Как открыть магазин одежды?
Содержание:
- Что будет дальше
- Встречаем покупателя и предлагаем товар
- Популярные форматы магазинов одежды
- Как начать торговать одеждой из секондов
- Организационная структура
- Описание рынка сбыта
- Бизнес по франшизе
- Резюме
- Планирование финансов
- Реальная история про открытие магазина с нуля
- Что-то пошло не так
- Эльвира Богдалова, создательница бренда «Эльборин»
- Оформление отношений с владельцем бренда
- Что потребуется для открытия магазина
- Виды торговых точек
- Регистрация бизнеса
- ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
- Что будет с нами и нашим интернет-магазином дальше
- Маркетинговая политика и стимулирование продаж
- Маркетинговый план
- Расходы на подготовку помещения к работе
- Ежемесячный вклад в торговый бизнес
- Когда придет время для вашего собственного интернет-магазина, бренда, т. д.?
Что будет дальше
К моему большому сожалению, тренд на секонд трансформируется. Я говорила выше, что слежу за девочками, которые продают вещи. Так вот у самых успешных, на которых равняюсь, замечаю, что вместе с секонд-вещами они продают одежду с китайских сайтов. И она пользуется спросом. Подобные изменения я заметила еще на барахолке, где выставлялась — я ездила туда с секонд-одеждой: отобранной, винтажной, брендовой. У меня покупали хорошо: были ценители качественных вещей. Но вот рядом стояла девушка, продавала сумки с Алиэкспресс. Качество и внешний вид не очень, но их расхватывали, как пирожки!
Встречаем покупателя и предлагаем товар
Чтобы скрипт сработал на 120%, продавец должен быть вежливым и доброжелательным, уметь подстроиться под покупателя, расположить
его к себе и искренне понять. Чего хочет покупатель. Он должен быть с одной стороны, не навязчивым, не «стоять над душой»
при знакомстве покупателя с ассортиментом магазина, но, с другой стороны, он не должен быть равнодушным и отстраненным.
Нужно найти золотую середину!
«Добрый день» или «Здравствуйте!» и располагающая улыбка при входе покупателя в магазин.
Далее продавец должен следить за тем, что смотрит покупатель, на какой фасон, цвет и фактуру обращает внимание. Как только
продавец видит, что покупатель ищет помощника в выборе, он должен подойти и предложить свою помощь:. В диалоге продавец должен следить за реакцией покупателя, насколько ему нравится то, что он предлагает
В диалоге продавец должен следить за реакцией покупателя, насколько ему нравится то, что он предлагает.
После выбора моделей переходим к примерке.
Продавец во время примерки должен быть рядом, чтобы помочь покупателю, если ему это потребуется:
«Вам помочь застегнуть молнию?»
«Вам подошел размер?»
«Принести что-то другое?»
«В примерочной темно, хороший дневной свет в зале. Пройдите в зал, там есть большое зеркало, вы в полной мере сможете
оценить прелесть этой модели».
«Какое платье Вы выбрали? Или возьмете несколько?»
«В чем у Вас сомнения? Это платье просто в уходе, ткань не закатывается, платье садится по фигуре, подчеркивая все ее
достоинства».
В момент сомнений важно нарисовать красивую картинку и вызвать положительные эмоции. Если продавец видит, что данный фасон
не совсем подходит покупателю, то можно предложить вариант похожего цвета и стиля, но другого фасона
В этот момент важно
красиво представить новую модель, чтобы покупатель захотел ее примерить.
«Хочу предложить Вам примерить вот это замечательное платье. Оно похоже по цвету с выбранным Вами платьем, но отличается
по фасону. Пышная свободная юбка сделает Ваш силуэт более гармоничным, а также подчеркнет красоту ваших ног, а V-образный
вырез добавит изюминку Вашему образу».
Популярные форматы магазинов одежды
Торговля одеждой имеет свою специфику, это особый сегмент рынка. Подавляющее число покупателей рассматривает процесс ее приобретения как ритуал, совмещенный с возможностью приятно провести время. Поэтому, несмотря на стремительное расширение онлайн-шоппинга в целом, больше 95 % людей предпочитает покупать одежду в стационарных магазинах. Основные каналы продаж:
- в крупных городах 78 % покупателей выбирает стрит-ритейл, бутики, 45 % из них предпочитают ТЦ;
- на периферии популярны крытые вещевые рынки (48 %), особенно среди сельского населения.
