Недопоставка товара и ответственность за нее

Как оформить недопоставку товара?

При обнаружении недопоставки продукции и любыми расхождениями с прописанной в договоре информацией покупателю следует документально оформить недопоставку товара. Стоит рассмотреть порядок действий в этом случае:

1. Необходимо зафиксировать все расхождения с заключенными ранее документами.  Фактические расхождения между количеством фактически поставленного товара с товаром, указанным в договоре, необходимо указать в товарной накладной. Подобный документ необходимо составить в двух экземплярах: для покупателя и для поставщика.

Чтобы покупателю выглядеть более убедительно и иметь возможность оказать некоторое психологическое давление на поставщика, рекомендуется запечатлеть все расхождения на фото или видеокамеру. Фотографировать лучше как сам товар и его количество, так и все прилагаемые документы.

Покупателю следует составить претензию на имя поставщика. Закон прямо не устанавливает срок для подачи претензии, обычно его указывают в договоре между сторонами. Рекомендовано отправлять претензию в формате письма вместе с прикреплёнными к нему фотографиями и всевозможными копиями документов

Важно дать понять поставщику, что покупатель недоволен и готов действовать быстро и эффективно.

Стоит обратить внимание на тот факт, что покупатель имеет право принять предоставленный товар с учетом недопоставки, ожидая дальнейшего возмещения ущерба, а также он может полностью отказаться от всего товара, требуя компенсации или возврата средств (в случае внесённой предоплаты за товар)

Комментарий к статье 511 ГК РФ

1. Пункт 1 коммент. ст. регламентирует последствия недопоставки товаров, т.е. передачи в период поставки товаров в меньшем, чем предусмотрено договором, количестве либо в неисполнении поставщиком обязанности по передаче всего обусловленного договором количества товаров. Недопоставка является нарушением не только условия о количестве, но и о сроке. Таким образом, она одновременно выступает и в качестве просрочки поставки.

Недопоставка товаров в отдельном периоде по общему правилу обязывает поставщика восполнить недопоставленное в следующем периоде (периодах), т.е. влечет увеличение в количественном выражении обязательства следующего периода. Это имеет существенное значение для расчета неустойки (см. ст. 521 ГК и коммент. к ней).

Указанные правила диспозитивны, поэтому договором могут быть предусмотрены иные сроки и порядок восполнения недопоставки (например, только с согласия покупателя) либо обязанность восполнения может быть исключена.

2. Недопоставка, как правило, должна быть восполнена в пределах срока действия договора (п. 1 коммент. ст.). Данные положения являются исключением из общего правила о влиянии окончания срока договора на существование вытекающих из него обязательств (см. п. 3 ст. 425 ГК). Истечение срока договора поставки прекращает обязанность поставщика поставлять предусмотренный этим договором товар, а потому лишает покупателя права требовать поставки товара (см.: Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России. С. 271; Постановление Президиума ВАС от 30 мая 2000 г. N 6088/99; Постановление Президиума ВАС от 8 февраля 2002 г. N 2478/01). Эта норма диспозитивна и может быть изменена договором.

3. Правила п. 1 коммент. ст. не применяются к договорам поставки, заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку (см. п. 2 ст. 475 ГК и коммент. к нему). Восполнение недопоставленного по такому договору количества товаров в следующем периоде допустимо лишь при наличии согласия покупателя (п. 11 Постановления ВАС N 18).

4. Если договором или отгрузочными разнарядками предусматривается поставка товаров ряду получателей, обязанность восполнить недопоставленный товар сохраняется в отношении каждого получателя (п. 2 коммент. ст.). В этом случае последствия недопоставки наступают независимо от соблюдения поставщиком условия договора о количестве, поскольку товары, излишне переданные одному получателю, не засчитываются в покрытие недопоставки другому (другим) получателю. Указанное правило носит диспозитивный характер.

5. Пункт 3 коммент. ст. в качестве последствия просрочки поставки предусматривает возможность покупателя отказаться от просроченной партии товаров. Если поставка товаров должна осуществляться единовременно, такой отказ равносилен отказу от договора полностью. В случае когда договор предусматривает поставку товаров отдельными партиями, отказ от товара, по своей природе, является частичным отказом от договора.

