Пошаговая инструкция: как индивидуальному предпринимателю открыть автосервис

Контакты с поставщиками

Перед тем как планировать открытие автосервиса, с чего начать, помимо улаживания бюрократических вопросов и подготовки бокса, посоветуют вам бизнесмены, достигшие успеха в этой сфере. Профессионалы рекомендуют озаботиться поставками расходных материалов и запасных частей до того, как на них появится повышенный спрос. Сегодня связь с дилерами удобнее всего поддерживать через интернет – у большинства серьезных поставщиков имеются свои сайты, где можно легко заказать интересующие вас товары. При оптовых закупках возможны довольно серьезные скидки.

Важно найти постоянных поставщиков запчастей и расходных материалов

Есть два варианта работы автосервисов с широким ассортиментом услуг. Запчасти и расходные материалы могут закупаться по мере необходимости, но в этом случае увеличиваются сроки выполнения работ. Эти товары могут быть приобретены сразу в максимальном объеме, что позволит получить скидку у поставщика, но есть нюансы – в этом случае потребуются значительные первоначальные вложения. К тому же, возможно, потребуются именно те детали, которых у вас нет в наличии.

Оптимальным станет открытие магазина автозапчастей при станции техобслуживания. Это поможет получить дополнительный доход.

Автосервис по франшизе

Чтобы минимизировать риск, можно выйти на этот рынок через франшизу известного бренда. В этом случае вы платите партнеру (франчайзеру) стартовый взнос и процент от выручки или оборота. За это он помогает вам открыть новый СТО под своим брендом и использовать свою бизнес-модель, стандарты обслуживания, своих поставщиков и т.д. На российском рынке есть несколько таких предложений — Вилгуд, Киа, Fit Service и другие.

Условия каждой франшизы индивидуальны — у любого франчайзера есть требования по необходимой площади, размеру паушального взноса и роялти, общей сумме вложений, населению города, где вы открываете сервис, опыту работы франчайзи.  Размер стартового капитала для открытия СТО по франшизе колеблется в пределах от 1 до 15 млн рублей. Одно из наиболее бюджетных предложений — у компании «Белый сервис».

При выборе франшизы обращайте внимание на:

• узнаваемость бренда. Чем популярнее бренд, тем ниже ваши риски;
• условия покупки (паушальный взнос и роялти в соотношении с расчетной прибылью сервиса);
• требования к франчайзи и к помещению;
• условия расторжения договора.

Автосервис — сложный бизнес, требующий внушительных стартовых вложений. Но если все сделать грамотно, он окупится за 1-2 года и начнет приносить вам стабильный доход.

+1

Организационный план

>Состав штата

Ориентировочная структура штата и размер оклада каждой единицы:

• генеральный директор: оклад 25 тыс. рублей + 20% прибыли в качестве премии;
• администратор: 2 человека на окладе 20 тыс. рублей + 10% от произведенных в смену работ;
• автомеханик: 4 человека с окладом 20 тыс. рублей + 40% от выполненных работ;
• бухгалтер: оклад 20 тыс. рублей.

Каждый месяц в качестве окладов будет выплачено 1165 тыс. рублей. Размер штата – 8 человек. На настоящее время есть кандидатура генерального директора с опытом обслуживания авто более 25 лет и управленческим опытом. Перечисленные качества позволяют утвердить его на рассматриваемую должность.

Персонал для СТО

При подборе персонала нужно исходить из расчета «Один человек на одно место», посему берем четверых молодых парней. Пусть без опыта, но с желанием работать и пониманием механики. Даем им небольшую зарплату, обещаем хороший процент от заказов и перспективу роста того и другого.

Важно помнить: на вашей СТО будет три ключевых работника: автоэлектрик, агрегатчик, и мастер-ремонтник. Этим сотрудникам не скупитесь на высокую постоянную зарплату и небольшой процент (либо постоянные премии) – в таком случае они не уйдут к конкурентам, и не будут искать побочных заработков

Они сделают имя вашей СТО – и вы сами почувствуете увеличение потока клиентов.