По результатам многочисленных опросов, для многих людей место покупки важнее, чем разница между товарными брендами одной группы. Поэтому, выбирая в каком формате, и где открыть свой магазин одежды, нужно учитывать главные требования покупателя. Сегодня он хочет в одном месте получить возможность широкого выбора, при этом процесс покупки должен быть комфортным. Можно выделить три основных типа магазинов, перспективных для бизнеса.
Специализированные магазины
Это преобладающая группа магазинов в сфере фэшн-ритейла. Среди них есть монобрендовые (преимущественно сетевые) и мультбрендовые (со смешанным ассортиментом по типу универмага). Чаще всего это отдельные секции в торговых центрах и стрит-ритейл (street retail) по оживленным транспортным линиям. Расположение магазина в ТЦ имеет много преимуществ:
- они ориентированы на посетителей со средним доходом;
- интенсивный покупательский поток;
- выгодное расположение магазина, подъезды, удобные парковки;
- возможность для отдыха и развлечений;
- большая доля импульсивных покупок.
Но выбирать торговый центр для магазина одежды нужно выбирать обдуманно, из категории тех, куда целенаправленно едут за покупками. Если ТРЦ акцентирован на развлечения, посетители часто покидают его с приятным ощущением от хорошо проведенного времени и бонусом в виде купальника или носков. Сосредоточение большого количества магазинов с разным ассортиментом играет «на руку» всем продавцам. К недостаткам магазина в торговом центре можно отнести дорогую аренду площадей.
Как уже отмечалось, доля продажи одежды через магазины в интернете невелика. Например, у крупных сетевых ритейлеров, таких какOrby, Gulliver она составляет всего 10 %, самая большая у Baon — 20%. Тем не менее, она увеличивается с каждым годом. Так, в 2017 году через Интернет было сделано 63,5 млн. заказов на общую сумму 166,7 млрд. рублей. Средняя стоимость чека — 2 600 рублей.
Сегодня больше 56% ритейлеров, торгующих одеждой офлайн, имеют собственные сайты. Помимо прямых продаж, это еще и хороший рекламный канал. Если человеку нравится выставленная в каталоге вещь, и магазин присутствует в городе, он посетит его с целью посмотреть и примерить ее «вживую».
Стоковые, секонд-хенд
Сегодня такие магазины уже не ассоциируются со старыми советскими комиссионками, где годами висели морально и физически устаревшие вещи. Современный секонд-хенд — одно из перспективных направлений модной индустрии. Преимущество — в нем собираются модели класса люкс, от известных дизайнеров в отличном состоянии. Такие магазины одежды пользуются большим спросом у студенческой, офисной молодежи.
Очень интересный, пока малораспространенный формат торговли — аутлет. Это магазин, где ассортимент формируется из коллекций одежды известных брендов прошедшего сезона. Обычно это нестандартные размеры, не пользующиеся популярностью расцветки, с мелким браком или слегка загрязненные в процессе примерок.
Однако, это все те же брендовые вещи, которые можно купить в 3-5 раз дешевле. Такие магазины стремительно набирают популярность и никогда не пустуют. Торговая наценка в них составляет всего 100–150 %, что в 3–5 раз ниже по сравнению с бутиком, но обороты намного выше.
Как начать торговать одеждой из секондов
Еще 13 лет назад, когда я была 18-летней студенткой, я обожала переодеваться: смотреть стритстайлы, искать нестандартные образы. Часто ходила по магазинам, но со стипендии делать покупки того обширного разнообразия вещей, которые мне хотелось, не представлялось возможным. Ходить в секонды стало идеальным решением, учитывая тот факт, что базовый гардероб — это не про меня: я люблю неординарные вещи, которые иногда не сочетаются между собой, и надевать их могу раз или два. Так и начались мои массовые покупки.
Когда вещей стало невероятно много (даже отдельно выделенная комната не вмещала в себя того разнообразия), я решила их продавать. Первая попытка была предпринята среди друзей: позвала подружек в гости и отдала за бесценок, намного дешевле, чем они покупались. Я тогда еще не понимала, что делаю громадный шаг к торговле. Потом я закончила университет, устроилась на работу и продажа вещей из секондов была не постоянной, но регулярной. Мне просто нравился сам процесс: как рыбалка. Это было хобби, которые шло в ногу со мной по жизни.
