в обязательном порядке должен иметься пункт «Оборудование». К данному пункту относятся манекены, вешалки, примерочные, витрины. Продукция должна быть размещена в вашем магазине очень красиво и удобно, таким образом, чтобы весь товар был в отличной доступности для покупателей

Также необходимо обратить особое внимание на освещение в салоне. Помимо главного освещения, должна иметься дополнительная подсветка, направленная на продукцию

Также нужно заняться красивым оформлением витрины. Существует великолепный способ завлечения покупателей к себе в магазин – это демонстрация товара, размещенного на манекенах. Для того, чтобы снизить свои затраты, можно купить полуторсы (нижнюю, либо верхнюю часть манекена). Их стоимость будете намного дешевле полноценных манекенов. Теперь вы узнали как оформить магазин нижнего белья. Но это еще не все моменты открытия подобного заведения и поэтому ниже мы поговорим о других деталях открытия подобного магазина.

Ассортимент

Для своего салона вы можете выбрать такие товары, которые были изготовлены фабриками, и долгое время считающимися лидерам по производству нижнего женского белья. Помимо всего, вы можете начать продавать товар еще неизвестных фирм-производителей. В данном случае, стоимость такой продукции будет намного дешевле. Таким образом, вы будете не только развивать эту продукцию, но и сможете принести дополнительную прибыль своему предприятию. Но сперва, лучше всего реализовывать товары известных брендов.

По истечении небольшого времени, после того, как ваш бизнес сможет стать на ноги, и вы приобретете, необходимый опыт в данной сфере деятельности, вы можете без риска для себя помочь развить новые бренды

При этом основное свое внимание нужно уделить следующим брендам: Rosme, Incanto, Lormar, Milavitsa. Продукция этих марок очень разнообразная

Она отличается по составу текстиля, и внешним стилем. Сперва вы можете приобрести для продажи продукцию нескольких фирм-производителей. Допустим, 3-ех или 4-ех компаний, а в дальнейшем дополнить этот ассортимент брендами других фирм. Также имеются фабрики по производству нижнего белья в нашей стране, изготавливающие продукцию очень высокого качества. Конечно, они не такие известные, как белорусские или латвийские производители, но все же у них можно найти довольно хорошие и качественные изделия для реализации в своем магазине. Через пару тройку месяцев вы уже сможете определить для себя, какая продукция пользуется огромной популярностью.

Анализ рисков

Несмотря на то, что с рисками может столкнуться абсолютно каждый предприниматель, в представленном сегменте их немного. Основные из них следующие:

1. Некачественный сервис, который обусловлен непрофессионализмом сотрудников. Подобный риск может стать причиной существенного снижения прибыли, а также негативно отразиться на всём магазине. Подбирайте персонал очень ответственно, и главными качествами должны быть доброжелательным, компетентность и профессионализм. Работайте над тем, чтобы обучить сотрудников сервису.
2. Увеличение текущих затрат. Причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой: рост арендной платы либо поставляемой продукции, к счастью, эту проблему очень легко решить. Делается это также на первоначальном этапе. Вам необходимо заключить эксклюзивный договор с арендодателем и с поставщиком, где будут прописаны долгосрочные условия сотрудничества.
3. Рост уровня конкуренции. Вот этого риска, вам никак не избежать. Сейчас, когда ситуация на рынке будет улучшаться, станет открываться всё больше точек по продаже нижнего белья. Вы можете сгладить этот фактор, формируя хороший уровень лояльности потребителей. Для этого предлагайте широкий ассортимент товаров, программу скидок, хороший сервис.

Напоследок, мы приведем несколько советов, для тех, кто желает открыть собственный магазин нижнего белья.

Успешная стратегия

Для начала вам достаточно оборудовать небольшую рабочую зону, которая поместится даже в углу комнаты на письменном столе. Не стоит сразу браться за широкий ассортимент белья, лучше сосредоточиться на самых популярных моделях «верх-низ» и только с расширением клиентской базы предлагать более разнообразные фасоны.

Со временем вы определитесь, что именно будете шить. Ведь под названием «женское нижнее белье» скрывается многообразие товаров:

• бюстгальтеры;
• трусы;
• бюстье;
• грации;
• боди;
• комбинации;
• неглиже;
• корсеты;
• тедди;
• пеньюары;
• подвязки и пояса для чулок и пр.

