Как раскрутить инстаграм: 13 советов продвижения от мастеров
Содержание:
- С чего начать продвижение в Инстаграм?
- Что делать бизнесу, которому сложно выдать красивую картинку
- Перспективы продвижения в Reels в Инстаграм
- Как перевести личный аккаунт в бизнес-профиль в Instagram без привязки к Facebook
- Создайте оформление, которое сразу о вас расскажет
- Успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм
- Полезные сервисы, программы и ссылки для работы в Инстаграме
- Оформляем бизнес-аккаунт в «Инстаграме»
- Тарифы на раскрутку Инстаграма:
- Поиск аудитории
- А оно мне надо?
- Какой бизнес продвигается в Инстаграм
- Работать с аналитикой
- Как использовать Инстаграм для бизнеса
- Подпишитесь на обновления блога Instagram for business
- Оптимизируйте аккаунт компании в сети
- Публикуйте качественные фотографии
- Добавляйте к фотоснимкам хэштеги
- Опубликовывайте развлекательные снимки
- Пользуйтесь фильтрами
- Проводите конкурсы
- Предлагайте систему скидок и бонусов
- Показывайте возможности вашей продукции
- Следите за продвижением бизнеса в Instagram
- Анализируйте информационный канал
- Что ты должен знать и уметь, чтобы быть управляющим бизнес аккаунтом
- Курсы по инфлюенсер-маркетингу
- Как понять, что ваш аккаунт был взломан?
- Как измерять эффективность продвижения
С чего начать продвижение в Инстаграм?
Регистрация в Instagram начинается с выбора аккаунта. Вам доступно два варианта: личный и бизнес.
На первый взгляд они ничем не отличаются, но на самом деле у бизнес-аккаунта есть несколько крутых фишек:
- раздел статистики: в полном формате она будет доступна, как только вы наберете более 100 подписчиков;
- средства связи: над публикациями на ваш выбор можно разместить номер телефона, адрес или email;
- категория бизнеса: раздел для того, чтобы указать, чем занимается ваша компания;
- поле для физического адреса: причем адрес будет кликабельный, при нажатии на него клиента перекинет в карту.
Если вы пришли в Instagram продвигать бизнес, то выбор аккаунта очевиден. Подробная инструкция по переходу на бизнес-аккаунт есть вот в этом ролике:
Что делать бизнесу, которому сложно выдать красивую картинку
Как продвигать «нефотогеничные» товары и услуги в «Инстаграме»? Существует много видов бизнеса, продукт которых трудно визуализировать. Например, услуги копирайтера, психолога, клининговой компании. А еще есть визуально непривлекательные товары. Например, вы планируете продавать экологичные средства для уборки, поводки для собак, стройматериалы и все в этом духе…
Есть несколько секретов, как продвигать такой бизнес в «Инстаграме»:
-
Сделайте ставку на функции и пользу продукта. Снимайте видеообзоры, которые демонстрируют лучшие качества вашего товара. Делитесь отзывами. Рассказывайте истории, в которых ваш продукт оказался полезным.
-
Продвигайте идеологию бренда. Придумайте месседж и продвигайте его. Пример: экологичные средства для уборки. Сделайте акцент на философии экологичности, разумного потребления, эко-просвещении.
-
Трансформируйте свой продукт. Например, вы продаете освещение. Кому будет интересно постоянно видеть в своей ленте лампочки? Но если добавить креатива, превратить лампочки в забавных персонажей или вписать товар в неожиданную обстановку, можно сделать крутой визуал.
-
Создайте концептуальную визуализацию. При желании даже самый нефотогеничный продукт можно визуализировать. Например, компания @generalelectric выкладывает фото своих турбин. Хороший визуал складывается за счет креатива, необычных ракурсов и фото с сотрудниками компании.
-
Рассказывайте не про продукт, а про людей. Покажите тех, для кого вы работаете. Покажите себя и сотрудников. Что всех вас объединяет?
-
Покажите, как вы работаете. Людям интересно увидеть то, что обычно от них скрыто. Позвольте им увидеть больше, чем просто конечный продукт. Продаете информационные услуги? Покажите, как вы готовите материал, поделитесь трудностями, с которыми столкнулись.
Как видите, совершенно разные бизнесы могут быть интересны пользователям «Инстаграма». Главное, оценить свои возможности, ресурсы и выгоды, чтобы обеспечивать качественное ведение аккаунта.