Организационная структура
В обычном магазине должны присутствовать два администратора и два продавца-консультанта. Это нужно для сменного графика работы. Если у вас отдельный магазин, то вам потребуется уборщица помещений и охрана. Если же вы открылись в торговом центре, то вы можете воспользоваться услугами уборщиков трудящихся в центре. Бухгалтер должен работать удаленно, его присутствие в магазине не понадобится. В дальнейшем можно нанять и директора, но на первоначальном этапе лучше заниматься всем самостоятельно. Администраторы обязаны обеспечить своевременную работу магазина, помогать в подборе персонала, обучать и в случае их отсутствия замещать. Также должны следить за порядком в магазине, количеством товара, решать каверзные вопросы, улаживать конфликты (если появятся). Продавец магазина должен опрятно выглядеть, иметь грамотную речь, быть вежливым и отзывчивым с потребителями, уметь работать с кассой и специализированным программным обеспечением, улыбчивым, внимательным, аккуратным, ответственным. Продавец — это, можно сказать, лицо магазина. В его обязанности входит выкладка товара, поддержание чистоты в зале и консультация клиентов.
Описание рынка сбыта
Изначально стоит определить возрастную группу, на которую будет ориентирован ваш магазин. Всего 4 группы:
- молодежная 15-25 лет;
- девушки от 25 до 35 лет;
- женщины от 35-60;
- женщины от 60 и старше.
Далее продумываем стоимость изделий, которые вы хотите реализовывать. Лучше всего открыть магазин со средними ценниками. Плюсами такого магазина являются: широкий ассортимент, брендовая одежда, качество изделий, бюджетные цены. При хорошей раскрутке одного такого магазина вы сможете открыть еще несколько, тем самым образовать сеть. Недостатками считается: высокая конкуренция, риски работы в торговом центре.
Бизнес по франшизе
На рынке представлено много франчайзинговых предложений по организации магазинов женской, спортивной, детской, джинсовой, дизайнерской одежды. Интересно, что большинство франшиз (кроме дизайнерских) не предусматривает вступительного взноса и роялти. Ставка делается на реализацию и продвижение ассортимента одежды. Ниже в таблице представлена краткая характеристика некоторых популярных франшиз.
Торговая сеть | Число магазинов, в том числе по франшизе | Уровень вложений, млн. руб. | Площадь помещений, кв. м. | Окупаемость, мес. | Профильное направление по одежде |
---|---|---|---|---|---|
Tom Farr | 120 (100) | 0,9–3 | 40–150 | 3–6 | Универсальная для всей семьи |
TOM TAILOR | 3 400 (200) | от 6 | 70, 120, 180, 300 | – | Для мужчин и женщин |
Baon | 150 | 4-4,5 | 90–150 | 12–18 | Верхняяодежда для спорта и отдыха |
Tommy Hilfiger | 1 600 | 1,3 | от 20 | Брендовые модели для мужчин и женщин | |
Levi’s | 500 (220) | 12 | т 120 | 24 | Джинсовая |
FORWARD | 65 | 2–4 | 50–100 | 12–18 | Спортивная |
Femme | 26 | 0,3–2,5 | 70–150 | 6–12 | Дизайнерская женская одежда |
C.H.I.C | 15 | 0,5–0,75 | от 30 | 6 | |
MEDICIN | – | от 5 | 120–360 | 12–20 | Молодежная |
Befree | – | от 4,5 | 200–300 | 18 | |
s.Oliver | 2 600 | 3 | 70 |
При отсутствии опыта практичнее открываться по франшизе. Несмотря на ограничения и требования франчайзера, его квалифицированная поддержка обеспечивает большую стабильность бизнеса. Обычно она включает не только предоставление товара и поддержание ассортимента одежды, но и обучение персонала магазина, сопровождение мерчандайзинга, помощь в подборе помещения, организации учета. Кроме того, многие франчайзеры решают проблему остатков в магазине, забирая нераспроданную в сезон одежду на центральный склад.
Резюме
Как видите, маркетинг — это очень сложный процесс ведения собственного модного бизнеса в Интернете. Итак, у вас есть два варианта:
1. Узнайте все самостоятельно методом проб и ошибок. Это будет стоить вам времени и денег, но вы будете контролировать это.
2. Найдите агентство по эффективному маркетингу, которое сэкономит ваше время и деньги, пройдя через лабиринт партнерских отношений, отношений, поставщиков технологий, а также даст вам обширные знания о том, как оптимизировать маркетинговую деятельность для создания реальных продаж одежды в Интернете.
Потому что запуск собственного модного стартапа с ориентацией на успех — это адекватный маркетинг на 70%. Конечно, 30% также очень важны, потому что они включают управление продуктами и обслуживание клиентов, но это очень легко обеспечить. А из-за слишком дорогого маркетинга или его отсутствия вы можете похоронить весь бизнес.