У мастера-ремонтника особая функция – он, будучи профессионалом, контролирует работу на всех четырех постах; при необходимости – подключается, помогает, что-то делает сам. А делать он будет много – но вам это обойдется гораздо дешевле, чем на каждый из постов нанять по такому «Кулибину». (Только ему об этом не говорим – во избежание случайностей).

Сколько можно заработать на автосервисе?

При нормально работающем автосервисе с широкой клиентской сетью можно зарабатывать в месяц не менее 500 000 рублей.

Если учесть, что ежемесячные ваши расходы составляют 400 000 рублей, то чистая прибыль – 100 000 рублей.

Согласитесь, это неплохо!

При таких раскладах начальные инвестиции в 700 000 рублей можно вернуть в течение 7 месяцев. Но достичь таких оборотов вы сможете не сразу.

Первые месяцы, возможно, даже до полугода, вы будете работать или в минус, или с трудом покрывать обязательные расходы. Именно поэтому, по мнению экспертов, средний срок окупаемости автосервиса – 1−1,5 года.

В ваших же силах сократить этот срок!

Полезные советы, с чего нужно начинать, чтобы открыть свой автосервис с нуля:

смотрим видео с экспертом

Теперь вы понимаете, как открыть автосервис с нуля, сколько денег нужно потратить на то, чтобы реализовать свою мечту и стать владельцем СТО, каких этапов нужно придерживаться, чтобы максимально быстро запустить стартап и т.д.

Как видите, автосервис – рентабельный, быстроокупаемый бизнес, которому даже высокая конкуренция на рынке не может помешать приносить прибыль своему владельцу.

Подготовка документов

Для открытия автосервиса потребуется не один документ

Важный вопрос касающийся открытия бизнеса с нуля – это, прежде всего, оформление документов. Сначала нужно зарегистрировать свое дело в любой организационно-правовой форме.

Далее потребуется получить разрешение от пожарников. Выбранное помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности. Необходимо также заключить договор о вывозе мусора. На руках должны быть и документы, разрешающие реализацию запчастей. Большинство автосервисов продают их нелегально, они просто закупают запчасти и торгуют ими из-под полы.

Это есть основной набор документов, которые понадобятся при открытии автомастерской.

Приложения

В этот раздел можно включить:

• технические характеристики оборудования;
• копии контрактов, лицензий;
• график организации пре6доставления услуг;
• прейскуранты;
• бухгалтерская отчетность;
• должностные инструкции;
• организационная структура;
• заключения аудиторов;
• словарь терминов, которые использовались при разработке бизнес-плана;
• таблицы.

На все эти документы делаются ссылки в основной части бизнес-плана.

Многих интересует, что лучше – разработать документы самостоятельно или использовать готовый бизнес-план автосервиса с расчетами.

Если речь идет о мини-автосервисе, то все можно сделать без посторонней помощи.

Для предприятия средних размеров можно купить готовый документ и скорректировать его в соответствии с конкретными условиями.

Если планируется большой автосалон и миллионными вложениями, то без помощи специалистов не обойтись.

Рынок обслуживания автомобилей

Развитие рынка обслуживания автомобилей непосредственно зависит от количества автомобилей в России. За последние десять лет отечественный автопарк увеличился больше, чем в три раза, и ежегодно эти показатели увеличиваются.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

1. Авторизованные автосервисы, которые специализируются, в основном, на обслуживании только какой-то определенной марки автомобиля. Войти в такой бизнес достаточно сложно, так как официальные дилеры и автопроизводители очень тщательно выбирают себе партнеров.
2. Сетевые автосервисы, которые имеют свои представительства в самых различных регионах. В настоящее время данный сегмент рынка развит еще не достаточно.
3. Одиночные автосервисы. Такие сервисы не имеют аккредитации, но пользуются достаточно высоким спросом у владельцев автомобилей, так как цена на услуги таких автосервисов, как правило, ниже на 20-30%.
4. Индивидуальные услуги по обслуживанию автомобиля. Такие услуги сложно назвать бизнесом, однако в России они пользуются неплохим спросом.

Финансовый план

Финансовый план отражает, сколько стоит открыть автосервис. В документе прописывают все расходы и итоговую стоимость.

Финансовый план для открытия автосервиса в случае аренды помещения:

• регистрация бизнеса и получение разрешений;
• ремонт помещения;
• реклама;
• приобретение и монтаж оборудования;
• арендная плата;
• прочие расходы.