Упрощенный пример: вы открыли цветочную лавку. Чтобы производить контент, вам достаточно фотографировать готовые букеты. А вот чтобы сделать красивый визуал для шиномонтажки, нужно подключать дополнительные ресурсы (креативщиков, фотографов, моделей…) – а это все дополнительные расходы. И вам нужно задуматься над тем, окупятся ли они. Насколько целесообразны траты на ведение «Инстаграма» и сколько прибыли принесет ваш аккаунт. Поэтому самое главное – эффективно пользоваться инструментами для продвижения и уметь отслеживать результат. Об этом и поговорим далее.
Перспективы продвижения в Reels в Инстаграм
Такие крупные компании как Ozon, «Перекрёсток», «Магнит» и Yandex Go уже воспользовались сервисом. В российских Instagram-аккаунтах Adidas, BMW и Hyundai уже появились первые «рилсы».
Instagram не скрывает свое соперничество с TikTok, но среди сервисов с короткими видео появился новый любопытный сервис. Видеохостинг YouTube в июле этого года запустил платформу «Shorts» на территории России.
Это привычный по дизайну сервис, где также публикуются короткие видео. Как отмечают специалисты, Shorts имеет все шансы стать полноценным конкурентом TikTok и Reels. Однако площадки имеют разный подход к коммерческим интеграциям. Здесь определенно выигрывает Reels.
Что касается TikTok, платформа снижает охваты для рекламных интеграций, оплата которых идёт в обход платформы. ИИ платформы определяет брендинг и логотипы, следовательно замедляет продвижение данных видео.
Спустя год стало ясно, что реклама, в частности прямая, на платформе не банится. Собственные хэштеги прописываются вручную, также есть возможность связывать ролики с Instagram Stories. Instagram, в отличие от TikTok, очень хорошо знает аудиторию Reels, соответственно таргетинг по интересам работает эффективнее. Этот факт крайне положительно влияет на лояльность пользователей.
Вероятнее всего, большой процент неофициальной рекламы в скором времени появится в Reels. Такая стратегия привлекает в первую очередь представителей малого бизнеса в связи с ограниченным маркетинговым бюджетом. Определённо, использование креативного и полезного для аудитории контента наиболее эффективно отразится на результатах продвижения.
Стабильные охваты — ещё один плюс Reels. TikTok всё же менее прогнозируемая платформа, даже для контент-мейкеров с большой аудиторией.
Instagram уже объявил о запуске официальной рекламы внутри Reels в России. Судя по прогнозам экспертов, в ближайшем будущем крупные бренды закупят рекламу на платформе, следовательно отнимут часть трафика TikTok.
Алина Зиннатуллина
Генеральный директор «Insight People», Алина Зиннатуллина отмечает эффективность использования Reels под маркетинговые задачи брендов.
«На сегодняшний день эта площадка, бесспорно, является перспективной. На мой взгляд, интересный видеоконтент и новые ощущения — ключ к успеху. Поскольку аудитория Instagram шире чем у TikTok, для пользователей будет безусловно удобно пользоваться сервисом непосредственно внутри приложения».
Как перевести личный аккаунт в бизнес-профиль в Instagram без привязки к Facebook
Пошаговый алгоритм переключения на профессиональный профиль в Инстаграм:
- Заходим в мобильном приложении Instagram и нажимаем кнопку «Редактировать профиль».
- В открывшемся окне выбираем «Переключение на профессиональный аккаунт».
Переключение на профессиональный аккаунт в Инстаграм
- Выбираем категорию, которая соответствует бизнесу или роду деятельности (можно будет потом скрыть в профиле).
- Указываем вид деятельности: автор или бизнес.
Настройка бизнес-профиля в Инстаграм
- Проверяем контактную информацию: почта, номер телефона, город.
- Пропускаем привязку привязку Facebook-профиля.
- Готово: теперь в аккаунте Instagram можно смотреть расширенную статистику,
запускать промоакции, указывать номер телефона и адрес.
Как подключить бизнес-профиль без Facebook
Создайте оформление, которое сразу о вас расскажет
Первое, что человек видит, заходя к вам на страничку – это ваше имя, аватар и описание страницы. Если его не зацепит оформление, то он уйдет со страницы, даже не посмотрев публикации и истории. Ниже – о том, как сделать профиль привлекательным для пользователей.
Заполните категорию профиля, короткую ссылку и имя аккаунта
Сразу после переключения на бизнес-аккаунт Instagram предложит вам выбрать категорию профиля – доступных много, нужную можно найти по поиску. Она будет отображаться под именем аккаунта и рассказывать пользователям, чем вы занимаетесь.
Следующий шаг – короткая ссылка. Если она уже содержит ваше имя или название бренда, этот шаг возможно пропустить. Если нет, то отразите эту информацию в ней – так вас будет проще найти. Вот примеры того, как бренды и публичные личности оформили свою короткую ссылку:
Заполните имя – это строчка, которая располагается прямо под аватаром. Необходимо использовать не больше 29 символов – включая знаки препинания и emoji. Поменять имя вы сможете только через 14 дней в разделе «Редактировать профиль» – постарайтесь сразу выбрать то, что точно подойдет.