И каждая из моделей может быть сшита по-разному. Если же сюда добавить доступные ткани, кружева, фасоны, украшения, то найти свою уникальную нишу окажется простым и интересным занятием

Но для развития бизнеса важно следовать не только своим предпочтениям, но и пожеланиям клиентов

Когда вы заработаете себе небольшое имя, можно будет развиваться дальше – открыть отдельный производственный цех, нанять сотрудников, приобрести дополнительное оборудование и даже зарегистрировать свой бренд.

Опытные бизнесмены в этой сфере предлагают такие советы:

Индивидуальный подход к клиенту – обязательно снимайте все нужные мерки, чтобы изготовить удобное белье, идеально «сидящее» на теле той женщины, которая его будет носить. Учитывая все специфические особенности телосложения можно создать правильный комплект, который подчеркнет достоинства и скроет недостатки. За это ваши клиенты будут готовы платить постоянно.
Качество используемых материалов. Не стремитесь удешевить производство ценой снижения стоимости закупок

Важно шить только из хороших тканей, которые не придут в негодность через несколько дней. Это нанесет непоправимый ущерб вашему бизнесу, а восстановить репутацию будет очень сложно

Предоставляя качественную продукцию своим посетителям можно с уверенностью сказать, что они опять к вам вернутся.
Чтобы сориентироваться, каким моделям при пошиве отдать предпочтение, старайтесь ориентироваться на известные бренды, предлагающие популярные фасоны по высокой цене
Но не копируйте их с точностью, а проявляйте некоторую индивидуальность.
Применяйте аксессуары – так вы сможете украсить свой товар, выделить его из массового производства и привлечь внимание требовательных и капризных клиентов.
Определитесь со стоимостью готовых комплектов – она должна покрывать затраты на материалы и вашу работу, но при этом быть гораздо ниже рыночных цен на подобную продукцию. Помните, что индивидуальный пошив всегда оказывается дороже, чем массовое производство, но при этом вы устанавливаете стоимость на белье не такую высокую, как именитые бренды.
Не начинайте с ярких и нестандартных моделей, потому что не каждый решится их одеть
Пока не наработаете значительную базу клиентов, которые вам доверяют, лучше придерживаться стандартных классических фасонов и расцветок.
Закупая материал оптом можно сэкономить не во вред качеству. А приобретая дорогую ткань для конкретных заказов, точно рассчитайте, сколько ее потребуется и возьмите немного с запасом.

Мы арендуем одно помещение на три бренда

Почти всё белье продается через интернет, но реальный магазин тоже нужен, потому что есть покупатели, которым важно прийти и посмотреть на вещи вживую

Магазин открылся в начале 2020 года — тогда казалось, что нам очень нужна своя точка в Москве. На самом деле это не совсем так: классно, что она есть, но и без нее тоже было бы нормально. Я искала помещение, а потом предложила своим друзьям, владельцам бренда вязаного белья, объединиться и арендовать общее помещение.

Мы стали смотреть объявления и поняли, что если позовем еще один бренд, то втроем арендовать станет выгоднее. Мы поспрашивали по знакомым, кому это нужно, и к нам присоединился бренд косметики.

В итоге получилось такое объединение: три дружественных бренда снимают один магазин. За аренду на троих мы платим 60 000 рублей вместе с коммуналкой. У нас небольшая площадь в 15 м², находится в историческом здании на второй линии Покровского бульвара.

Я арендую помещение вместе с другими брендами, но между нами нет конкуренции — наоборот, у нас схожие ценности, мы делаем совместные конкурсы и по-настоящему дружим вне бизнеса

Цена для этого района низкая, но это проходное помещение — мы договорились с арендатором, что закроем одну дверь, немного переоборудуем, и проходным оно не будет. Там уже был хороший ремонт, оставалось только побелить стены, это сделал владелец помещения. Нам вообще с ним повезло: у нас получается обо всём договариваться, а в пандемию нам дали скидку на аренду — сначала 20%, потом 50%.

Даже во время пандемии я не хотела отказываться от магазина: я плачу за него небольшие деньги, и не хочется терять такой вариант.