Точная сумма стартового капитала зависит от специализации бизнеса, штата, необходимости строить или арендовать автосервис.

Регулярные вложения

Автомастерская требует регулярных вложений:

• плата за аренду;
• налоговые отчисления;
• коммунальные платежи;
• оплата труда, взносы в фонд соцстрахования и пенсионный фонд;
• покупка расходных материалов.

Доходы и рентабельность автомастерской

почему люди занимаются бизнесом

Первым источником прибыли являются ремонтные работы. При расчете их стоимости СТО используют понятие «нормо-час» — тариф на выполнение каких-либо операций в течение этого времени. Для элитных авторизованных сервисов он принимается равным 2000–3000 рублей, а для малого бизнеса в гараже в 2021 году — около 350 рублей. Оснащенная современным оборудованием мастерская широкого профиля может брать за свои услуги до 800 рублей в час.

Второй источник заработка — продажа деталей и расходных материалов с наценкой 25–30%. При среднем чеке в 5000 рублей и затратах времени на одну машину в пределах 2,5 часа выручка от реализации этих товаров составит 3000 рублей. Разумеется, каждый третий заказчик приедет на СТО со своими деталями, но остальные принесут мастерской еще 18000 рублей дневного дохода:

Видео по теме Видео по теме

Расчет дохода автосервиса

Показатель	В день	В месяц
Нормо-часов при загрузке 75%	22,5	585
Прибыль от ремонтных работ, руб.	18000	468000
Продажа деталей и расходных материалов	6	156
Выручка от продаж, руб.	18000	468000
Прибыль от продаж, руб.	3600	93600
Себестоимость деталей и материалов, руб.	14400	374400
Валовой доход, руб.	36000	936000

Если вспомнить о том, сколько денег нужно для открытия автосервиса, то можно вычислить остальные показатели эффективности бизнеса — чистую прибыль, рентабельность и срок окупаемости:

Расчет окупаемости автомастерской

Показатель	Значение
Валовой доход, руб.	936000
Расходы в месяц, руб.	744300
Налогооблагаемая база, руб.	191700
Налог ПСН, руб.	2600
Чистая прибыль, руб.	189100
Рентабельность, %	25,4
Инвестиции, руб.	3103300
Срок окупаемости, мес.	16,4

Доходность автосервиса

Рассчитать
размер чистого дохода, который принесёт автосервис можно, представив прибыль в
виде произведения маржи и выручки.

Маржа – это разница между тем, сколько тратится на ремонт единицы техники, и суммой, которую заплатит клиент.

Выручка – сумма, полученная от клиентов за ремонт в течение периода времени. Среднюю выручку несложно рассчитать, зная средний чек, количество клиентов и среднее количество заказов по клиентам. Приносить автосервис может от 500 000 рублей в месяц, если грамотно расположен и работает реклама.

Чем
больше обращений, выше маржинальность и средний чек, тем больший доход принесёт
СТО.

Краткое резюме проекта

Цель инвестора – открыть грузовое СТО в городе с численностью населения 400 000 человек. Общий объём инвестиций – 5 млн рублей. Источник финансирования – собственные средства организатора бизнеса (3 млн) и банковский кредит (2 млн). Займ берётся на 5 лет под 10% годовых. Ежемесячные выплаты по долговым обязательствам составят 50 000 рублей.

Выбранная организационная форма – ООО, так как планируется сотрудничество как с физическими, так и с юридическими лицами, владельцами автопредприятий. Режим налогообложения – упрощённый со ставкой отчислений 15% от прибыли (доходы минус расходы).

Перечень услуг СТО

Грузовое СТО оказывает услуги по диагностике и ремонту узлов и агрегатов:

• коробки передач;
• трансмиссии;
• двигателя;
• электрооборудования;
• тормозной системы;
• кузова;
• балок;
• колёс, дисков;
• радиаторов.

Предприятие выполняет сварочные работы, занимается покраской грузовых автомобилей и их переоснащением. Возможна установка топливных баков большей ёмкости, монтаж манипулирующих устройств.

