Работа через сервис «яндекс еда» курьером в москве

Что нужно курьеру для работы?

Все, что нужно иметь курьеру для работы – это смартфон, работающий на ОС Андроид версии 4.1 и выше. Это устройство нужно для скачивания и работы специального приложения. Через него осуществляется вся работа: поступают заказы, ставятся отметки о их выполнении, видны начисления заработанных денег, оставленных «чаевых» и т.д. Все заказы дублируются в «Телеграмм».

Экипировку, включающую в себя футболку, куртку, жилет и сумку яркого желтого цвета с логотипом «Яндекс Еда» выдается курьерская компания. По истечению 3-х недель успешной работы пеший курьер также может претендовать на получение фирменного самоката. Это транспортное средство увеличит скорость доставки заказов и позволит повысить уровень заработка.

При увольнении экипировка и самокат сдаются, о чем вносится запись в обходном листе.

Курьер опаздывает или не доставил заказ

Если курьер сервиса Яндекс Еда опаздывает, то клиент будет об этом обязательно предупрежден. Ему придет уведомление или позвонит сотрудник службы поддержки. Если опоздание превышает 10 минут, то на следующий заказ предоставляется скидка. Также клиент вправе отказаться от заказа, если время ожидания, свыше указанного во время оформления заявки, оказалось 30 минут и более.

Ситуации, когда Яндекс Еда не доставили заказ клиенту – это исключение из правил, но они случаются. В этом случае нужно сообщить в техподдержку о произошедшем.

Заблокированные на банковской карте денежные средства будут возвращены. В качестве извинения будут предоставлены дополнительные скидки и бонусы на последующие заказы.

Условия

Обязанности сотрудника просты: в течение смены забирать готовые блюда из указанного в рабочем приложении заведения, укладывать их в сумку и доставлять как можно быстрее по указанному клиентом адресу.

При этом предлагаются следующие условия для курьеров:

1. Свободный выбор графика. Сервис позволяет выбирать продолжительность смены (4, 6 или 12 часов) их количество в неделю (3, 5 или 7) и рабочее время (день, ночь).
2. Выбор подходящего района, где будут выполняться заказы. Они будут поступать только для адресов, находящихся в выбранной зоне. Хорошо зная локацию (расположение улиц, зданий, остановок, расписание движения общественного транспорта), можно выбирать оптимальные маршруты и быстрее доставлять еду по указанному адресу.
3. Рабочий процесс организуется через приложение для смартфона. В нем отображаются заказы, ставятся отметки об их выполнении, отслеживается заработок и пр. Информация о заявкахтакже дублируется в Телеграм.
4. Бесплатная униформа и термосумка-рюкзак. В зависимости от сезона выдаются оформленные в фирменном ярко-желтом цвете футболка-поло, толстовка, дождевик, куртка (внешний вид одежды и комплектация может меняться). Термосумки обновляются по мере потери внешнего вида (обычно каждые полгода). В случае увольнения все выданные предметы нужно сдать обратно.
5. Оплата труда. Предлагается сдельная система оплаты труда в зависимости от количества отработанных часов и выполненных заказов. Для последних предусмотрены отдельные тарифы на каждом этапе выполнения: прибытие к ресторану и к клиенту, количество пройденных километров. Подробности о размере дохода — Сколько зарабатывает курьер в сервисе Яндекс Еда?
6. Штрафы. За нарушение правил сервиса предусмотрены штрафные удержания с зарплаты. Например, за опоздание/невыход на смену, несоблюдение указанных сроков доставки, необоснованный отказ от заказа, грубость по отношению к клиентам и пр.

Стать курьером

Рабочий процесс заключается в следующем:

1. Приехать на смену за 10-15 минут до ее начала, сфотографировать себя и отправить фото оператору. С момента получения снимка начинается отсчет рабочего времени.
2. При поступлении в приложении уведомления о заказе принять его в работу и затем менять статус выполнения по мере своих передвижений.
3. Забрать готовые блюда из заведения, упаковать их аккуратно в сумку, чтобы обеспечить сохранность товарного вида (ответственность за это несет курьер).
4. Доставить еду клиенту как можно быстрее и сделать отметку о его выполнении в приложении, после чего можно принимать следующий.