Если просрочка поставки является существенным нарушением договора (см. п. 2 ст. 450, п. 2 ст. 523 ГК), она может явиться основанием для одностороннего отказа покупателя от договора полностью (см. ст. 523 ГК и коммент. к ней).

6. Полный или частичный отказ покупателя от договора возможен только после уведомления об этом поставщика. Правопрекращающий эффект такого отказа наступает с момента получения поставщиком соответствующего уведомления (п. 3 коммент. ст.). Данные правила диспозитивны и могут быть изменены соглашением сторон.

Положения п. 3 коммент. ст. не подлежат применению, если договором предусмотрена поставка к строго определенному сроку (см. п. 2 ст. 457 ГК и коммент. к нему). В этом случае уведомления поставщика об отказе принять товары, поставка которых просрочена, не требуется (п. 11 Постановления ВАС N 18).

7. Если за просрочку поставки договором установлена неустойка, она исчисляется по правилам ст. 521 ГК (см., например, Постановление ФАС Уральского округа от 17 ноября 2004 г. N Ф09-3805/04-ГК).

Меры ответственности

Недосчитаться нескольких единиц или наименований товара бывает не только неприятно. Иногда от этого зависит успех деятельности самого покупателя, и, безобидная на первый взгляд, недопоставка может обернуться серьезными проблемами. Для того чтобы этого не происходило, предусмотрено несколько видов ответственности, которые могут быть применены на каждом этапе взаимоотношений.

По договору

Случаи наступления ответственности должны быть как можно подробнее описаны в самом договоре поставки. Это изначально дисциплинирует стороны соглашения и облегчает ведение дела в суде. В контракте или его приложениях можно предусмотреть несколько схем, исходя из которых покупатель вправе требовать:

1. Если нарушено количество – принимающая сторона может ожидать допоставки товара либо отказаться от всей поставки с возмещением оплаченной суммы.
2. Если не соответствует заявленный ассортимент:

• принять ценности, которые соответствуют условиям, и отказаться от остальных;
• отказаться принимать материальные ценности полностью;
• заменить поставку в соответствии с заявленным ассортиментом;
• принять ТМЦ.

1. Если не соответствует качество – можно потребовать уменьшить стоимость, безвозмездно исправить недостатки в оговоренный срок или возместить затраты покупателя на устранение таковых.
2. Если товар не доукомплектован – возможно, снизить цену, дать срок поставщику на доукомплектование, потребовать заменить ценности на укомплектованные, либо отказаться от исполнения контракта.

Понуждение к исполнению обязательств

Если поставщик не исполняет свои договорные обязанности, актуальным становится понуждение к исполнению контракта. Если соглашение исполнено ненадлежащим образом, то вне зависимости от уплаты неустойки и штрафных санкций, исполнитель не освобождается от исполнения обязательств. Если договор не исполнен полностью, то после возмещения убытков, покупатель может найти другого поставщика и аннулировать договорные обязательства.

Иск о понуждении к исполнению гарантий оформляется по общим правилам составления исковых заявлений. Сбор доказательств ложится на заявителя.

Что делать, если товар не поставлен — как регулируется защита прав покупателя?

Согласно ст. 506 ГК РФ договором поставки признается соглашение, согласно которому предприниматель (продавец) передает в установленные сроки определенные товары покупателю, чтобы тот применял продукцию в предпринимательских целях, которые не связаны с личным, бытовым, домашним и семейным использованием. Все разногласия в рамках сделки могут регулироваться мирно, путем переговоров и внесения предложений об изменении условий. На согласование новых положений договора сторонам дается тридцать дней.

Поставка продукции осуществляется способами отгрузки или передачи получателю. Все обговаривается в договоре, а при его отсутствии сторонами в устной форме.

Условия передачи товара могут быть различными. Стороны договариваются о сроках поставки, могут установить ее периодичность, даже определить возможность досрочного получения продукции. Однако наряду с данным условием сделки возникают некоторые проблемы. Около трети случаев показывают, что покупатель несет убытки, поскольку товар не поставлен в сроки, определенные в рамках договоренности с продавцом.

Когда поставщик не поставил товар или поставил с нарушениями условий поставки, то у другой стороны возникает право одностороннего расторжения договора и взыскания убытков. Возможно это в следующих ситуациях:

• передача товара, имеющего недостатки, признанные неустранимыми, что не позволяет использовать продукцию по назначению;
• нарушение сроков поставки, если таковое было зафиксировано неоднократно.