Планирование финансов
Учитывая начальные издержки, разрабатывается стратегия. Это создаст условия для экономии, и повышения рентабельности торговой точки:
- Аренда помещения – от 75 000 тыс. руб.
- Обустройство магазина+ремонт – от 45 000 тыс. руб.
- Закупки ассортимента – от 270 000 тыс. руб.
- Зарплата персоналу – от 25 000 тыс. руб.
- Регистрация предприятия – от 18 000 тыс. руб.
- Рекламные расходы – от 16 000 тыс. руб.
- Другие издержки (коммунальные услуги, нотариус) – от 25 000 тыс. руб.
Расчет затрат ответит, как открыть бизнеса по продаже одежды. Итоговая сумма расходов составила – 550 000 тыс. руб. Чистая прибыль ежемесячно около 360 000 тыс. руб., при наценке в 75%.
Реальная история про открытие магазина с нуля
Пару лет назад один мой знакомый, его зовут Алексей, решил заняться бизнесом. На этот момент парню было 24 года и он захотел открыть свой магазин по продаже итальянских платьев и аксессуаров для женщин премиум-класса.
Алексей уговорил отца поехать в Италию и прямо там закупить товар. Все было куплено и обошлось примерно в 300 000 рублей или на то время в 10 000$.
Далее Лёша открыл ООО, снял помещение и стал делать там ремонт. Частично отделку он выполнял сам, а за что-то пришлось заплатить мастерам.
Помещение он снял в центре города, но место было довольно невзрачное.
Метрах в 200 от его магазина находились крупные торговые центры с «воротилами» этого бизнеса – его прямыми конкурентами.
Когда ремонт был готов, мой знакомый заказал рекламу и назвал свой магазин модным словом «бутик». Цены там были соответствующие.
Как полагается он устроил красочное открытие магазина с распродажей товаров по низкой цене, чтобы завлечь покупателей. На открытие Алексей позвал своих друзей и сделал неплохую выручку в этот день, но в другие дни продажи стали падать и вскоре вовсе пропали.
Тогда он решил, что дело в непрезентабельном ремонте и вложил еще порядка 8000$ в обновление внешнего вида помещения. Но, вопреки этому продажи как были низкими, так и остались.
Может дело в рекламе? Он стал экспериментировать с покупкой рекламных баннеров в городе, но это также не сработало.
Очень хорошо помню, как перед началом своего проекта Алексей мне говорил:
Из этой фразы я сделал вывод, что он не настроен на работу и преодоление трудностей, а хочет лишь повысить свой статус за счет открытия бизнеса.
К сожалению, мои опасения сбылись и месяцев через 5 магазин закрылся из-за нехватки оборотных средств и больших текущих расходах при мизерной выручке.
То есть магазин работал в убыток и «съел» все деньги молодого предпринимателя.
В итоге Алексей потерял на этом проекте около 1 200 000 рублей. Благо, эти деньги ему дал отец на данный бизнес-эксперимент и они были не последними.
А представьте, что было бы если эту сумму он взял в кредит…
Именно поэтому, перед тем как стартовать, еще раз взвесьте все свои риски и спросите у себя сначала, а сколько я потеряю в случае неудачи?
Ведь большинство людей начинают считать еще недополученную прибыль.
А какие мысли крутятся в вашей голове? Задумайтесь!
Что-то пошло не так
Сразу после старта поняли — 5000 товаров, которые занесли изначально на сайт, оказалось очень мало. Хотя сначала мы вообще думали, что 3000 наименований будет вполне достаточно.
Фото с сайта plus48.by
За возможность добавлять в каталог следующие 5000 товаров, пришлось заплатить — 60 рублей в год, с учетом хостинга. До сих пор мы постоянно добавляем новые товары — сейчас их около 10 000+.
Первые 2 недели продаж не было вообще. Потом понемногу начали появляться покупатели. В скайпе и на телефонные звонки отвечает жена Юлия. Я занимаюсь доставкой.
На второй месяц мы наладили доставку товаров в регионы: заключили договоры с курьерскими службами. Заказов стало больше — по одному-два результативных звонка в день. Но все равно мало.
Мы поняли, что две вещи, которые собирались выполнить позже — проработать СЕО и заняться контекстной рекламой — надо было продумывать изначально.
Начав копать глубже, мы определили базовые вещи, которые нужно было сделать в СЕО сразу же:
- Ключевые слова, по которым люди ищут товары, надо прописывать для каждой категории и для каждого товара
- У нас не был прописан т.н. метатег для главной страницы
- Контент, которым мы описываем информацию о товаре, не уникальный: взят из прайсов поставщиков
К этому времени на нашем сайте уже было около 9000 товаров
Одна из первых мыслей — мы потратили несколько месяцев впустую. Но мы не захотели сдаваться.