Поиск и ремонт помещения

Немаловажное значение в бизнесе играет месторасположение точки. Помимо заметности и высокой проходимости нужно попасть в свой ценовой сегмент

Торгуя дорогим бельём, выбирают районы проживания состоятельных людей и, наоборот, при бюджетном варианте.

Оптимальным будет размещение магазина в крупном торговом центре на площади 15-30 квадратных метров. Меньшую площадь выбирать нежелательно, так как из-за узкого ассортимента большой выручки ждать не следует.

Каких-либо особых требований к ремонту нет, разве что к степени освещённости. Экономить на этом вопросе не стоит.

Аренда среднего размера помещения обойдётся в 40-50 тыс. руб., его ремонт 100 тыс. руб.

Организационный план магазина нижнего белья

Поскольку магазин небольшой с минимальным штатом сотрудников, целесообразно оформить ИП. Система налогообложения — УСН «Доходы минус расходы» со ставкой 15%. Подается уведомление по форме 26.2-1.

Преимущества ИП перед ООО:

• простое, быстрое и более дешевое оформление в налоговой службе;
• минимум отчетов в контролирующие инстанции;
• отсутствие уставного фонда;
• отсутствие необходимости регистрации юридического адреса.

Понадобятся следующие документы:

• разрешение на осуществление торговли (после получения соответствующих подтверждений от Роспотребнадзора);
• заключения Роспотребнадзора и МЧС;
• разрешение от Пожарной инспекции;
• договор аренды, заключенный с владельцем помещения (если документ составляется на срок более 1 года, он подлежит государственной регистрации), акт приема-передачи площади;
• договор на вывоз мусора (заключается в Администрации населенного пункта);
• свидетельство о регистрации ИП;
• карточка о регистрации ККМ.

На установку наружной рекламы также потребуется разрешение. Она считается таковой, если для ее размещения используются поверхности домов и других наземных конструкций.

Товар не требует получения лицензии и сертификатов. Но при торговле продукцией зарубежного производства придется подготовить следующий перечень документов для оформления декларации:

• копия договора поставки;
• заявка на оформление декларации соответствия ГОСТ Р;
• описание товара;
• сертификат качества, выданный страной производителя;
• свидетельство о регистрации ИП;
• ИНН.

При заключении аренды важно составить договоры с организациями, которые проводят дезинсекцию, очистку вентиляционных ходов, дератизацию и прочее. Данные о проведенных мероприятиях отражаются в санитарном паспорте

Виды деятельности по ОКВЭД:

• 7. Розничная торговля прочими товарами в специализированных магазинах.
• 71. Розничная торговля одеждой в специализированных магазинах.
• 71.2. Розничная торговля нательным бельем в специализированных магазинах.
• 71.6. Розничная торговля чулочно-носочными изделиями в специализированных магазинах.

Если в будущем запланировано расширение ассортимента путем добавления товаров других категорий, можно заранее их ввести, чтобы избежать оформления позже.

Деятельность регулируется следующими документами:

• ГОСТ 12.1.004-91 ССБТ Пожарная безопасность. Общие требования.
• СНиП 23-05-95*. Естественное и искусственное освещение.
• ГОСТ 31405-2009. Изделия трикотажные бельевые для женщин и девочек. Общие технические условия.
• ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».

Поскольку ведется торговля маркированным товаром, необходимо зарегистрироваться в системе «Честный знак». С 1 июля 2020 года вводится обязательный электронный документооборот. Требование коснется предпринимателей, занимающихся продажей маркированных продуктов. Можно организовать ЭДО заранее. Для ведения электронного документооборота обязательно приобретается квалифицированная ЭЦП.

График работы торговой точки — с 9.00 до 18.00 без перерыва и выходных. Для обслуживания потребуется 2 продавца-кассира, работающих посменно. Оптимально — 2/2. Сотрудники вправе выбрать подходящий для себя график. Уборкой занимается отдельный сотрудник. Поскольку работа осуществляется без выходных, уборщиков требуется 2 человека. График может совпадать с продавцами-кассирами.

Бухгалтерский учет ведет сам предприниматель. Также на него возложена ответственность по работе с кадрами, рекламой, закупкой и прочими нюансами, связанными с бизнесом.