Обязанности доставщика подробно прописываются инструкции, которая выдается при трудоустройстве. В ней же указаны основные принципы общения с клиентами и порядок действий в случае конфликтных ситуаций.

Что за сервис и как работает?

Для начала разберемся – что за сервис «Яндекс Еда», а затем расскажем о том, как он работает. Компания занимается информационным сопровождением:

• на сайте сервиса размещается актуальная информация о ресторанах, готовых отпускать готовые блюда курьеру для доставки клиентам;
• клиенту предоставляется возможность через сайт или приложение выбирать ресторан и меню и делать заказ;
• техподдержка отслеживает маршрут следования курьера и помогает решить все возникающие проблемы;
• с помощью системы оценок, поступающих от клиентов, формируется рейтинг ресторанов (сведения о нем можно увидеть на сайте).

Как работает доставка Яндекс Еда:

• клиент делает заказ, который отображается в общем программном обеспечении (оно установлено у сотрудников ресторанов партнеров, службы поддержки сервиса и в виде приложения у клиента в телефоне);
• после бронирования денег на счете банковской карты заказ принимается в работу (повара начинают готовить блюда);
• в это время курьер компании-партнёра, осуществляющей доставку блюд, направляется к ресторану, чтобы забрать готовую еду;
• доставка осуществляется в специализированной термосумке (она позволяет сохранить блюда в том виде, в котором они передаются кухней);
• доставка осуществляется в течение 30 – 35 минут с момента оставления заказа (отслеживать весь маршрут можно в приложении);
• после доставки заказ закрывается, деньги со счета списываются, клиент получает возможность оценить качество блюд и доставки.

Дополнительная информация

Кроме возрастных критериев, для курьера важны:

1. Хороший уровень владения русским языком (особенно актуально для граждан других государств).
2. Наличие смартфона/планшета с версией ОС Android не ниже 4.2, куда нужно будет установить специальное приложение для работы.
3. Личные качества, позволяющие оперативно доставлять заказы и эффективно взаимодействовать с клиентами, в том числе при решении проблемных ситуаций: пунктуальность, ответственность, умение свободно ориентироваться в городе/районе, доброжелательность, вежливость.

Стать курьером в Яндекс Еда может каждый, кто соответствует вышеописанным критериям. Наличие образования и опыта работы при этом не имеют никакого значения.

Вакансии, которые чаще всего предлагают несовершеннолетним

• Раздача листовок, рекламных буклетов, газет, расклеивание объявлений

  В Москве и других крупных городах вакансии промоутера есть всегда, причём как на постоянной основе, так и для разовых подработок. Оплата сдельная, можно договориться о гибком графике, попросить ежедневные выплаты по количеству розданных листовок.

• Курьер

  С развитием интернет-торговли часто требуются курьеры. 16–17-летних охотно берут для доставки пиццы, цветов, подарков, почты, продуктов питания, но условия не самые простые. Занятие требует выносливости и хорошего знания города, поскольку приходится много ходить, ездить на общественном транспорте. Если есть велосипед или скутер, будет намного легче.

• Уход за пожилыми людьми

  Тинейджер может выполнять несложные обязанности по хозяйству: убрать квартиру, сходить в магазин, вывезти пожилого человека на прогулку в парк, почитать ему.

• Озеленение и уборка территорий

  Городским службам ЖКХ, отвечающим за чистоту и порядок, почти всегда требуются рабочие руки. В обязанности юных помощников входит посадка растений, уход за клумбами, выгребание скошенной травы, подметание дорожек в парке, уборка сломанных веток и сучьев, поддержание чистоты на детских площадках и т. п. Много не заплатят, но работа несложная, на свежем воздухе, в коллективе. В зимние месяцы старшеклассников и студентов колледжей привлекают на расчистку снега.

• Аниматор

  Если есть артистический талант, можно поискать должность аниматора в торгово-развлекательных центрах, парках аттракционов, ивент-агентствах, детских летних лагерях. Такое занятие подойдёт активным, коммуникабельным ребятам, с хорошей дикцией, музыкальным слухом, умением двигаться под музыку.