Эльвира Богдалова, создательница бренда «Эльборин»
В мае 2017 года я открыла первый в Астрахани шоурум. Шоурум — это место, где дизайнер продает не только одежду, которую он сам придумал, сконструировал и сшил, но и сопутствующие товары других дизайнеров. Из партнеров у меня были дизайнеры, которые делают украшения и сумки. Коллекции выпускала четыре раза в год и каждый месяц добавляла новые позиции.
Шоурум просуществовал два года, я его закрыла и переехала в Санкт-Петербург. Вещи перенесла в другой шоурум, мои покупатели приходят туда. Закрыла, потому что не нашла человека, на которого смогла бы оставить свое дело — клиенты шли именно ко мне, и ни с кем другим работать не хотели.
Если есть желание открыть магазин, можно пойти тремя путями:
- купи-продай,
- шить и продавать,
- работать по франшизе.
Самое сложное — шить и продавать свое, потому что ты и производитель, и продавец. Я заметила, что люди любят ходить и трогать вещи. У меня красивый инстаграм, но клиенты смотрят вещи в инстаграме, а потом приходят посмотреть на них вживую. Еще плюс: я сама оформляю шоурум как хочу, зову продаваться у меня того, кто подходит под мой стиль.
Если продавать по франшизе, тогда надо понимать, что есть входной порог — не меньше миллиона, но зависит от марки: у некоторых порог доходит до 15 миллионов. Продавцы франшизы диктуют, как должен выглядеть магазин, какие вещи надо продавать, какую музыку включать.
Прежде чем открывать свой магазин, надо задать себе вопрос, с какой целью открываете. Вы настолько любите одежду, понимаете и видите необходимость в новом магазине в своем регионе или просто не знаете, какое дело открыть, и решили: «Дай попробую одежду». Если второй вариант и плохо разбираетесь в спросе и тенденциях, тогда надо либо отказываться от идеи, либо искать партнера, который будет помогать с закупками. Таких людей называют байерами. В Москве периодически проходит выставка, куда приезжают дизайнеры и представители фирм со всего мира. Там можно посмотреть и закупить вещи, но закупать надо на полгода вперед. Например, осень-зиму закупают в начале весны того же года.
Оформление отношений с владельцем бренда
Этот этап представляет особую важность для монобрендовых бутиков, поскольку им предстоит юридическое оформление отношений с фирмой, являющейся собственником торговой марки. Наиболее распространенный в этом случае вариант – франчайзинг
По такой схеме ведут бизнес производители как люксовой одежды, так и товаров среднего ценового сегмента. К первым можно отнести Armani и Max Mara, а ко вторым – MEXX, Mango и т. п. Если вы планируете открыть магазин детской брендовой одежды или бутик для взрослых модников и модниц, приготовьтесь потрудиться, чтобы получить право продажи популярной продукции.
Что потребуется для открытия магазина
Чтобы открыть магазин одежды, понадобится арендовать помещение в хорошо проходимом месте, недалеко от рынка, в центре города либо в месте скопления целевой аудитории. Например, молодежная одежда – в районе студенческих корпусов, бутик – возле офисных зданий в линии с другими магазинами, аптеками и салонами красоты. Для среднего формата магазина потребуется арендовать помещение площадью не менее 30-40 кв. м. Стоимость такого помещения в центральном районе города будет не менее 50 тыс. рублей.
Для презентации товара необходимо закупить соответствующее торговое оборудование. Это стеллажи, открытые витрины и полки, вешалки и стойки. Их количество и цена будут зависеть от размеров помещения
Очень важный фактор успеха развития магазина и самого бренда – это квалифицированный персонал, который сможет правильно презентовать товар, продать его и оставить о магазине хорошее мнение. Именно от того, как обслужит продавец-консультант клиента, зависят прибыльность магазина и уровень лояльности к торговой точке. Для такого магазина потребуется минимум 2 продавца-консультанта, которые будут работать посменно, и администратор магазина. Функции администратора, бухгалтера, рекламщика на первом этапе может выполнять сам предприниматель. Это позволит сэкономить затраты на персонал, увеличить рентабельность бизнеса и в результате больше заработать.
