Работа в delivery club: как устроиться курьером, зарплата и требования

Какие условия трудоустройства предлагают компании

Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.

Delivery Club

Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.

Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.

Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.

Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.

Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).

В большинстве источников можно найти такую информацию:

• компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
• оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
• чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
• суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
• вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.

В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.

Яндекс.Еда

Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).

Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.

Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.

Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:

• 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
• 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
• 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.

Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.

В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.

Сколько можно зарабатывать в Delivery Club

При устройстве на любую работу соискатель будет интересоваться зарплатой. Поэтому интересно, сколько платят курьерам в Delivery Club?

Точного ответа на этот вопрос нет. Потому что работа сдельная. Даже в одном городе в Delivery Club зарплата курьеров может серьезно отличаться. Все зависит от объема работы. Один работник может работать всю неделю, другой – только несколько дней. Естественно, у первого курьера объем выполненных заказов будет выше. Значит, и доход получится больше.

Однако примерную ЗП можно сказать. Если в Delivery Club стать курьером и работать в Москве, то при 8-часовом рабочем графике и наличии навыков, можно за смену заработать 1500 руб. В месяц получается 40 000, если отдыхать раз в неделю. Добавим сюда чаевые (до 10 тыс.) и за хорошую работу – премию (до 5 тыс.). Получается, что работа курьером в Delivery Club и доставка еды из ресторанов позволит получить доход от 50 тыс./мес.

Заработная плата сотрудникам выплачивается дважды в месяц.

Сколько можно заработать в Delivery Club

Средние показатели заработка курьером вы найдёте уже при заполнении формы на устройство в компанию. Здесь указаны приблизительно цифры среднего заработка с учётом времени работы и количество выполненных заказов — от 800 до 3200 рублей в день.

В отзывах люди часто пишут, что в месяц средний заработок составляет 35 000 рублей. При том, что работать приходится почти каждый день по 10 часов. Необходимо также учесть, что для сотрудников компании нередко назначаются штрафы за разные провинности.

За опоздание в рамках указанного времени назначается штраф в 1 000 рублей. С другой стороны, за выполнение своих обязанностей курьер может быть повышен до руководителя. И даже стать начальником в определённом регионе.

Как стать курьером Delivery Club

Работа в Деливери Клаб подойдет как в качестве подработки, так и основного заработка. Трудоустройство в компании официальное, с открытием трудовой книжки. Также возможно сотрудничество с самозанятыми.

Чтобы устроиться на работу в Delivery Club, сначала необходимо подать заявку на сайте. В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, ваш возраст, гражданство, контактный номер телефона, наличие медицинской книжки. Также необходимо указать город, в котором вы хотите работать и тип курьерской доставки:

пеший курьер;
на самокате или велосипеде;
на автомобиле (обратите внимание, что компания не предоставляет транспортное средство, курьеры работают только на личном авто с оплатой расходов на топливо).

После этого в течение дня с вами свяжется сотрудник и назначит собеседование. Следующий этап, в случае успешного собеседования, обучение и оформление на работу.

Несмотря на это, требований к соискателям минимум:

• возраст: не младше 18 лет;
• личностные качества: пунктуальность, самоорганизованность;
• навыки: умение пользоваться GPS-навигатором и онлайн-картами, знание района, в котором планируете работать, владение русским языком;
• обязательное условие: наличие смартфона.

Работа курьером Delivery в России
Москва
Санкт-Петербург
Анапа
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Обнинск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Энгельс
Ярославль

Могут ли работать девушки

В Delivery Club курьерами работают как парни, так и девушки. Все потому, что условия доставки максимально комфортны для сотрудников. Вес заказов не более 5 килограммов, а для удобной транспортировки еды каждому сотруднику выдается термосумка-рюкзак.

Требуется ли опыт работы

Чтобы стать сотрудником Delivery Club опыт работы не обязателен. Прежде чем приступить к работе, вы пройдете простое обучение, а опыт получите непосредственно в процессе выполнения заказов.

Какие существуют вакансии курьером в компании?

