Открываем полиграфический бизнес: с чего начать?

Организационная структура

Самым главным сотрудником будет являться печатник. В его обязанности войдет подготовка всех рекламных материалов и их печать, а также он будет заниматься обслуживание и ремонтом всей техники и осуществлять контроль скорости печати. Его график работы 2 дня через два, с 12 часовым рабочим днем. Размер оплаты труда составит 45 тысяч рублей. Для нас будет самым идеальным вариантом, если данный специалист разбирается в принципах работы всего оборудования. Но, даже несмотря на это качество, рано или поздно ему потребуется помощник, оклад которого составит 15 тысяч рублей.

Сотрудник типографии

Так же нам потребуется менеджер по продажам. Он будет заниматься телефонными звонками, и осуществлять посредством этого продажи, налаживать отношения с потенциальными клиентами, назначать встречи, проводить презентации, проводить ознакомление с предоставляемыми услугами нашей типографии. Оплата труда менеджера по продажам полностью сдельная и составит 15% от суммы совершенных сделок поэтому он может работать на дому. В среднем, он будет получать 10 тысяч рублей в месяц.

• Для разработки макетов рекламных материалов заказчиков нам потребуется в штате наличие дизайнера. Оплата труда составит 18 тысяч рублей и график работы 5 дней и 3 выходных (суббота и воскресенье).
• Еще нам потребуется человек, который будет принимать клиентов в офисе. На эту должность мы наймем менеджера с окладом 15 тысяч рублей.
• За всеми подразделениями обязан следить руководитель отдела, который за это получит порядка 32 тысяч рублей.
• Все бухгалтерские вопросы мы передадим сторонней организации на аутсорсинг за 5 тысяч рублей в месяц.

Таким образом, размер заработной платы всех сотрудников в штате составит порядка 186 тысяч рублей.

Подбор персонала: какие программы должен знать работник полиграфии?

Количество сотрудников типографии во многом зависит от загруженности фирмы и объема услуг. В идеале 1-2 человека на каждый этап технологического процесса: макет, редактура, печать, порезка, брошюровка, упаковка, доставка.

Ключевыми фигурами в штате являются:

1. Печатники, имеющие специальное образование, разбирающиеся во всех тонкостях печатного производства, умеющие наладить оборудование. Зачастую настоящий мастер экономит владельцу полиграфии немало средств самостоятельно ремонтируя и налаживая станок.
2. Специалисты по продажам, обеспечивающие загруженность производства. Они должны хорошо разбираться в специфике печатного дела, обладать опытом по привлечению клиентов, включая холодные продажи.
3. Дизайнеры-верстальщики. Это непосредственные создатели макетов – компоновщики текстов, иллюстраций и других элементов. От них требуется навык работы в специальных программах: Adobe InDesign, QuarkXPress и Adobe PageMaker, Photoshop, Illustrator, CorelDraw. Немаловажный фактор – скорость выполнения макетов. Как правило, заказчики ограничивают время на его создание жесткими рамками.

Дополнительный персонал, занимающийся корректурой, послепечатной обработкой продукции, доставкой также важен. Однако в целях экономии подыскивают сотрудников, способных выполнять несколько функций (по мере надобности).

Нужно работать в фотошопе и знать азы верстки

Чтобы открыть типографию и работать в ней самому без сотрудников, нужно знать редакторские программы: фотошоп, иллюстратор, корел-дро. Все программы Адоба и векторные редакторы нужно знать хотя бы на среднем уровне, иначе ничего не получится напечатать.

Всё, что печатается, рекомендуется печатать в векторе. И нужно хотя бы понимать, чем векторное изображение отличается от растрового. Без этих знаний владелец типографии не сможет понять, что от него хотят заказчики.

Чтобы печатать книги или меню, нужно знать азы верстки. И еще разбираться в видах печати, например:

• офсетная печать — технология печати, при которой краска переносится на материал не напрямую, а через промежуточный офсетный цилиндр. Изображение на печатной форме должно быть прямым, а не зеркальным. Такую печать используют для больших тиражей книг, журналов, листовок;
• цифровая печать — прямая печать без офсетных форм. Такая печать бывает листовой — печать листовок, буклетов, брошюр, и широкоформатной — банеров для наружной рекламы.

