Профессия веб-дизайнер: кто это, чем занимается, как стать и где учиться в 2021-м

Правила общения с заказчиком

Плодотворное сотрудничество нужно начинать с обсуждения проекта. Как правило, чем детальнее заказчик описал задачу, тем больше заинтересован сделать круто и готов платить больше. 

Вас должно настораживать, если ТЗ размытое, и клиент сразу говорит о деньгах. Это работает и в обратную сторону. Если вы начнете диалог с цены, это может спугнуть грамотного заказчика. Сперва покажите вашу вовлеченность в работу и компетентность — внимательно изучите описание задачи, и задавайте вопросы.

Учитывайте особенности менталитета клиентов из разных стран. У меня странный опыт был в основном с Арабами и Испанцами. Они часто не могут внятно объяснить, чего хотят. А еще любят определить прайс, а потом продавливать на работу, о которой не договаривались. Вообще, сложные клиенты могут быть откуда угодно. Поэтому всегда четко оговаривайте, что именно и за какие деньги готовы сделать. 

Сразу договоритесь с клиентом о количестве правок и вариантов работы. Обязательно скажите, что за дополнительные задачи будет отдельная плата. Обычно те, кого не устраивают эти условия, сразу пропадают. Но это редко кого пугает. Главное из-за чего вы можете потерять клиента — необъективно высокая цена.

Если вы работаете с клиентом не через площадку — между вами нет полного доверия. В таких случаях я всегда сначала описываю заказчику, что он получит. И только потом расписываю этапы работы, почасовку и стоимость. Так клиент четко понимает, за что платит, и ему спокойнее.

В крайнем случае можно присылать заказчику договор. У меня такое случалось не часто, но о такой опции полезно знать. Для этого нужна электронная подпись, которую можно получить в банке.

Профессия графического дизайнера

Графический дизайн — это прикладное направление изобразительного искусства, в число основных целей которого входит организация визуальной коммуникации между объектом и наблюдателем. Что удивительно, речь здесь не идёт о красоте, хотя хороший дизайн всегда создаёт ощущение гармонии и сбалансированности

В действительности дизайнер ищет способ привлечь внимание потребителя к продукту и при помощи языка графики передать ему понятное, доступное для восприятия сообщение

Обсуждая вопрос о том, как стать графическим дизайнером самостоятельно, многочисленные поклонники этого искусства иногда проводят прямые аналогии между ним и художником

Однако эти выводы принципиально неверны: несмотря на важность визуальных компонентов, дизайн базируется на системе строгих методов и правил. Для художника таких ограничений нет: он вправе рисовать все, что подскажет ему фантазия

Дизайнер, в свою очередь, не может жертвовать практичностью и понятностью в пользу красоты: даже самая эффектная работа, не решающая проблем клиента, гарантированно будет отвергнута из-за несоответствия поставленной задаче.

Поэтому не стоит приходить в дизайн только ради творчества. Не талант и мастерство владения художественными приёмами, но способность добиться заданного результата в итоге демонстрирует профессиональный уровень исполнителя и определяет, сколько зарабатывает графический дизайнер в России.

Как составить план студии

Специфика ведения бизнеса в этой сфере услуг — разовые инвестиции капитала. Достаточно инвестировать в проект средства на старте, а дальше бизнес будет работать без существенных вложений — сначала на окупаемость, затем на чистый доход. 

Чтобы преодолеть высокую конкуренцию, необходимо включить в план следующие разделы:

• производственный проект — состоит из выбора, подготовки и ремонта помещения, его компьютерное оснащение. При наличии свободных средств сюда же можно отнести и приобретение собственного автомобиля или найм водителя с личным транспортом. Это повысит престиж фирмы и обеспечит доставку замерщика к заказчику на дом;
• организационные мероприятия — составляется штатное расписание. Идеальное соотношение — 1 менеджер и 2 сотрудника, имеющих дизайнерское образование. Это позволит каждому вести проект своего клиента “под ключ”, в то время как менеджер будет заниматься офисной работой и консультировать клиентов. Что касается бухгалтерской отчетности, выгоднее воспользоваться помощью аутсорсинговых компаний. Их услуги обойдутся примерно в 8 000 — 10 000 рублей в месяц. Это выгоднее чем содержать в штате собственного бухгалтера.