Конкурентные преимущества

Каждый желающий открыть свой автосервис должен помнить о большой конкуренции. В каждом городе в данный момент уже открыто немало автосервисов, у которых есть постоянные клиенты. Учитывая это обязательно необходимо обдумать конкурентные преимущества. К таковым относятся:

•  удобное местоположение;
•  наличие программы лояльности для регулярно пользующихся вашими услугами клиентов;
•  большой перечень оказываемых услуг;
•  наличие акций;
•  Наличие услуги “Выезд на дом” или наличие эвакуатора, чтобы доставить сломанный автомобиль в сервис.

Такие услуги значительно улучшают отношение клиентов к вашему автосервису.

Оборудование и инвентарь для СТО

Оборудование для автосервиса нужно выбирать тщательно. Оборудование и инвентарь играют первостепенную роль в процессе обслуживания транспортных средств, а значит и на деятельности авто мастерской. В момент, когда доходит дело до покупки необходимого инвентаря, необходимо  иметь  широкий круг знаний касательно данного вопроса.

Необходимо знать  компании-производители, продающие  самое качественное оборудование, ведь на сегодняшний день существует множество различных компаний,  старающиеся заработать продажи . Дополнительную информацию по данному вопросы вы имеете возможность получить, изучая различную тематическую литературу, посещая форумы в интернете и тому подобное. Приобретение оборудования происходит с учетом набранного спектра услуг, которым будет заниматься будущий автосервис. Минимальный набор инвентаря и оборудования для открытия СТО будет состоять из:

1.  Подъемник, или специальная яма, наборы ключей и отверток, оборудования для фильтров. Данный набор необходим для оказания услуг по замену масла и других жидкостей.
2.  Ключи, молоток, подъемник, отвертки, головки, тиски, чехлы, сальники, втулки, домкрат. Понадобятся для проверки и замены резинотехнических изделий.
3.  Фонарь, ключи, отвертки, головки, специальные инструменты. Понадобятся для замены генераторов, компрессоров и прочего.
4. Для оказания услуг в сфере шиномонтажа понадобятся: станок для забортовки шины на диск, компрессор для накачки шин, ёмкости для мойки шин, подвижный домкрат, множество расходных материалов (резинки, нипеля, смазки, грузики, соски).
5.  Для проведения ремонтных работ с подвеской транспортного средства понадобятся: специальные ключи, подъемник, отвертки, стойки, домкраты, дрель, слесарные тиски.
6.  Для проведения ремонта электрооборудования автомобиля: оборудование, которое будет установлены в автомобиль, а также расходные материалы. Кроме этого понадобятся дрель, паяльное оборудование, ключи, отвертки, головки, схемы электрооборудования транспортных средств, стенды для проверки.
7.  Для ремонта систем выхлопа и питания автомобиля понадобятся: ключи, головки, отвертки, домкрат, подъемник, стенды для проверки датчиков систем питания и выхлопа, проверки топливного оборудования.
8.  Для ремонта двигателя автомобиля понадобятся: отвертки, ключи, головки, съемники, спец. приспособления, подъемник для демонтажа двигателя, оборудование для мойки деталей, сжатый воздух, фрезерный и токарный станки.

Стоимость оборудования и инвентаря будет зависеть от его качества, поэтому экономить на нем весьма опасно. Выбор следует производить таким образом, чтобы позже не пришлось постоянно чинить ваше оборудование.

Затраты на автосервис

Основными денежными затратами при ведении этого бизнеса будут коммунальные платежи, аренда, налоги, амортизация оборудования.

В большинстве автосервисы Москвы оформляют в виде ООО, для которых действует упрощенная система платы налогов.

Заработок автосервиса напрямую зависит от количества конкурентов в ближайшей местности, погодных условий и других причин. Период с середины декабря до февраля считается «мертвым» сезоном. В мае и августе также не очень прибыльная ситуация. Поэтому, подсчитав количество рабочих дней автосервиса, получим вывод, что окупаться начинание будет 5-7 лет.

Ознакомившись с бизнес-планом автосервиса, предприниматели могут сразу определиться, заниматься его созданием или нет. В любом случае, эта деятельность активно развивается и всегда занимает высокие позиции в сфере услуг.