Типографии обычно используют оба вида печати: офсетную и цифровую.

Продвижение и поиск клиентов

Основной доход предприятиям оперативной полиграфии приносят заказы юридических лиц на рекламную продукцию – это коммерческие и государственные организации, учебные заведения, банки, предприятия общественного питания, предприниматели в сфере услугу.

Небольшие типографии могут делать ставку на услуги для учащихся – распечатка и переплет дипломов, чертежей, рефератов. И здесь большое значение будет иметь оперативность выполнения заказа.

Поиск потенциальных заказчиков рекомендуется начинать путем «холодных» звонков, добиваясь назначения встречи. Если вы договорились о деловой встрече, захватите с собой образцы продукции с высоким качеством печати.

Покажите клиентам свои образцы продукции.

В предновогодний период типографии получают максимальную загруженность по печати корпоративных календарей и других деловых подарков.

Если вы не планируете закрывать свое предприятие уже на следующий год после запуска, то старайтесь выполнять заказы качественно и максимально быстро. Высокое качество, невысокая цена, хорошее обслуживание способны создать эффект «сарафанного радио» — самого оптимального канала продвижения.

Продвижение с помощью сайта

Присутствие бизнеса в интернете сегодня является такой же необходимостью, как и регистрация компании. Запуская бизнес в сфере полиграфии, не стоит упускать такой хороший канал получения потенциальных клиентов как всемирная сеть.

Что сейчас происходит на рынке

Я бы описал сегмент оперативной полиграфии по всему рынку таким образом:

• Малые тиражи – до 2-3 тыс. экз.
• Средние – до 10 тыс.
• Крупные – свыше 10 тыс.
• Производство упаковки

В Минске около двух десятков крупных компаний. По понятным причинам называть их не буду.

Себя к крупным типографиям мы не относим. По количеству персонала мы – малый бизнес. Но мы берем заказы и на малые тиражи, и на продукцию до 20 000 экз., и на оперативную печать. Наше оборудование позволяет оказывать услуги, которые можно охарактеризовать как «оперативный офсет».

У крупных компаний – свои головные боли. Сейчас 100 000 экземпляров мало кто печатает. Получается, что даже большие типографии, где работает много сотрудников, начинают сдвигаться в малый сегмент (к малым тиражам). А там совсем другие условия. Более того, многим крупным заказчикам становится выгоднее печатать в России. Цена примерно та же, но договориться легче. Кроме того, в РФ типографиям гораздо проще оснаститься технически (за счет более низких процентов по кредитам и лизингу).

Полиграфический рынок нашей страны достаточно узок. И сейчас наблюдается еще одна тенденция – производители продукции активно выжимают с рынка посредников (они не имеют собственного оборудования, занимаются поиском заказов, а потом их размещением в типографиях).

И если ранее крупным типографиям выгоднее было работать с посредниками-рекламщиками, то теперь все стараются иметь дело с заказчиком напрямую. Работать с посредником опасно как для типографии, так и для клиента.

Фото с сайта vashposrednik.com

Вспомним испорченный телефон. Типография рискует неверно интерпретировать пожелания клиента, а клиент не может контролировать процесс вплоть до производства. Естественно, посредник не пригласит клиента на приладку (настройку печатной машины) перед тиражом.

Еще одно наблюдение: чем индивидуальнее и сложнее заказ, тем меньше на рынке конкурентов. Например, в листовой печати конкуренция очень плотная. Но если же речь идет о сложном продукте (эксклюзивный каталог, блокнот, ежедневник) – многие типографии за него не хотят браться. Это связано с тем, что чем крупнее организация, тем важнее для нее стабильный денежный поток, а не высокая норма прибыли с одного заказа. И здесь есть шанс для начинающих типографий.

Какое оборудование необходимо для работы полиграфии?

Затратам на оборудование типографии отводится существенная доля стартового капитала. Сэкономить на начальном этапе можно купив б/у технику или арендуя ее. Главное – реальная оценка возможностей полиграфической фирмы, позволяющая исключить лишние приобретения, ненужные траты.