Установите аватар, который сразу о вас расскажет
Первое, что видят люди в профиле – это аватар. Пусть это будет четкое и яркое фото, на котором изображены вы или ваш бренд, так, чтобы пользователи сразу понимали, на чьей странице они находятся.
Подробнее о том, как сделать фото для Инстаграм, читайте в нашей статье «Красивая фотография для Инстаграм – это легко»
Заполните описание профиля и полезные ссылки
Добавьте побольше ценной информации в био (biography) аккаунта. Вот что можете указать в описании профиля бренда:
- УТП и актуальные предложения – акции, скидки;
- физический адрес, номер телефона, часы работы;
- хештеги, по которым вас найдут и которые вы добавляете к своим публикациям.
Качественное оформление описания важно и для блогера. Укажите ваше направление деятельности, расскажите, кто вы, дайте информацию о том, как с вами связаться по рекламным предложениям
Добавьте ссылку – она отображается под био, на нее можно кликнуть. Вы можете указать там свой сайт или другую соцсеть, но ссылка будет одна. Чтобы добавить несколько, нужно воспользоваться конструктором мультиссылки – например, Taplink, Linktree или Tap.Bio.
Больше советов по правильному оформлению био – в нашей статье «Что написать о себе в Инстаграм: оформление бизнес-аккаунта».
Успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм
1. Кейс продвижения магазина одежды в Инстаграм – Reebok
Спортивный бренд выбрал удачный ход – для продвижения стал использовать известное лицо – российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Сначала они сняли видео на тему «Это моя история» в поддержку Хабиба перед боем в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Кампания в соцсети проходила с хештегом #БолеемЗаХабиба. После победы спортсмен продолжил сотрудничать с брендом, и все материалы с его участием теперь публикуются под хештегом #ВремяХабиба.
2. Кейс продвижения магазина продуктов питания – Heinz
Совместно с агентством Africa, Facebook creative shop и заведением Underdog Meat and Bears Heinz реализовали весьма оригинальную и эффективную пиар-кампанию. В Бразилии, в Сан-Паулу бренд запустил таргет по геолокации. Пользователям, которые находились в радиусе 1 километра Underdog Meat and Bears в историях показали ролик, как шеф-повар готовит бургеры. Кампания была запущена в обед, так что главная задача была – «спровоцировать» голодных пользователей.
Сделать заказ можно было прямо из историй, смахнув вверх. Дальше нужно было лишь написать свой ник и адрес доставки. Дальше в прямом эфире каждый клиент мог наблюдать, как готовится именно его заказ. Вирусный эффект был запущен: на бренд посыпались отметки в историях, постах, сторизы репостились, комментировались. Всего в рамках кампании было приготовлено более 250 бургеров, а акция вышла за пределы изначальной геолокации, благодаря репостам.
Полезные сервисы, программы и ссылки для работы в Инстаграме
Есть множество программных продуктов, которые могут помочь вести и продвигать ваш аккаунт в социальной сети. Вот несколько хороших разработок:
- Onlypult – позволяет делать отложенные публикации, загружать фото и видео в Инстаграм с компьютера, управление несколькими аккаунтами, привлечение SMM-специалистов, аналитика;
- Socialkit – программа с широкими возможностями, ведение 1 000 и более страниц в соцсети, автопостинг, анализ конкурентов и целевой аудитории, работа с хэштегами и геолокацией;
- SMMplanner – удобный инструмент для отложенного постинга, автоматического добавления и удаления записей;
- Iconosquare – англоязычный сервис с широким функционалом от анализа активности пользователей на странице до проведения конкурсов и розыгрышей.
Оформляем бизнес-аккаунт в «Инстаграме»
«Инстаграм» – соцсеть для визуалов. Здесь очень важны детали, оформление, сочетаемость, целостность восприятия. Поэтому цветовая гамма, качество фотографий, гармоничное сочетание, визуальная составляющая бренда – не просто слова, а обязательные условия для ведения аккаунта
Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей.