Отдельно стоит рассмотреть важную составляющую бизнес плана —  риск-менеджмент. Специфика ведения такого бизнеса состоит в том, что работу дизайнера невозможно вернуть или обменять.Максимум, что можно сделать, если клиент будет недоволен — переделать определенный процент услуг или предоставить их бесплатно. Но даже при таком подходе риски уйти в минус все равно будут сохраняться.

Факторы, которые могут сказаться на уровне рентабельности:

• сезонность — как показывает практика, чаще всего ремонт делают в теплое время года;
• неграмотная маркетинговая стратегия и как следствие — отсутствие клиентов;
• открытие компании-конкурента;
• недобросовестное исполнение работ подрядчиками;
• иски и судебные разбирательства;
• рост цен на отделочные и строительные материалы.

Очень часто студии дизайна выполняют функцию посредника между собственниками объекта недвижимости и строительными фирмами, продавцами строительных материалов, мебели, ремонтных услуг. Следовательно, работа такой фирмы тесно связана с деятельностью партнерских организаций.  Из этого также можно извлекать финансовую выгоду.

Непременным условием успешного бизнеса дизайн студии будет сплоченная команда профессионалов, стремление владельца компании к постоянному совершенствованию и готовность инвестировать — тогда появление новых интересных проектов обеспечит наличие заказчиков.

Где брать навыки для заработка на дизайне?

Учиться может каждый и это не является секретом. Нужно лишь потратить достаточное количество времени и сил. Если же говорить о дизайне, то это достаточно сложная ниша с высоким порогом вхождения. Для заработка на ней придется иметь чересчур много навыков. Где их брать:

• Youtube. Это первое место, куда стоит заглянуть дизайнеру. Прямо сейчас там есть тысячи различных руководств по разным программам, необходимым для заработка на дизайне. Да, возможно, они созданы не профессионалами, но даже такой опыт будет полезен на первоначальных этапах.
• Платные курсы. Это огромная кладезь информации, за которую придется платить реальными деньгами. Перед тем, как покупать такие курсы, рекомендуется ознакомиться с отзывами о них в интернете.
• Работа с профессионалом. На начальных этапах читатель может устроиться в какую-либо фирму, работая с профессионалом и набираться опыта у него. Есть вариант и личного обучения. Это также подходит, но требует больших финансовых затрат.

Не рекомендуется ждать слишком хороших результатов за короткий промежуток времени в данном направлении. На это придется потратить, в лучшем случае, пару месяцев активной работы, а в худшем — года. Единственное, что нужно помнить в таком случае — полученные знания будут приносить деньги!

Дизайнер — не только художник

Дизайн — это про баланс красоты, логики и возможностей. Веб-дизайнер должен сделать проект красивым, но это только одна из его задач. В первую очередь он проектировщик и аналитик, который создаёт простые и понятные продукты на основе анализа поведения пользователей.

Под словом «дизайн» сейчас подразумевается скорее не то, как сайт выглядит, а то, как он работает и насколько легко пользователям достичь своей цели. Творчество и искусство в оформлении отошли на второй план

Для задач бизнеса веб-дизайнер работает так, чтобы привлечь внимание посетителя, заинтересовать и донести нужную информацию

Все сферы хороши

Эксклюзивные ремонты в различных стилях пользуются огромным спросом. Но сделать достойный ремонт без компетентного дизайнера практически невозможно. Потому что только он сможет выполнить необходимые эскизы. А именно:

• разделить пространство на зоны;
• предложить лучшие сочетания мебели и отделки;
• со вкусом разместить декоративные элементы;
• дополнить проект интерьерными композициями.