Отдельное место занимает упущенная выгода в договоре поставки. Покупатель может потерять возможность приобрести продукцию у конкретного продавца, ввиду того, что последний нарушил условия сделки.

Соответственно, предприниматель будет вынужден закупить товар у другого субъекта правоотношений. Если в этом случае будет потрачена сумма больше, чем та, что предусмотрена первым договор, то через суд или путем направления претензии покупатель имеет право возместить упущенную выгоду, доказав наличие разницы в цене продукции.

Также не следует забывать о сделках, заключаемых в соответствии с ФЗ № 44-ФЗ, предусматривающим процесс закупок крупных партий товаров. Отношения в данном случае регулируются контрактом, условия которого определяет извещение о возможности участия предпринимателя в процессе определения продавца для конкретного покупателя.

Требования к срокам и количеству продукции, подлежащей поставке, устанавливает заказчик, формируя заявку.

Судебная практика

Судебная практика показывает, что при нарушении порядка приемки товара, суд не удовлетворяет иск о возмещении ущерба и такие документы как доказательства не принимает. При этом факсимильная связь допустима только для переписки или обмена спецификациями.

Если в накладной отсутствует ссылка на договор, но при этом есть все реквизиты и сведения о продукции, это является основанием для признания сделки состоявшейся.

В случае неисполнения поставщиком обязанности по замене некачественного товара, суд удовлетворяет иск о взыскании стоимости некачественных ТМЦ.

Отсутствие отметок о недопоставке или некачественной поставке товара в товарно-транспортной накладной не дает основания полагать, что виновен поставщик, т.к. нарушения могли возникнуть в процессе транспортировки.

О том, как обезопасить себя от негативных последствий недопоставки, рассказано ниже.

Об авторе

Григорий Знайко

Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.

Свежие публикации

• 2019.01.23Налог на имущество организацийОплата налога на имущество физических лиц через Сбербанк Онлайн
• 2019.01.22Каталог франшизУсловия и цена открытия ресторана по франшизе Макдональдс в России в 2020 году
• 2019.01.22ОтпускаПравила расчета отпускных в 2020 году
• 2019.01.22Постановка ЮЛ на учет в фондахОнлайн-способы узнать свой ИНН по паспорту и фамилии

Односторонний отказ

Согласно ст. 95 44-ФЗ, не только заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения контракта. Аналогичное право есть и у поставщика. В части 19 ст. 95 указано, что поставщик вправе отказаться от исполнения контракта в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным ГК

ВАЖНО!

Поставщик может воспользоваться своим правом, если в контракте было предусмотрено право госзаказчика отказаться от исполнения в одностороннем порядке.

Порядок реализации в целом аналогичен алгоритму для заказчика и регулируется частями 20-21 указанной статьи. Подробнее можете прочитать в статье «Односторонний отказ от исполнения 44-ФЗ».

Когда можно требовать возврата

Заявление о возврате денег направляется по окончании оговоренного срока поставки продукции. Для этого нужно иметь платежный документ (чек, квитанцию), подтверждающий выполнение своей части сделки. При наличии письменного соглашения, время доставки прописываются в его условиях.

Потребовать возврат денег за непоставленный товар можно:

• Путем проведения переговоров с поставщиком;

Направив претензию;

Обратившись в суд с исковым заявлением.

Устные переговоры

Телефонного звонка с требованием вернуть деньги будет достаточно, если грамотно его сформулировать и обосновать нормами закона. Поставщик старается не расторгать договор и не терять деньги. Он может предложить продлить соглашение или заменить поставляемый товар аналогичным. Заказчик вправе согласиться на новые условия или отказать.

Письменная претензия

Начиная устные переговоры с недобросовестной стороной, следует помнить, что доказательством они не являются. А вот претензионное письмо с приложенной квитанцией о его пересылке или отметкой о получении может служить доказательством в суде.

Если вопрос не решается путем устных или письменных переговоров, добросовестной стороне остается только требовать выплат затраченных средств и неустойки через суд.

Сроки возмещения

Законом не предусмотрены временные рамки возмещения убытков покупателя. А вот с ответом на претензию продавец тянуть не может. При обращении физлица срок ответа на жалобу составляет десять суток, а в договорных отношениях между субъектами предпринимательской деятельности – месяц.