На что стоит обратить внимание при оформлении бизнес-аккаунта в «Инстаграме»:
Никнейм. Придумайте правильный никнейм. Название аккаунта используется как логин для входа в приложение, индексируется в поисковиках, первым отображается на странице профиля, а также используется для ссылки на аккаунт. Чем проще и понятнее будет никнейм профиля, тем легче его запомнить и найти в поиске
Важно подобрать короткий никнейм, чтобы он соответствовал самому бизнесу. Никнейм — это название аккаунта
Он используется как логин для входа в соцсеть, индексируется в поисковиках, первым отображается на странице профиля, и пишется после @ в обращениях. Чем проще и короче будет никнейм профиля, тем легче будет его запомнить и найти в поиске. Итак, хороший ник должен:
— Легко читаться и проговариваться;
— Хорошо звучать и не вызывать неприятных ассоциаций;
— Подходить теме аккаунта и отражать название/суть бизнеса.
Ключевые слова. В данной строке пишите ключевые слова, по которым вас ищут потенциальные клиенты. Например: «Фотограф Москва», «Торты на заказ Краснодар» и т.д
Обращаем внимание: если для вашего бизнеса важна территориальная привязка, обязательно указывайте ваш город.
Описание. После имени профиля следует описание
Его нужно уместить в 140 символов. В качестве основы для описания можно использовать главные преимущества компании и призыв к целевому действию. Обязательно укажите несколько способов связи: телефон, мессенджеры, Директ и т.д.
Аватар. Выберите аватарку. Бизненс-аккаунты обычно используют логотип компании. Хорошая аватарка сразу дает понимание того, какая тематика у аккаунта. Она должна быть яркой и контрастной, чтобы привлекать внимание. Учитывайте также, что аватарка в «Инстаграме» круглая и маленькая – изображение должно хорошо смотреться в этой форме и читаться даже на маленьком экране мобильного.
Визуальная концепция. Сегодня очень важно, чтобы фото-контент отражал идею вашего бренда. Могут быть задействованы и цветовая гамма, и стиль съемки, и сюжеты самих фотографий. В идеале лента бизнес-аккаунта должна транслировать тематику, концепцию, философию вашего бизнеса.
Итак, визуальное оформление аккаунта продолжает философию бренда. Как проверить свой аккаунт или добиться этого эффекта? Нужно выбирать между противоположностями?
Доступность или элитарность? Если ваша продукция ориентирована на широкий круг потребителей: простая цветовая гамма, выделяющийся текст, много товаров на фото. Если ваш товар/услуга для узкого круга: сложные цвета, фокус на одном товаре, сдержанные надписи
Статика или динамика? Статика проявляется в композициях с четкими горизонталям и вертикалям, плотным размещением предметов, крупными шрифтами. Если вы хотите передать на своих фото динамику, то предметы размещать в свободном пространстве, использовать узкие и наклонные шрифты.
Юность или зрелость? Юность ассоциируется с яркими цветами, нарочитой небрежностью, креативом, современной культурой. Зрелость – с простыми устойчивыми формами, симметрией, мягкими цветовыми решениями.
Дистанция или близость к клиенту? Чтобы подчеркнуть деловой стиль общения и дистанцироваться, используют фото с официальных мероприятий, инфографику, сдержанные, спокойные цвета
Сблизиться с клиентом помогают фотографии с эмоциональными лицами, видео, неформальные картинки. И здесь стоит отметить, что «Инстаграм» – это соцсеть и здесь важно общение с клиентом. Лишний официоз здесь не нужен и зачастую находится в проигрышной позиции.
Тарифы на раскрутку Инстаграма:
Тариф «SMM-минимум»
Для регионального бизнеса с низкой конкуренцией. Идеальный вариант, если хотите попробовать SMM-сопровождение.
- Подготовка и размещение в профиле 15 постов
- Подбор изображений к постам и их обработка (создание плитки)
- Разработка и сопровождение таргетированной рекламы на 4 аудитории
Стоимость в месяц:
23 000 a
19550 a
-15% акция до 20.10.2021
+ бюджет на клики (рекомендуемая сумма от 6 000 рублей)
Заказать
Тариф «SMM-медиум»
Для бизнеса с умеренной конкуренцией, продвигающегося в крупных городах.
- Подготовка и размещение в профиле 15 постов
- Подбор изображений к постам и их обработка (создание плитки)
- Разработка и размещение 10 историй
- Разработка и сопровождение таргетированной рекламы на 5 аудиторий
Стоимость в месяц:
35 000 a
29750 a
-15% акция до 20.10.2021
+ бюджет на клики (рекомендуемая сумма от 8 000 рублей)
Заказать
Тариф «SMM-максимум»
Для крупного бизнеса с высокой конкуренцией, работающего в Москве и Санкт-Петербурге.