Как дизайнеру делать деньги на дорогостоящих ремонтах? Искать заказчиков среди юридических лиц. Проекты для ресторанов, сетей быстрого питания, популярных магазинов щедро оплачиваются бизнесменами. Но для них и мастерство исполнителя должно быть соответствующим. Поэтому часто требуются дизайнерские услуги и при оформлении офисных помещений.

Потому что современные кампании заботятся о комфорте персонала, атмосферы. И, разумеется, о повышении продуктивности работы.

Что нужно для работы

От человека не требуется определенных навыков и знаний. Начать можно без вложений и начального капитала

Неважно, какого вы пола, возраста и социального статуса. Работа по силам любому заинтересованному пользователю

Но в основном такой вид подработки выбирают школьники и студенты, женщины в декрете и те, кто с пользой убивает время, если нечем заняться.

Для работы понадобятся только электронные кошельки и страница в той социальной сети, с которой будете работать. Об этом надо позаботиться заранее.

А что насчет страницы в социальной сети, то не обязательно использовать свой основной аккаунт. Будет полезнее создать запасной профиль, а еще лучше оформить несколько.

Подробнее об электронных кошельках и страницах в соцсетях читайте ниже.

Электронные кошельки

Другие варианты кошельков – это ЮMoney и Qiwi. Они тоже весьма популярны, но все же не так распространены, как WebMoney. Лучше всего создать сразу несколько электронных кошельков, чтобы потом не было проблем с выводом денег. Например, один из кошельков не будет работать по техническим причинам, а средства необходимо вывести в ближайшее время.

Процедура создания кошелька несложная, но для полноты картины предлагаю ознакомиться с отдельными статьями-инструкциями на блоге iklife.ru. Мы пошагово разобрали, как создать кошелек Юмани, WebMoney и как зарегистрировать Qiwi Кошелек.

Страница в социальной сети

В самом начале, когда вы еще не пробовали свои силы в работе и не знаете, подходит она вам или нет, можно создать только один профиль. А если понравится, начнете создавать остальные аккаунты.

После регистрации аккаунт необходимо “оживить”, т. е. его заполнить. С пустым профилем мало кто захочет работать. Укажите Ф. И. О. и город проживания, поставьте дату рождения, загрузите фотографию, расскажите о хобби и интересах.

Можно использовать как настоящие данные, так и выдуманные. Но советую выбрать Москву, а возраст поставить старше 25 лет. Это нужно, так как задания часто связаны с определенным городом.

Друзья тоже должны быть. Не менее 30, но лучше, если их будет от 50 и больше.

Желательно, чтобы страница была заполнена по максимуму. Для того чтобы профиль был по-настоящему раскрученным, он должен иметь лайки и комментарии под фотографиями и записями на стене.

С этим могут помочь специальные сервисы, например: Likest, TakeFriend и BigLike. Они помогают накрутить лайки и друзей. Можно использовать взаимопомощь, когда пользователи ставят взаимные лайки друг другу, а можно вложить немного денег, достаточно и 100 руб., и купить подписчиков и лайки.

Используя подобные сервисы, важно помнить, что из-за накрутки аккаунт могут заблокировать. Чтобы этого избежать, надо в день добавлять не больше 20 друзей, иначе администраторы могут расценить такую активность подозрительной

Лучше использовать профиль, который существует от месяца и более. Тогда к нему будет больше доверия. В течение месяца периодически нужно добавлять записи на стены, обновлять фотографии, комментировать чужие посты.

Курсы по дизайну интерьера

Ниже находятся бесплатные и платные курсы, которые можно пройти через интернет, в том числе самостоятельно.

Как зарабатывать больше

Найдите свою нишу

Многие пишут, что умеют делать все: от визитки до анимации, и кодить будут, если надо. Не пытайтесь быть таким индусом, который знает все на свете

Хорошие заказчики сразу обращают на это внимание. По моему опыту, у классных спецов максимум 2-3 прокачанных направления

Научитесь правильно позиционировать себя

Ваша цена зависит от того, как вы поставите себя перед заказчиком

Для это важно глубоко изучить все нюансы своей ниши. Так вы сможете грамотно и аргументировано объяснять, что сделали, и почему именно так

Заказчик будет чувствовать, что не зря вам платит. Особенно это важно в работе с западными клиентами. У них крайняя неприязнь к шаблонным ответам.

Я еще всегда добавляю максимум информации о том, что получит заказчик. Например, какие конкретно файлы и в каком разрешении. Так клиенту более понятна моя работа.

Прокачивайте свой Behance

У фрилансеров бытует мнение, что Behance — не площадка для заработка. Они рассматривают ее только как онлайн-портфолио. Хотя, на самом деле, компании сами ищут дизайнеров на behance и предлагают им работу. Именно так я получал самые высокооплачиваемые и крутые проекты. Например, так меня нашел Canon.

Где искать работу

Для начала нужно определиться, в каком формате вы хотите работать: как фрилансер или в офисе. Каждый из этих подходов имеет свои особенности.

Кадр: фильм «Abstract: The Art of Design»

Плюсы и минусы фриланса

Плюсы

• Свобода-а-а!!! И этим всё сказано. Гибкий график, удалёнка, отсутствие злого босса.
• Возможность самостоятельно выбирать проекты, которые нравятся.
• Несложно начать — никаких собеседований, HR, многоступенчатого устройства на работу. Закончил курсы — и вперёд, в свободное плавание.
• Возможность самому назначать свою цену за работу.

Минусы

• То густо, то пусто. Заказчиков приходится искать самостоятельно.
• Никаких социальных гарантий. Заболел, сломался компьютер — решай свои вопросы самостоятельно.
• Опасность эмоционально выгореть, работая по 14 часов и без выходных.
• Отсутствие общения с коллегами и как следствие — получения нового опыта.

О том, что такое эмоциональное выгорание и как с ним справиться, читайте в нашем материале.

Плюсы и минусы офисной работы

Плюсы

• Стабильность. Четкие выплаты каждый месяц, социальная защищенность, чай, кофе и печеньки.
• Масштабные командные задачи. Работая на компанию вместе с коллегами, можно создавать долгосрочные крупные проекты.
• Офисная жизнь — общение происходит с живыми людьми, а не только в чатиках и с кошкой.
• Всю коммуникацию даже с самыми безумными клиентами берёт на себя менеджер.

Минусы

• Привязанность к месту и графику. А отпуск только два раза в год.
• Раздражает проект? Нельзя просто так взять и переключиться на другую работу — выбирать не приходится.
• Опасность погрязнуть только в одном направлении дизайна или стилистике.
• Дорога до офиса в набитом транспорте ежедневно забирает в среднем два часа жизни — их можно было бы провести как-нибудь с большей пользой.

Кадр: фильм «Abstract: The Art of Design»

Удалённый и гибридный форматы работы

С началом пандемии широкое распространение получили ещё два формата — удалённая работа, если основную часть времени выполняешь свои задачи из дома, и гибридная схема, когда работаешь удалённо, а в офис приезжаешь лишь пару раз в неделю. Такие формы взаимодействия имеют те же плюсы и минусы, что и офисная работа. От фриланса в них — работа в комфортной домашней обстановке, не нужно никуда ежедневно ездить, но как обратная сторона — больше шансов выгореть, поскольку когда наступает вечер, никто не выгоняет из офиса домой.

Чаще всего дизайнеры поступают так: нарабатывают крутое портфолио на фрилансе, затем идут в дизайн-студии или крупные компании набраться опыта и подзарядиться в командной работе, потом снова уходят на фриланс с более прокачанными скиллами. Какой путь выбрать — решать вам. Дизайн тем и хорош, что формат работы определяете вы сами.

Так где же работу найти?