Для вас одобрен кредит!

В начале деятельности достаточно располагать:

1. Компьютером, оснащенным специальными программами.
2. Профессиональными принтерами, включая полноцветные.
3. Копировальным аппаратом.
4. Ризографом. В дальнейшем докупается офсетная машина.
5. Ламинирующей машиной.
6. Бумагорезательным станком.
7. Полиграфическим степлером.

При выборе оборудования руководствуются следующими критериями:

• Качеством и скоростью печати. Это позволит привлечь клиентов безупречным и оперативным исполнением заказа.
• Разнообразием цветовой гаммы, что дает возможность печатать черно-белую и цветную продукцию.
• Ценой. Лучше заплатить больше за добротный агрегат, нежели приобрести дешевый, требующий постоянных затрат на наладку или ремонт.

Не следует забывать о мебели. Она необходима для производительной работы сотрудников, комфорта клиентов и на складском помещении (полки, стеллажи и прочее). Излишне упоминать о достаточном количестве «расходников»: бумаге, картриджах, красках, ножах, пленке, скрепляющей фурнитуре. Кстати, поставщиков расходного материала следует искать заранее.

Затраты на открытие типографии

Говоря о полиграфическом производстве, нужно понимать, что вложения в бизнес понадобятся немалые. Сколько же стоит открыть типографию? Рассчитывайте не менее, чем на 750 тыс. руб.:

• аренда помещения – 100–120 тыс. руб.;
• оборудование и расходники – от 500 тыс. руб;
• мебель – от 100 тыс. руб.;
• реклама – от 50 тыс. руб.

Далее ежемесячно ваша типография будет «съедать» от 300 тыс. руб. на арендную плату, коммунальные платежи, пополнение расходных материалов, зарплату персонала, набранного по минимуму:

• дизайнера-верстальщика;
• печатника;
• помощника печатника;
• менеджера.

Административные функции и бухгалтерию, пока бизнес не встанет на ноги, можно взять на себя. Если нет, готовьтесь «раскошелиться» на грамотного управляющего.

Заложите в бюджет определенную «финансовую подушку» на покрытие рисков. В типографии всегда есть определенный процент брака. Ошибка на любом этапе производства может грозить вам не только потерей благосклонности клиента, но и ощутимыми денежными убытками. Если что, испорченный тираж будете перепечатывать за свой счет. Удаленный дизайнер затянет со сдачей макета – за срыв сроков заказа придется отвечать вам, как владельцу, из собственного кармана. Печатное дело – не та сфера, в которой стоит экономить на специалистах.

Успешные владельцы типографий советуют подумать, что вы можете такого предложить клиентам, что будет выгодно отличать вас от конкурентов. Например, срочную печать, круглосуточный режим работы и т.д. – ответ вы найдете, тщательно изучив окружающий вас рынок полиграфии.

Что касается окупаемости: она составляет от 1 до 3 лет при установке бывшего в употреблении, но в хорошем состоянии, оборудования. Если покупать все новое, рассчитывать на прибыль можно спустя 3 года. Постоянный поиск клиентов – вот чем вам нужно будет заниматься все это время. Только сформировав портфель долгосрочных регулярных заказов, покрывающий ваши текущие расходы, вы сможете гарантировать безубыточность производства.

О персонале

Персонал компании – это творческая команда профессионалов, работающая на результат. От действий и слаженности коллектива зависит успех выполнения заказа. В коллективе важную роль играют дизайнеры, которые, учитывая настрой клиента и его мотивацию, пытаются воссоздать необходимый уровень выполнения заказа. Конечно, специалист такого класса должен разбираться в графических редакторах Photoshop, CorelDRAW, в текстовых редакторах, сочетаний цветов, стильности и вкусовых качествах. Технические функции на оборудовании выполняет оператор установки, понимающий работу комплексов, умеющий настраивать и обслуживать установки. В некоторых случаях потребует не мене двух таких операторов. Переплётчик выполняет свёртывание и обработку полученных материалов, оформление и сдачу работы. Его умение требуется для работы на оборудовании по обработке и формированию материалов. Административный персонал занимается ведением внутренних работ, бухгалтерией, переписками, договорами, счетами.