Количество автомобилей растет с каждым днем, хотя, при этом, качество сборки автомобилей такой тенденции не демонстрирует. Новые машины очень часто ломаются из-за некачественных деталей и сборки, старые ломаются из-за длительного срока службы. Некоторые владельцы авто в состоянии отремонтировать небольшую поломку, накачать шины. Процент таких умельцев составляет меньше 10 процентов от общего количества водителей, все остальные — наши потенциальные клиенты, которые в период кризиса захотят исправить проблемы со своим авто как можно более дешевле. Мы рассмотрим бизнес план автосервиса для начинающего бизнесмена, у которого нет больших средств на открытие бизнеса. Наверное, вы уже видели бизнес планы аналогичного бизнеса с бюджетом в 500 тысяч долларов и удивлялись, откуда у новичка в предпринимательской деятельности столько денег. Сократим этот бюджет до минимума, что бы любой желающий смог попробовать себя в этом деле.

Мы не будем создавать автомастерскую, в которой клиент получит абсолютно весь набор услуг. Для этого нужно иметь огромное помещение, персонала человек двадцать и огромное количество оборудования. Ограничимся более простыми услугами, которыми пользуются чаще всего — замена шин, реставрация мелких повреждений, ремонт двигателя и остальной начинки автомобиля. Выбрав эти услуги у нас автоматически будет много бонусов для открытия автосервиса — нам не нужно дорогого оборудования, не нужно арендовать большое помещение и нанимать большой штат мастеров, а так же цена на наши услуги будет заметно ниже, чем у больших автомастерских.

Статья расходов и рентабельность

Предлагаем вам примерные расходы, которые понадобятся для реализации бизнес плана. При его составлении мы брали за основу средние расценки. В зависимости от вашего региона, выбранной марки оборудования, поставщиков и других мелочей, стоимость может несколько отличаться от указанной:

• Закупка оборудования – 1 000 000 рублей.
• Оформление бумаг – 50 000 рублей.
• Аренда – 1 50 000 – 200 000 в месяц.
• Ремонт помещения – 100 000 – 200 000 рублей.
• Расходные материалы – 80 000 рублей в месяц.
• Реклама – 200 000 рублей.

Всего: 1 730 000 рублей

Говоря о стоимости открытия бизнеса, следует отметить, что открытие небольшой точки с минимальным набором услуг обойдется в сумму около 1 000 000 – 1 500 000 рублей. Стоимость многофункционального автосервиса выльется в куда большую сумму – 4 000 000 рублей как минимум.

Примерный доход от бизнеса после первых нескольких месяцев работы составит 60 000 до 350 000 рублей в месяц. Окупаемость проекта при удачном стечении обстоятельств 1-3 года. Рентабельность составляет 20 – 40%.

Рынок обслуживания автомобилей

Развитие рынка обслуживания автомобилей непосредственно зависит от количества автомобилей в России. За последние десять лет отечественный автопарк увеличился больше, чем в три раза, и ежегодно эти показатели увеличиваются.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

1. Авторизованные автосервисы, которые специализируются, в основном, на обслуживании только какой-то определенной марки автомобиля. Войти в такой бизнес достаточно сложно, так как официальные дилеры и автопроизводители очень тщательно выбирают себе партнеров.
2. Сетевые автосервисы, которые имеют свои представительства в самых различных регионах. В настоящее время данный сегмент рынка развит еще не достаточно.
3. Одиночные автосервисы. Такие сервисы не имеют аккредитации, но пользуются достаточно высоким спросом у владельцев автомобилей, так как цена на услуги таких автосервисов, как правило, ниже на 20-30%.
4. Индивидуальные услуги по обслуживанию автомобиля. Такие услуги сложно назвать бизнесом, однако в России они пользуются неплохим спросом.

Бухгалтерский учет и система налогообложения в автосервисе

Бухгалтерский учет

По закону, автосервис могут учреждать как физические, так и юридические лица. Однако юрлица при обслуживании физлиц обязаны вести расчеты при помощи кассового аппарата. Есть смысл сэкономить на штатном бухгалтере, заключив аутсорсинговый договор со сторонней бухгалтерской компанией. В среднем услуги такой компании будут составлять порядка 10 000 рублей в месяц.