Образец

Вот пример дополнительного соглашения к договору поставки, заполненный по правилам делопроизводства.

Дополнительное соглашение № 2 к договору поставки № 2 от 12.01.2021 г. Санкт-Петербург 16 марта 2021 года Общество с ограниченной ответственностью «Ppt.ru», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице генерального директора Петрова Порфирия Петровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Цветы», именуемое в дальнейшем «Покупатель»,в лице директора Боброва Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящее допсоглашение о нижеследующем: Пункт 2.3 изложить в следующей, актуальной редакции: «Стоимость товара составляет 45 000 (сорок пять) тысяч рублей». Во всем остальном, что не предусмотрено основным контрактом и настоящим допсоглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Настоящее допсоглашение составлено в 2 (двух) одинаковых и равнозначных экземплярах. Эти экземпляры имеют одинаковую юридическую силу и предназначены по одному для каждой из сторон. Допсоглашение вступает в силу с момента его подписания, и с этого момента взаимоотношения сторон меняются. Поставщик: ООО «Ppt.ru» Петров/ П.П. Петров Покупатель: ООО «Цветы» Бобров/ И.И. Бобров

Незаполненное дополнительное соглашение к договору поставки товара (бланк):

Какие бланки и образцы соглашений пригодятся для составления претензии

Я расскажу, какие существуют основания для направления претензии, как грамотно ее составить и как сформулировать свои требования. Узнаете, на какие статьи закона ссылаться в подтверждение факта нарушения условий соглашения, в какой срок и каким способом претензия по договору оказания услуг должна быть вручена контрагенту.

Подготовил актуальные бланки и уже заполненные образцы претензий по различным основаниям, чтобы вы смогли даже без юридической помощи составить документ грамотно:

• Бланк досудебной претензии по договору оказания услуг (DOC 24 KB).
• Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг (DOC 27 KB).
• Бланк претензии об оплате задолженности по договору оказания услуг (DOC 18 KB).
• Образец претензии о неуплате по договору оказания услуг (DOC 19 KB).
• Бланк претензии о возмещении расходов на устранение недостатков оказанных услуг (DOC 40 KB).
• Образец претензии между юридическими лицами — о возмещении расходов на устранение недостатков оказанных услуг (DOC 42 KB).
• Образец претензии о расторжении договора оказания услуг в связи с существенным изменением обстоятельств (DOC 41 KB).
• Образец претензии о расторжении договора оказания в связи с его существенным нарушением (DOC 40 KB).
• Образец претензии по возврату денежных средств за услуги в связи с непредставлением необходимой и достоверной информации (DOC 17 KB).
• Образец претензии заказчика к исполнителю на возврат денег в связи с тем, что услуга не была оказана (DOC 16 KB).
• Образец претензии в связи с нарушением сроков оказания услуг (DOC 16 KB).
• Претензия по договору оказания транспортных услуг при нарушении срока оплаты (DOC 14 KB).

Другой комментарий к статье 511 ГК РФ

1. Комментируемая статья предусматривает последствия нарушения поставщиком условий договора о количестве и сроках поставки и отражает особенности договора поставки как договора оптовой продажи с длящимися в течение срока его действия отношениями.

Такие последствия установлены на случай недопоставки товаров, просрочки поставки и ненадлежащего исполнения поставщиком указаний покупателя о поставке товаров получателям (нарушения отгрузочной разнарядки).

2. Недопоставка выражается либо в передаче поставщиком товаров в период поставки в меньшем, чем обусловлено договором, количестве, либо в неисполнении обязанности по передаче товаров всего обусловленного договором количества. Недопоставка означает не только нарушение условий о количестве, но и о сроке, следовательно, она одновременно является и просрочкой поставки. Термин «просрочка поставки» обычно применяется к случаю выполнения обязательства по количеству с нарушением срока.

3. Согласно комментируемой статье поставщик должен выполнить обязательство в натуре, т.е. передать покупателю товары, непоставленные в одном периоде, в следующем периоде (месяце, квартале). Можно полагать, что при диспозитивном характере нормы о периодах поставок (ст. 508 ГК), в договоре могут быть предусмотрены и иные сроки восполнения недопоставки (например, при месячных периодах поставки — квартальное восполнение).