Функции бухгалтера может совмещать менеджер по работе с клиентами. Оформлять счета, документы на выписку продукции может руководитель, взяв на себя часть функций, в том числе и менеджера. Должность бухгалтера можно оформлять на полставки. Для поддержания чистоты в типографии следует нанять уборщицу, тоже на полставки.

Способы и виды печати

Редко используется:

• Глубокой, при которой формируются изображения и надписи, имеющие выпуклый рельеф;
• Высокой, при которой элементы печати выступают над пробелами.

Типографии чаще всего используют
такие методы печати:

• Офсетная печать. Это метод печати, являющийся одним из наиболее востребованных. Для него используют специально подготовленные печатные формы, благодаря чему обеспечивается максимальное качество продукции. Для создания двухсторонних материалов могут применять рулонную офсетную машину. Но и офсетная листовая печать обладает своими преимуществами – ее можно использовать для создания печати на пластике, дереве, металле и т. д., она обладает высоким качеством.
• Цифровая печать. Еще один популярный метод переноса на носитель изображений и надписей. Его обычно используют, если нужно быстро и недорого напечатать материалы. Для него не требуется изготовления специальных форм, а изображение на оборудование подается посредством компьютера. Любая мини-типография, цифровые салоны предоставляют услуги цифровой печати.
• Шелкография. Это метод трафаретной печати, при котором чернила продавливаются на основу с помощью трафаретов. Одним из главных преимуществ его заключается в возможности запечатывания с его применением неровных поверхностей.
• Флексография. Обычно этот метод используют для изготовления этикеток, упаковок. Процесс осуществляется посредством мягких рельефных форм с выпуклостями. Текучая краска наносится с применением валика.
• Тампопечать. Изображения наносятся посредством эластичного тампона с использованием предварительно подготовленного клише. Способ относится к глубоким видам печати, а используется чаще для запечатывания сувенирной продукции – брелоков, зажигалок, ручек и т. д.
• Сублимация. Осуществляться печать может двумя способами. Один из них предусматривает создание зеркального изображения, которое затем переносится на носитель посредством термопресса. Второй способ предполагает прямой перенос изображения с последующим нагревом материала. Используется этот метод в основном для работы с тканевыми основами.
• УФ-печать. Метод представляет собой вид струйной печати с быстрым высыханием чернил под воздействием ультрафиолетового излучения.

Самые ходовые товары с максимальной накруткой

На схеме видно, что частные лица и предприятия заказывают товары оперативной полиграфии – цена выше, так как объем затраченных материалов, энергии на них уходит меньше.

К таким товарам относятся:

• Персональные визитки.
• Уникальные буклеты, флаеры и другой мелкий раздаточный материал.
• Брендовые папки и конверты.

Послепечатные услуги

Идеальный вид продукции создается посредствам специальных типов обработки.

В зависимости от сервиса предлагают некоторые способы отделки:

• Резка листов с изображениями на готовые изделия.
• Биговка – углубление на месте сгиба и фальцовка – линия сгиба.
• Брошюровка – соединение больше 4 листов.
• Тиснение (фольгирование) – декоративное оформление товара углублением и фольгой.
• Высечка – ажурные вырезы на изделии.
• Ламинирование – отделка продукции пленкой для увеличения качества и срока службы.

Сопутствующие товары – дополнение к тому же книжному изданию или к бренд-буку. К ним относят мелкую рекламную и сувенирную продукцию: календари, открытки, приглашения, чашки, брелоки и другое.

Найдите действительно уникальное торговое предложение, которое выделит вас среди конкурентов и понравится потребителям.

Продвижение и поиск клиентов

Как показывает опыт, основные потребители печатной продукции – государственные учреждения, учебные заведения, банки и фирмы, рестораны и кафе. Часто обращаются рекламные агентства, мелкие издательства, студенты, физические лица.

Основные заказы приходится на распечатку методических пособий, бланков, меню, рекламных и информационных брошюр, визиток, дипломов и рефератов.