Поставщики товара играют не последнюю роль в процветании магазина и его имени, т.к. от ассортимента, качества одежды и звучности бренда зависит спрос и поток покупателей. Поэтому потребуется найти надежных производителей одежды, которые могут предоставить широкий выбор тех категорий одежды, на которые ориентирован магазин.
Виды торговых точек
Представляем классификацию магазинов, торгующих одеждой известных марок:
- мультибрендовый (в ассортименте товары нескольких производителей);
- монобрендовый (один производитель поставляет брендовые вещи);
- сток (в продаже товары одной либо разных марок с уценкой).
Теперь рассмотрим указанные разновидности подробнее.
Монобрендовые магазины занимаются реализацией товара одной марки (она обычно выносится в название торговой точки). Бизнес по продаже такой одежды строится, как правило, на базе франчайзинга. Это может быть либо один бутик, либо сеть. Оформление помещения производится с учетом стилистики выбранного бренда. В качестве примера можно привести производителя одежды Max Mara. Продукция этой фирмы реализуется только в монобрендовых торговых точках.
Мультибрендовый магазин отличается собственным названием. В нем можно приобрести одежду, выпущенную под разными торговыми марками. Именно такому формату чаще всего отдают предпочтение предприниматели. Кроме того, мультибрендовый магазин представляет больший интерес для среднестатистического покупателя. За счет продажи товаров нескольких марок можно существенно увеличить товарооборот и расширить ассортимент.
Стоки являются ничем иным, как магазинами эконом-класса. Такие торговые точки реализуют товар, который был уценен (это, как правило, одежда из старых коллекций), а также конфискат и фабричный брак.
Регистрация бизнеса
В любом случае нужно пройти регистрацию бизнеса. Есть два варианта – индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо – ООО. Если будет один владелец магазина без компаньонов и в планах нет быстрого роста до крупной федеральной сети, будет достаточно регистрации ИП. Если же магазин открывают два физических лица на общих правах, потребуется регистрация ООО.
Потребуется подать заявление и требуемые для выбранного формата деятельнсти документы в налоговые органы, оплатить государственную пошлину, выбрать систему налогообложения, код ОКВЭД и ожидать выдачи соответствующего сертификата.
У ИП меньше полномочий и вариантов сотрудничества с юрлицами, однако для небольшого магазина или брендового бутика на франшизе это и не требуется. Кроме того, ИП платит налоги по упрощенной системе налогообложения, и ему не нужно обрабатывать большое количество информации и формировать подробные отчеты о прибыли и деятельности организации.
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Местоположение и помещение. Удачным месторасположением магазинов одежды больших размеров будут места с высоким пешеходным трафиком, соседство с торговыми точками, продовольственными рынками, первая линия домов. Стоит отметить что размещение в торговом центре не является панацеей — зачастую арендные ставки для подобного бизнеса чрезмерно высоки. Магазин одежды больших размеров лучше размещать на первых этажах. Расположение на втором, третьем этажах и выше возможно при наличии эскалатора либо лифта для удобства покупателей.
В нашем случае магазин будет размещен в отдельном торговом помещении на одной из оживленных улиц города, на первой линии домов, на первом этаже. Помещение будет взято в аренду. Площадь торгового зала составит 60 кв. метров, складского помещения — 18 кв. метров, санузла — 2 кв. метров. В данном бизнес-плане предполагается, что помещение потребует лишь косметического ремонта торгового зала стоимостью 90 тыс. руб. (из расчета 1,5 тыс. руб/кв. м) и обустройства входной зоны — покупка и монтаж вывески, обустройство входа (38 тыс. руб).
Оформление, оснащение, мерчендайзинг. Оформление магазина одежды больших размеров должно оставлять больше свободного пространства “для маневра” покупателей. Хорошим ходом будет наличие просторной примерочной, диванчика или пуфика для отдыха, специальных крупных манекенов, устойчивого и надежного торгового оборудования. Примерный перечень необходимого для магазина приведен в Табл. 4.
Принципы мерчендайзинга практически ничем не отличаются от рядовых магазинов женской одежды. Продукция представляется на манекенах и вешалках. Одежда располагается комплектами — по сезонам, коллекциям, брендам и цветам. Наиболее модные и дорогие вещи выкладываются на видных местах, выделяются освещением. Эффективной является выкладка с созданием единого образа, когда одна вещь дополняет другую. Одежда на вешалках располагается крючком от покупателя. Это делается для того, чтобы ее было удобно снять со штанги. Сама одежда имеет соответствующий вид — она должна быть разглажена, застегнута и т.д
Кассовая зона располагается слева от входа, возле нее размещаются аксессуары, на которые покупатель может обратить внимание уже стоя у кассы и совершить импульсивную покупку.