4. Обязанность восполнения недопоставки товаров сохраняется в пределах срока действия договора. При долгосрочном договоре поставки стороны вправе ограничить предельный срок восполнения. Из диспозитивного характера комментируемой нормы вытекает также возможность внесения в договор условия, исключающего обязанность поставщика восполнять недопоставленное количество товаров без согласия покупателя.

Обязанность восполнения недопоставленного количества товаров сохраняется в отношении каждого получателя, если покупатель направил отгрузочную разнарядку, предусматривающую поставку товаров ряду получателей. В соответствии с п. 2 статьи последствия недопоставки, предусмотренные ею, наступают независимо от соблюдения поставщиком условия договора о количестве подлежащих поставке товаров, поскольку товары, переданные одному получателю в большем количестве, чем предусмотрено разнарядкой, не засчитываются при поставке другому (другим) получателю товаров в меньшем, чем указано в разнарядке, количестве.

5. Пункт 3 статьи устанавливает порядок отказа покупателя от принятия товаров, поставка которых просрочена. Покупатель обязан в письменной форме уведомить поставщика о своем отказе от получения товаров. Сам по себе факт просрочки без направления уведомления об отказе не дает покупателю права отказаться от принятия и оплаты товаров, отгруженных по истечении срока поставки, но в пределах срока действия договора.

Своим правом отказа от принятия товаров, поставка которых просрочена, покупатель не может воспользоваться, если просрочка произошла по его вине. Так, судебно-арбитражная практика не признает за покупателем права отказа от принятия и оплаты товаров в следующем периоде поставки, если просрочка поставки была вызвана невыполнением им договорной обязанности выставить аккредитив, произвести предварительный платеж и др.

6. Иначе должен, видимо, решаться вопрос о последствиях просрочки поставки, если договором предусмотрена поставка к строго определенному сроку или из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Например, поставка новогодних елок, сувениров к определенному празднику и др.

В этом случае должна применяться ст. 457, согласно которой продавец может исполнить договор после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя (см. коммент. к ней).

Возможные причины задержки

В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу. Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов.

Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Например:

• «Возникли проблемы на таможне.»
• «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
• «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
• «Из-за проблем компании-партнера и пр.».

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара. Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями.

Договор поставки в ГК РФ

Договор поставки является документом, который регулирует отношения между участниками имущественного оборота, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Регулируется данный вид сделок параграфом 3 главы 30 ГК РФ и имеет ряд особенностей:

• В роли субъектов в случае поставки выступает продавец (как физическое, так и юридическое лицо), который занимается предпринимательской деятельностью, а также сам покупатель, который занимается приобретением того или иного товара с целью в будущем использовать его в предпринимательстве.
• В качестве предмета, над которым совершается действие, выступает сам товар, производимый или закупаемый поставщиком.
• Основным пунктом в договоре является обозначение сроков поставки.

Данный договор поставки регулирует товарно-денежные отношения между поставщиком и покупателем. При каких-либо конфликтах рекомендуется опираться на приведенные выше правила, так как они должным образом отражают порядок действий каждой стороны.

Сроки возврата денег за непоставленный товар

Если поставщик по каким-либо причинам не произвёл доставку товара заказчику по внесенной ранее предоплате, ему необходимо осуществить возврат денежных средств за непоставленную продукцию в течение срока, оговоренного в заявлении. По закону, этот срок составляет 10 дней. Если обеими сторонами сделки являются индивидуальные предприниматели, данный срок увеличен до 30 дней. При допущении просрочки поставщик обязан выплатить пени в размере 3% от всей суммы. Подобные начисления осуществляются ежедневно.

В качестве исключения рассматривается перевод денежных средств через коммерческий банк. В этом случае срок возврата платежа повышается до 40 дней (дополнительное время предназначено для банка, а не для поставщика). Чтобы избежать возможных задержек, желательно возмещать средства наличными либо переводом на банковскую карту.

Выписка вместо декларации

Каждый раз для участия в запросе котировок приходится подписывать декларацию об СМП. Однако немногие знают, что вместо декларации в составе заявки можно предоставить выписку из реестра субъектов малого и среднего предпринимательства, который ведет налоговая служба.