  Можно и просто раздавать листовки, одевшись в костюм ростовой куклы.

• Присмотр за животными

  Идеально подходит как разовая подработка. Подростки охотно выгуливают собак, ухаживают за кошками и другими домашними питомцами, пока хозяева в отпуске. Если готовы уделять такой работе больше времени, можно устроиться в приют для бездомных животных.

• Няня

  Не составит труда подросткам, имеющим опыт сидения с младшим братом или сестрёнкой. Чаще всего носит разовый характер — забрать из школы, если взрослым некогда, отвести на кружок, посидеть два-три часа вечером. Охотнее на такую работу берут 16–17-летних девушек, но, если вы зарекомендовали себя как ответственный человек, могут доверить ребёнка и более молодой няне.

• Официант

  С открытием летних площадок в кафе, закусочных, ресторанах фастфуда увеличивается потребность в официантах. Требования к кандидатам простые, опыт и специальные навыки не обязательны, поэтому подростков берут охотно. Оплата небольшая, но есть чаевые.

Как видите, подработка для школьников найдётся всегда, было бы желание. Помимо того, мы здесь не коснулись дистанционной работы в интернете

Всемирная паутина тоже может стать хорошим источником заработка, причём не важно, сколько человеку лет — 18 или 15. Так что дерзайте, и всё получится!

Если вы как родитель планируете временное трудоустройство ребёнка, подумайте и об организации связи для него. Современный подход — сделать выбор в пользу комплексного решения: «НЕТАРИФ Junior» и связь обеспечит, и подходящие подросткам книги и музыку предоставит, и за безопасностью присмотрит.

Контент-менеджер

С недавнего времени сервис Яндекс Еда стал сотрудничать тесно с другим аналогичным сервисом – Foodfox. В связи с этим, возникла необходимость в расширении сферы деятельности, в дополнительном наполнении контентом Интернет-ресурсов.

Как раз информационным наполнением, правкой уже имеющегося и формированием нового контента и должен заниматься контент-менеджер. Кроме того, в его обязанности входит информационная поддержка от смежных центров, включая Foodfox и рестораны-партнеры. Нужно будет быстро отыскивать необходимую информацию в Интернете и при необходимости ее грамотно использовать для сервиса Яндекс Еда.

Касательного того, сколько зарабатывают в Яндекс Еда контент-менеджеры, то в среднем сумма составляет от 30 000 до 40 000 рублей. Без учета всевозможных премиальных, разумеется.

Место работы предполагается исключительно на территории работодателя, поэтому для трудоустройства потребуется переезжать на время работы в город, где функционирует сервис. Однако довольно часто для того, чтобы получить эту работу, ограничиваются интерактивным собеседованием по Скайпу. Нужно будет отправить свое анкетное резюме и подождать пару недель ответа.

График работы, как и в предыдущем случае, предполагается в режиме «два на два» — то есть два дня рабочих и два выходных. Можно выбрать, в какое именно время приступать к смене и когда ее заканчивать. Доступны варианты: с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до 00.00.

Оформление на работу происходит легально, согласно существующему Трудовому Кодексу. Договор срочный – на полгода. В дальнейшем он может быть и продлен, если сотрудник и работодатель будут заинтересованы в сотрудничестве.

Гарантируется доброжелательная атмосфера с дружелюбным коллективом. Новичку дадут время на то, чтобы «обжиться» в новой команде, введут в курс дела.

Предполагается, впрочем, что на предыдущем месте работы контент-менеджер уже занимал аналогичную должность не менее одного года. Так что никакого обучения с полного нуля не предусматривается.

Образование – как минимум высшее.

Разумеется, соискатель должен свободно владеть персональным компьютером – как минимум, на уровне продвинутого пользователя. Непременное требование – свободное владение русским языком, причем, как на устном, так и на письменном уровне.

Контент-менеджер обязан оперативно реагировать на любые информационные изменения, работать с информацией, искать, обрабатывать ее и умело отфильтровывать. Так как информационные объемы порой действительно колоссальные, то потребуется умение эффективно трудиться в многозадачном и порой даже авральном режиме.

Способность трудиться в слаженной команде, поддерживая атмосферу партнерства, — еще одно крайне желательное качество для соискателя.

Что нужно для работы с сервисом?

Для работы с сервисом необходимо подготовить промо материалы для размещения на сайте и установить приложение. Сначала в случае положительного решения о заключении договора подписывается оферта на оказание информационных услуг. После этого партнеру предоставляется доступ в личный кабинет в приложении (выдается логин и пароль).

В интерфейсе программы можно увидеть поступающие заказы, их исполнение курьерской службой, историю совершенных операций. Приложение доступно для установки на мобильный телефон в Google Play. Смартфон должен работать на ОС Андроид версии 4,1 и выше.

Предоставление информации сервису:

• блюда, доступные для заказа с качественными сопроводительными фото, указанием состава, веса выхода, ценой за порцию, штуку или 100 гр.;
• подразделение блюд на категории (салаты, закуски, первые и вторые блюда, напитки, выпечка и т.д.);
• расчетное время приготовления каждого блюда;
• ожидаемое время от приема заказа до его готовности к выдаче курьеру;
• режим работы предприятия (в какое время возможно сделать заказ);
• стоимость доставки, если она будет осуществляться силами ресторана без привлечения партнера-доставщика «Яндекс Еда».

После оформления странички в сервисе, тестирования установленного приложения и согласования всех производственных нюансов ресторан приступает к сотрудничеству с сервисом.

С какого возраста можно работать официально?

Билл Гейтс написал свою первую компьютерную программу в 13 лет, а основатель WhatsApp Ян Кум в школьные годы мыл полы в продуктовом магазине. Чем не пример для подростка, мечтающего о самостоятельном заработке?

По российскому законодательству официально можно заключать трудовой договор с 16 лет. Но есть и некоторые отступления. Так, если ученик окончил девять классов и дальше продолжает обучение в вечерней школе, он имеет право трудоустроиться с 15 лет.

Четырнадцатилетние подростки также могут получить работу по закону, но только с согласия родителей и муниципального органа опеки. По его требованиям, работа не должна вредить здоровью и мешать учиться. С этого же возраста и на тех же условиях подросток имеет право заниматься индивидуальной предпринимательской деятельностью.

Ещё одно исключение касается работы в сфере киноиндустрии, театра, шоу-бизнеса. К примеру, для съёмок в сериале, рекламе могут взять ребёнка моложе 14 лет, но здесь требования закона ещё строже. Необходимо письменное нотариально заверенное согласие родителей (опекунов) и разрешение органа опеки и попечительства, а трудовой договор подписывает не ребёнок, а один из родителей.

Что делать, если ребёнок не артист, но хочет работать в свои 12–13 лет? Официально детей такого возраста никто на работу не возьмёт. Но обеспечить чаду первый трудовой опыт можно — пусть, к примеру, за небольшую оплату помогает соседке по подъезду выгуливать собачку или поливать цветы. Такая работа не станет слишком большой нагрузкой, зато научит подростка ответственности.

Условия работы

Яндекс Еда предоставляет возможность самостоятельно выбрать график работы Главное — на смену приходить вовремя, не опаздывать с доставкой, вежливо обращаться с клиентами и работать с удовольствием. Пешим сотрудникам выдается термосумка, а также фирменная куртка и жилет яркого желтого цвета.

График

График работы можно выбрать под себя, наиболее комфортный и удобный вариант закрепляется на неделю. Любое несоблюдение графика или пропуск рабочего дня приведет к штрафу. В зависимости от отработанного количества времени будет выходить и оплата.

Ко всему прочему оплата производится почасовая и за каждый заказ в отдельности, так что все взаимосвязано. Выбрать для работы можно утреннее время, дневное или вечернее.

Обязанности

Главная обязанность курьера — своевременная доставка продуктов питания заказчикам. Вежливое и обходительное обращение с клиентами, пунктуальность и опрятный внешний вид. Курьер должен не только вовремя доставлять еду, но и контролировать ее сохранность, суп не должен быть пролит, а все заказанное непременно клиент обязан получить.

Получая в приложении заказ, курьер должен приехать в указанный ресторан, получить оформленные блюда и доставить их клиенту к указанному времени. Все не так сложно, но далеко не у всех получается выполнять такие простые условия.

Приложение

Приложение устанавливается на смартфон при трудоустройстве. Оно удобно тем, что все заказы поступают напрямую. При оформлении клиентом заказа программа обрабатывает его и выбирает наиболее близко находящегося курьера, который свободен или скоро освободится.

Также понадобится Телеграмм, который дублирует заказы приложения и связывает с основным офисом. Навигатор пригодится для более комфортного передвижения по городу.

Как устроиться на работу курьером в Яндекс Еда

Для трудоустройства курьером в сервис Яндекс Еда достаточно удостовериться, что вы подходите под все требования компании, и заполнить заявку на сайте. Потом будет назначено время встречи в ближайшем офисе, если есть вакансии.

Требования

Несмотря на то что во многие компании можно устроиться курьером с 16 лет, в Яндекс Еда ценз другой. Возраст соискателя на вакансию доставщика еды должен быть от 18 лет.

Требования к курьеру в Яндекс Еда начинаются с хороших навыков ориентирования в городе трудоустройства. Курьер должен относиться доброжелательно к клиентам, быть ответственным, пунктуальным и вежливым.

За жалобы клиентов могут быть применены штрафные санкции к сотруднику. Для того чтобы получить все заработанные деньги, необходимо подходить к выполняемым обязанностям со всей ответственностью. По итогам работы предусмотрены бонусы и премии.

Документы

Чтобы устроиться на подработку в Яндекс Еда, необходимы следующие документы:

• паспорт;
• санитарная книжка;
• смартфон на базе Android не ниже версии 4.2.

С помощью приложения будут поступать заказы, можно отслеживать свой заработок, штрафы и бонусы.

Сколько можно заработать

Заказы приходят в диапазоне 2–4 километра, то есть курьер работает на определённой территории, где может легко ориентироваться и доставлять еду без опозданий

В почасовой оплате труда курьеров «Яндекс.Еды» учитываются количество выполненных заказов, а также рейтинг сотрудника. Определить его помогает система грейдов (от английского «grade» — «уровень», «ступень»), которая основана на таких поддающихся учёту данных, как скорость доставки заказа клиенту, отсутствие или наличие жалоб, фактов нарушений трудовой дисциплины (например, опозданий на работу). От того, в какой грейд попадает сотрудник, зависит размер его почасовой ставки:

• 1-й грейд составляют возглавляющие рейтинг 200 работников, зарабатывающие за 1 час 125 р., за заказ — 100 р.
• Во 2-й грейд входят сотрудники, чьи позиции в рейтинге — от 200-й до 500-й. Их почасовая ставка, а также оплата за 1 заказ составляют по 100 р.
• 3-й грейд включает в себя курьеров, чьи позиции — ниже 500-й. Их оплата труда меньше: 75 р. за заказ при часовой ставке в 100 р.

Если подсчитать, сколько может заработать курьер за 4-часовую смену, выполнив 4 заказа, то суммы распределятся следующим образом:

• работники из 1-го грейда получат по 900 р.;
• из 2-го — по 800 р.;
• из 3-го — по 720 р.

Начисление зарплаты обычно происходит раз в неделю. Сумма, которую должен получить курьер, может быть уменьшена из-за штрафных санкций. Работника наказывают за нарушение дресс-кода (на службе можно находиться только в спецодежде жёлтого цвета), за отказы от исполнения заказов без объективных причин, за поступившие от клиента претензии и жалобы, за уход со смены раньше установленного времени. Поводом для штрафа может также стать нарушенная упаковка еды. В итоге курьер иногда теряет по 10–30% своего заработка.

Тем не менее работа в «Яндекс.Еде» привлекает многих: можно выбрать удобный график, подобрать для обслуживания район рядом со своим домом и не тратиться на проезд к месту службы. За хорошую работу руководство предлагает сотрудникам бонус в виде 200–250 р. (деньги переводят на счёт мобильного телефона курьера).

Размер заработка в столице и российских регионах разный. За 1 месяц можно заработать:

• в Москве — 28–65 тыс. р.;
• в Санкт-Петербурге — 25–57 тыс. р.;
• в Красноярске — до 25 тыс. р.;
• в Ростове-на-Дону — 25–35 тыс. р.;
• в Саратове — 15–24 тыс. р.

Работа в «Яндекс.Еде» для многих людей является дополнительным, а не основным заработком. Особенно она подходит студентам, которые успешно совмещают её с учёбой.

Идея быстрой доставки еды от производителя к заказчику в крупных российских городах оказалась весьма удачной — услуга пользуется спросом. Кроме того, сервис «Яндекс.Еда» благодаря этому проекту смог обеспечить работой большое количество людей и в первую очередь — молодёжь, не имеющую за плечами профессиональных знаний и опыта.

Куда отправить анкету соискателя?

Можно самостоятельно искать вакансии на сервисе «Яндекс Работа» и отправлять по указанному в них контактному адресу почты свое резюме. Можно отправить анкету на работу на сайте «Яндекс Еда», где в форме заявки достаточно указать свое имя и контактный номер телефона.
С соискателем свяжется сотрудник рекрутинговой службы курьерской компании и после уточнения некоторых моментов назначит дату и место проведения собеседования

Важно быть готовым к тому, что на собеседование приходит большое количество соискателей. Пропускать назначенное время не стоит, иначе придется провести в очереди весь оставшийся день

Требования к соискателям

Ко всем соискателям на вакансию курьера сервис предъявляется довольно демократичные требования:

• возраст – предпочтение молодым и активным людям;
• гражданство значения не имеет;
• полное среднее образование;
• наличие медицинской санитарной книжки;
• регистрация в городе, где будет осуществляться работа;
• отсутствие судимости;
• опрятный внешний вид (чистая одежда, аккуратная прическа, ухоженные ногти).

Требования партнеров сервиса «Яндекс Еда» к осуществляемой работе очень жесткие:

1. на выполнение одного заказа отводится строго ограниченное время (оно выявляется по показателям лучших работников);
2. не допускается хамство и грубость при обслуживании клиентов;
3. необходимо строгое соблюдение всех положений инструкции (выдается каждому сотруднику, в ней прописаны базовые решения всех производственных ситуаций);
4. после принятия заказа отказываться от него нельзя;
5. необходимо выходить на работу минимум 3 раза в неделю.

При соблюдении всех требований у работника быстро растет ранг грейда и увеличивается сумма заработка. За безупречное выполнение профессиональных обязанностей начисляются дополнительные денежные бонусы.

Как устроена работа?

Важно понимать, как устроена работа в компании, сотрудничающей с сервисом «Яндекс Еда» и что входит в профессиональные обязанности доставщика. «Яндекс Еда» — это сервис, заключающий оферту на оказание возмездных информационных услуг для предприятий общественного питания и курьерских служб, осуществляющих доставку готовых блюд

Это могут быть рестораны, кафе, столовые, суши-бары и т.д. Они обязуются готовить блюда из согласованного прейскуранта. Курьерские компании обязуются организовать доставку.

Задача сервиса – принять, обработать заказ и передать его на выполнение в ресторан и курьерской службе.

Условия работы курьером в «Яндекс Еда» — это:

• прием заказа к выполнению в приложении или «Телеграмм»;
• получение готовых блюд в ресторане и упаковка их в сумку таким образом, чтобы можно было доставить в целости и сохранности (за это несет ответственность курьер);
• доставка до клиента в течение 10 – 15 минут после получения;
• отметка о выполнении заказа.

Все условия прописаны в подробной инструкции. Документ выдается каждому доставщику при трудоустройстве. В нем прописаны основные положения по работе с клиентами и схемы поведения в разных конфликтных ситуациях. При выполнении всех рекомендаций сотрудник быстро получает первый ранг грейда и самый высокий размер оплаты труда.

Популярные вопросы

Со скольки лет можно работать курьером?

На работу к партнёрам Яндекс Еды принимают физических лиц старше 18 лет. Максимально допустимый возраст – 35 лет. Однако в определённых городах России допускается трудоустройство с 16 лет.

В данный перечень включены следующие населённые пункты:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Уфа;
• Казань;
• Краснодар;
• Новосибирск;
• Екатеринбург;
• Нижний Новгород;
• Воронеж.

Уточнять возможность трудоустройства школьнику в перечисленных городах рекомендуем в службе поддержки. Партнёры могут не поддерживать подобные инициативы, поскольку доставка предполагает физический труд.

Нужна ли мед. книжка для работы курьером?

Наличие санитарной книжки обязательно для курьеров по доставке еды, поскольку работа связана со сферой общественного питания. Сотрудники должны иметь соответствующий документ всегда при себе во время смены. Поскольку отсутствие медкнижки является нарушением действующего законодательства РФ.

Можно ли пешему курьеру пользоваться общественным транспортом?

Пеших доставщиков не ограничивают в использовании дополнительных средств передвижения. Онлайн-сервис обычно назначает ближайшие к сотруднику заявки, которые не требуют использование общественного транспорта.

Возмещаются ли расходы на проезд?

Компания учитывает возможные транспортные расходы в фиксированных выплатах. Возможна компенсация до 35 рублей, если путь до заведения составляет более 2-х километров.

Сотруднику могут возместить затраты в страховых случаях, в частности, при получении серьёзных травм во время смены.

Можно ли получать оплату каждый день?

Получать заработную плату ежедневно могут только самозанятые курьеры, которые напрямую оформили договорные отношения с сервисом Яндекс Еда. Переводы на банковскую карту за смены, пришедшиеся на пятницу, субботу и воскресенье, будут осуществляться только в понедельник.

Если клиент оплачивает заказ наличными, то сотрудник может сразу забрать оплату без удержаний партнёром.

Как заказать еду?

О том, как устроена «Яндекс Еда», рассказано выше – сервис заказа доставки работает сравнительно недавно, но уже успел завоевать популярность за счет своей пунктуальности и доступности. Сейчас расскажем о том, как можно сделать заказ блюд с доставкой на дом или в офис.

Пошаговая инструкция:

• зайти в приложение или на сайт сервиса;
• указать адрес, куда будет осуществляться доставка;
• выбрать ресторан и нужные блюда;
• перейти к оформлению заказа;
• ввести свой номер телефона и пришедший на него код подтверждения;
• указать имя, фамилию адрес электронной почты;
• выбрать способ оплаты (обычно это банковская карта);
• подтвердить достоверность внесенных сведений и сделать заказ.

Спустя 2-3 минуты заказ будет принят в работу – об этом клиент будет оповещен puch-уведомлением. С этого момента изменить или отменить заказ нельзя.

Как осуществляется прием на работу?

Прием на работу в компанию, осуществляющую доставку блюд сервиса «Яндекс Еда», осуществляется через сайт сервиса. Необходимо туда перейти и заполнить анкету, состоящую из двух пунктов. Это имя соискателя и его контактный телефон. После отправки с потенциальным курьером свяжется рекрутер компании и предложит пройти собеседование. На него нужно явиться по указанному адресу.
На собеседовании будет проверяться грамотность речь, понимание корпоративных принципов работы, стрессоустойчивость, выносливость, умение ориентироваться в том районе городе, где предполагается осуществлять доставку.

Важно иметь опрятный внешний вид, грамотную речь без ругательств. С собой нужно взять паспорт, СНИЛС, ИНН

Эти документы потребуются для трудоустройства.

Если курьер принят на работу, то ему предлагается пройти курс первичной подготовки. В процессе обучения даются знания о том, как работать с приложением, базовые принципы поведения в разных ситуациях и т.д.

Условия для трудоустройства

Государство заботится о том, чтобы детский труд был направлен на благо и исключал негативное влияние на развитие несовершеннолетнего. К обязательным условиям трудоустройства, относят:

1. Наличие разрешения от родителей или иных законных представителей в письменном виде.
2. Получение минимального базового среднего образования.
3. Возраст не меньше разрешенного по законодательству, исходя из условий работы.
4. Отсутствие риска негативных последствий для здоровья при выполнении обязанностей.