Таблица 4. Перечень оборудования
№ |
Наименование |
Цена, руб. |
Количество, руб. |
Стоимость, руб. |
---|---|---|---|---|
1 |
Вешало-стойка |
3 500 |
15 |
52 500 |
2 |
Экономпанели, кронштейны |
3 000 |
12 |
36 000 |
3 |
Примерочная |
9 000 |
1 |
9 000 |
4 |
Диван |
8 000 |
1 |
8 000 |
5 |
Столик журнальный |
3 500 |
1 |
3 500 |
6 |
Кассовый прилавок |
14 000 |
1 |
14 000 |
7 |
Кассовый аппарат |
20 000 |
1 |
20 000 |
8 |
Манекен (крупный размер) |
16 000 |
2 |
32 000 |
9 |
Отпариватель одежды |
7 000 |
1 |
7 000 |
10 |
Терминал безналичной оплаты |
25 000 |
1 |
25 000 |
11 |
Зеркало |
2 500 |
2 |
5 000 |
12 |
Противокражная система |
45 000 |
1 |
45 000 |
13 |
Вешала/стеллажи для склада |
30 000 |
1 |
30 000 |
14 |
Прочие расходы |
25 000 |
1 |
25 000 |
Итого: |
312 000 |
Поставщики. Поставщики выбираются по двум критериям: цена и качество продукции. Дополнительными критериями являются небольшая сумма минимальной закупки или ее отсутствие, наличие скидок в зависимости от объема заказа, возможность приобретения без рядов, выбор способа оплаты. К проблеме выбора поставщиков следует подойти задолго до этапа открытия, провести исследование предложения конкурентов. Как правило, на российском рынке чаще всего представлены турецкая продукция, реже встречается отечественная и европейская, например, из Франции и Германии. Основным недостатком одежды из Китая считается ее малый размер — как правило, в Китае не шьют одежду больше 48 размера.
План производства. Магазин будет работать ежедневно с 10:00 до 20:00. Плановый объем продаж в месяц составит 550 тыс. руб, чистая прибыль — 90 тыс. руб. Подробный финансовый план приведен в Приложении 1.
Что будет с нами и нашим интернет-магазином дальше
Пока мы вручную занимаемся СЕО — изучая советы в Интернете. Учимся настраивать контекстную рекламу.
В любом случае мы не бросим заниматься онлайн-продажами. Нам это нравится, мы верим в свои силы. Мы только учимся — поэтому не боимся ошибиться. И мы знаем, что через несколько лет интернет-продажи сравняются с офлайн-розницей.
Но сейчас нам необходимо принять решение: оставаться работать с нынешним сайтом и продвигать его. Или создавать новый сайт 9999.by, с теми же товарами и базой клиентов, но разрабатывая дизайн, интерфейс и стратегию продвижения «с нуля».
Мы будем рады, если кто-то из читателей поможет нам ответить на этот вопрос. А мы потом расскажем, чем все закончилось.
Маркетинговая политика и стимулирование продаж
Грамотный маркетинг продаж можно сравнить с мостиком от открытия своего магазина к успешному процветанию проекта. Своеобразный заключительный этап, который будет продолжаться, пока магазин одежды работает.
Продумывают, где часто собираются представители целевой аудитории, нечаянно оставляют информацию о магазине в автосалоне (если торгуют мужскими костюмами), расклеивают листовки на столбах (если открыли сэконд-хенд), пишут статьи в местные газеты (об открытии нового магазина «Одежда для всей семьи», предлагают скидку предъявителям текста или купона).
Хорошо работают на привлечение клиентов дисконтные и накопительные карты, сезонные распродажи и скидки на отдельные группы товаров. Покупатели это оценят!
При грамотном выполнении каждого пункта, магазин одежды будет приносить постоянный и стабильный доход.
Маркетинговый план
Что нужно, чтобы открыть магазин одежды и не прогореть? Для небольшого заведения нецелесообразно запускать масштабную рекламу в интернете или заниматься раздачей промо-материалов. Лучше по максимуму использовать площадь самого бутика.
Нужна броская вывеска, реклама на стенах и окнах или стеклянных дверях при размещении в ТЦ.
Если заведение расположено на улице (в жилом доме или отдельно стоящем здании) понадобится штендер с указателем.
Активно используйте такие методы стимуляции сбыта:
- Акции. Примеры: «Третья вещь в подарок», скидки на весь ассортимент в определённые дни (15 числа 15% скидка) и т. п.;
- Ежемесячные распродажи, скидки;
- Скидочные и дисконтные карты.