Подтверждение такого права нашло свое отражение в Постановлении Арбитражного суда Северо-Западного округа от 23.01.2018 по делу № А56-2602/2017. Суд указал, что Закон о контрактной системе не устанавливает типовой формы декларации о принадлежности участника закупки к СМП.

ВАЖНО!

Правовое значение имеет содержание декларации, а не ее внешнее выражение.

Таким образом, участник электронного аукциона может предоставить в качестве декларации выписку из Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства, которая заверена усиленной квалифицированной подписью.

Недопоставка партии товара

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них. Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст. 511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:

1. Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
2. Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
3. Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
4. Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).

Ответственность продавца и покупателя

В том случае если предварительно оплаченный товар не пришел заказчику, поставщик будет виновен в халатном исполнении договора и к нему следует применить одну из форм имущественной ответственности:

• компенсирование покупателю причиненных убытков (п. 2 ст. 23.1 ЗоЗПП);
• уплата неустойки за каждый день просрочки, которая равна ½ процента суммы стоимости товара (п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП);
• компенсация морально вреда, в следствии нарушения прав потребителя (ст. 15 ЗоЗПП).

Имейте в виду, что продавец вправе доказывать свою невиновность. В том случае если он докажет, что нарушение сроков поставки произошло по вине внешних признаков или вследствие действий покупателя, продавец не будет нести ответственности за это нарушение (п. 5 ст. 23.1 ЗоЗПП).

Покупатель также может понести ответственность за нарушение договора купли-продажи. В его обязанности входит получить и оплатить ТМЦ.

Если в договоре не оговорены какие-либо особые нюансы, на него автоматически распространяются общие требования к договорам (ст. 420-453 ГК РФ) и обязательствам (ст. 307-419 ГК РФ).

Что такое недопоставка товара?

По общим правилам гражданско-правового законодательства между покупателем и поставщиком составляется договор. Эта процедура необходима для отчетности и согласования плана совместных действий. Также дополнительно к договору составляется товаросопроводительный документ, например, накладная. По такому документу легко можно понять куда, сколько и когда свой товар должен доставить поставщик, а задача покупателя – сравнить фактические сведения о поставке с информацией в накладной.

Недопоставкой же товара можно считать то самое нарушение поставщиком условий, которые были прописаны в договоре или в любых товаросопроводительных документах. Если говорить простым языком, то к недопоставке продукции можно отнести ту ситуацию, когда на склад покупателя поступило меньшее количество товара, чем прописано в документе.

К недопоставке не относится тот случай, когда поставщик значительно задержал доставку товара. Подобную ситуацию принято называть задержкой в поставке товара.

В любом из случаев поставщик не прав, а сложившаяся ситуация целиком и полностью влияет на товарно-денежные отношения. Стоит отметить, что неадекватный поставщик или его представитель могут легко отказать покупателю в доставке недостающего товара, ссылаясь на те или иные причины. Такое развитие событий является самым неблагоприятным и именно поэтому необходимо рассмотреть порядок действий в таком случае.

Судебная практика

Судебная практика показывает, что при нарушении порядка приемки товара, суд не удовлетворяет иск о возмещении ущерба и такие документы как доказательства не принимает. При этом факсимильная связь допустима только для переписки или обмена спецификациями.

Если в накладной отсутствует ссылка на договор, но при этом есть все реквизиты и сведения о продукции, это является основанием для признания сделки состоявшейся.

В случае неисполнения поставщиком обязанности по замене некачественного товара, суд удовлетворяет иск о взыскании стоимости некачественных ТМЦ.

Отсутствие отметок о недопоставке или некачественной поставке товара в товарно-транспортной накладной не дает основания полагать, что виновен поставщик, т.к. нарушения могли возникнуть в процессе транспортировки.

О том, как обезопасить себя от негативных последствий недопоставки, рассказано ниже.

Telegram

Ответственность поставщика за недопоставку товара

Ознакомившись со всеми вышеперечисленными фактами, можно с легкостью понять дальнейший порядок действий поставщика. Так как недопоставка товара была обнаружена покупателем, а после срока, установленного в претензии, за который можно было восполнить недостающее количество товара, поставщик так и не предпринял никаких мер, делом начинает заниматься суд.

Для этого составляется и подаётся иск о взыскании стоимости недопоставленного товара.