• Крупные сайты интернет-рекрутмента: Headhunter, Rabota.ru, Superjob.ru. Чаще всего здесь ищут дизайнеров для работы в офисе, но попадаются и проекты для фрилансеров.
• Профильные сайты, самый большой из них — designer.ru. Здесь ищут дизайнеров на постоянную работу крупные компании и в офис, и на удалёнку. Кстати, мы тоже публикуем еженедельный дайджест лучших вакансий — следите!
• Соцсети. Очень много вакансий можно найти в Facebook и «ВКонтакте» в профильных группах по поиску работы для дизайнеров или фрилансеров: вводите слова «работа для дизайнера», «работа для фрилансера», «удалённая работа».
• Telegram-каналы. Подпишитесь на те, что связаны с поиском работы — чаще всего здесь публикуют разовые проекты для начинающих дизайнеров, но есть и «крупная рыба». Принцип поиска такой же, как и в соцсетях.
• Фриланс-биржи, самая известная — f-l.ru. Заказов много, адекватных заказов — меньше. Но для наработки портфолио подойдет.

Что должен знать и уметь веб-дизайнер

Чтобы стать таким специалистом потребуется широкий спектр навыков

Важно не только быть творческим человеком, но и уметь работать с рядом программ и обладать определенной базой знаний. В то же время важны и soft skills, поскольку работа веб-дизайнера неразрывно связана с общением с клиентами

Что может потребоваться веб-дизайнеру:

знание принципов дизайна: изучение основ поможет лучше углубиться в профессию;
знание типографики и умение работать со шрифтами;
понимание правил композиции, чтобы выстраивать визуальную гармонию;
знакомство с цветовым кругом и понимание, как разные цвета работают вместе;
умение пользоваться дизайнерскими программами, например, Adobe Illustrator, Photoshop и Figma;
умение работать в программах для адаптивного веб-дизайна: они позволяют проверять, как страницы смотрятся с разных устройств;
навыки графического дизайна, которые помогут улучшить работу и расширить потенциальное число работодателей;
понимание бизнес-стратегий

Важно знать, как дизайн сможет помочь целям клиента. Иногда при редизайне сайта достаточно изменить несколько настроек в навигации, чтобы привлечь поток посетителей.

Необходимые soft skills:

коммуникабельность и умение договариваться с клиентом;
усидчивость: придется много времени проводить перед компьютером;
самоорганизованность: особенно важна для фрилансеров, которые сами строят свой график;
стремление к саморазвитию: для качественной работы стоит постоянно следить за последними тенденциями в профессии;
внимание к деталям, поскольку при веб-дизайне важно все: от цветовых сочетаний до навигации.

Чем занимается графический дизайнер

Его работа связана с созданием визуального контента средствами графики. Профессия родилась на стыке технологий и рисования. Поэтому способности к изобразительной деятельности – важнейшее требование к кандидату на обучение.

Графический дизайнер работает с рекламными объектами, интернет-сайтами, прессой, оформлением книг, каталогов, витрин. В его задачи могут входить разработка фирменного стиля бренда, создание логотипов, макетов меню для ресторанов, проектирование внешнего вида схем, указателей, вывесок.

Что должен уметь графический дизайнер

Профессионал должен творчески мыслить, уметь работать с большими объемами информации, анализировать потребности заказчика, следить за актуальными трендами в дизайне.

Профессиональные навыки, умения и знания:

• основы композиции;
• работа с цветом и светом;
• правила типографики;
• принципы оформления интерфейсов;
• высокий уровень владения специальным софтом: Photoshop, Illustrator, After Effects, InDesign, программами для 3D-проектирования, анимации, видеомонтажа;
• способность читать техническую документацию на английском языке.

Графический дизайнер, как правило, специализируется в одном-двух направлениях. Но есть и универсалы, способные одинаково эффективно работать с любым типом дизайна.

Направления деятельности

Видов специализации в графическом дизайне много. Хороший выбор – глубоко прокачать навыки в конкретном направлении и стать очень востребованным профессионалом.

Специализация в графическом дизайне:

• ГД окружающей среды – вывески, указатели, схемы, витрины, дорожные знаки;
• брендинг и фирменный стиль – товарный знак, логотип, фирменные цвета, презентационные наборы, сувенирная и полиграфическая продукция, упаковка и оформление товаров;
• разработка шрифтов;
• дизайн рекламы;
• визуализация веб-интерфейсов;
• дизайн полиграфической продукции – книг, журналов, газет;
• моушн-дизайн – «оживление» и анимирование графических элементов.