Пока заказчики пользуются выгодами сервиса Delivery Club по доставке еды, работа курьером привлекает потенциальных соискателей бонусами и перспективами карьерного роста. Кандидаты на должность рассматриваются также на другие «вышестоящие» позиции:

• Диспетчера на телефон.
• Программиста, установщика специализированного ПО.
• Менеджера отдела группы продаж.
• Супервайзера.
• Старшего курьера.

Те, кто планирует устроиться на работу в качестве курьера, могут выбирать свой путь карьерного роста. Трудовая деятельность обычно начинается с низшей позиции. Разносчик еды работает на одной закрепленной за ним территории. При этом круг клиентов оказывается в зоне, находящейся вблизи места жилья или работы сотрудника.

При желании пеший курьер использует собственный автомобиль. Правда, первоначально компания не оплачивает бензин. Зато у водителя повышается скорость и качество обслуживания: бонусы и премии возрастают пропорционально объему выполненных заданий.

Пеший курьер Delivery Club

Пешего курьера легко распознать в городе: на нем надета фирменная зеленая форма с эмблемой страуса. Такие работники часто передвигаются на велосипедах. Тем самым они делают рекламу не только фирме, но и здоровому образу жизни. Сзади, на багажнике у них закрепляется сумка-переноска с фиксаторами, исключающая расплескивания пищи.

Задачи пешего сотрудника выглядят несложно:

1. Принять звонок менеджера и зафиксировать сведения о заказе.
2. Прибыть вовремя в ресторан, кафе, чтобы забрать готовое блюдо.
3. Передать заказ клиенту по адресу.
4. Получить сумму, эквивалентную стоимости заказа, и чаевые.
5. Отслеживать свои действия и сообщения операторов в мобильном приложении.
6. В конце дня передать деньги в бухгалтерию предприятия.

Если удастся устроиться в крупном городе в командный проект Delivery Club, зарплата курьеров без личного автомобиля достигает даже 60 000 руб. в месяц. В час пик, когда в городах образуются пробки, в метро проехать проще, нежели чем на транспорте. Поэтому компания рада приветствовать в своём штате молодых сотрудников без автомобиля, совмещающих работу и учебу.

Работа на личном авто

Должностные обязанности сотрудника по доставке не меняются при любых условиях. Личное авто упрощает поставленные заказы. Работник избегает штрафных санкций, поскольку он не попадает в форс-мажорные обстоятельства.

Работа в сервисе Достависта

Сервис доставки Достависта работает с курьерами через приложение на смартфоне. Оформление нового работника занимает до 30 минут. Сотрудник самостоятельно выбирает заказы: чем дальше клиент – тем больше плата. Курьеры выполняют доставку цветов, документов, небольших посылок. Для новых работников оформляют пробный контракт, который также оплачивается.

Желающие устроиться в Достависту должны быть готовы к условиям:

• ежедневная оплата труда;
• свободный график работы;
• отчисление 25% комиссии в курьерскую службу.

Максимальная заработная плата в день, по отзывам сотрудников, составляет 800 рублей, водители-курьеры зарабатывают до 2 500 рублей без вычета трат на бензин.

Плюсы:

• возможность работать неполный рабочий день;
• приём курьеров без опыта работы.

Минусы:

• работодатель не оплачивает расходы на дорогу;
• отсутствует обеденный перерыв.

Каким образом работает Деливери клаб

Компания представляет собой сервис доставки пищи из ресторанов и кафе к дому заказчика. В первые годы своей работы деятельность компании была основана на объединения независимых курьеров и ресторанов.

На сегодняшний день компания нанимает собственных людей, предоставляя транспорт для перемещения по городу, фирменную одежду, переносные средства и прочее. Компания Деливери клаб существенно помогает начинающим ресторанам, у которых ещё нет собственной службы доставки.

Служба не изготовляет собственную еду, а доставляет её из популярных ресторанов. При этом она сотрудничает более чем с 15 000 различных заведений: «Burger King», «Subway», «McDonald’s», «Шоколадница», «Кофе Хауз», «Раппопорта», «Папа Джонс» и другими.

Их предложения можно найти на главной странице сайта по адресу: https://www.delivery-club.ru/. А перечень ресторанов и кухонь находится в нижней части сайта.

Приложение для курьеров Деливери клаб

Каждый работник доставки (пеший и на авто) должен установить на свой мобильный телефон специальное приложение Delivery club. Разработано оно для двух популярных платформ: Android и iOS.

Мобильная программа позволяет работнику доставки автоматизировать свою работу, здесь курьер может выполнять следующие действия:

• открыть/закрыть рабочую смену;
• найти и взять подходящий заказ;
• прокладывать свой путь, ориентируясь на встроенный навигатор;
• общаться с коллегами в общем чате;
• обращаться в службу поддержки 24/7.

Действующие и бывшие сотрудники компании отмечают, что в целом приложение очень удобное, но есть и недостатки.

Основной минус – для связи с руководством используется программа типа icq. Это не всегда удобно, поскольку очень важные сообщения «тонут» в потоке других. Иногда получается так, что предупреждения о невыходе на работу или об опоздании к клиенту теряются и курьера могут оштрафовать.

Жалобы на Деливери Клаб

Сервис delivery-club.ru работает уже довольно давно, и отзывов на его работу можно найти немало. Мы собрали и проанализировали наиболее часто повторяющиеся. Как правило, клиенты сервиса жалуются не на сам сервис, а на то, что случаются накладки с доставкой. Это может быть и курьерская ошибка или не очень аккуратная доставка, но служба поддержки сервиса всегда старается компенсировать недоразумение дополнительными скидками и купонами. Некоторые клиенты жалуется на то, что накопленные баллы можно потратить не во всех ресторанах, но это зависит не от сервиса, а от условий самих ресторанов, представленных на сайте или в приложении. Среди положительных отзывов клиенты хвалят богатый выбор ресторанов, скорость доставки и недавно появившийся сервис доставки продуктов «Самокат».

Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?

Студенты, абитуриенты ВУЗов часто желают найти оплачиваемую работу, чтобы трудоустройство было организовано согласно Трудовому Кодексу. Поскольку их интересует неполный рабочий день, частичная занятость, оплата согласно объемам выполненных задач, то для них идеально подходит Delivery Club. Работа пешим курьером здесь позволяет получить неплохой доход.

Оплата труда курьеров в сфере доставки готовой еды, зависит от стараний конкретного сотрудника. Во-первых, работодатель оплачивает труд по количеству выполненных заказов. Во-вторых, предусмотрена почасовая оплата. В-третьих, от клиентов поступают чаевые. В-четвертых, при калькуляции учитываются премии и штрафные санкции. Успешные работники поощряются по результатам работы за месяц, квартал, год. Пример расчета:

Критерии	Числовое значение
Почасовая оплата	120 руб.
Максимальное количество часов нахождения на рабочем месте	12
Количество обслуженных клиентов	10
Итого заработная плата за смену (без чаевых)	120*12*10=2 500 руб.

Информацию, сколько получает курьер Delivery Club, можно увидеть в интернете на сайтах поиска работы. Объявления на интернет-площадках обещают небольшие, но гарантированные доходы, в среднем – около 1 500 в день. В описании месячного вознаграждения фигурирует сумма «от 40 000 руб.», хотя в реальных условиях уровень заработной платы пропорционален стараниям самого работника. Конечно, при начислении дохода учитывается город оказания услуг, прожиточный минимум в регионе занятости. Например, курьеры Москвы имеют большие шансы заработать больше, чем в регионах.

Как устроиться на работу

Как мы уже поняли, работа курьера не так проста, как кажется на первый взгляд. Нужно быть пунктуальным, вежливым, не конфликтовать с клиентами и коллегами, и работать почти без выходных, чтобы получить более-менее нормальную зарплату. Если это не пугает – мы расскажем, как устроиться на такую работу.

Delivery Club

Компания сотрудничает со службами доставки в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и еще в 65 городах по всей России. Желающему устроиться на работу нужно прежде всего оставить заявку на сайте компании по адресу: https://www.delivery-club.ru/job_courier/

Потребуется указать имя, номер телефона для связи, гражданство, а также отметить, есть ли личный автомобиль.

Второй вариант – найти вакансию на сайте по поиску работы по своему городу. Там потребуется составить резюме, что увеличит шансы получить работу. Еще можно найти контактный номер телефона представителя компании в городе и позвонить ему.

Компания рассматривает все заявки, приглашает подходящих соискателей на собеседование, а после него руководитель принимает решение о приеме на работу или об отказе.

Если все получилось, и собеседование прошло успешно, соискателя приглашают на обучение. Его проводят в офисе в течение одного дня, а на следующий день нужно уже выходить на точку и стажироваться с уже работающим курьером.

Те, кто прошел все испытания, приглашаются на четвертый день в офис для подписания документов. Следующий день уже считается рабочим.

В отзывах часто можно прочитать, что компания так и не связалась с соискателем, или он получил отказ в процессе. Такое бывает, просто компания в данный момент не набирает персонал или набирает его в меньшем количестве.

Яндекс.Еда

Сервис от Яндекса работает пока в меньшем количестве городов, чем его основной конкурент. Это так же Москва, Санкт-Петербург, а также крупные города – столицы регионов России.

Устроиться на работу в Яндекс.Еду тоже несложно. Прежде всего, нужно отправить заявку через сайт сервиса (https://eda.yandex/rabota/courier/), оставив свои данные:

Точно так же можно найти вакансии на сайтах с объявлениями и откликнуться там, отправив работодателю свое резюме. Можно отправить резюме на адрес электронной почты hr@eda.yandex.ru.

Рассматривают заявки достаточно долго – примерно 2 недели. После этого соискателей приглашают на собеседование в офис, рассказывают о будущей работе и просят заполнить некоторые анкеты и ответить на вопросы теста. Если соискатель подходит компании, а компания – соискателю, то на следующий день можно оформляться официально на работу.

Отказы в приеме на работу тоже могут быть. Это касается тех, кто неправильно отвечает на вопросы теста после обучения, младше 18 или старше 35, или не проходит проверку службой безопасности.

Вакансии Деливери Клаб

В Деливери Клаб доступно два вида вакансии курьера. Доставщики без личного транспорта разносят блюда пешком или на велосипеде и относятся к пешим сотрудникам.

Соискатели со своим автомобилем могут развозить заказы на машине. Требования к пешим работникам и развозчикам на авто несколько различаются (вторым нужно предъявить водительское удостоверение), но обязанности и условия работы одинаковые.

Преимущества работы курьера в Деливери Клаб

Устроиться доставщиком еды можно и в статусе самозанятого гражданина. При трудоустройстве открывается ряд привилегий:

• приоритетное распределение рабочих смен;
• частые выплаты – раз в 10 дней вместо 14;
• официальный доход с возможностью подтверждения.

Стать самозанятыми могут граждане РФ, проживающие в Москве, в республике Татарстан, в Калужской и Московской областях. Для этого скачайте приложение «Мой налог» и зарегистрируйтесь в нем.

Пеший курьер

Пеший курьер Деливери Клаб – сотрудник в фирменной зеленой форме с сумкой за спиной, в которой еда долгое время сохраняется горячей. Некоторые работники передвигаются по городу на велосипеде.

Задачи пешего доставщика блюд:

1. Принять заказ через приложение или по звонку менеджера.
2. Быстро попасть в ресторан и поместить заказанную еду в сумку.
3. Пешком или на велосипеде доставить блюда по адресу клиента.

По окончанию смены сотрудник передаёт в бухгалтерию наличные деньги, полученные от клиентов. Кроме велосипеда пеший курьер может пользоваться общественным транспортом.

Курьер на личном авто

Работнику со своим автомобилем разрешено использовать его для развоза заказов. Такой вариант работы позволяет автокурьеру получать более высокий доход по сравнению с пешей доставкой, так как за смену водитель успевает сделать больше заказов, чем пешеход. Компания не оплачивает расходы на топливо, однако зарплата в день их покрывает.

Курьер Деливери Клаб

Деливери Клаб постоянно проводит приём на работу новых сотрудников, соискатели устраиваются не напрямую в компанию, а к партнёрам сервиса. В отличие от своего аналога компании Яндекс Еды, в Деливери Клаб есть почасовая система оплаты труда.

Курьеры работают в свободном графике, объем заработной платы напрямую зависит от их старания. По результатам квартала, месяца и года оглашают списки лучших работников, им выплачиваются премии.

Клиенты оформляют заказы в приложении или на официальном сайте сервиса. После этого курьер принимает заказ и направляется в заведение, где его будут готовить/собирать, потом отвозит по адресу к клиенту.

Плюсы работы в Деливери Клаб:

• выплаты производят раз в 10 дней;
• работать можно пешком, на самокате или автомобиле;
• тёплая униформа для работы зимой.

Минусы:

• низкая заработная плата – до 40 тысяч рублей в Москве;
• большие штрафы.

Зарплата и график

Выплаты за работу курьером отличаются в зависимости от офиса, где проходило трудоустройство. Например, базовая ставка пешего сотрудника за 1 час рабочей смены составляет 125 руб. + 100 руб. за каждый заказ. Посредники могут удерживать часть вознаграждения, оплачивая 100 руб. за 1 час и 75 руб. за выполненный заказ. У курьеров на личном автомобиле ставка составляет 150 руб. за 1 час работы + 17 руб. за бензин, оплата за доставку остается 100 руб.

Как говорилось выше, работодатель берет на себя траты на мобильную связь для работы через интернет, звонки клиентам и диспетчерам. Передвижение на общественном транспорте оплачивают в рамках рабочего времени, добираться до стартовой точки приходится за свой счёт. За поездки на автомобиле свыше 7 километров действует двойной тариф доставки — 200 руб.

Выплаты происходят раз в 2 недели. Сотрудники без штрафов претендуют на премию в размере до 5 000 руб. Чаевые, полученные от клиентов, доставщик оставляет себе. Рассчитать приблизительный заработок невозможно: в день бывает до 15 заказов или не бывает вовсе.

В Деливери Клаб график работы курьера определяет непосредственно сотрудник: 2/2, 3/3, 4/3, 5/2, 6/1 или 7/0. Загруженность составляет от 4 до 12 часов. Плавающий распорядок необходимо уточнять с куратором. Иногда случается так, что без согласования сотрудника, ему ставят смену на следующий, нерабочий день, или вынужденно отправляют в неоплачиваемые выходные.

Курьер доставки ЛЕНТА

Недавно на основе гипермаркетов ЛЕНТА открылась служба доставки ЛЕНТОЧКА. Набирают курьеров с собственным автомобилем и опытом вождения более 3 лет.

Условия труда на должности:

• официальный договор в соответствии с ТК РФ с 1-го дня работы;
• выдача униформы за счёт компании;
• медицинская страховка;
• гибкий график работы;
• зарплата от 200 рублей за заказ, выплаты 2 раза в месяц.

Специально для новых сотрудников предусмотрено обучение за счёт компании и льготное питание. Все сотрудники магазинов ЛЕНТА получают дополнительную скидку на товары.

Плюсы:

• возможность заработать до 6 000 за смену с учётом интенсивной нагрузки;
• премирование лучших сотрудников по результатам работы.

Минусы:

• штрафы (по отзывам сотрудников);
• компания не оплачивает бензин.

Delivery Club — это развод?

Сервис доставки готовых блюд ресторанной еды Delivery Club является одним из крупнейших сервисов доставки еды и работает уже довольно давно. За это время была значительно расширена сеть ресторанов-партнеров, разработан грамотный функционал приложения и выгодная программа скидок и промокодов. Мы изучили то, как работает сервис, его сайт, приложение и отзывы от клиентов, и можем смело сказать, что сервис доставки еды Delivery Club — это не развод.

Сервисом действительно удобно и выгодно пользоваться. Огромный выбор ресторанов, быстрая доставка и простое мобильное приложение позволят вам сэкономить время на готовке и получить ваш заказ еще горячим. Если заказ был доставлен позже или поврежден, вы всегда можете быстро связаться со службой поддержки компании.