Стоит отметить, что каждая ситуация индивидуальна и все зависит от рода товара, который предоставлен покупателю, его количества и тому подобных вещей. Но если обозначить общие факты, которые подойдут для большинства случаев, то поставщик обязан возместить стоимость недопоставленного товара, а также все сопутствующие расходы. В случае удовлетворения судом требований покупателя контроль переходит в руки исполнительных органов, которые действуют в соответствии с ранее перечисленными законами.

Поставщик обязан предоставить весь товар в виде одной или нескольких поставок. В случае, если договор заключался на длительное сотрудничество, то недопоставку товара в определенной поставке можно компенсировать в последующих поставках. Если же поставщик не в состоянии предоставить товар продавцу, он обязан выплатить компенсацию и вернуть все затраченные денежные средства с процентами (если ситуация соответствует статье 395 ГК РФ).

Как вернуть аванс?

Часто в предпринимательской деятельности происходит так, что поставка товара срывается. В таких случаях поставщик вынужден проходить процедуру возврата аванса покупателю.

Возврат аванса можно осуществить несколькими способами:

• Устные переговоры с поставщиком. Достаточно будет грамотно сформулированного устного требования с потерпевшей стороны.
• Отправить письмо – претензию, чтобы в случае неудачных устных переговоров были доказательства для подачи иска в суд.
• В случае если поставщик не реагирует на претензию или вообще не выходит на связь покупатель вправе обратиться в суд.

Если в договоре оговорены сроки возврата аванса, то поставщик вынужден выплатить денежные средства согласно установленным датам.

Если же в договоре нет такого пункта, то сроки выплаты аванса оговариваются в процессе переговоров или если дело дошло до суда, то суд устанавливает количество дней, положенное для выплаты аванса.

Ущерб и неустойка по договору поставки

Возникновение убытков в результате неисполнения условий соглашения о поставке продукции очевидно. Покупатель может потерять время и не реализовать предпринимательскую деятельность, ради которой был оформлен заказ того или иного товара. В этом случае формируется, как реальный ущерб, так и упущенная выгода.

Сложнее ситуация обстоит с неустойкой. Она подлежит взысканию в случае несоблюдения условий договора (просрочка, недопоставка товара и так далее).

Ее размер определяется либо непосредственно соглашением, либо законом (ст. 330 ГК РФ). Для взыскания неустойки обязательно нужно подтвердить факт нарушения условий сделки.

Расчет неустойки возможен не всегда. Определяется два варианта событий, к которым по ст. 395 ГК РФ относят следующее:

• в договоре отсутствуют положения о размере и взыскании неустойки, что предполагает возмещение убытков и расчет процентов, но при условии их предварительного доказывания;
• в случае, когда соглашение не предусматривает положений о взыскании процентов за просрочку, покупатель не вправе требовать их возмещения, даже если продавцом не были соблюдены сроки поставки, передачи документов и допущенные иные нарушения.

Однако в ситуациях, когда неустойка прямо предусмотрена законом при конкретных обстоятельствах поставки, ее взыскание возможно в судебном порядке.

Например, при нарушении сроков поставщик товара по контракту в соответствии со ст. 34 ФЗ № 44-ФЗ будет обязан возместить проценты за опоздание, даже если соглашение между сторонами такого не предусматривает.

В судебном разбирательстве нередко встает вопрос перерасчета неустоек и процентов. Согласно ст. 333 ГК РФ суд вправе самостоятельно уменьшить сумму взыскания. В части убытков подобное происходит крайне редко.

Ели расчет ущерба не вызывает сомнений и подкрепляется соответствующими документами, то его сумма останется неизменной. С неустойкой все иначе. Необходимо доказать соразмерность процентов реально понесенным убыткам.

Таким образом, защита интересов компании, выступающей покупателем по договору поставки, посредством взыскании неустоек и ущерба возможна не всегда.

Если убытки покрываются по факту их наступления, при реальной потере денег, то проценты за просрочку понятие абстрактное и не всегда имеет закрепление, как в соглашении, так и в законе.

Вы можете обратиться к нам за правильным формированием требований и расчетов убытков/неустойки

Обращаем ваше внимание, что юридическая фирма «Шмелева и Партнеры» оказывает услуги БЕЗ полной предоплаты. Подробности можете узнать на бесплатной консультации: