Интернет-магазин wildberries

Как зарабатывать на Вайлдберриз?

На Вайлдберриз можно не только покупать, но и продавать. WB современный маркетплейс универсального формата, где собственная торговая площадка предоставляется товарам партнёров.

Зарабатывать можно одним из четырех способов: став продавцом, став перевозчиков, открыв свой пункт выдачи и на франшизе.

Стать продавцом

Для этого необходимо  зарегистрироваться как ИП или юридическое лицо, стать самозанятым. Раньше Вайлдберриз продавал товары со своего склада, сейчас возможна реализация со склада поставщика. Как это происходит?

Владелец товара загружает свой ассортимент на сайт WB. Когда от клиента/покупателя  поступает заказ, поставщик привозит нужные изделия своим транспортом на склад гипермаркета.

Доход поставщика составляет разница между реализацией и понесёнными затратами.

Вайлдберриз —  посредник между поставщиком и покупателем, поэтому за свои услуги взимает комиссию. В 2021 г. она снизилась до 15%.

Чтобы стать партнёром на маркетплейсе, грамотно вести свой бизнес, стоит пройти курсы на WB. Об этом наша статья.

Для самозанятых открывается возможность продавать свои изделия на крупной площадке, заявить о себе, получать легальный доход.

Стать перевозчиком

Стать перевозчиком. Нужна регистрация ИП или ООО, личный транспорт от 18 м³. WB предлагает взаимовыгодное сотрудничество и карьерный рост. Гарантирует своевременную оплату за предоставленные услуги.

Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ)

Регистрация ИП или ООО. Для начала работы скачайте или авторизуйтесь в мобильном приложении WBPOINT. Подайте заявку на открытие ПВЗ, дождитесь её одобрения. В случае положительного ответа вновь созданный объект будет отображаться в списке и на карте пунктов WB.

Франшиза

Это готовый бизнес. Для сотрудничества необходимо быть ИП или ООО, иметь электронную цифровую подпись, зарегистрироваться на портале партнёров. Будущий бизнесмен имеет готовое оборудование и мебель, приглашает на работу подготовленных и обученных сотрудников. Оплата — процент от выручки.

Необходимость открывать новые точки самовывоза в Вайлдберриз связана с тем, что современный пользователь хочет получать отправления поближе к дому.

Видео: регистрация на Wildberries

https://youtube.com/watch?v=Kl3Fye15o7Y

  • Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза. 
  • Вайлдберриз возврат товара: условия, сроки, возврат денег на карту, пункты возврата, отзывы. 
  • Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
  • Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?
  • Интернет магазин wildberries.ru: как получить скидку при регистрации на сайте, на первый заказ?
  • Интернет магазин Вайлдберриз: способы оплаты заказа. Как оплатить заказ в Вайлдберриз бонусами Спасибо от Сбербанка?
  • Как изменить номер своего телефона в Вайлдберриз?
  • Интернет магазин Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет?
  • Ламода или Вайлдберриз: что лучше, где дешевле цены?
  • Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800. Интернет магазин Вайлдберриз: контакты
  • Отзывы о Вайлдберриз на Яндекс.Маркете. Стоит ли покупать на Вайлдберриз?
  • Подарочная карта, сертификат Вайлдберриз: как пользоваться? 
  • Как подписаться и отписаться от рассылки Вайлдберриз на телефон?
  • Вайлдберриз интернет магазин: когда Черная Пятница в этом году? Какие скидки в Вайлдберриз в Черную Пятницу?
  • Вайлдберриз: как отследить заказ по статусу? Что значит статус Резерв, Собран, Открыт в Вайлдберриз?

Добавление вашего товара на Вайлдберриз

Рассмотрев, что необходимо физическому лицу для продажи товара на площадке Вайдберриз, переходим к описанию добавления нашего товара на площадку. Выполните следующее:

  1. Находясь на сайте выберите раздел «Товар»;
  2. Там найдите «Спецификация»;
  3. Далее кликните на «Создать из шаблона», откроется таблица для заполнения;

  4. Выберите спецификацию из шаблона (категорию товара);
  5. Его размер, розничную цену, наименование. страну производителя и другие необходимые поля;
  6. Далее нажмите на «Отправить»;

  7. Система автоматически проверит созданную вами форму. Если она выдаст уведомление об ошибках, нужно будет нажать сверху на кнопку «Найти ошибки»;
  8. Загрузите фото товара;
  9. Укажите штрих-коды, загрузив последние через специальный раздел веб-сайта, загрузив и заполнив шаблон.