Расходы на подготовку помещения к работе
Определившись с местом аренды магазина, стоит загодя начать ремонт.
Главное в оформлении зала – сделать его оригинальным, не похожим на интерьеры других детских магазинов
Яркие принты, персонажи из детских сказок, приятные глазу пастельные тона привлекут внимание покупателя. Не стоит красить стены в темные цвета – черный или бордовый, синий или фиолетовый
Эти цвета подсознательно отталкивают клиентов, не вызывая желания зайти в магазин. Впрочем, если ваша целевая аудитория — подростки, то вполне можно экспериментировать.
Магазин детской одежды. Идея оформления торгового зала
Не нужно забывать, что любое покрытие поверхностей должно соответствовать нормам противопожарной безопасности. Также оно должно легко мыться, долго служить и быть безопасным (нетоксичным) для детей. Стены не должны краситься, оставлять следов на одежде.
Не стоит забывать об установке специального освещения. Приглушенный дневной свет создает эффект незаметного времяпровождения в магазине, и человек не замечает, как долго он бродит по рядам с вещами.
Заключительным этапом после ремонта станет оформление игрового уголка для малышей. Уголок обычно устанавливают напротив примерочных кабинок, чтобы дети без слез мерили одежду, параллельно играя и смотря мультики. Главными атрибутами детского уголка станут игрушки, стол, стулья, альбомы для рисования, карандаши, телевизор, а также, по желанию предпринимателя, бесплатное угощение для детей. Чем приятнее детям будет находиться в вашем магазине, тем выше вероятность, что они попросят родителей привести их сюда снова.
Оборудование для магазина детской одежды
Вам понадобятся стеллажи, манекены, витрины (при оснащении торгового зала магазина детской одежды лучше избегать стекла), полки. Цены на оборудование сильно разнятся, в зависимости от того, где оно произведено. Лучше всего подбирать оборудование, определившись с оформлением интерьера. Существенно сэкономить можно, покупая торговое оборудование б/у.
В таблице ниже приведены расчеты для оборудования магазина детской одежды площадью 30-40 м2.
Оборудование | Кол-во | Цена | Стоимость |
---|---|---|---|
Фискальный регистратор, онлайн-касса | 1 | 10 000 | 10 000 |
Компьютер или ноутбук | 1 | 20 000 | 20 000 |
Торговые стеллажи | 4 | 15 000 | 60 000 |
Манекены | 5 | 2 500 | 12 500 |
Полки | 12 | 1 200 | 14 400 |
Примерочная кабина | 2 | 3 000 | 6 000 |
Стул | 2 | 1 500 | 3 000 |
Стол (прилавок) | 1 | 3 000 | 3 000 |
Итого | 128 900 | ||
Расчет оборудования для открытия магазина детской одежды
Ежемесячный вклад в торговый бизнес
На ведение бизнеса требуются немалые расходы. В качестве примера можно привести точку, которая продает алкогольные напитки и сигареты. Ежемесячные расходы в этом случае составят:
- аренда точки площадью 6 кв. метров – от 2000 долларов;
- приобретение оборудования – 500-1000 долларов;
- выплата зарплаты сотрудникам – 1000 долларов;
- создание товарного запаса – от 3000 долларов.
Чтобы вести торговый бизнес, каждый месяц в него нужно вкладывать деньги
Торговый бизнес прекрасно подойдет начинающим предпринимателям
При этом очень важно найти интересную для себя сферу и грамотно организовать деятельность
Последнее обновление — 7 июля 2020 в 17:52
1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм
Когда придет время для вашего собственного интернет-магазина, бренда, т. д.?
Расслабьтесь, вы прекрасно узнаете этот момент. В Facebook, Instagram или Pinterest у вас будут десятки тысяч поклонников, и вы увидите стабильные доходы на своем аккаунте, чтобы начать становиться независимыми от модных магазинов, и — вместо того, чтобы платить им иногда 25-30% комиссионных с продаж — вы решите заплатить такую же сумму за маркетинг и иметь контроль над ним. Потому что это будет идеальный момент, чтобы вступить в новый этап в жизни вашего растущего бренда. На этом этапе вы, вероятно, окружите себя специалистами, но давайте разберемся с основными принципами.
Затем выберите платформу магазина, которая будет глобальной, то есть будет интегрирована со всеми основными платежными системами в мире. Конечно, вам также необходимо проверить все вопросы, связанные с методами доставки, а не только платежами.