Какие документы обычно нужны для оформления заказа по ремонту автомобиля?

• Клиент делает заказ и заполняет специальный бланк.
• После выполнения технических работ автосервис выдает клиенту ПКО, чек и акт выполненных работ.
• Кроме этого, необходимо будет вести учет всех поставок товара, деталей и запчастей, а также их расход. Дополнительно осуществляется начисление заработной платы сотрудникам, оплачиваются налоги, арендная плата и другие расходы.

Налогообложение

Юридические нюансы

Стоит отметить, что в таком деле, как открыть автосервис с нуля, бизнес-план должен учитывать оформление всех необходимых документов. Пожалуй, бюрократические вопросы – одна из сложнейших составляющих такого бизнеса, как станция техобслуживания. При этом вам предстоит пережить массу всевозможных инспекций и проверок, от охраны пожарной безопасности до охраны труда. Каждая из этих организаций предъявляет определенные требования, которым должно соответствовать помещение, где будет проходить рабочий процесс. Помимо этого, от вас потребуется наличие ряда документов, касающихся аренды и транспортной инспекции.

Юридическое оформление предприятия — один из сложных этапов организации своего дела

Сократить расходы, связанные с оформлением бумаг можно, приобретя франшизу. В этом случае вам удастся избежать юридической волокиты, связанной с оформлением необходимых бумаг, поскольку вы будете пользоваться уже готовым пакетом документов и разрешений. Кроме того, таким образом, не нужно оплачивать рекламу.

Особенности бизнеса

В недалеком прошлом большинство владельцев машин понятия не имели, что такое автосервис: каждый из них считал своим долгом изучение устройства автомобиля, а технически несложные транспортные средства отечественного производства без проблем ремонтировались в гараже своими руками. Сегодня машины покупают люди самых разных возрастов и профессий: далеко не каждый из них знает, куда доливать масло и как заменить лампу. Соответственно, растет число потенциальных посетителей СТО.

В то же время современный автопарк отличается большим разнообразием. Поэтому первое, что нужно для открытия автосервиса — это представление о своем клиенте и его потребностях. Например, бессмысленно открывать мастерскую по обслуживанию элитных машин в маленьком городе, где жители предпочитают изделия отечественного автопрома или бюджетные иномарки.

Помимо оказания услуг физическим лицам, полезно рассмотреть перспективы работы с предприятиями. Так, клиентами СТО могут стать страховые компании, направляющие машины в ремонт после ДТП, службы проката автомобилей и такси, государственные учреждения и промышленные структуры со своим автопарком.

В целом начинающему предпринимателю, размышляющему о том, как открыть свой автосервис с нуля, не нужно сразу же стараться попасть на рынок обслуживания новых машин: здесь придется соревноваться с крупными авторизованными компаниями

В силу ряда причин разумнее обратить внимание на транспортные средства, которые эксплуатируются уже несколько лет:

• Автомобили в основном рассчитаны на работу с минимальными поломками в течение 8–10 лет. Потом начинаются проблемы, выходят из строя основные агрегаты и узлы;
• Владельцы старых авто стараются экономить, а потому избегают дорогостоящего обслуживания на официальных сервисах;
• Для таких машин в продаже легко найти как оригинальные запчасти, так и аналоги в широком ассортименте и разных ценовых категориях.

Регистрация бизнеса

Поскольку корпоративные клиенты будут составлять весомый процент в общем количестве заказчиков, лучше зарегистрировать ООО с возможностью оказания услуг с учетом НДС. Параллельно не лишним будет иметь в запасе ИП на «вменёнке» с налоговой ставкой в 15%. 

Коды ОКВЭД для грузового СТО необходимы следующие:

• 45.20 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств»;

• 45.20.1 «Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств»;

• 45.20.2 «Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств».

Поскольку практически каждый грузовой сервис, особенно находящийся в удачном местоположении, держит при себе магазин с запчастями на грузовую технику, сразу можно добавить к трем указанным выше кодам еще один:

45.32 «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями».

Как и в любой сфере услуг, не рекомендуем на старте бизнеса браться сразу за все возможные направления. Начинать лучше с самых распространенных вариантов ремонта: 

• снятие и замена отслуживших свое запчастей и агрегатов грузовиков (с учетом больших годовых пробегов тягачей номер один в топе востребованных услуг);

• сварочные работы по навесным деталям или попросту говоря  «кузовщина»;

• ремонт двигателя и топливной системы ( что неудивительно с учетом большого количества заправок с дизтопливом сомнительного качества во многих регионах);

• замена расходных материалов и рабочих жидкостей (опять же весьма частая ввиду постоянной жестко эксплуатации грузового транспорта);

• работы по электрике (чем сложнее и современнее тягач, тем больше вероятность что водитель в пути самостоятельно не сможет провести ремонт без специализированного диагностического оборудования);

Нелишними будут наличие грузового шиномонтажа и мойки в спектре оказываемых услуг.

Привлечение клиентов

Заработок на ремонте и обслуживании автомобилей выглядит привлекательно для многих предпринимателей, поэтому новый бизнес в России 2020 года неизбежно столкнется с серьезной конкуренцией. Чтобы сделать возможным завоевание своей доли рынка, нужно еще на этапе создания проекта автосервиса продумать его конкурентные преимущества и отличительные черты. Например, можно:

1. Установить цену на работы ниже средней по городу;
2. Выбрать легкодоступное место для СТО;
3. Нанять квалифицированных и коммуникабельных мастеров;
4. Развивать автосервис как бизнес, добавлять новые услуги;
5. Предоставлять гарантию на работы;
6. Проводить акции, внедрять программу лояльности;
7. Организовать доставку неисправных машин на СТО.

Начинающим предпринимателям желательно выяснить, как быстро раскрутить автосервис и привлечь клиентов. Действенных методов достаточно много:

Идеи для повышения прибыли автосервиса и привлечении большого потока клиентов

Наряду со стандартными методами привлечения клиентов (реклама, продвижение), можно подключать дополнительные методики.

Одним из вариантов может быть программа лояльности клиентов. Самый простой способ: выпуск дисконтных карт, которые предоставляют скидки в определенном диапазоне либо являются накопительными. Карты можно как продавать, так и предоставлять одному и тому же клиенту после нескольких посещений. Первый вариант предпочтительнее, так как жажда выгоды заставляет клиента уже в ближайшее время обратиться в компанию для окупаемости карты.

Также можно проводить различные акции, участвовать в выставках, выпускать памятную сувенирную и полиграфическую продукцию с брендом компании.

Отличным вариантом для современных клиентов является ведение сервисной книжки посредством созданного мобильного приложения.

Ну и не стоит забывать о простом и качественном оказании услуг клиентам. Вежливость, учтивость, понимание и качественная работа делают лучшую рекламу и позволяют клиентам обращаться в одну и ту же компанию неоднократно. Самый простой способ, о котором многие забывают.

Идеи для автосервиса

Чтобы дело успешно развивалось, специалисты рекомендуют воспользоваться следующими предложениями:

1. Нанять консультанта — его присутствие крайне желательно тем клиентам, кто не имеет большого практического опыта ремонта. Конечно, дополнительная штатная единица — это расходы, но здесь можно найти компромисс. Например — все, что заработает мастер, и будет его зарплатой. Выгода предпринимателю от такого шага очевидна — слухи о компетентном помощнике быстро распространятся и расширят базу посетителей.
2. Использовать акционные предложения — например, предоставлять некоторое оборудование бесплатно на определенный цикл работ. Такие бонусы всегда остаются востребованными.
3. Круглосуточный режим работы. Альтернатива — бесплатное хранение транспорта до утра.
4. Снижение цены аренды в часы низкой загрузки — это привлечет тех, кому нужен плановый ремонт или профилактика. Человек приедет,  когда других клиентов не будет, и сэкономит при этом на аренде места.
5. Магазин запчастей — к сожалению, лишь немногие бизнесмены готовы на это пойти ввиду затратности проекта. Хорошим решением станет наличие минимального ассортимента товара, чаще всего используемого в процессе работы — прокладки, мелкие комплектующие, фильтры. Такой товар не будет залеживаться, а его продажа приносит дополнительный доход. Главное условие — указать такой род деятельности в ОКВЭД.