  10. Создайте ваш заказ. Выберите раздел «Поставки/Заказы», скачайте оттуда форму, заполните её и загрузите назад;
  11. Выберите способ поставки;

  12. Запланируйте день поставки;
  13. Укажите штрих-коды коробов;
  14. Привяжите транспортную накладную. Понадобится перейти в раздел поставки, установить галочку рядом со штрих-кодом, выставить количество коробок и кликнуть на «Распечатать штрихкод поставки»;

  15. Останется приклеить этикетки со штрих-кодами на товар, распечатать штрих-код транспортной накладной и передать товар водителю.

Как получить свои товары

Доставка предлагается для жителей городов РФ, в которых есть официальные
представительства. Срок доставки варьируется в зависимости от вашей области и
населенного пункта. Ознакомиться с тарифами и узнать, сколько ждать посылку,
можно на официальном сайте во вкладке «доставка», написав адрес.
Чтобы посмотреть через сколько придут заказанные вещи, нужно зайти в «мои
доставки».

В зависимости от региона — доставка курьером, или в пункт выдачи (с примеркой или без нее). Внести оплату можно после получения и только за те товары, которые подошли.

Адреса и график работы пунктов ВайлдБерриз смотрите в таблице. Время работы (указан по местному времени) — с 10:00 до 21:00, каждый день.

Город Адрес 
Москва м Китай-город, Хитровский переулок, 3/1с4
Санкт-Петербург Короленко, 7
Казань Воровского, 21
Саратов Академика О.К. Антонова, 24Б
Тюмень Прокопия Артамонова, 15
Тамбов Рылеева, 60А
Владимир просп. Ленина, 16
Воронеж Маршала Жукова, 3
Челябинск Комсомольский проспект, 48
Краснодар Горячеключевская , 7
Екатеринбург просп. Академика Сахарова, 47
Псков Никольская, 5
Красноярск Новосибирская , 1
Калуга Дорожная , 10
Омск Серова, 1В
Тула Оборонная, 87
Орел Московское шоссе, 137к4
Пермь Куйбышева, 80
Ржев Бехтерева, 84
Смоленск Николаева, 49
Ярославль Сосновая , 4
Пенза Терешковой, 1
Волгоград Кропоткина, 1А
Самара Пугачевский тракт, 80
Курск просп. Хрущёва, 24
Петрозаводск Ровио, 19
Томск проспект Ленина, 190с2 
Белгород Белгородского полка, 62
Брянск просп. Ленина, 57
Нижний Новгород Юбилейный бульвар, 6
Ульяновск Железной Дивизии, 6
Ростов 50 лет Октября, 19-21/9
Ростов-на-Дону Можайская , 30
Иркутск Можайская , 30
Мурманск Комсомольская , 6
Севастополь Руднева, 30А
Череповец Краснодонцев, 5А
Иваново Ермака, 43
Киров Октябрьский проспект, 55
Липецк Катукова, 27А
Симферополь Железнодорожная , 1В
Саров Московская , 8
Барнаул Попова, 98А
Дзержинск просп. Циолковского, 45
Нижний Тагил Победы, 22
Оренбург Пролетарская, 17
  • Москва —
    450.
  • С-Петербург
    — 120.
  • Екатеринбург
    — 50.

Для жителей
Беларуси доступен сайт WildBerries.by. для Казахстана — WildBerries.kz.

Вопрос-ответ

Никак не получается зарегистрироваться на Вайлдберризе. Что делать?

Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить подробные объяснения о причине отклонения заявки на регистрацию. Устраните все неточности и повторно подайте заявку. Также можете воспользоваться услугами специальных компаний, которые за определенную плату помогают с регистрацией на маркетплейсе.

Зарегистрировался на Вайлдберризе как партнер, но не могу войти в мобильное приложение. Что делать?

В связи с некоторыми техническими моментами новые пользователи не могут пользоваться мобильным приложением. Но в его новых версиях появится возможность входа и для таких партнеров.

Размещение товаров на Wildberries

Этап 1. Загрузка бренда. Каждый поставщик может представлять несколько брендов. Чтобы загрузить ваш бренд на сайт, переходите в раздел «Загрузки» — «Загрузка брендов». В этом разделе находятся бренды, которые поставщик указал в процессе подписания договора. Добавим информацию по бренду. Нажимаем кнопку «Заполнить».