Для успешного продвижения необходимо, в первую очередь, подготовить образцы продукции, чтобы клиенты могли ознакомиться с качеством печати. Необходимо также создать свой сайт, на котором обязательно должен присутствовать прейскурант, условия работы.

Также клиентов можно найти, обзванивая различные компании, с помощь ярких вывесок, листовок и визиток. Полезно будет ввести гибкую систему скидок и бонусов для клиентов.

При оформлении заказов необходимо руководствоваться следующими принципами:

• Заказ на выполнение большого объема работ предполагает заключение договора;
• Заказ на малый объем принимается в присутствии заказчика.

Популярные модели машин для глубокой печати

Если же вы хотите изготавливать журналы, рекламные каталоги, наносить изображения или спецзнаки на бумажные пакеты или этикетки – необходимо приобрести машину для глубокой печати. Чаще всего ее задействуют для производства различных упаковок, однако такая технология имеет массу достоинств по сравнению с другими видами печати. Основное преимущество – это высокая производительность.

Она достигается благодаря использованию специальных красок с летучим растворителем, которые быстро закрепляются на рабочей поверхности и ускоряют процесс изготовления больших тиражей. Глубокая печать имеет множество других достоинств:

• реалистичность цветов;
• детальная проработка оттеночных градиентов;
• возможность воспроизводить одно- и многокрасочные изделия с предельной точностью по отношению к оригиналу;
• возможность наносить краску и холодный клей за 1 прогон.

Как оформить полиграфию эффектно: интересные варианты дизайна интерьера

Не стоит забывать о том, что клиент приходит в типографию за вполне конкретной услугой. Его привлекает рекламное объявление либо наружная вывеска. Поэтому удивлять дизайном интерьера нет особой необходимости.

Нужно лишь подумать над грамотным оформлением комнаты, где принимаются заказы:

• Спокойная цветовая гамма интерьера.
• Удобная мебель и хорошее освещение.
• Несколько интересных фото или картин могут украсить свободное пространство на стенах.
• Обязателен стенд с образцами работ и перечнем оказываемых услуг.
• Исключить звучание громкой музыки.

Основная задача в этом случае обеспечить заказчику максимум комфорта для ознакомления с макетом, выбора материалов и оформления заказа.

Частые ошибки графических дизайнеров

Не всегда дизайнер полиграфической продукции может четко представлять себе требования конкретного заказчика. Это может происходить по нескольким причинам, включая неопытность самого специалиста или размытые требования клиента, который сам не понимает, что он хочет получить в результате.

Итак, самая распространенная ошибка – это непонимание того, что требует клиент. Не каждый заказчик может составить подробный бриф, соответственно, дизайнер тратит время на то, что выполняет совершенно ненужную работу. Поэтому клиент не решает свою проблему, а всю работу приходится переделывать. Бриф должен изучаться заранее и внимательно, при этом все возникающие вопросы нужно обязательно обсуждать и выяснять накануне.

Неправильные шрифты – еще одна серьезная ошибка. Существует огромное количество шрифтов, которые только условно являются бесплатными. Но такая условность заключается в том, что их можно использовать только в некоммерческих целях. Если же даже некоммерческий проект перейдет в бизнес-сферу, то могут возникнуть серьезные проблемы. Лучше изначально позаботиться о том, чтобы шрифт был оригинальным. В то же время сам дизайнер может приобрести платный шрифт, а его стоимость включить в стоимость всего дизайна полиграфии в полиграфии.

Отдельно про то, как правильно перевести шрифты в кривые мы написали в статье:Предпечатная подготовка текста. Переводим шрифт в кривые в иллюстраторе, кореле, индизайне.

Большое количество шрифтов в проекте – тоже распространенная ошибка

В таких случаях дизайн разбалансирован, а потребитель путается в том, что важное, а что – второстепенное в полиграфической продукции. Чтобы таких ошибок не возникало, применяют не более 2-3 шрифтов, при этом они могут иметь несколько видов начертаний

В таком случае у дизайнера будет большее количество инструментов, чтобы эффективно работать с типографикой.

Распространенная ошибка – стоковые изображения. Только в самом начале появления стоков изображения, которые там находились, были полезными, если не было возможности сделать качественное фото. Но со временем многие специалисты стали использовать в своих работах похожие изображения, поэтому лучше потратить время и даже финансы на то, чтобы иллюстрация была действительно эксклюзивной.

Неправильные настройки часто присутствуют в работах начинающих дизайнеров. Поэтому все моменты нужно сразу же уточнять у заказчика. Например, то, будет ли использоваться макет для веба или это будет печатная продукция.

Еще одна ошибка – это орфография. На каждом этапе разработки документа обязательно нужно исключать ошибки в тексте. Также нужно избегать моментов, в которых присутствует двойственное толкование. Поэтому при создании макета дизайнер и заказчик должны быть очень внимательными – нередко случаются ситуации, когда отпечатанный материал отправляли на свалку из-за одной ошибки.

Этапы разработки дизайна

Основы полиграфического дизайна подразумевают, что специалисты смогут разработать продукцию, которая будет полностью соответствовать требованиям и ожиданиям клиента. Этапы в разработке дизайна аналогичны этапам в развитии дизайна. На первом из них разрабатывается концепция, которая может быть основательной или формальной. В первом случае все элементы дизайна разрабатываются с нуля. А во втором варианте используется определенный шаблон, адаптированный под потребности клиента и желаемый результат.

На втором этапе важным моментом является цветовое решение. Оно должно гармонировать с корпоративными цветами и стилем заказчика. Если же таких цветов и тонов нет, то специалист должен подобрать (самостоятельно или вместе с клиентом) определенную цветовую гамму, которая бы вызывала желание покупателей и потребителей воспользоваться услугами или приобрести продукцию. Профессионал в любом случае знает, какие цветовые сочетания действуют положительно на подсознательном уровне и могут помочь достичь необходимого эффекта

Также в дизайне важно использовать оптимальное разрешение, которое будет соответствовать тематике, и допустимое сочетание цветов, оттенков и шрифтов

Дизайн также включает в себя этап, когда задаются параметры изображения, прилагается файл, в котором представлены выбранные варианты шрифтов, обязательно должна быть подготовлена цветовая модель, указаны значения полей под обрезку.

Продажи и маркетинг

Образец бизнес плана типографии – это именно тот вариант, которые необходимо рекламировать при помощи сети Интернет, сайты для заработка.

При этом следует учитывать следующие направления:

1. Создание личного сайта организации. На нем пользователи смогут узнать не только стоимость на все виды предоставляемых услуг, а так произвести расчет того объема, который необходимо реализовать им.
2. Создать паблик ВКонтакте, группу в другой социальной сети и привлекать в нее потенциальных потребителей. Привлекать новых клиентов мы будем при помощи проведения акций и предоставления скидок.
3. Начать сотрудничать со сторонними организациями.
4. Так же необходимо нанять менеджера, который будет осуществлять продажи при помощи телефонных звонков.

Что такое типография?

Само название имеет греческое происхождение и переводится как «печать» (typos) и «писание» (graphein). Из этого и становится понятно, что такое типография, а именно, что это полиграфическое предприятие, где выполняется нанесение какой-либо информации на какую-либо поверхность посредством печати.

Современная печатная машина в типографии.

Современная типография – это организация, которая выполняет такие услуги:

• Допечатная подготовка. Это производство и вывод форм для печати, штампов для тиснения, высечки, фотоформ, клише.
• Непосредственно процесс печати. Под ним понимается нанесения информации на носитель. В качестве последнего может использоваться бумага, картон. Изготавливается полиграфическая продукция может как в малых, так и в больших тиражах.
• Послепечатная обработка. Это такие полиграфические процессы как резка, переплет, брошюровка, ламинация, конгрев, тиснение фольгой, склейка, высечка, вырубка, фальцовка, биговка печатной продукции и т. д.

Конгревное тиснение фольгой.

Из истории типографии мы знаем, что изобретение книгопечатания – одно из самых существенных достижений человечества. И сегодня в этих организациях можно заказать любую печатную продукцию. В современной типографии готовы выполнить как изготовление визиток, так и периодики, информационных изданий, книг. Благодаря профессиональному оборудованию такие предприятия готовы печатать самые разные издания.

С таких типографий все начиналось.