Первые шаги в профессии графический дизайнер делает в качестве стажера (интерна). Это неоплачиваемая работа в течение 3-6 месяцев. Работодатель и коллеги присматриваются к молодому специалисту и оценивают его потенциал.

После успешной стажировки специалист может рассчитывать на позицию junior’а. Доверять серьезные проекты «младшему» никто не будет. Скорее, дизайнер будет на подхвате – доработать макет, подготовить мудборд, подобрать мокапы, собрать референсы.

Middle-дизайнер уже имеет опыт около 3 лет и портфолио. Хорошо работает над поставленной задачи, соблюдает сроки, коммуницирует с командой. Он с легкостью ставит задачи для копирайтеров, разработчиков. Есть еще пробелы в профессиональных компетенциях – нужна помощь в работе с цветокоррекцией, сложности в анализе целевой аудитории и понимании задач бизнеса.

Senior – ведущий дизайнер. Может руководить командой, обладает глубокими профессиональными знаниями, обучает стажеров, передает опыт молодым специалистам. Как правило, уже имеет вес в профессиональной среде, ведет собственный экспертный блог, пишет статьи для специализированных сайтов и журналов.

Арт-директор – руководитель крупного отдела или студии графического дизайна. Взаимодействует со штатными и внештатными специалистами — фотографами, художниками, иллюстраторами, веб-разработчиками, верстальщиками, техническими специалистами. Определяет стратегию работы команды, распределяет задачи, контролирует их выполнение.

Дизайнер – владелец студии. Большой опыт «полевой» работы и создаваемые много лет связи позволяют графическому дизайнеры успешно работать «на себя». Он может собрать эффективную кросс-функциональную команду, без труда получает крупные заказы, владеет бизнес-компетенциями и может эффективно выстраивать траекторию развития своего дела.

Формула дорогого дизайна

Хороший продукт — это небольшая часть, условно 15% успеха. Соглашайтесь работать с заказчиками, продукт которых вам действительно нравится. Это некое безусловное слагаемое, без которого нельзя обойтись. Взамен вы должны делать хороший, эффективный дизайн.

Правильные процессы — еще условные 30% успеха. Это в два раза важнее, чем просто делать качественный дизайн. Если делать хороший продукт, но забыть про организацию и управление, то вы рискуете постоянно затягивать сроки и вместо аккуратной структурированной работы получите хаос и отсутствие перспектив.

Правильная презентация продукта — 55%. Если ваша презентация — сбросить заказчику макет на почту, то будьте готовы к низким чекам. Без правильной презентации дизайнер рискует так и остаться на минимальном уровне профессионального развития.

Хороший макет — только основа. Для крупных заказов веб-дизайна этого мало

Площадки

На любой площадке вы часто будете не дизайнить, а удовлетворять клиентские хотелки. Хуже всего с этим на таких сайтах, как 99design или Fiverr. 

Проблема Fiverr и ему подобных — очень низкий средний ценник. Поэтому там нет адекватных заказчиков и исполнителей. Эти площадки просто фабрики, которые штампуют мусорный дизайн. Там можно заработать, но вы не будете развиваться.

Еще мне не комфортно на Freelancehunt и подобных русскоязычных сайтах. Проблема в менталитете. Заказчики из СНГ не ориентируются на скил и релевантность портфолио для их задачи. Для них главное — ценник. Поэтому зачастую выбирают того, кто первый предложит себя за “выгодную” сумму.

На западных площадках есть все те же проблемы, но их значительно меньше. Хороший выбор — Upwork. Там есть много нюансов и строгих правил, но это того стоит. Причины две: заказчики и деньги.

У западных клиентов другой подход к работе. Они чаще понимают необходимость хорошего дизайна, готовы обсуждать проект и вникать в нюансы

В первую очередь им важно получить классный результат. Цена для них на втором месте

При этом средний прайс на Uprwork значительно выше, чем в СНГ. Поэтому при правильном подходе можно очень хорошо зарабатывать и расти как дизайнер.