В форме для ввода данных введите информацию о бренде (так же, как и в товарном знаке). Если товарного знака нет, вводите юридический адрес организации поставщика или личный адрес индивидуального предпринимателя.

Укажите:

  • страну бренда,
  • страну дизайна,
  • страну производства,
  • адрес производства (необязательное поле).

Нажмите кнопку «Отправить». Бренд добавлен — теперь можно загрузить документы на товары: декларации, сертификаты или отказное письмо.

Этап 2. Размещение товаров. Для размещения товаров потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер маркетплейса — в документе около 50 листов. После согласования договора вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries.

Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. На заполнение одной карточки уходит 30-40 минут при наличии всей информации под рукой. Правильность заполнения карточки на Wildberries напрямую влияет на уровень продажи ваших товаров.

После заполнения карточек вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. Чтобы начать продажи, нужно создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries. Записываться на выгрузку рекомендуется за несколько дней, потому что желающих много. Загрузка документов на товары.

Этап 3. Загрузка документов на товары. Wildberries требует несколько видов документов.

Декларация соответствия — документ, который подтверждает, что производитель гарантирует соответствие продукции всем необходимым стандартам.

Сертификаты соответствия — документы, которые удостоверяют, что товары соответствуют всем необходимым требованиям и соблюдают условия договора.

Отказное письмо — это документ, который выдаёт аккредитованный орган, заявляющий о том, что товары не подлежат декларированию и сертификации в системе ГОСТ Р и соответствуют регламенту Таможенного Экономического Союза.

Чтобы загрузить документы, перейдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка сертификатов». Вы увидите список уже загруженных сертификатов или пустое поле. Нажмите кнопку «Загрузить» и заполните поля:

  • Тип документа из выпадающего списка.
  • Номер документа — числовое и буквенное значение.
  • Организация по сертификации. Начните вводить название в поиске и сможете выбрать нужный орган сертификации из списка.
  • Дату начала действия.
  • Дату окончания действия. У отказных писем нет срока действия.
  • Бренд. Декларация и сертификат регистрируются для бренда, поэтому указывайте его из этого документа. Но «Вайлдберриз» закрывает глаза на расхождения между брендом поставщика и брендом в документе. Поэтому если поставщик закупает товары и будет использовать не свои документы, это допустимо. Но это не гласное правило;
  • Предметы. Категории товаров, которые перечислены в документе. Теперь загрузите скан документа и нажмите кнопку «Создать».

После этого нужно будет дождаться результатов проверки документов.

ЭтапЭтап 4. Загрузка логотипаЭтап. Логотип — необязательная часть в процессе загрузки заказа. Если у поставщика нет логотипа, то Вайлдберриз добавит логотип сам: название бренда фиолетовым цветом на светло-сиреневом фоне.

Чтобы загрузить логотип, зайдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка логотипов». В этом разделе видно список брендов, для которых можно загрузить логотип. Стандартный логотип может уже быть добавлен, теперь загрузим наш. Нажмите кнопку «Загрузить логотип» напротив бренда.

Выберите *.jpg файл с логотипом для загрузки. Теперь осталось только дождаться загрузки. И после на всех товарах будет отображаться не стандартная картинка, а уникальное изображение, которое запомнится покупателям.

Правила отмены или отказы от заказа

Есть способ, как отказаться от заказа на Wildberries, если товар уже куплен и доставлен, но не подошел по тем или иным параметрам:

  1. Не совпадает цвет товара с оттенком на фото с сайта.
  2. Неправильный размер, длина, фасон и пр.
  3. Заводской брак или дефект.
  4. Ошибка комплектации.

Возврат возможен в течение 21 суток после оплаты, если сохранились документы на покупку, а вещь имеет тот же вид, в котором она была отдана на руки покупателю. Отказаться от товара и вернуть его можно только в том случае, если он был распакован в присутствии курьера или сотрудника фирменного пункта самовывоза/возврата. Если проводилась почтовая доставка, то проверить посылку нужно сразу же после получения в ближайшем отделении Почты.

Соответственно, отказ оформляет пункт самовывоза или курьер. Почтовые или курьерские услуги оплачиваются покупателем.

Удалить позицию из «Доставки»

Отказаться от заказа до его отправки можно через форум магазина. Там можно уточнить некоторые моменты, относительно того, как отменить заказ на Wildberries. В Форме обращения обязательно указывается номер заказа и причина для отмены. Удалить позицию из раздела «Доставки» можно только до тех пор, пока возле нее стоит статус «Резерв».

Алгоритм отмены:

  1. Перейти в категорию «Доставки» и отметить галочками товары, отправку которых нужно отменить.
  2. Нажать на кнопку «Отказаться», расположенную в нижней части страницы.

После отказа статус товара в «моих заказах» меняется на «Возврат».

Проблемы при регистрации

Обычно проблем при создании новой учетной записи в интернет магазине Wildberries не возникает, потому что она занимает буквально пару минут и требует несколько кликов. Но если не получается зарегистрироваться, то проверьте правильность номера телефона или кода подтверждения. Также проблемы могут заключаться в нестабильной работе интернет-соединении.

В некоторых случаях, если возникает вопрос, почему не могу зарегистрироваться на Wildberries, то ошибка может быть со стороны сайта. Подождите некоторое время, пока разработчики не решат вопрос. Вы можете обратиться за помощью к специалистам по номеру телефона 8(800)100-75-05 или написать на электронную почту. Быструю техническую поддержку оказывают на официальном форуме интернет магазина.

  Что такое процент выкупа Вайлдберриз

Оплата заказа

Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».

Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:

  • наличными при получении;
  • через личный счёт;
  • банковской картой онлайн;
  • с помощью электронной валюты Qiwi;
  • электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
  • электронными деньгами WebMoney;
  • бонусами Спасибо от Сбербанка.

Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.

Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.

Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.

Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.

Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:

  • Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
  • Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
  • Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
  • Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
  • Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.

Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.

Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.

Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.

Способ и адрес доставки

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

  • Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
  • Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

  • Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
  • Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Инструкция: создание личного кабинета

  1. Кликните на надпись «Войти» в правой верхней части экрана.
  1. Напишите информацию по всем пунктам формы, указав электронную почту, ФИО, пароль (желательно сложный в буквами, цифрами) и номер мобильного (актуальный и доступный). Также можно заполнить необязательные пункты — пол и дату рождения.
  1. Кликните на «Получить код», впишите его из полученного СМС в поле «Код».

Щелкните на надпись «Зарегистрироваться» и начинайте пользоваться всеми преимуществами личного кабинета ВайлдБеррис.

Дождитесь перезагрузки браузера и в правой верхней части монитора будет доступна кнопка «Войти» (рядом с кнопкой «Регистрация»). Нажав на нее, вы окажитесь в своем личном кабинете.

Для зарегистрированного пользователя, вход в личный кабинет не составит труда. Стандартный алгоритм:

  1. Зайти на wildberries.ru.
  2. Кликнуть «Войти».
  3. Ввести электронную почту или мобильный
    телефон, «Войти»;
  4. Нажать «Личный кабинет».

Решайте самостоятельно, стоит ли привязывать к ВайлдБеррис персональный аккаунт соцсети, или лучше создать на нем автономную учетную запись. Учитывайте, что потеря доступа к профилю в социальной сети повлечет утрату личного кабинета в ВайлдБерриз. Странички в соцсетях часто подвержены атакам мошенников.

Вас это не останавливает? Тогда зарегистрироваться и входить в личный кабинет Вайлберриз при помощи своего профиля легко:

  1. Перейти на страницу авторизации
    по кнопке «Войти», кликнуть значок нужной сети.
  2. Откроется окошко, в котором будет
    запрошен доступ к профилю — «Разрешить». Если на этот момент нет авторизации
    в соцсети, потребуется ввести логин и пароль.

Не приходит код после регистрации

Бывает, что при заполнении всех полей, на телефон долгое время не приходит код — удостоверьтесь, что все пункты выполнены правильно:

  • номер телефона введен безошибочно;
  • до этого регистрация на данный номер не осуществлялась;
  • осуществите проверку предыдущих пунктов, затем кликните «отправить еще раз»;
  • если ничего не сработало, попросите о помощи администрацию маркетплэйса.

Для авторизации в личном кабинете на wildberries.ru нужно будет кликнуть «Войти» и выбрать свою соцсеть. Также возможно осуществить вход на сайт по СМС. Сообщение придет на ваш номер.