Необходимо понимать, что предоставление права привлекать к работе несовершеннолетних не означает обязанность принимать на работу столь юных граждан. Организация сохраняет за собой право решать вопрос в приеме по собственному усмотрению.

Ограничения

Соответствие основным параметрам для трудоустройства детей вовсе не означает, что каждое предприятие сможет зачислить в штат несовершеннолетних. Некоторые работы предполагают вредные, тяжелые условия или опасны.

Со стороны законодателей предусмотрен ряд дополнительных ограничений, указанных в ст. 265 ТК, запрещающих принимать юных работников, если трудовая деятельность связана с:

• вредными условиями;
• опасными для здоровья занятиями (включая подземные виды работ);
• игорным бизнесом;
• психологическими нагрузками;
• продажей или производством алкогольных напитков, сигарет, продукции эротического содержания;
• поднятием тяжелых предметов сверх положенных норм.

Согласно ТК РФ, работа для несовершеннолетних не должна подразумевать:

• ночные смены, сверхурочные (ст.96,99);
• поездки в командировки и исполнение обязанностей в выходные (ст.268);
• трудоустройство по совместительству (ст. 282).

1. Для тех, кто младше 16 лет, максимальная занятость ограничена 24-часовой неделей, а после 16-ти продолжительность увеличивается до 35 часов.
2. Длительность ежедневной занятости ограничена 5 часами за смену/день для граждан 15-16 лет, затем продолжительность труда увеличивается до 7-часового дня.
3. Если ребенок вынужден совмещать учебу и работу, на период учебного года продолжительность работы ограничена 2,5 часами в день до достижения 16-летия, и 4-х часовым графиком для тех, кому исполнилось 16 лет.

Преимущества

Трудоустраиваясь в организацию, ребенок вправе рассчитывать на предоставление следующих условий принятия на работу несовершеннолетних:

• пониженные нормы, планы (ст. 270 ТК);
• расчет зарплаты по длительности рабочего времени (с учетом установленного оклада) согласно ст.271 ТК;
• оплачиваемый отпуск от 31 дня по требованию работника (ст.267 ТК РФ);
• проведение оплачиваемого предприятием медосмотра (ст.266 ТК РФ).

Кроме того, после зачисления в штат несовершеннолетнего, уволить его можно только после получения разрешения государственных надзорных органов (ст.269 ТК РФ).

Как изменить способ оплаты?

В большинстве ресторанов предусмотрена исключительно безналичная оплата. Сумма, необходимая для оплаты заказа блокируется на банковской карте клиента в момент подтверждения им заказа. Списывается она в тот момент, когда происходит передача готовых блюд.

Если клиент отменяет заказ до получения им push-уведомления о том, что блюда переданы в приготовление, то блокированная сумма возвращается на счет.

Возможностей того, как изменить способ оплаты в сервисе Яндекс Еда, для клиента не существует. В этом не сможет помочь техподдержка и курьер, доставивший заказ. Если на карточке выбранного ресторана указано, что он принимает оплату банковскими картами Visa, Maestro, MasterСard или Мир, то изменить это нельзя. Если ресторан допускает возможность оплаты наличными курьеру, то при оформлении заказа данная возможность отображается в карточке и появляется опциональный выбор.

Минусы работы

У любой профессии есть свои минусы, которые необходимо учитывать перед трудоустройством. Из основных подводных камней, с которыми приходится сталкиваться сотрудникам, отмечают:
• работа без карьерного роста и перспектив, скорее подойдет как подработка;
• постоянные перемещения по городу не всем даются легко, требуется выносливость и энергичность;
• приходится контактировать с людьми разных характеров, в дурном настроении. Курьеры иногда имеют дело с грубостью и хамством со стороны клиентов;
• выходя на смену, курьер не всегда получает заказы, тратится время на ожидание;
• приложение для работы курьеров иногда дает сбои, которые негативно сказываются на качестве работы и итоговом доходе.