- Подготовка и размещение в профиле 20 постов
- Подбор изображений к постам и их обработка (создание плитки)
- Разработка и размещение 20 историй
- Разработка и сопровождение таргетированной рекламы на 6 аудиторий
Стоимость в месяц:
48 000 a
40800 a
-15% акция до 20.10.2021
+ бюджет на клики (рекомендуемая сумма от 10 000 рублей)
Заказать
Если вам нужно решить точечную задачу по анализу, оформлению профиля или наполнению контентом, вам помогут наши разовые услуги:
Поиск аудитории
Первый шаг — определить свою аудиторию. Для этого нужно проанализировать своих потенциальных клиентов: кто эти люди, сколько им лет, где они живут, какие у них интересы и самое главное — какие у них есть боли и потребности. Когда вы это поймете, то сможете предложить людям способы решить свои проблемы и превратите их в благодарных покупателей.
Например, вы продаете косметику. Значит, вам нужно ориентироваться на девушек 25–34 лет, которым нужен комплексный уход. Скорее всего у них насыщенная жизнь, поэтому нет времени на долгие поиски различных средств. Предложите им готовые наборы полноценного ухода под каждый тип кожи — это сэкономит их время и позволит хорошо выглядеть без лишних усилий, Чтобы доказать свою экспертность и повысить уровень доверия, проводите полезные эфиры и публикуйте статьи по грамотному использованию таких наборов.
Первыми подписчиками могут стать ваши друзья и знакомые. Расскажите им о своем профиле и предложите подписаться. Незнакомым людям будет гораздо проще подписаться на аккаунт, у которого уже есть несколько сотен подписчиков и выложенные посты, чем на пустой профиль без аудитории.
Друзьям не сложно будет сделать вам приятное, а вы получите хороший старт для раскрутки
Чтобы набирать аудиторию дальше, вы можете:
-
настроить таргетированную рекламу и платно показывать посты людям, которых может заинтересовать ваш товар;
-
купить рекламу у блогеров;
-
найти аккаунты со схожей аудиторией и предложить прорекламировать друг друга;
-
провести розыгрыш, в котором людям нужно будет пригласить друзей подписаться на ваш профиль.
Будьте осторожны с розыгрышами и не увлекайтесь ими — есть опасность получить отписки после объявления результатов. Не всегда аудитория розыгрышей — это люди, которые реально совершат покупку. Часть из них может оказаться просто призоловами.
Быстрее всего раскрутить Инстаграм-аккаунт помогают специальные сервисы
Например, Tooligram автоматически находит потенциальных клиентов и привлекает их внимание лайками, подписками и рассылками со спецпредложениями. Это дешевле таргетинга, надежнее рекламы у блогеров и проще самостоятельного поиска аудитории
А оно мне надо?
Менеджер для магазина или блогера – это сравнительно молодая профессия. Социальные сети постоянно развиваются, совершенствуются, вносится новый функционал
Важно не только знать, что это за профессия, но и учитывать ее особенности:
Преимущества |
Недостатки |
Быстрый старт после качественного обучения |
Высокая конкуренция |
Высокий доход без верхней планки |
Постоянное обучение |
Возможность постоянно совершенствоваться |
Широкий спектр необходимых умений, навыков |
Работа как с компьютера, так и с телефона |
|
Гибкий график |
|
Возможность собрать свою команду |
Список задач менеджера коммерческого аккаунта будет зависеть от специфики бизнеса и ожидаемых результатов. Нужно быть готовым, что какие-то навыки придется осваивать уже в процессе. Стоимость будет зависеть от объема работ, затраченного времени, долгосрочности проекта и целей, которые поставит заказчик.
Если посмотреть вакансии в сети, то зарплата даже штатных специалистов приятно удивляет. Но такие менеджеры должны проводить аудит компании, изучать конкурентов, проводить анализ текущей маркетинговой стратегии, создавать контент-планы на долговременной основе.
Управление аккаунтом в Instagram предполагает знание самой сети, особенности работы алгоритма, способы взаимодействия с аудиторией.
Важно оставаться в тренде, быть в курсе обновлений, новых способов белого продвижения, повышения активности подписчиков. Стоит заранее определиться, будет это работа с лидерами мнений или с магазинами, аккаунтами по продаже услуг, курсов, информационных продуктов
Какой бизнес продвигается в Инстаграм
От вида зависит и как продвигать бизнес в Инстаграм самостоятельно, и какие идеи воплощать в реальность. Например, плохо продвигается дело, где нужно человека предварительно «разогреть» для покупки.
Хорошо продвигается бизнес с кондитерскими изделиями. Еда — это тренд Инстаграма. Ей посвящены популярные хэштеги и даже курсы по фотографии. Все что делается руками и красиво оформляется всегда выглядит эстетично, а если еще и аппетитно, то устоять невозможно.
Из несъедобных видов бизнеса популярна одежда. 41% пользователей Инстаграма признаются, что подписываются на популярные бренды, чтобы иметь скидки и бонусы при покупках.
Товары для женщин и детей всегда отличаются яркостью и аккуратно смотрятся на фотографиях. Поэтому женская одежда, косметика, услуги красоты и здоровья пользуются большой популярностью.
Компании при регулярной работе активно продвигаются благодаря относительно низкой конкуренции и уровню баннерной слепоты, поэтому вдохновляйте и вдохновляйтесь сами для создания великолепных Бизнес-идей в Инстаграме.
В целом, если вы связаны с тем, что вызывает у людей ассоциацию с красивой жизнью, вам подойдет инстаграм. Путешествия, украшения, декор, одежда и аксессуары, хендмейд, салоны красоты, рестораны и подобные направления не должны игнорировать инстаграм. Ваша аудитория — там.
Работать с аналитикой
Довольно сложная часть работы SMM-щика – работа с аналитикой. Её осваивают не все. Но специалисту широкого профиля нужно учиться работать и с этим инструментом.
Для того, чтобы понимать динамику количества подписчиков, активность, вовлеченность, охват постов за период ведения, сервисы сбора статистики – лучшие помощники. С помощью этих инструментов можно быстрее анализировать ошибки в продвижении: какие посты заходят, а какие нет, какой пост удался, а какой не очень зашел аудитории. Также анализировать трафик – прирост уникальных посетителей, как за день, так и за месяц.
Для начала внимательно изучите встроенную статистику Инстаграма – в ней много полезного. Также хорошо использовать специальные сервисы, помогающие анализировать статистические данные.
С помощью DataFan вы можете собирать статистику социальных сетей и рекламных кабинетов и экспортировать в форматах: MS Power BI, Google Data Studio или MS Excel
Как использовать Инстаграм для бизнеса
Если вы занимаетесь продажей услуги, например, интернет-трейдингом или ремонтируете компьютерную технику, занимайтесь поиском клиентов в привычных пользовательских соцсетях. Визуальные ресурсы, включая Instagram, наиболее пригодны для реализации продукции: одежды, косметических средств, категории DIY и hand made товаров, фотоснимков, декоративных изделий и др.
Подпишитесь на обновления блога Instagram for business
Здесь вы сможете отыскать немало советов о том, как выгодно использовать эту платформу для раскручивания проектов. Будете получать уведомления о новых возможностях и примеры небезуспешного пользования Инстаграм высокоавторитетными брендами.
Оптимизируйте аккаунт компании в сети
Улучшение сделает ваш аккаунт заметным для пользователей поисковиков. Помимо этого, аккаунт будет помогать пользователям в ориентировании.
Что улучшить профиль необходимо:
загрузить логотип компании на место фотографии профиля
Если вы не разработали логотип, воспользуйтесь снимком вашей продукции;
в качестве имени указывайте название компании ключевое слово, отражающее направление бизнеса;
вкратце описывайте вашу продукцию, дополняя ее контактными данными, включая URL сайта;
не забывайте уделять внимание приватным настройкам , поскольку фотоснимки должны быть общедоступны всей пользовательской аудитории.
Публикуйте качественные фотографии
Преобразуйте аккаунт в магазинную фотовитрину. Вкладывайте средства в создание высокопрофессиональных фотоснимков. Ведь когда вы снимаете торт на цифровой фотоаппарат в домашних условиях, несомненно, он выглядит привлекательно. Но если это сделает профессиональный фотограф, торт захочется купить.
Добавляйте к фотоснимкам хэштеги
Чтобы раскрутить бизнес в Инстаграм, не забывайте о хэштегах. Они помогут потенциальным покупателям отыскивать именно вашу продукцию. Согласно данным маркетингового центра, предостаточно иметь 4-5 меток под товаром.
Опубликовывайте развлекательные снимки
Постарайтесь смешить пользователей. Достаточно неплохо, если забавные картинки будут иметь отношение к вашему роду деятельности
Менеджер отдела пролил кофейный напиток на ноутбук? Акцентируйте на этом внимание, что работники все время трудятся, поэтому и обедают на месте
Фолловеры
Результативность Instagram имеет отношение к числу фолловеров аккаунта. Поэтому для увеличения количества подписчиков, необходимо:
- присоединить аккаунт Instagram к сообщениям в Facebook;
- отмечать загруженные фотоснимки популярнейшими хэштегами;
- подписываться на обновления других пользователей, комментировать и отмечать приглянувшиеся фото;
Фото – кросспостинг в Facebook — весьма результативный метод привлечения ваших друзей в мировом социальном ресурсе, которые еще не знают о вашем аккаунте в Instagram.
Пользуйтесь фильтрами
Наиболее популярными фильтрами для редактирования фотоснимков являются Mayfair, Normal и Inkwell, поскольку они чаще всего вызывают отклики со стороны пользователей.
Проводите конкурсы
Конкурсы, выиграв в которых пользователи будут получать от вас сувенирную продукцию, станет стимулировать их активность и поможет продвигать бизнес в Интсаграм. Используя этот вариант, можно привлечь достаточное число подписчиков.
Предлагайте систему скидок и бонусов
По данным Массачусетского университета, около 64 % пользователей Facebook подписываются на брендовые страницы с целью получения скидок. Пользователи Instagram, несомненно, также станут активнее подписывать на странички, если станут получать бонусы, например, за написанный комментарий, репост фотографии и др.
Показывайте возможности вашей продукции
Создавайте спрос, показывая возможности вашей продукции. Предоставьте шанс покупателям дать оценку товару, например, покажите качество пенки после кофе – машины, продемонстрируйте скорость функционирования овощной резки, покажите макияж, который могут сделать визажисты в вашем салоне.
Следите за продвижением бизнеса в Instagram
В качестве ориентира используйте стандартные маркетинговые параметры эффективности в соцсетях: число лайков, комментариев, шерингов, переходов на сайт, лидов и конверсий. Пользуйтесь также аналитическими сервисами для оценки результативности заметок контента.
Анализируйте информационный канал
Пытайтесь взаимодействовать с пользователями через Instagram, привлекая их своей деятельностью. Оптимизируйте аккаунт, размещайте фотографии вашей продукции, прописывайте их хэштегами, проводите конкурсы и не забывайте о системе бонусов.
Что ты должен знать и уметь, чтобы быть управляющим бизнес аккаунтом
В сети десятки предложений как стать управляющим бизнес аккаунта, встречаются варианты как с платным, так и с бесплатным обучением. Чтобы стать аккаунт-менеджером, полезно обладать следующими навыками:
- базовое знание веб-технологий;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с возражениями;
- развитые коммуникативные навыки.
В классическом варианте не нужно уметь продвигать или популяризировать бренд. Но многие блогеры охотнее берут на работу «универсального бойца», который будет работать с клиентами и заниматься продвижением, поиском рекламодателей. Нередко от управляющего бизнес-аккаунтом требуют:
- знания товара или услуги;
- контроля за оплатами;
- ведения чатов с клиентами;
- создания и генерации контента;
- активной коммуникации с «теплыми» клиентами.
Важно заранее разобраться где искать клиентов. Помимо досок объявлений и рекламных постов, полезно создать аккаунт в Инстаграме, который наглядно продемонстрирует навыки специалиста
Учетная запись должна отображать профессиональные возможности.
Курсы по инфлюенсер-маркетингу
Наиболее эффективный способ продаж в Instagram – реклама у блогеров. Люди доверяют тем, кто вызывает у них симпатию (лидеры мнений), а не рекламе. Но эффективность потраченных на рекламу средств зависит от правильно выбранного блогера и взаимодействий с ним. Научиться выстраивать эффективную influencer marketing-стратегию можно на предложенных ниже платформах.
Skillbox
На трехмесячных курсах Скиллбокс предлагает научиться:
- создавать стратегию продвижения бренда через блогеров;
- работать с лидерами мнений на разных площадках: Instagram, YouTube, TikTok, Telegram и подбирать их через сервисы;
- анализировать ЦА, создать креативы, брифовать блогеров и вести отчетность.
Обучение идет в удобном для студента темпе, по окончании необходимо составить influencer marketing – стратегию для собственной или учебной кампании.
Стоимость: 19 800 руб.
Нетология
Агентство предлагает пройти двухмесячные курсы Influencer-маркетинга и научиться выстраивать работу с лидерами мнений. Обучение длится 2 месяца (50 часов) и нацелено на действующих специалистов (интернет-маркетологов, ssm-специалистов, владельцам блогов.). В рамках обучения предлагается:
- узнать основы инфлюенсер-маркетинга;
- как искать инфлюенсеров;
- какие есть форматы взаимодействия и что выбрать;
- как составлять инфлюенсерам ТЗ, как с ними общаться и контролировать работу;
- как составлять стратегию influence-маркетинга, ставить цели и KPI.
Стоимость – 17430 руб.
GeekBrains
Здесь учат анализировать и сегментировать целевую аудиторию и на основе полученных данных выстраивать influence-стратегию
Удаляется внимание и креативному подходу к рекламе, а также грамотному планированию бюджета и, конечно же, выстраиванию четкой коммуникации с инфлюенсером
Курсы длятся 7 месяцев, 2 занятия в неделю. Стоимость 60000 руб., есть рассрочка на год.
Как понять, что ваш аккаунт был взломан?
Есть три основных признака, указывающих на активность мошенников на странице в Instagram:
- Вам недавно приходили сообщения или письма о сбросе пароля и смене почты, привязанной к странице.
- Вы потеряли доступ к аккаунту и не можете войти в него с помощью пароля.
- При попытке сбросить пароль на электронную почту, указанную при регистрации, не приходят письма от Instagram.
Основные механизмы взлома:
- Использование логина и пароля от инстаграма для входа на сторонние непроверенные сервисы, через которые можно украсть данные для входа.
- Подбор пароля через специальную программу, или же брутфорс. Наиболее популярный способ взлома пользователей, особенно тех, кто защищает все страницы и аккаунты одним паролем.
-
Фишинговые ссылки, которые скрываются в письмах якобы от Instagram с требованием ввести пароль от аккаунта. Обычно мошенники сообщают пользователю, что на его странице зафиксирована попытка входа из необычного места; что он нарушил авторское право и должен за 24 или 48 часов подать апелляцию. Особенный риск последний способ представляет для тех, кто использует музыку в сториз. Кроме того, вам могут предложить подать заявление на получение верифицированного аккаунта (той самой «галочки»), что выглядит соблазнительно, особенно для неопытных блогеров, только набирающих аудиторию.
Поддельные письма визуально и по стилистике могут напоминать официальные письма от Instagram, поэтому пользователи реагируют на них как на настоящие. - Массовая спам-атака на пользователя: мошенники заводят аккаунты, которые массово жалуются на страницу, а затем, после блокировки аккаунта, отправляют на электронную почту письмо с предложением услуг по решению проблемы. Жертвами мошеннической схемы обычно становятся блогеры с популярными аккаунтами.
- Предложение услуг псевдомаркетологов по продвижению инстаграма, получению значка верификации в обход правил социальной сети. Мошенники могут украсть аккаунт и потребовать деньги в обмен на его возврат. Работать стоит только с проверенными специалистами и по договору.
- Перевыпуск сим-карты, к которой привязан аккаунт с помощью поддельной доверенности. С новой сим-карты осуществляется вход в аккаунт и его кража.
- Взлом айклауда или электронной почты. Так мошенники получают доступ не только к соцсетям, но и к банковским картам.
- Фотошоп. При попытке смены пароля высылается фейковый пароль доступа, изготовленный с помощью графического редактора, благодаря чему перехватывается доступ к аккаунту.
Главное упущение пользователей: создание одного пароля для доступа ко всем соцсетям. Если одна страница была взломана, то с помощью специального бота можно взломать и оставшиеся. Аналогичная схема используется, если человек зарегистрировался на сайте с слабой защитой (например, бесплатные онлайн-кинотеатры с пиратскими копиями фильмов) под паролем от страницы в социальной сети.
Как измерять эффективность продвижения
Заранее определите, как вы будете отслеживать эффективность вашего аккаунта в «Инстаграме» и продвижения вашего бизнеса. Чтобы реклама приносила свои результаты, создайте благоприятные для этого условия:
-
Купили рекламу у блогера? Отслеживайте комментарии после выхода поста, отвечайте на вопросы аудитории.
-
Собираете заявки в директ? Оперативно обрабатывайте входящие заявки.
-
В рекламе направляете пользователей на сайт или страницу сбора лидов? Проверьте корректную работу системы с разных устройств и браузеров.
У рекламы в «Инстаграме» могут быть разные цели. Их определяют заранее. Вы хотите увеличить охват аудитории и повысить узнаваемость бренда? Или собрать трафик на свой сайт? Или увеличить конверсию? Для каждой цели будут свои анализируемые показатели. Приведем основные метрики, по которым можно судить об эффективности рекламной кампании:
Если цель – увеличение охватов и вовлеченности:
-
Охват аудитории;
-
Количество подписчиков;
-
Темп роста аудитории: количество подписок/количество отписок * 100%;
-
Уровень вовлеченности: количество действий подписчиков/количество подписчиков * 100%. Для коммерческих страниц с 8-15 тыс. подписчиков нормальным является 3-5% лайков от числа аудитории.
Если цель – привлечение трафика на сторонний ресурс:
Общие показатели эффективности рекламы:
-
Продажи;
-
Количество публикаций у блогеров и лидеров мнений;
-
Количество переходов на сайт (ссылка, указанная в шапке профиля).
Ну а в качестве дополнительной информации держите подборку сервисов и программ, которые помогут анализировать работу вашего аккаунта:
-
KUKU.io;
-
UnionMetrics;
-
Picalytics;
-
Minter.io;
-
Рicaton;
-
Smartmetrics.co;
-
Appaction;
-
FlyStat.