Как зарегистрироваться на официальном сайте интернет магазин Вайлдберриз?

Этот торговый портал известен в сети интернет уже более десяти лет. Его разнообразие одежды, аксессуаров, обуви удовлетворит спрос любых категорий покупателей. Здесь можно купить вещи для всей семьи. Однако без регистрации у вас это не получится.

Пошаговая инструкция:

  • Зайдите на главную страничку магазина
  • Справа вверху найдете клавишу Регистрация, вам достаточно на неё нажать
  • Откроется специальная форма, которую требуется заполнить
  • Данные о себе указывайте достоверные
  • Когда все заполнили, подтвердите регистрацию
  • Все ваша учётная запись готова
  • Теперь в свой кабинет вы сможете заходить с помощью своего пароля

Как пройти регистрацию на Wildberries

Каким образом пройти регистрацию для покупателя на сайте

Магазин Wildberries на протяжении нескольких последних лет несколько раз менял процедуру регистрации на своём сайте.

Ныне шаги по регистрации в магазине довольно просты, и сводятся к следующему:

  1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
  2. Справа сверху нажмите на «Войти»;
  3. Откроется окно регистрации (авторизации);
  4. Если ранее необходимо было начать с заполнения данных, то теперь вам достаточно ввести в верхнем поле свой номер телефона. Поставьте галочки рядом с опциями согласия с правилами и получения скидок. Если не хотите получать смс-рассылку от магазина, уберите галочку с соответствующей опции;
  5. Затем нажмите на кнопку «Получить код»;
  6. На ваш номер телефона поступит четырёхзначный код. Введите его в специальное поле на сайте, после чего базовая авторизация по телефонному номеру будет завершена;
  7. Вам станет доступен функционал Вашего Личного кабинета.

После того, как вы перейдёте в кабинет, рекомендуем сразу заполнить информацию о себе. Это поможет в получении различных скидок и доступа к закрытым акциям магазина.

Для заполнения ваших данных в Личном Кабинете выполните следующее:

  1. Находясь в Кабинете нажмите вверху на вкладку «Профиль»;
  2. В открывшемся меню нажмите внизу на «Ещё»;
  3. Далее кликните на подраздел «Личные данные»;
  4. В открывшейся форме заполните базовую информацию о себе.

Такая информация включает ваши фамилию, имя и отчество, электронную почту и номер телефона, Также здесь можно управлять вашими отзывами о товаре, распечатывать оплаченные чеки и создавать заявки на возврат товара. Сохраните произведённые изменения.

Процедура восстановления пароля

Восстановить пароль на Вайлдберриз можно при использовании той же самой формы регистрации, описанной выше, но с выбором соответствующей вкладки.

Что делать:

  1. Нажать кнопку «Войти».
  2. Рядом с полем для ввода пароля нажать «Забыли пароль?» (https://security.wildberries.ru/retrivepassword).

Далее действовать следует в зависимости от ситуации. Если пользователь запомнил телефонный номер:

  1. Нажать «Я помню телефонный номер».
  2. В открывшемся окне написать его.
  3. Указать проверочную комбинацию.
  4. Нажать «Выслать СМС».
  5. Ввести данный код в открывшееся поле, а затем два раза указать новый пароль.
  6. Нажать «Поменять пароль».
  7. Войти в Личный кабинет, пользуясь новыми данными.

Если пользователю известен электронный адрес:

Регистрация профиля на Вайлдберриз возможно и через соцсети. В этом случае информация об акциях, скидках, баллах и новых поступлениях будет отображаться сразу в ленте пользователя.

Разделы Личного Кабинета

На главной странице в верхней части слева указан город пользователя, кнопки для получения информации о быстрой доставке, трудоустройстве, смены страны. Здесь же находятся ответы на частые вопросы клиентов.

Справа вверху находятся адреса пунктов выдачи, «Доставка», где содержатся данные о последних заказах, «Профиль», «Корзина».

Ниже находится строка поиска.

В нижней части страницы размещены разделы:

  • «Покупателям» — информация о доставке, способах оплаты, правилах продажи и другие полезные сведения;
  • «Партнерам» — начало сотрудничества и его программа;
  • «Компания» — контактная информация, вакансии, реквизиты и т.д.;
  • «Мы в соцсетях» — ссылки на страницы Вайлдберриз на всех популярных ресурсах;
  • «Мобильные устройства» — ссылки на приложения в Google Play, App Store и AppGallery.

Здесь же можно перейти на мобильную версию сайта.

В Личном Кабинете можно посмотреть информацию об ожидаемых доставках, данные человека, электронные чеки, персональную скидку пользователя.

Здесь же находятся сведения о покупках, товарах в листе ожидания, отложенных позициях для отслеживания цены или в других целях.

Также в Личном Кабинете можно увидеть данные о своих отзывах (кнопка «Социальные»), обращениях в техподдержку («Обратная связь»), информацию о пополнении баланса и расходах («Финансы»).

Что дает регистрация в интернет магазине

Регистрация на сайте Вайлдберриз абсолютно бесплатная. После нее пользователям открывается множество возможностей. Причем интерфейс ресурса настолько прост и удобен, а также продуман до мелочей, что даже новичок сможет с легкостью разобраться в основном функционале.

Если вы завели учетную запись в интернет магазине Wildberries, то вам доступны следующие преимущества:

  • удобный просмотр онлайн каталога товаров от различных брендов;
  • создание списков избранных интернет магазинов, поисков и других параметров;
  • оформление заказа и покупка любых товаров на сайте;
  • скидки, кэшбеки и акции, которые проходят регулярно;
  • для постоянный покупателей у магазина есть множества поощрений и льготных условий доставки и покупки в целом;
  • система промокодов;
  • выбор среди широкого ассортимента товаров.

Немаловажной особенностью регистрации нового пользователя Wildberries является возможность вернуть товар, если он не соответствует описанию, имеет брак или другой дефект или просто не подошел по размеру или модели

Какие привилегии дает VIP статус на Wildberries покупателям

Ни на официальном сайте компании, ни в его мобильном приложении нет информации, что это значит. Не говорится здесь и о каких-то преимуществах по VIP. Это больше напоминает маркетинговый ход.

Основной бонус, которые получили клиенты со статусом VIP, поступил в личных уведомлениях. Это право оформления заказа без предоплаты. По сути это единственный существенный плюс, о котором зачалено, как о временной акции. Так что Вип статус на Вайлдберриз, дает не так и много:

  • Возможность делать покупки без предоплаты, акция введена весной 2021 года, и в настоящее время еще длится. Но есть ограничение на единоразовую покупку. Стоимость ее не должна превышать 30 тысяч рублей.
  • Получение специальных предложений с высоким процентом скидки.
  • Применение процента по статусу, который зависит от соотношения заказанных и выкупленных товаров клиентом.

Дополнительные скидки могут получать все клиенты маркетплейса. Здесь имеется отдельный блок, где вы видите свою персональную скидку. Она зависит от объема сделанных заказов (суммарно по стоимости), и процента их выкупа. Поднять процентную ставку можно таким образом:

  • Делать заказы товаров, которые вряд ли будут возвращены, либо не выкуплены.
  • Объем покупок можно увеличить, если привлечь своих друзей, для которых делать заказы через ваш аккаунт.
  • Процент выкупа не будет снижен при возврате некачественного товара, но на то должны быть основания – просроченный, вскрытые упаковки и прочее.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

  • количество добавленных единиц;
  • размеры каждой позиции;
  • стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
  • общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Регистрация в личном кабинете Wildberries

https://www.wildberries.ru/ – форма входа и регистрации.

Регистрация на Wildberries осуществляется несколькими шагами:

  1. Откройте главную страницу официального сайта в браузере;
  2. Нажмите кнопку «Регистрация» справа страницы;
  3. Заполните предложенную форму персональными данными;
  4. Внимательно проверьте достоверность предоставленной информации;
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите создание кабинета.

Рассмотрим заполнение регистрационной анкеты подробнее. Обычно такая процедура занимает несколько минут. Каждый пользователь должен внимательно заполнять предложенную форму только достоверными персональными данными во избежание проблем с доставкой заказов или использованием личного кабинета. Заполнение анкеты осуществляется последовательно:

  • Укажите электронную почту;
  • Придумайте надежный пароль;
  • Введите номер телефона;
  • Напишите ФИО;
  • Выберете свой пол;
  • Нажмите кнопку «Выслать код подтверждения»;
  • При желании подпишитесь на рекламную рассылку;
  • Подтвердите регистрацию.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector